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直近3ヶ月以内に銀行の店舗を利用した方、利用した感想を教えてください!
以下をお答えください。
①来訪の目的(振込、口座開設など)
②よかった点(対応が良かった、など)
③よくない、不便だと感じた点(待たされた、しつこい勧誘を受けたなど)
<備考>
ATMだけの利用は除きます(支店の窓口を利用したときのことをお答えください)
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以下をお答えください。
①来訪の目的(振込、口座開設など)
②よかった点(対応が良かった、など)
③よくない、不便だと感じた点(待たされた、しつこい勧誘を受けたなど)
<備考>
ATMだけの利用は除きます(支店の窓口を利用したときのことをお答えください)
みちゃ
2155日前
①通帳繰越②丁寧な説明③待ってる人が少ないのに、待ち時間が長かった
投稿ID : 10997142
かにされす
2155日前
①振込 ②対応が丁寧だった。 ③特になし
投稿ID : 10995048
sawan
2155日前
1.通帳の書き換え 2.とくになし 3.とくになし
投稿ID : 10990961
帝人
2155日前
①口座開設②いろいろ粗品をくれた②待ち時間が長い
投稿ID : 10988817
kkei@総店長
2156日前
①1.振込2.両替②複数の振込があったのですが、そのうち一つは「当行では手数料がかかります」と手数料がかからない場所を丁寧に教えてくれた。2.2千円札の未使用が合った③今のところ特にありません。
投稿ID : 10981206
めぐみん
2156日前
ATM の場所を探しました通帳が使えなかったので腹が立ちましたこれが良くなかったところです
投稿ID : 10981035
SUCR
2156日前
UFJの丸の内、いつも感じが良い
投稿ID : 10980347
ちょん
2156日前
①振込 ②人が少なくあまり待たなかった ③特になし
投稿ID : 10979341
はむ太郎
2156日前
①振込 ②なし ③待つ、領収書はいらないというと、かなり怪訝そうな顔をされた。
投稿ID : 10978012
mmm
2156日前
①名義変更②ひとが少なくスムーズだった③勧誘された
投稿ID : 10975597
kukiwakame
2156日前
①使用していなかった講座の再開②番号発券機の前で手間取っていると係の人がすぐに声をかけてくれた③待っている間クレジットカード?か何かの勧誘の人がきた。
投稿ID : 10974779
becobeco
2156日前
①キャッシュカードの作り直し ②即時発行で迅速だった ③興味のない商品説明を聞かされた
投稿ID : 10974385
あんず
2156日前
1、振り込み 2、分からないことでも丁寧に教えてくれた 3、赤ちゃん連れだったので、待ち時間が長くて大変だった
投稿ID : 10974340
ことり
2156日前
①通帳の磁気を直してもらった②すぐに対応してもらえた③なし
投稿ID : 10972564
cham
2156日前
1税金払い込み 23特にないです
投稿ID : 10971755
ぽんきち
2156日前
①振込 ②親切に感じた ③特にない
投稿ID : 10970413
つかさ
2156日前
①両替え ②小銭の両替を頼んだが嫌な顔されずに対応してくれた ③待ち時間が長かった
投稿ID : 10970270
ととろ
2156日前
①両替②初めての店舗だったが綺麗で親切かつ素早い対応でよかった③特になし
投稿ID : 10969433
くろわく
2156日前
特に何とも思わない
投稿ID : 10969075
isobide
2156日前
①外貨預金についての質問②欲しい情報がもらえました。③待ち時間が長すぎます。
投稿ID : 10968971
sappy
2156日前
振込 結構待った
投稿ID : 10968238
はる
2156日前
①税金等振り込み②特にない③初めて行った銀行でロビー案内の女性の対応が最悪だった。普通に話したのに、眉間にシワを寄せて何度か聞き直された。
投稿ID : 10967140
まかろん
2156日前
①定期が満期になったため②対応が丁寧だった③特になし
投稿ID : 10966273
菖蒲
2156日前
①通帳をあたらしく、②ない③対応がイヤイヤ?だった
投稿ID : 10965003
ざーぼん
2156日前
①振り込み ②対応はよかった ③待ち時間が長かった
投稿ID : 10964732
niko
2156日前
①税金の支払い②感じの良い応対③特になし
投稿ID : 10964694
ちばお
2157日前
①振込②待ち時間が少ない③特にない
投稿ID : 10961349
キティ
2157日前
1 振込 2 とても親切でした 3 保険の勧誘をされました。
投稿ID : 10960773
ぽぽんた
2157日前
1振込2ない3混んでた
投稿ID : 10960388
ごう
2157日前
