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担当者情報
たかしマン
はなよし
2135日前
通信会社に支払方法の変更の問い合わせをしたとき、非常に丁寧に対応してくれたとき
投稿ID : 9158986
マーケット
適切に端的に回答くれた時
投稿ID : 9158694
かぶ1
感動した経験はないです。
投稿ID : 9158122
kj.tanak
スグに回答があった時。
投稿ID : 9157546
きょう
年の瀬の夜中に財布をなくし あわててクレジットカード会社にカードを止める連絡をしたとき。こんな時期のこんな時間なのに当たり前のように冷静沈着に対応してくれたお姉さん。とても安心しました。
投稿ID : 9157347
なまこ
ネットで買い物をしたとき、ポイントを使うつもりが使い忘れて注文してしまった。その時に丁寧に対応してくださり、ポイントを使って買い物することができた。
投稿ID : 9157152
syscon
つながりにくいイメージがあるが、すぐにつながったこと
投稿ID : 9156204
ヒロミニ
感動まではないですが、丁寧でその企業に対するイメージは良くなりました。
投稿ID : 9154582
sedis
確かに何度かありますが、それよりもトンチンカンな誤った答えをされた挙句たらい回しにされることの方が遥かに多いので、何で感動したのか忘れました。
投稿ID : 9154515
バーボン
ない。ただ、チャットの問い合わせは即答なので便利。
投稿ID : 9154054
エース
対応のよさにはあります
投稿ID : 9153811
つまはドラえもん
待たされた挙句、たらいまわしされて、腹立った記憶がよみがえってきた。
投稿ID : 9153420
にゃお
丁寧に話してくれた
投稿ID : 9152433
カポネ
携帯の契約を高いプランに変更しようと電話したら、使用履歴を調べてくれて変更する必要ないと教えてくれた
投稿ID : 9152027
あんまき
ないです。不愉快な思いをしたことならあります。
投稿ID : 9151186
ドアス
親身になってくれた
投稿ID : 9150182
ステラ
某クレジットカード解約後、最後にポイント交換したネットクーポンが届かず再送付できないと、20件ぐらいあったコードを全部通話表で読み上げてくれたこと。30分ぐらいかかったと思う。
投稿ID : 9150109
スイートオレンジ
感動するほどのことはないです。
投稿ID : 9149460
ゆこよね
丁寧な応対の時
投稿ID : 9146753
rico925
クレジットカードを電話だけで解約できたときは感動しました。
投稿ID : 9146550
ことり
2136日前
感動はないです
投稿ID : 9146062
ひるちゃ
マニュアルはあるとは思いますが、親切丁寧柔軟な対応に感動します。
投稿ID : 9145240
つかさ
丁寧懇切な対応には好感を持つことがあるが、感動することはないです
投稿ID : 9142685
mii
私が言いたかったことをすぐ理解してくれて、冷静に解決してくれたこと。最初に問い合わせた先の対応が不満足だった分、嬉しかったです。
投稿ID : 9141113
なかみ
投稿ID : 9141009
れいちぇる
感動まではないです
投稿ID : 9138227
木村ロム
感謝はあるけど感動はない
投稿ID : 9137578
ケンケンサンタ
ありません
投稿ID : 9136583
ぽんきち
プロバイダに不具合で電話して、原因はプロバイダではなく通信事業者のほうだったのだが、プロバイダから通信事業者に連絡してくれて、その対応もとても丁寧だった。
投稿ID : 9135950
まるまる
プロバイダに料金のことで疑問があったので問い合わせたら、素早く的確な対応をしてもらえて嬉しかったです。
投稿ID : 9134914
Mash
酒屋のカクヤスで買い物した際、液漏れしていたのでメールしたら数分後には電話が。贈り物であることを伝えたところ、状況確認よりも先に同じ商品の発送を手配してくれて、間に合うかどうかを心配してくれたこと。
投稿ID : 9132063
春さま
迅速な対応
投稿ID : 9130978
秋田犬
好感が持てる声、対応
投稿ID : 9129750
rinam
対応がよかったらうれしい
投稿ID : 9129290
