商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

お知らせ 【機能追加】一括フォロー機能をリリースしました

この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。

掲示板概要

アプリに関するアイデア募集

  • 15/08/31
  • 15/09/07 (11:26)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
情報・通信業
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

Persimmon Persimmon

インターネット上に公開 スマートフォン・PC関連 202コメント

auのこと、信頼できますか? 理由を教えてください。

auのことを信頼できますか? どうして、信頼できると感じますか? どうして信頼できないと感じますか?

おおかみこども

おおかみこども

3317日前

【普通】 ユーザーではないからです。

投稿ID : 517195

ちも

ちも

3317日前

大手企業なので信頼できると思います。

投稿ID : 516539

cozy

cozy

3317日前

東証一部上場の企業なのでそれなりの信頼はできます。

投稿ID : 516350

うっしっしー

うっしっしー

3319日前

それなりに信頼できると思います。悪い噂もあまり聞かないし、イメージも悪くはないです。もう少し貪欲に攻めの姿勢があってもいいかなと思います。

投稿ID : 514804

ミル

ミル

3319日前

信頼できますね。ただ、携帯全体にいえることですが、もう少し価格を抑えられないかなと思います

投稿ID : 512238

ゆめ乃

ゆめ乃

3319日前

出来るような気がします

投稿ID : 511928

とらうさぎ

とらうさぎ

3320日前

信頼できます。

投稿ID : 511213

パステル

パステル

3320日前

ずっとauを信頼して使っています。スマートフォンのデザインも好きです。 日本人の稲盛さんが立ち上げたので。

投稿ID : 510639

minepi

minepi

3320日前

契約時サービスしてもらえるし、特に不都合がないので信頼できます。

投稿ID : 510367

あにゅにょ

あにゅにょ

3320日前

以前、ユーザーでしたが、機種変の相談に窓口に行くと、古い端末を使っていることを馬鹿にされたので、auから離れました。ユーザーを馬鹿にする会社に金は払いたくないです。

投稿ID : 509978

とも

とも

3320日前

ユーザーではないのでわからないですが、周囲の人の話を聞くと特に不満もなさそうなので、普通かなという感じです。

投稿ID : 509848

ウエジュ

ウエジュ

3320日前

ふつう。ユーザーではないので、

投稿ID : 509535

unmama

unmama

3320日前

使っているので、信頼できると希望も入れての信頼できるです。長く使っていると窓口の対応が悪かったり残念ことも今まで多々ありました。我慢できなきゃ、他社に変えますが、今のところはね。

投稿ID : 509177

こすも

こすも

3320日前

初めから携帯の会社を変えていないのでもう20年近くauを使っていて、今まで特に不都合もないので信頼しています。

投稿ID : 509129

hiroko

hiroko

3320日前

使っていて不便をほとんど感じないので、信頼できると思います。窓口での対応も待たされる以外は良いと思います。

投稿ID : 509010

dakke46

dakke46

3321日前

CMのイメージが悪いため、信頼できません。

投稿ID : 508838

consadole

consadole

3321日前

他の大手2社よりはよさそう。

投稿ID : 508531

まろまろ

まろまろ

3321日前

auになる前からずっと使っているのだが、最近窓口やお客様センターの対応に目に余るものがあるので、段々信頼できなくなっている。上から目線でなんでも時間のかかる対応は企業としてどうかと思う。

