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ネットショッピング
807コメント
ネットショップのマイページ・アカウントメニューをご利用の方「使いにくい」と思う点を教えてください!
アンケートでいずれかのサイトを選んだ方にお聞きます。
1.マイページ・アカウントページで、よく利用する機能を教えてください。(注文履歴、ポイント、登録情報etc)
2.実際にその利用していて使いにくい・改善してほしいと思う点を教えてください。
Yui
2377日前
購入履歴、登録情報。広告が多いものはやめてほしい
投稿ID : 11910599
ナナナナ
2377日前
表示が多い
投稿ID : 11910398
少女A
2377日前
広告が多い
投稿ID : 11910227
じむり
2377日前
ほんとに欲しいものをお勧めしてほしい
投稿ID : 11909602
ちゃー
2377日前
履歴、特になし
投稿ID : 11909490
ゆゆゆ
2377日前
履歴 特にない
投稿ID : 11909358
うさうさ
2377日前
いらない情報 広告が多すぎる
投稿ID : 11909334
ぽむぽむ
2377日前
色々な情報が掲載されすぎてすぐに見つけられないところ
投稿ID : 11908979
のみかわ
2377日前
①購入履歴②特にありません
投稿ID : 11908951
soen
2377日前
検索
投稿ID : 11908944
suito
2377日前
1購入履歴 2特に思いつかない
投稿ID : 11908596
おとく子さん
2377日前
①購入履歴②なし
投稿ID : 11908277
おまんじゅうのパパ
2377日前
注文履歴で同じものを注文することがある
投稿ID : 11907794
うー
2377日前
見づらい
投稿ID : 11907561
taro
2377日前
1、注文履歴2なし
投稿ID : 11906766
ひむ
2377日前
①注文履歴 ②表示が見にくい
投稿ID : 11906594
おや122
2377日前
色々な情報がところ狭しと載っている
投稿ID : 11906227
ざーぼん
2377日前
①ポイント、購入したお店 ②おすすめとか広告とかで重い時がある
投稿ID : 11904334
hallgo
2377日前
キャンペーン情報が出てうざい
投稿ID : 11904017
みぃ
2377日前
1.注文履歴、ポイント 2.年月で遡るタイプだといつ買ったか分からないので、検索できるようにしてほしい。あるいは家具・服などフォルダ分けされるか。
投稿ID : 11903708
Y
2377日前
①ポイント②使いにくい部分はない
投稿ID : 11903687
Mia2011
2377日前
①ポイント、登録情報 ②登録情報の変更をネットで行えない項目があった。
投稿ID : 11903338
ケータイ
2377日前
マイページでぽいんときげんは良く確認します。退会がしにくいなとは感じます
投稿ID : 11902886
きき
2377日前
某サイト いらない情報多すぎる
投稿ID : 11901928
みかんあめ
2377日前
退会する時が面倒くさい。場所が分からない。
投稿ID : 11901584
たくにゃん
2377日前
自分で編集できないこと
投稿ID : 11901504
Katori
2377日前
1注文履歴、ポイント確認 2注文履歴がごちゃごちゃしている、過去のが探しにくい
投稿ID : 11901387
yummy
2377日前
1.注文履歴、欲しいものリストの編集2.欲しいものリストの登録がしにくい&見直しにくい。
投稿ID : 11901287
やま~ん
2377日前
1.閲覧からのおすすめ商品 2.楽天でCDとか買うと別のショップの同じCDが出てくるので迷惑
投稿ID : 11901148
もも
2377日前
閲覧履歴
投稿ID : 11900942
さお
2377日前
1購入履歴 2同じものを買うときに便利
投稿ID : 11900829
ぽまいる
2378日前
要らない情報がでてくる
投稿ID : 11899939
硫弥
2378日前
