テレビを購入した後の問合わせで、対応に不満を感じた方にお伺いします！

あいちゃん

1946日前

①せっての仕方について②電話③面倒くさそうな雰囲気が伝わってきたこと

さっちん

1946日前

日曜日にサポートがない

ハル

1947日前

設定で分からないところがあった、電話、真意が伝わらない

cocomin

1947日前

エラー。BCASカードはうちじゃないと。面倒

バティ

1947日前

土日はサポートが無い事。

てる

1947日前

シャープのブルレイとTVの操作が合わない。切り替えが面倒でリモコンを同時に兼用できるとの説明で取説みながらやつたが出来ず電話で問い合わせ。意味が解らないと言われた。

ぼたもち

1947日前

①音声が急に出なくなった②電話③対応は丁寧にしていただけましたが、繋がるまでにかなり時間がかかりました。

ないすちー

1947日前

日曜日にサポートが休み。

あーりん

1948日前

①写りが悪い②電話③電話が繋がらない

おやむ

1948日前

電話がつながらない

リコリス

1948日前

①映りが悪く問合せ➁電話③なかなか繋がらずつながったと思えば買い替えを言われた たぶんシャープだったと思う

BALIZIN

1948日前

①機器の接続方法　②電話　③つながらない

ちばお

1948日前

まずどこも電話すらつながりません

ぷらむど

1948日前

①インターネットへの接続方法 ②電話 ③ネット上の説明書のページを案内されただけだった シャープ

円次郎

1948日前

①配送時間の確認②電話③確認に時間がかかった

寿

1948日前

1Ｂキャスカードの不良2指示通り一度抜いて差し替えても治らなかった

ケンケンサンタ

1948日前

わからないのでお店に行った。

正義マン69

1948日前

①インターネトの接続方法。電話③サポートセンターに繋がりにくい。答える時間2分。待ち時間20分

ハニーピーナッツ

1948日前

1　2.録画機能が気まぐれで録画が時々スルーされるが理由がわからないのでメール。　3.LGのテレビなのだが要領得ず。やりとり面倒で安物買った自分がばかなのであきらめた。

sawan

1949日前

サポートの電話がつながらない

カフェオレ

1949日前

なかなか電話がつながらない

やっぴぃー

1949日前

電話が繋がらない

まりん

1949日前

映らないので返品したいと電話で問い合わせたら、あなたではなくこちらが決めることなので返品不可と言われ、あっても邪魔なのに一方的に売りつけられ、お金をとられた。

じゅじゅじゅ

1949日前

特に感じなかった

けっけ

1949日前

ネット接続で電話したが繋がりにくい

ソラ豆

1949日前

電話がつながらない

グレゴリウス

1949日前

購入後の配送　特に問題はなかった

マスターキートン

1949日前

①インターネットトのつなぎ方②電話③中々理解できなかった

milhisyku43f

1949日前

①映らなくなった②電話③なかなか繋がらないし説明しづらい

める

1949日前

なかなか繋がらない

カポネ

1949日前

①映りが悪い②電話。③調べてくれない。電波のせい？

MIKA

1949日前

サポートセンター、なかなか繋がらない

タカシ

1950日前

映り、電話、時間がかかる

いちにのさんた

1950日前

①インターネットへの接続方法が大変だった。

えみえみ

1950日前

故障の際の対応がおそかった

bling bling

1950日前

映らないチャンネルがあるので、聞いてみたが直らなかった。

きりか

1950日前

①カードの不具合②電話③つながらない

ほげちん

1950日前

①サポートセンター②電話がつながらない

キヨ

1951日前

操作方法 電話して分かりやすく説明してくれました

いー

1951日前

調子が悪い 電話 なかなか担当者に繋がらない

takadajyunjii

1951日前

１すぐに縦線が出て、２販売店から、メーカーに３　1週間以内で交換かなと思ったら、だめでした

パンand

1951日前

①保証が切れた１ヵ月後の13ヶ月目にＴＶが映らなくなった　②電話　③安いＴＶだから壊れやすいのかと聞いたら、高いＶでも同じでく壊れますと担当者が切れ気味から言われたこと。

yasukun

1951日前

①初期不良で画面に筋。②メーカーへ問合せ、修理依頼。③メーカーから修理の方がきて、本体を手荒く扱ったのではと何回も質問されました。まったく酷いです。

きつね

1951日前

①コントローラーが不調②購入先に電話で③メーカーに直接連絡して、しか言わない

さー

1951日前

1.初期設定 2.電話 3.担当者も分からずおどおど

よこちょこ

1951日前

①設定の仕方②電話③電話はなかなかつながらないし、説明に専門用語を使われても、そこから聞かないとこちらは理解出来ない。知識がなくても簡単に設定できる取扱説明書であれば聞かなくてすむ。