投稿ID : 507484

シーラ

シーラ

3321日前

端末は別として、基地局のメンテ状況が非常に良い。

投稿ID : 507398

はっぴ〜まん

はっぴ〜まん

3321日前

まあ良い方だと思うけど、窓口は待たせるねえ。

投稿ID : 507286

nontan 501

nontan 501

3321日前

利用した事がないですが料金体系やサービス内容は良さそうなのでまあ信頼しています。

投稿ID : 506692

しゅうさん

しゅうさん

3321日前

やや信頼している感じです。 サービスは悪くないと思うし、それほど悪い話も聞かないので。

投稿ID : 506615

KAORI

KAORI

3321日前

普通

投稿ID : 506435

パカパカパーティー

パカパカパーティー

3321日前

普通。故障時の対応はあまりよくないけど…

投稿ID : 506404

なおまる

なおまる

3321日前

今までau以外を利用したことが無いが、乗り換えを考えたことが無いので、個人的には、ある程度信頼しています。 少なくても他社よりは、信頼できると思います。

投稿ID : 506318

momo

momo

3321日前

企業としては信頼してます。 安さで売ろうとする姿勢がいまいち、やりすぎ? どこの企業にも、信頼を損ねる行動を起こす人材はいると思うので、万全ではないです。

投稿ID : 506289

壹陸参

壹陸参

3321日前

沖縄県はauが強い。独禁法にかかるほど流通している

投稿ID : 506193

Kotaeruhito

Kotaeruhito

3322日前

信用できます。特別嫌なセースルもないし、だから携帯を使い始めてずっとau

投稿ID : 505899

kimi

kimi

3322日前

トヨタ系だから

投稿ID : 505770

ジンベイザメ

ジンベイザメ

3322日前

出来ます!料金もやすいし、アフターサービスも他社に比べてすごくいいと思います。電波もよく、色んな面で色んなことに対応していると思います。

投稿ID : 505735

まつおじ

まつおじ

3322日前

ずっとauです。機種変時色々オプションに入らされたりしたこともありますが、信頼してます。CM面白いし。

投稿ID : 505650

りょーか

りょーか

3322日前

最初からauなので信頼は出来ると思います。

投稿ID : 505578

苺大福

苺大福

3322日前

ずっと使っているが可もなく不可もなく、普通。 普通に信頼できると思います

投稿ID : 505542

スイ

スイ

3322日前

それなりに使えてるっぽいので信頼できないわけではない。

投稿ID : 505420

黒ヱビス

黒ヱビス

3322日前

ユーザー歴が浅いのでまだ信頼関係は築けていないと思う…

投稿ID : 505401

souta

souta

3322日前

ほぼ信頼しています。ずっと使っているけど不満はほとんどないので。

投稿ID : 505386

でめとりお

でめとりお

3322日前

使ったことがないため信頼していないが、だからといって信頼できないかと聞かれるとわからない。

投稿ID : 505360

ans

ans

3322日前

ずっとau一筋なのでー

投稿ID : 505347

みかん姫

みかん姫

3322日前

信頼できない。他社の悪いところまでまねしなくてもいいと思う。

投稿ID : 505315

maoneko

maoneko

3322日前

特に不満はありません。

投稿ID : 505206

hyakuman

hyakuman

3322日前

15年利用しているので信頼しているのでしょうね。でも実感全くありません。

投稿ID : 504899

のほのん

のほのん

3322日前

関わりがないので不明です

投稿ID : 504853

たまちゃん

たまちゃん

3322日前

悪い話も良い話も聞かないので信頼性は感じません。

投稿ID : 504805

rira

rira

3322日前

ちなみに、機械の故障も店舗の対応の悪さもauのブランド自体には全然関係ない事もわかっています。ポイントがauウォレットを作らないとその後ポイントが付かない等そういう事に対しちょっと不満がありました。

投稿ID : 504767

rira

rira

3322日前

少し前迄使用してました。スマホが故障するのはauのせいでは無いけど、購入して1ヶ月もたたず壊れ、その後6回。それでも新機種購入で来店したのに対応最悪で主人が怒り2年未満で解約。信頼したいけど無理でしょ

投稿ID : 504760

ジーン

ジーン

3322日前

自分では使用していませんが、上司が使っている関係でいろいろ問い合わせなどするのですが対応が非常に悪い。3社の中では一番信頼していません。

投稿ID : 504586

ゆきにゃん

ゆきにゃん

3322日前

使ったことがないため信頼していないが、だからといって信頼できないかと聞かれるとわからない。

投稿ID : 504508

indymom

indymom

3322日前

漠然と信頼できる

投稿ID : 504489

むー

むー

3322日前

特に何も感じない。

投稿ID : 504424

オカ

オカ

3322日前

ソフトバンクは安いけど電波が繋がらない。ドコモは電波がいいけど高い。 auはちょうどその中間のイメージです。 今のCMは三社の中で一番好感が持てます。

投稿ID : 504363

ごろちゅけ

ごろちゅけ

3322日前

わからない

投稿ID : 504272

jully

jully

3322日前

信頼できません。だいぶ前のことですが社員にもショップの店員にもそれぞれ酷い対応をされ会社じたいのイメージが最悪になったからです。たまたまその人がかもしれないけど2度と関わりたくない企業になりました。