①閲覧履歴、ポイント(残高)②閲覧履歴が簡単に消せるといい。閲覧履歴をもとにあなたにあった商品が紹介されるがあっていないので欲しいものの傾向は、履歴ではなく自分で設定しておけるようにして欲しい。
投稿ID : 11899698
uffufjikd
2378日前
閲覧履歴、出る時と出ないときがある。端末が違えば出ないなどは改善してもらえたらありがたいです。
投稿ID : 11899572
クラウンターボ
2378日前
パスワードの縛りがキツすぎる
投稿ID : 11899122
珈琲
2378日前
①購入履歴、ポイント情報 ②広告が多いこと、ごちゃごちゃしすぎていて見づらいこと。
投稿ID : 11898944
Candyfullness
2378日前
履歴 まとめられてない
投稿ID : 11898895
つぶ丸
2378日前
①ポイント状況、購入・閲覧履歴 ②長いスクロールやリンクを何回もふまなくても利用状況がひと目でわかるのが理想
投稿ID : 11898879
ncds
2378日前
①購入履歴 ポイント②いちいち次のページに飛んで読みこむのを待つ時がある。 パソコンならカーソルを合わせる、スマホなら見出しボタンを押すだけで読みこまずにすぐに小窓が出てきて見れたらと思う。
投稿ID : 11898807
こづこづ
2378日前
①閲覧履歴、購入履歴②リピ買いする時、履歴からそのまま行きたいのに、買えなかったり、値段が大幅に変わっていたりすること。現在の価格表示も欲しい。
投稿ID : 11898805
けいすけ
2378日前
①購入履歴②いちいちログインしなければならない
投稿ID : 11898640
のっちそん
2378日前
広告
投稿ID : 11898580
ごん
2378日前
1、購入履歴 2、以前に購入した際の値段しか表示されていなく、また購入しようと思って見ると値段が大きく変わっていることが多いので。購入したときの価格と、現在の価格の両方を表示してほしい。
投稿ID : 11898490
ミルはじ
2378日前
購入履歴、広告はあまり出さないで欲しいです
投稿ID : 11898328
デザイン・ん
2378日前
1ポイント2今あなたは〇倍。と出るけど更にこれを使うと〇倍、更に…となると計算が面倒。使う条件をチェックしたら幾らのポイントになるか分かると便利。ポイントの有効期限がスマホ版だとよく分からない時がある
投稿ID : 11898276
はらねこ
2378日前
1.注文履歴 ポイント お気に入り 2Amazonはどこで何を設定するのかが直感的にはわかりにくい
投稿ID : 11898110
ぬるぽ侍
2378日前
1 注文履歴 2 特にない
投稿ID : 11897428
laco
2378日前
特に不満はない
投稿ID : 11897384
kin
2378日前
パスワードを忘れることがあること。
投稿ID : 11897310
秋はサンマ
2378日前
送り先で複数の履歴が残らない
投稿ID : 11897128
マサ
2378日前
1、注文履歴 2、特にない
投稿ID : 11896975
くまこ
2378日前
①注文履歴②いつ買ったかわからない時に一つずつ探さないと行けないこと。商品名で検索出来ると便利。
投稿ID : 11896855
タカシ
2378日前
注文履歴、見やすさ
投稿ID : 11896832
it
2378日前
1,注文履歴からの再度購入。2,購入後に他の商品も提案される。
投稿ID : 11896795
STAYUPLATE
2378日前
1・注文履歴・検索履歴・ポイント 2・パスワードなど記憶しておいてほしい、時々尋ねられると忘れているし買い物の意欲が減る
投稿ID : 11896761
ままんご
2378日前
残ポイント数
投稿ID : 11896620
かにされす
2378日前
アマゾンは慣れないと少し使いづらい。
投稿ID : 11896557
ブラック羽川
2378日前
ポイントの有効期限 見づらい
投稿ID : 11896521
KIYO*KIYO
2378日前
①注文履歴とポイントの有効期限 ➁特にありません
投稿ID : 11896121
eveline
2378日前
いちいちログオンする必要がある。キャンセルができないことがある。ポイントのつきかたがよく分からない。キャンペーンのクーポンのリマインダーがマイページにない。