①通帳の発行 ②きれい ③シーンとしていて見られているみたいで恥ずかしい
投稿ID : 10959920
たちばなそらん
2157日前
通帳再発行。待ち時間は長いし手数りょも高い。
投稿ID : 10959710
yayaya
2157日前
①住所変更②子連れだったので、案内ががりの人が書類かいてる間、みていてくれてたすかった③なし
投稿ID : 10959697
ikinohama
2157日前
①引き出し ②迅速對應 ③待ち時間が長い
投稿ID : 10958929
みみこ
2157日前
①通帳の磁気不良 ②思ったよりも確認事項が少なく、気軽に変えてくれた。 ③そこまで待ってないけど人が多いのでムシムシする
投稿ID : 10957253
totototo
2157日前
①引き出し②なし➂ATMに封筒がない
投稿ID : 10956554
一燈照隅
2157日前
①口座開設、解約 、氏名変更②いい意味で事務的な対応だったこと ③昔ほどではないが、待ち時間が長いこと
投稿ID : 10956198
ゆこよね
2157日前
①預金②対応がよい③待ち時間
投稿ID : 10955785
やま~ん
2157日前
1.キャッシュカード不良に付き交換のお願い 2.事務的で淡々と進んで良かった 3.とくになし
投稿ID : 10954520
小梅
2157日前
振込。対応は良かった。若干待たされた
投稿ID : 10954265
jaka610
2157日前
①振込 ②対応が良かった ③待たされた
投稿ID : 10953973
ぱる
2157日前
①引き出し ②ない ③待ち時間が長い
投稿ID : 10953855
にゃにゃMETAL
2157日前
①通帳の更新②③特になし
投稿ID : 10953211
たろたろ
2157日前
1配当受け取り2窓口さんの手際が熟練2店舗内が薄汚い、壁紙がはがれかけで放置されている、窓口さんの半数以上が疲れきった顔してる。マネージャーの手際悪そう
投稿ID : 10953198
kin
2157日前
1振込、2昔より待ち時間がなくなった
投稿ID : 10953001
ゆゆゆ
2157日前
引き出し 特にない
投稿ID : 10951820
レイコ
2157日前
①引出・通帳記入・振込 ②安心感がある。ATMで電気料金の請求書を利用して、料金が支払えるのが便利。料金表に個人情報が載っているから、対面で支払うより安心感がある。 ③混んでいて待たされる時。
投稿ID : 10951650
ささかま
2157日前
1、口座開設2、丁寧な対応だった3、とにかく待ち時間が長かった
投稿ID : 10951586
acaneiro
2157日前
①引き出し②特になし
投稿ID : 10951305
みぃ
2157日前
①口座開設②新雪な対応だった③待合室でご高齢の方に対して横柄な人がいた。見ていて、嫌な気分になった。
投稿ID : 10951288
りんご
2157日前
①引き出し②特にありません③閉まる時間が早い
投稿ID : 10950849
べあ
2157日前
①預け ②③特に無い
投稿ID : 10950598
くみ
2157日前
①引き出し ②特にないです
投稿ID : 10950477
yuki
2157日前
①住所変更 ②初めて住所変更したが、親切に対応してくれた ③窓口が閉まるのが早すぎる
投稿ID : 10950440
ジャイアンツ
2157日前
①預金引き出し ②特にない ③月末は混雑する
投稿ID : 10950327
秋はサンマ
2158日前
①住宅購入の振り込み ②特に無い ③時間的な制約、勤め人には窓口業務の時間が厳し過ぎる
投稿ID : 10949841
サファイア
2158日前
①通帳の交換②対応が早い③仕事終わりには窓口があいて無いこと
投稿ID : 10949811
どぅー
2158日前
印鑑紛失による変更手続きのため。 手続き自体は自分の都合ですが。馴れない窓口新人に、タメ口のベテランローン担当。いい心地ではなかった。
投稿ID : 10948961
モニカ
2158日前
①預金・引き出し・振込・新札両替②北海道停電の際、窓口の時間(時間限定営業)ギリギリに行ったが笑顔で迎えてくれた。③毎月25日付近と月末がとても混んでいて待たされる。時給なので早く業務に戻りたい。
投稿ID : 10948500
たぬき
2158日前
振込。特になし
投稿ID : 10948362
バーボン
2158日前
①口座の解約 ②意外に空いていた ③富裕層を相手にしている風な気取った行員
投稿ID : 10947958
ドアス
2158日前
1.残高確認2.普通3.特にない
投稿ID : 10947566
nontan 501
2158日前
①振り込み。②手続きがスムーズだった事。③順番待ちで長時間待たされた事
投稿ID : 10947525
けっこうさん
2158日前
振込、特にない、声が小さきわかりにくい
投稿ID : 10947523
サイトー
2158日前
①暗証番号の確認②サービスが良かった。③特になし
投稿ID : 10947433
ピアノ
2158日前