1a112
楽天カードのコールセンターに問い合わせました。 対応が良かったです。
投稿ID : 9128650
だっちょんだちょこ
ないですね
投稿ID : 9127684
べいすた
auに問い合わせたら、長期利用のプレゼントでカタログギフトを送りますと言われた。知らなかったので、うれしかった。
投稿ID : 9127543
なかさん
2137日前
記憶をたどっても？感動した記憶を思い起こせません？おそらくないのではないかと思います？
投稿ID : 9125754
boss
かなり前だが、東芝にパソコンの相談をしたら遠隔操作で直してくれて感激した、今の東芝の状況は寂しい限り
投稿ID : 9124467
アボカド
感動した体験は無いが、若い人は基本マニュアル対応。ベテランになると聞く耳をしっかり持っている印象がある。
投稿ID : 9123167
びわ
ある生協の解約でとても感じよく、出資金の解約などについても相手から提案してくれて、良い印象で終わりました。解約で嫌な印象だともう利用するまいと思います。教材会社のマニュアル丸読みで長々ひきとめとか。
投稿ID : 9122555
shouten
JRの忘れ物センターに電話した時には、むこうから掛けなおしてくれた。
投稿ID : 9120678
ぽち
任天堂のコールセンターの対応は良かった記憶がある。
投稿ID : 9120648
つぶ太郎
楽天カードの事で問い合わせしたら本当に懇切丁寧に教えてくれたこと
投稿ID : 9114403
sawan
問い合わせフォームからメールしたら３０秒もかからずコールしてくれて、問題は３分で解決したことがあり、あの時はさすがに感動した
投稿ID : 9112072
ラムネ
ありません。
投稿ID : 9111776
ゆりりん
auお客さまコールセンター 解決出来ない不具合が生じた時に粘り強く解決方法を生み出してくれた。
投稿ID : 9111764
べ
投稿ID : 9110262
Koguma
JCBの法人向けコールセンター。いつ電話しても待ち時間が少なく、対応も丁寧。
投稿ID : 9109110
もちこ
感じが良い
投稿ID : 9108780
まりん
感動まではありません
投稿ID : 9108359
ヒナコ
2138日前
とある公的機関に電話をした時、相談して良いか悩むくらい小さい問題だったのに、事務的に対応されるかと不安だったのに、意外にも親切に対応してくれたこと。一緒に考えてくれていることが伝わる対応だった。
投稿ID : 9107738
nontan 501
特にないです。なかなかつながらず、やっとつながったときはほっとしましたが
投稿ID : 9107393
変なおじ
某電力会社の組織改編に伴うシステムトラブルで料金未払いの警告状が届いたので苦情を申し出たところ窓口の方が自分は業務委託つまり下請けだと明かした上で本社に送電停止の措置を取らないよう交渉してくれました。
投稿ID : 9103018
タカシ
投稿ID : 9102156
さくまさむね
アンケート事務局に、体調不良でキャンセルの申し入れをしたとき、「お大事に」と言ってくださったのが嬉しかったです。質問の趣旨とずれていたらすみません。
投稿ID : 9101554
グレゴリウス
フレッツ光 真摯に対応してくれた
投稿ID : 9098757
koba2106
Appleは問い合わせ以上に深く対応してくれました
投稿ID : 9093119
あいちゃん
感動まではしたことありません
投稿ID : 9092060
たくにゃん
とっても優しい声で案内してくれること
投稿ID : 9089894
＃＃HORN＃＃
無償で修理してくれて。
投稿ID : 9089045
なの
丁寧に教えてくれた
投稿ID : 9089012
太鼓
ありません。いいところばかりを言う どんなものでも必ず駄目な所があるはずなのに欠点を言う事もありと思う。
投稿ID : 9088820
タルタルン
激戦チケットがやっとつながって。でも相手が出たら電話が勝手に切れ、絶望してたら向こうからかけなおしてきてくれた。まだこちらの情報は何も伝えていなかったので驚いたし、無事チケットが取れて嬉しかった。
投稿ID : 9088739
もっちー
感動したことはないです。
投稿ID : 9088719
ぼめさん
コールセンターへの電話では不快な思いこそあれ感動したなど皆無である。クレームがおおいせいかもしれませんが。