投稿ID : 504250

まりしん

まりしん

3322日前

CMは面白いけどそれだけ、という感じがします。

投稿ID : 504122

みーたろう

みーたろう

3322日前

大きな企業なのでいろいろな面で信用して使っている。対応については、ショップや店員次第だと思う。

投稿ID : 504079

みみみ

みみみ

3322日前

わかりません

投稿ID : 504061

reina

reina

3322日前

店員の対応がよくないから微妙ですね。

投稿ID : 504021

hanahana

hanahana

3322日前

対応などはやや店舗やスタッフの器量によるところが大きいと思う。ブランドとしては常に企業努力をしていると思うのでやや信頼できると思う。ちなみに地元の店舗のスタッフさんの対応は素早く丁寧でいいと思います。

投稿ID : 503967

葉月

葉月

3322日前

docomo>au>SBと云うイメージが強いのですが、使ったことがあにので何とも言えません。

投稿ID : 503963

にゃう(^・x・^)

にゃう(^・x・^)

3323日前

店員さんの対応はショップや店員さん個々の問題で、それなりに対応の良いショップが地元にあるので、その点は特に問題なし。ただ、他キャリアもそうですが、やたらとGalaxy推しなのが信用できません。

投稿ID : 503944

ぽんきち

ぽんきち

3323日前

使ったことがないので、信頼できるかどうか分からない。でも、知り合いで使っている人も多いので、そういう面では信頼できるのかも。

投稿ID : 503927

Igla

Igla

3323日前

〇 長い間使っているから実績を分かっているから

投稿ID : 503884

あんちゃんこ

あんちゃんこ

3323日前

使ったこと無いので分かりませんが、以前より最近のCMのお陰でイメージは良くなったかも。

投稿ID : 503857

ジャイアンマックス

ジャイアンマックス

3323日前

普通です。

投稿ID : 503801

りんりん

りんりん

3323日前

初めからauを使っていますが、特に不満を感じたことはないので、信頼しています。

投稿ID : 503763

TH

TH

3323日前

携帯が壊れた時、機種変した時のauの店員の対応はいまいちでした。携帯自体は特に問題ないので普通です。

投稿ID : 503743

エリザβ

エリザβ

3323日前

特に不具合などないので、まあ信頼はしていますが、公共のWi-Fiは通じんわ要らんアプリがはじめから入ってるわ…

投稿ID : 503741

maemukini gogo

maemukini gogo

3323日前

金額や接続がよさそう、CMも好感度高い

投稿ID : 503735

なまこ

なまこ

3323日前

7年半もの間使用していましたが、特に大きなトラブルがなく気持ち良く使うことができたので、信頼しています。安いという理由でSBに乗り換えたことを後悔しています。

投稿ID : 503657

うさねこ

うさねこ

3323日前

窓口がいまいちと聞くので信頼度は普通。

投稿ID : 503635

ryuji

ryuji

3323日前

サポートはイマイチですが、通信エリアとスピードには満足している。

投稿ID : 503620

lucha

lucha

3323日前

第二電電時代や、合併など社員は結構辛い思いを、しながらdocomoに追いつけと頑張ってきたんだろうと思います。判官贔屓で応援したくはなりますが、docomoを見ずに顧客をもっと見て欲しい。

投稿ID : 503611

chimney

chimney

3323日前

大企業ですし昔から使ってたので信頼してます。

投稿ID : 503609

エックスピストル

エックスピストル

3323日前

地元のauショップで竜宮城プルプルも、CM当日に行っても、さっきまでありましたというぐらいなので、サービスもかなり渋い印象を受けました。その点はソフトバンクの方が大量に用意されてるので好感あり。