①ATMではおろせない額をおろした②とても親切でした③特にありません。
投稿ID : 10947297
camael
2158日前
①振り込み②③特に無いな。
投稿ID : 10946557
hirohiro
2158日前
①振り込み②空いていた③店員の声が小さかった(あまり聞こえなかった)
投稿ID : 10946525
sapporo9
2158日前
①店舗のATMを利用した ③相変わらず混んでいる
投稿ID : 10946398
みっち
2158日前
①入金と記帳 ②そこそこの混み具合 ③特にない
投稿ID : 10946114
マカロン
2158日前
①定期の引き出し②笑顔でみんなが次々と挨拶してくれた③番号札があるのに名前を思い切り呼ばれるのは何故なんだろう
投稿ID : 10945996
グレゴリウス
2158日前
①両替 ②面倒がられるかと思ったがしっかり対応してくれた ②一日一回など制約が多い
投稿ID : 10945946
わかめ
2158日前
①支払い ②対応が早かった ③待合の椅子が少ない
投稿ID : 10945847
りぃちい
2158日前
❶新札への両替❷特になし③数ヶ月前まで、口座を持ってない人も無料で両替ができたが、久々行ったら手数料が取られるようになってた。
投稿ID : 10945801
マル
2158日前
①名義変更②限定デザインの通帳をもらえた③案内がわかり難かった
投稿ID : 10945769
ケンケンサンタ
2158日前
①息子の大学の授業料の振り込み②すごく親切③案内の人が少ない
投稿ID : 10945615
kuran
2158日前
①小銭に両替 ②対応がスムーズだった ③特になかった
投稿ID : 10945335
きらきら星
2158日前
①振込訂正、新札の交換②特になし③待たされる、書類がめんどくさい
投稿ID : 10945179
みと
2158日前
①新札への両替 ②丁寧に対応していただいた ③帰り際に保険か何かの案内をされたこと。
投稿ID : 10944863
コボちゃん
2158日前
1口座開設 2対応が良かった 3説明が分かりずらい
投稿ID : 10944668
yume
2158日前
1 口座開設 2 対応はよかった 3 名前の漢字を間違われていてしっかり確認してほしい
投稿ID : 10944519
仏子
2158日前
①口座開設②丁寧な対応③投資やクレジット機能付きカードをしつこく勧められた
投稿ID : 10944409
まなぶ
2158日前
①融資 ②親切な対応が良かった ③親切だが説明が長すぎる
投稿ID : 10944162
ハニーピーナッツ
2158日前
通帳更新
投稿ID : 10944045
たまごん
2158日前
①振込②手間取っていたらすぐに女性行員が来てくれた。③混んでいた
投稿ID : 10943577
おぱーる
2158日前
振込。普通の対応。特になし。
投稿ID : 10943117
ぽまいる
2158日前
住宅ローンについての相談 対応が良かった 特になし
投稿ID : 10943026
ぴー
2158日前
➀カードの解約 ②質問に的確に答えてもらえた ③特になし
投稿ID : 10942982
ちゃんし
2158日前
①名義変更 ②明るい、説明がわかりやすい ③勧誘される
投稿ID : 10942297
とら吉
2158日前
①振り込み②丁寧な対応③とにかく待ち時間が長い
投稿ID : 10942205
コレステロール
2159日前
1 年金の受け取りの書類の書き方。2 とても丁寧な対応でありがたかったです。 3 特になし
投稿ID : 10941184
うさきち
2159日前
振込 ネットで確認できる とくにない、お金は増えない
投稿ID : 10940834
さかな
2159日前
1、振込 2、テキパキとやってくれた 3、機械のようで笑顔がなかった。対応は出来てるので問題はないが。
投稿ID : 10939994
なつき
2159日前
①小銭の両替 ②待ち時間も少なく接客対応も親切だった ③ペッパー君が「ぼくとお話してくださ~い」と叫んでいるのが気になった。可哀そうだが相手をしている時間がない。
投稿ID : 10939918
ゆう
2159日前
①口座開設 ②接客対応が丁寧だった ③客が少ないのに待たされた
投稿ID : 10939577
rabit
2159日前
定額貯金の為。座っている時にローンカードの勧誘が有ったけれど、直ぐに断った。
投稿ID : 10939356
にしやん
2159日前
振込のため。特になにも感じなかった
投稿ID : 10939015
さくらもち
2159日前
①登録の印鑑の変更 ②対応がテキパキしていて良かった ③いわゆる五十日に行ってしまったので待ち時間が長かった事です。
投稿ID : 10938996
ラパン
2159日前
①定期預金 ②親切で迅速な対応 ③セールストークに時間を割かれました
投稿ID : 10938876
Noni
2159日前
①振込➁特になし③時間がかかる
投稿ID : 10938445
とかげ
2159日前
1.振込2.店舗案内3.時間がかかる
投稿ID : 10938403