投稿ID : 9088520
acaneiro
残念ながらありません。
投稿ID : 9087860
mnaaaan
残念ながらないです
投稿ID : 9086647
べびころりん
感動はないですね。
投稿ID : 9086271
あした
今のところありません。以前コールセンターで応対品質管理の仕事をしていたもので、癖で相手の応対の改善点を探してしまう。「ある」って答えてる方は素敵なお客様で応対員も優しくしたいと思った人達なんだろうな。
投稿ID : 9085839
えみえみ
感動まではしたことはありません
投稿ID : 9085831
みっきーくえすと
2139日前
丁寧な対応に感動したことはあります
投稿ID : 9085379
cookie
ないです
投稿ID : 9085323
dogospa
auコールセンター、スマホ紛失時に神対応
投稿ID : 9084553
KYC
感動した経験はありません
投稿ID : 9084530
あかしろくろ
なかなかつながらず、困ったことはありましたが、感動したことはありません。
投稿ID : 9084377
あんちゃんこ
感動はないけど、ソニー生命の人はすごいテキパキしてて印象良かった。
投稿ID : 9084374
mimoto
投稿ID : 9083589
ミツバチブンちゃん
すごい美声の持ち主で話していて心地よかった
投稿ID : 9083175
ニコニコ
投稿ID : 9083056
モンブラン
NHKのコールセンターは親切で良いです。
投稿ID : 9082922
あいり
ない
投稿ID : 9082867
かりん
ないです。
投稿ID : 9082825
ルビィ
無いです。
投稿ID : 9082705
最中
あります。
投稿ID : 9082484
yoshi
投稿ID : 9082433
ゆう♪
まだ、ありません。
投稿ID : 9082355
urim0221
投稿ID : 9082214
rabit
『デル』の対応は、何時も親身で、その上、フリーダイヤルなのが良い。
投稿ID : 9082152
やんこ
投稿ID : 9081729
小松原ラガー
電話で話しながら、ＰＣ立ち上げて画面共有して操作を確認しながら問題解決してくれた時は「すげぇ！」と思った。
投稿ID : 9081718
mimi
丁寧な対応で、最後にはお役に立てて良かったです。またいつでもお電話くださいと言われた。
投稿ID : 9081701
花大好き1980
ある。損保会社で又お困りの節はご連絡くださいと言われたこと。
投稿ID : 9081676
じいちゃんばあちゃん
クロネコヤマトのコールセンターにPCでの送り状の作り方を聞いたとき、丁寧にわかりやすく教えていただき感動しました。
投稿ID : 9081371
むー
電話を切る時に、寒くなってきたのでお体にお気を付けて下さいと言ってくれたこと。
投稿ID : 9081217
ほていそう
絶対に無理だろうなって事なのに、ご期待に添えなくて申し訳ございませんと、丁寧に謝ってくれたこと。
投稿ID : 9081044
こだま
こちらが理解できるよう何度も丁寧に説明してくれた。
投稿ID : 9080996
パッチ
応対が明るくて的確な回答を感じた時
投稿ID : 9080481
GOD
全くない
投稿ID : 9080252
もずく
丁寧に対応してくれたとき
投稿ID : 9079996
72コメント
NEW ビフィズス菌のイメージを教えてください。
食品メーカー
12コメント
NEW 年令的・身体的・体力的な事情で普段の「ゴミ出し」がつらい、困難という方にお聞きしたいと思います。
KSES
18コメント
NEW 【女性の方へ】介護の時にトイレで困ったことはありますか？
マーケティング会社
はなよし
2135日前
通信会社に支払方法の変更の問い合わせをしたとき、非常に丁寧に対応してくれたとき
投稿ID : 9158986
マーケット
2135日前
適切に端的に回答くれた時
投稿ID : 9158694
かぶ1
2135日前
感動した経験はないです。
投稿ID : 9158122
kj.tanak
2135日前
スグに回答があった時。
投稿ID : 9157546
きょう
2135日前
年の瀬の夜中に財布をなくし あわててクレジットカード会社にカードを止める連絡をしたとき。こんな時期のこんな時間なのに当たり前のように冷静沈着に対応してくれたお姉さん。とても安心しました。