たくにゃん

1951日前

①初期設定がわからなかったので　②電話で　③時間がかかったこと

ぼるペン

1951日前

電話で問い合わせる際の電話がつながるまで時間がかかりすぎ

九段のムジナ

1951日前

SONYのテレビを壁かけ用（スタンド無し）としてヤフオクで買ったが、その後スタンドの部品だけ別売りしてないか問い合わせたところ別売りは無かった。

ご隠居

1951日前

①設定のことで　②電話　③混み合っているとかで待たされた。

イケメンヒジカタくん

1951日前

マニュアルがPDF方式で、ホムペでした。 問い合わせ先自体が書いてなくて、リモコンがぶっ壊れた時、京都にあるメーカーの事務所に電話かけましたよ、ソニーさん。 本社はめちゃウザの対応されましたし。

にゃろ

1951日前

繋がらない

るなてら

1951日前

①写り具合②電話③ 取説を見てくれと一言・P社

みーたん

1951日前

新品テレビのピクセル抜け 電話で問合せ 交換してもらえなかった

すう

1951日前

１特典がついてなかった ２電話で

あんちゃんこ

1951日前

1.ネットにつながらなくて　2.電話　3.結局解決しなかったから。

ゆーくん

1952日前

わかりにくかったです パナソニック BRAVIA

チョウノスケ

1952日前

ソニー　つながらない

ひろ

1952日前

１操作がわからない２電話３電話ではよくわからなかった、シャープ

マダムK

1952日前

不具合があったのに簡単片付けられて、また電話する事になり、結局テレビの交換になった

海黄

1952日前

①画像が急に映らなくなった②メールのちに電話③Mailが返ってくるのは早かったのですが電話がいつまでもかかってこずに、かかってきても適当でした。パナソニック。

からあげ

1952日前

①故障②電話で③若干めんどくさそうだった

団地クライマー

1952日前

初期不良　電話　パナソニック　故障か自分の設置が悪いのかわからなかった

くま

1952日前

①故障②電話③威圧的な対応だった

孝ちゃん

1952日前

業者の接続に不満を感じたことは無い

nina

1952日前

①設定方法②メール③専門用語で判りにくかった。

ナカジ

1952日前

①リモコンの故障②電話③対応が悪い

よーねーちゃん

1952日前

①液晶のドット抜け②電話　③相手してもらえない

どんぐり

1952日前

①配線がわからなくて②電話で③販売店に電話したら壊れてるから違う商品を買うようにしつこく勧められて、メーカーに電話したら壊れていなかった。

yuji67

1952日前

①電源の故障②メーカーに電話③特に不満はないが今後の故障が心配

みや

1952日前

故障かなと思って、電話したことならあります。不親切でした。

ゆう♪

1952日前

①テレビの、操作方法。②電話。③二度手間があった。

moxi1201

1952日前

①リモコンの感度が悪くなった②電話③結局わかりませんで終わった

もん

1952日前

①リモコンが数週間で壊れた②メーカーに電話した③販売店に言ってくれと言われて二度手間になった

みゅうちぇる

1952日前

①テレビの操作と機能について②電話にて③こんなもんかなと。問題は解決しました。

もるもっと

1952日前

①地デジ受信感度　②メール　③反応が超遅い

jazz

1952日前

１BS受信できない　２電話　３解決しない

むみあみ

1952日前

①接続②電話③電話がなかなか繋がりなかった。

naben

1952日前

１不具合について　2電話　３分からないといわれたので不満

ルイルイ

1952日前

①映らなくなった②電話③なかなか電話が繋がらない

メリッサ

1952日前

①ない　②電話　③問題解決できたので、不満なし

べ

1952日前

録画用HDDの録画リストが出なくなった　メール　解決しなかった

キラースター

1952日前

画面の設定についてメールしました。こちらの意図がうまく伝わらず、説明書に書いてある範囲の回答でした。ソニーです。

Candyfullness

1952日前

故障　電話　

shirohi

1952日前

1電話2問題は解決したが、応対が良くなかった。

ゆめぴりか

1952日前

１映りの不具合。２電話。３不具合はうまく伝えられたけど原因や改善方法を教えてくれず、サービスマン対応になったこと。人が来ると金がかかるので自分でできる対応策があればやりたい。パナソニック

ムツゴロー

1952日前

①スイッチの故障②電話③テレビは５から６年でスイッチは故障するものと説明あり、 修理すれば保証期間が過ぎているので有料、その他としてサービスマンが来宅し これはよくある故障で修理は出来ませんと

ボイスブック

1952日前

①操作について②電話で③オペレーターの説明がよくわからない

マル

1952日前

①音のこもり ②メール ③返事がおそかった

MOMO

1952日前

①ＣＡＳカードエラー②電話③対応は良かったが、１０分近く待たされた

gachon

1952日前

１、保証について ２HPをみた ３解決した

amam

1952日前

①インターネット接続②電話③すぐ対応してくれた

りんりんご

1952日前

①不具合②電話③なかなか繋がらない。

6574nvfhrh

1952日前

➀何か不具合　②電話　③繋がらない

むー

1952日前

潰れそうな頃には生産中止になってる

kenbo

1952日前

①メッセージの意味が知りたくて　②チャット　④取説レベルの回答だったこと

ウチャボ

1952日前

①自然不具合 ②電話 ③なかなか繋がらない

Kaz

1952日前

修理できないと言われた

NK

1952日前

たらい回しにされる

くるりくるり

1952日前

わかりづらい説明はいやです。