投稿ID : 503594

ぴー

ぴー

3323日前

まだ使ってないからわかんないけど学割押しすぎ できない人達のことも考えでてー

投稿ID : 503593

さっこ

さっこ

3323日前

特に何も思わず、普通です。

投稿ID : 503592

エックスピストル

エックスピストル

3323日前

学割で有名な会社で、他社のまねをして家族割りなどもやってるけど、アンダー25など若者優遇の会社のイメージが強く、年配者(恩恵が乏しい)人間からみるとすこぶるチャラくて信用できない会社です。

投稿ID : 503578

ダイナミックファミリー新旧バンビロングライン

ダイナミックファミリー新旧バンビロングライン

3323日前

サービス、メンテナンス、不満がないので、信頼しています。

投稿ID : 503497

yoshi

yoshi

3323日前

普通です。融通の利いたサービスや低価格のサービスをもっとしてほしいです。

投稿ID : 503490

kei

kei

3323日前

auしか使ったことがないので、一応信頼はしています。

投稿ID : 503463

ゆうこりん39

ゆうこりん39

3323日前

使ったことが無いので解りませんがCMが好きなので普通です。

投稿ID : 503404

ハルルン

ハルルン

3323日前

特に問題なく使ってる。

投稿ID : 503367

point_junkey

point_junkey

3323日前

昔の社長が、全機種同じようなデザインを推し進めた時代以外は悪くない。ただ、攻めが弱い。

投稿ID : 503336

てへぺろきんこ

てへぺろきんこ

3323日前

CMが好印象なので

投稿ID : 503315

マキシミリアン

マキシミリアン

3323日前

日本を代表する大手企業の一つなので、大丈夫でしょう。

投稿ID : 503301

horihori

horihori

3323日前

ソフトバンクとドコモの間に挟まれて、良くも悪くも普通

投稿ID : 503198

たれ

たれ

3323日前

良くも無く悪くも無く。販売店によっては、勝手に他人のメルマガ設定を変更したり、証明書の扱いが悪い店がありましたが、他では全くその様な事が無いのでその販売員が己のインセンティブを優先したと思ってます。

投稿ID : 503127

こづこづ

こづこづ

3323日前

普通。Twitterで「機種変したらデータ流出された」みたいなのも読みましたが、まあ普通です。特に悪い印象はありません。

投稿ID : 503080

きら

きら

3323日前

しばらく前ですが、世間がスマホにシフトしている中ガラケーに機種変したときも、スマホ押しもなく普通に接客してくれたので、特別悪い印象はないです。他メーカーと契約したことないので比べられませんが・・・

投稿ID : 502998

TONY

TONY

3323日前

今までトラブルないので

投稿ID : 502996

koro

koro

3323日前

それなりに。ずっと使っていますが可もなく不可もなく。

投稿ID : 502967

まりん♪♯

まりん♪♯

3323日前

コマーシャルが嫌い

投稿ID : 502908

小白

小白

3323日前

前にauを2台使用したことがありますが、どちらもすぐに壊れたので、あまり信用はできないです。

投稿ID : 502898

尾本睡蓮

尾本睡蓮

3323日前

父がauなのですが、ショップの対応を聞いていると、信頼できるかなと思います。

投稿ID : 502893

なっとうきん

なっとうきん

3323日前

知らない間にポイント制度が変わっていました。気づかないほうが悪いのかもしれませんが、見ていても気づかない案内を送られても困ります。

投稿ID : 502840

オ―メガ

オ―メガ

3323日前

auと東電頭から離れないデマでも

投稿ID : 502827

サキ

サキ

3323日前

普通ですね。サービスは他社より良いと思うし、窓口もとても好感触です。ただ、最近はスマパスとウォレットとか訳わかんないサービス始めちゃってからはイマイチです。

投稿ID : 502749

sora2015

sora2015

3323日前

20年ほど使っていましたが、ショップの対応の悪さにがっかりして他社に乗り換えました。

投稿ID : 502741

CANDY

CANDY

3323日前

愛用してる&問題ないので

投稿ID : 502708

takumama

takumama

3323日前

普通ですが、障害の時の回復が遅い‼

投稿ID : 502705

おかぱぱ

おかぱぱ

3323日前

使ってて、特に問題ないので。

投稿ID : 502657

資料ダウンロード

こんな掲示板で意見募集中!

マーケティング担当