投稿ID : 9157347
なまこ
2135日前
ネットで買い物をしたとき、ポイントを使うつもりが使い忘れて注文してしまった。その時に丁寧に対応してくださり、ポイントを使って買い物することができた。
投稿ID : 9157152
syscon
2135日前
つながりにくいイメージがあるが、すぐにつながったこと
投稿ID : 9156204
ヒロミニ
2135日前
感動まではないですが、丁寧でその企業に対するイメージは良くなりました。
投稿ID : 9154582
sedis
2135日前
確かに何度かありますが、それよりもトンチンカンな誤った答えをされた挙句たらい回しにされることの方が遥かに多いので、何で感動したのか忘れました。
投稿ID : 9154515
バーボン
2135日前
ない。ただ、チャットの問い合わせは即答なので便利。
投稿ID : 9154054
エース
2135日前
対応のよさにはあります
投稿ID : 9153811
つまはドラえもん
2135日前
待たされた挙句、たらいまわしされて、腹立った記憶がよみがえってきた。
投稿ID : 9153420
にゃお
2135日前
丁寧に話してくれた
投稿ID : 9152433
カポネ
2135日前
携帯の契約を高いプランに変更しようと電話したら、使用履歴を調べてくれて変更する必要ないと教えてくれた
投稿ID : 9152027
あんまき
2135日前
ないです。不愉快な思いをしたことならあります。
投稿ID : 9151186
ドアス
2135日前
親身になってくれた
投稿ID : 9150182
ステラ
2135日前
某クレジットカード解約後、最後にポイント交換したネットクーポンが届かず再送付できないと、20件ぐらいあったコードを全部通話表で読み上げてくれたこと。30分ぐらいかかったと思う。
投稿ID : 9150109
スイートオレンジ
2135日前
感動するほどのことはないです。
投稿ID : 9149460
ゆこよね
2135日前
丁寧な応対の時
投稿ID : 9146753
rico925
2135日前
クレジットカードを電話だけで解約できたときは感動しました。
投稿ID : 9146550
ことり
2136日前
感動はないです
投稿ID : 9146062
ひるちゃ
2136日前
マニュアルはあるとは思いますが、親切丁寧柔軟な対応に感動します。
投稿ID : 9145240
つかさ
2136日前
丁寧懇切な対応には好感を持つことがあるが、感動することはないです
投稿ID : 9142685
mii
2136日前
私が言いたかったことをすぐ理解してくれて、冷静に解決してくれたこと。最初に問い合わせた先の対応が不満足だった分、嬉しかったです。
投稿ID : 9141113
なかみ
2136日前
感動するほどのことはないです。
投稿ID : 9141009
れいちぇる
2136日前
感動まではないです
投稿ID : 9138227
木村ロム
2136日前
感謝はあるけど感動はない
投稿ID : 9137578
ケンケンサンタ
2136日前
ありません
投稿ID : 9136583
ぽんきち
2136日前
プロバイダに不具合で電話して、原因はプロバイダではなく通信事業者のほうだったのだが、プロバイダから通信事業者に連絡してくれて、その対応もとても丁寧だった。
投稿ID : 9135950
まるまる
2136日前
プロバイダに料金のことで疑問があったので問い合わせたら、素早く的確な対応をしてもらえて嬉しかったです。
投稿ID : 9134914
Mash
2136日前
酒屋のカクヤスで買い物した際、液漏れしていたのでメールしたら数分後には電話が。贈り物であることを伝えたところ、状況確認よりも先に同じ商品の発送を手配してくれて、間に合うかどうかを心配してくれたこと。
投稿ID : 9132063
春さま
2136日前
迅速な対応
投稿ID : 9130978
秋田犬
2136日前
好感が持てる声、対応
投稿ID : 9129750
rinam
2136日前
対応がよかったらうれしい
投稿ID : 9129290
1a112
2136日前
楽天カードのコールセンターに問い合わせました。 対応が良かったです。
投稿ID : 9128650
だっちょんだちょこ
2136日前
ないですね
投稿ID : 9127684
べいすた
2136日前
auに問い合わせたら、長期利用のプレゼントでカタログギフトを送りますと言われた。知らなかったので、うれしかった。
投稿ID : 9127543
なかさん
2137日前
記憶をたどっても？感動した記憶を思い起こせません？おそらくないのではないかと思います？
投稿ID : 9125754
boss
2137日前
かなり前だが、東芝にパソコンの相談をしたら遠隔操作で直してくれて感激した、今の東芝の状況は寂しい限り
投稿ID : 9124467
アボカド
2137日前
感動した体験は無いが、若い人は基本マニュアル対応。ベテランになると聞く耳をしっかり持っている印象がある。
投稿ID : 9123167
びわ
2137日前
ある生協の解約でとても感じよく、出資金の解約などについても相手から提案してくれて、良い印象で終わりました。解約で嫌な印象だともう利用するまいと思います。教材会社のマニュアル丸読みで長々ひきとめとか。
投稿ID : 9122555
shouten
2137日前
JRの忘れ物センターに電話した時には、むこうから掛けなおしてくれた。
投稿ID : 9120678
ぽち
2137日前
任天堂のコールセンターの対応は良かった記憶がある。
投稿ID : 9120648
つぶ太郎
2137日前
楽天カードの事で問い合わせしたら本当に懇切丁寧に教えてくれたこと
投稿ID : 9114403
sawan
2137日前
問い合わせフォームからメールしたら３０秒もかからずコールしてくれて、問題は３分で解決したことがあり、あの時はさすがに感動した
投稿ID : 9112072
ラムネ
2137日前
ありません。
投稿ID : 9111776
ゆりりん
2137日前
auお客さまコールセンター 解決出来ない不具合が生じた時に粘り強く解決方法を生み出してくれた。
投稿ID : 9111764
べ
2137日前
ありません。
投稿ID : 9110262
Koguma
2137日前
JCBの法人向けコールセンター。いつ電話しても待ち時間が少なく、対応も丁寧。
投稿ID : 9109110
もちこ
2137日前
感じが良い
投稿ID : 9108780
まりん
2137日前
感動まではありません
投稿ID : 9108359
ヒナコ
2138日前
とある公的機関に電話をした時、相談して良いか悩むくらい小さい問題だったのに、事務的に対応されるかと不安だったのに、意外にも親切に対応してくれたこと。一緒に考えてくれていることが伝わる対応だった。
投稿ID : 9107738
nontan 501
2138日前
特にないです。なかなかつながらず、やっとつながったときはほっとしましたが
投稿ID : 9107393
変なおじ
2138日前
某電力会社の組織改編に伴うシステムトラブルで料金未払いの警告状が届いたので苦情を申し出たところ窓口の方が自分は業務委託つまり下請けだと明かした上で本社に送電停止の措置を取らないよう交渉してくれました。
投稿ID : 9103018
タカシ
2138日前
ありません
投稿ID : 9102156
さくまさむね
2138日前
アンケート事務局に、体調不良でキャンセルの申し入れをしたとき、「お大事に」と言ってくださったのが嬉しかったです。質問の趣旨とずれていたらすみません。
投稿ID : 9101554
グレゴリウス
2138日前
フレッツ光 真摯に対応してくれた
投稿ID : 9098757
koba2106
2138日前
Appleは問い合わせ以上に深く対応してくれました
投稿ID : 9093119
あいちゃん
2138日前
感動まではしたことありません
投稿ID : 9092060
たくにゃん
2138日前
とっても優しい声で案内してくれること
投稿ID : 9089894
＃＃HORN＃＃
2138日前
無償で修理してくれて。
投稿ID : 9089045
なの
2138日前
丁寧に教えてくれた
投稿ID : 9089012
太鼓
2138日前
ありません。いいところばかりを言う どんなものでも必ず駄目な所があるはずなのに欠点を言う事もありと思う。
投稿ID : 9088820
タルタルン
2138日前
激戦チケットがやっとつながって。でも相手が出たら電話が勝手に切れ、絶望してたら向こうからかけなおしてきてくれた。まだこちらの情報は何も伝えていなかったので驚いたし、無事チケットが取れて嬉しかった。
投稿ID : 9088739
もっちー
2138日前
感動したことはないです。
投稿ID : 9088719
ぼめさん
2138日前
コールセンターへの電話では不快な思いこそあれ感動したなど皆無である。クレームがおおいせいかもしれませんが。
投稿ID : 9088520
acaneiro
2138日前
残念ながらありません。
投稿ID : 9087860
mnaaaan
2138日前
残念ながらないです
投稿ID : 9086647
べびころりん
2138日前
感動はないですね。
投稿ID : 9086271
あした
2138日前
今のところありません。以前コールセンターで応対品質管理の仕事をしていたもので、癖で相手の応対の改善点を探してしまう。「ある」って答えてる方は素敵なお客様で応対員も優しくしたいと思った人達なんだろうな。
投稿ID : 9085839
えみえみ
2138日前
感動まではしたことはありません
投稿ID : 9085831
みっきーくえすと
2139日前
丁寧な対応に感動したことはあります
投稿ID : 9085379
cookie
2139日前
ないです
投稿ID : 9085323
dogospa
2139日前
auコールセンター、スマホ紛失時に神対応
投稿ID : 9084553
KYC
2139日前
感動した経験はありません
投稿ID : 9084530
あかしろくろ
2139日前
なかなかつながらず、困ったことはありましたが、感動したことはありません。
投稿ID : 9084377
あんちゃんこ
2139日前
感動はないけど、ソニー生命の人はすごいテキパキしてて印象良かった。
投稿ID : 9084374
mimoto
2139日前
ないです
投稿ID : 9083589
ミツバチブンちゃん
2139日前
すごい美声の持ち主で話していて心地よかった
投稿ID : 9083175
ニコニコ
2139日前
ありません。
投稿ID : 9083056
モンブラン
2139日前
NHKのコールセンターは親切で良いです。
投稿ID : 9082922
あいり
2139日前
ない
投稿ID : 9082867
かりん
2139日前
ないです。
投稿ID : 9082825
ルビィ
2139日前
無いです。
投稿ID : 9082705
最中
2139日前
あります。
投稿ID : 9082484
yoshi
2139日前
ないです
投稿ID : 9082433
ゆう♪
2139日前
まだ、ありません。
投稿ID : 9082355
urim0221
2139日前
ありません
投稿ID : 9082214
rabit
2139日前
『デル』の対応は、何時も親身で、その上、フリーダイヤルなのが良い。
投稿ID : 9082152
やんこ
2139日前
ありません
投稿ID : 9081729
小松原ラガー
2139日前
電話で話しながら、ＰＣ立ち上げて画面共有して操作を確認しながら問題解決してくれた時は「すげぇ！」と思った。
投稿ID : 9081718
mimi
2139日前
丁寧な対応で、最後にはお役に立てて良かったです。またいつでもお電話くださいと言われた。
投稿ID : 9081701
花大好き1980
2139日前
ある。損保会社で又お困りの節はご連絡くださいと言われたこと。
投稿ID : 9081676
じいちゃんばあちゃん
2139日前
クロネコヤマトのコールセンターにPCでの送り状の作り方を聞いたとき、丁寧にわかりやすく教えていただき感動しました。
投稿ID : 9081371
むー
2139日前
電話を切る時に、寒くなってきたのでお体にお気を付けて下さいと言ってくれたこと。
投稿ID : 9081217
ほていそう
2139日前
絶対に無理だろうなって事なのに、ご期待に添えなくて申し訳ございませんと、丁寧に謝ってくれたこと。
投稿ID : 9081044
こだま
2139日前
こちらが理解できるよう何度も丁寧に説明してくれた。
投稿ID : 9080996
パッチ
2139日前
応対が明るくて的確な回答を感じた時
投稿ID : 9080481
GOD
2139日前
全くない
投稿ID : 9080252
もずく
2139日前
丁寧に対応してくれたとき
投稿ID : 9079996