投稿ID : 11896080
ばしけん
2378日前
パスワード入力
投稿ID : 11896016
mokka
2378日前
1.注文履歴、キャンペーン 2.閲覧のみの商品や注文履歴からのお勧め商品は、表示の有無が選べると有難いです
投稿ID : 11895979
momokan0303
2378日前
1,購入履歴とポイント 2 リピート買いしたくて購入履歴のリンクから前の商品情報に行くので買えない時はすぐわかるように表示してほしい。
投稿ID : 11895849
スミレ
2378日前
①注文履歴②ありません
投稿ID : 11895842
プリン
2378日前
毎回パスワードを入力するのが面倒。他のとまちがえそうになる。
投稿ID : 11895828
きわい
2378日前
ポイントの確認。
投稿ID : 11895675
団子虫
2378日前
1.注文履歴とポイント確認です。2.期間固定ポイントの期限を教えてほしいです。
投稿ID : 11895673
ま
2378日前
毎回パスワードかめんどくさい
投稿ID : 11895526
よこちょこ
2378日前
期限の近いポイントのお知らせがないので、期間限定ポイントをたまに確認しないと切れてしまっていたことがある。せめて2週間前位にはページを開いた画面で分かるようにして欲しい。
投稿ID : 11895457
まぐ
2378日前
期間固定ポイントの有効期限がぱっと見てわからない。
投稿ID : 11895368
ぷーにゃ
2378日前
ポイントが見づらい
投稿ID : 11895226
sawan
2378日前
ポイント・お気に入り・注文履歴 お気に入りは雑然としやすい。お気に入りもジャンルごとに分けられれば見やすくなるかもしれない
投稿ID : 11895163
フル
2378日前
注文履歴
投稿ID : 11895158
まさひ
2378日前
1、注文履歴 2、簡潔に
投稿ID : 11895078
羊の口
2378日前
1.お気に入り 2.整理しづらい
投稿ID : 11894918
Kinopio
2378日前
1:購入履歴、ポイント履歴 2:ポイントの期限が分かりにくい
投稿ID : 11894828
ジョニー
2378日前
1注文履歴 2発送状況が分かりにくい
投稿ID : 11894802
loui_hobby
2378日前
1.注文履歴、ポイント 2.注文履歴をCSVやエクセルなりで保存できるようにしてほしい。
投稿ID : 11894776
みや
2378日前
関係ないものまで出てくる
投稿ID : 11894702
ゆこよね
2378日前
注文履歴。探しにくい
投稿ID : 11894463
なかみ
2378日前
1.注文履歴 買い物かご 2.履歴が多すぎて検索しにくい
投稿ID : 11894449
寿
2378日前
広告多すぎ。アマゾンサインアウトしにくい。
投稿ID : 11894344
nontan 501
2378日前
1.購入履歴。2。特にないです
投稿ID : 11894232
たけし
2378日前
注文履歴でしょうね どこのサイトも同じ印象ですが、理解までに時間がかかりますし、重いイメージ
投稿ID : 11894221
M
2378日前
履歴と退会が分かりづらい
投稿ID : 11894145
サキ
2378日前
条件に合致した検索になってほしい
投稿ID : 11893941
まりちゃん
2378日前
ごちゃごちゃしている。ポイント確認や登録情報、など知りたいことがどこにあるのかわからないところ。退会に関しては特にきちんと明示されていなくわかりづらい。
投稿ID : 11893918
ハル
2378日前
履歴が見つけづらい
投稿ID : 11893913
ゆうこんぶ
2378日前
1.注文履歴、保有ポイント数など 2.再購入したい時に、注文履歴から商品ページに飛べないサイトがあり、面倒なので改善して欲しい。
投稿ID : 11893881
てっちゃん
2378日前
①購入履歴の検索②メニューが多くて見にくい
投稿ID : 11893839
venus3
2378日前
1.購入履歴、お気に入り商品 2.検索機能
投稿ID : 11893660
グレゴリウス
2378日前
ポイント履歴 ごちゃごちゃして見にくい
投稿ID : 11893604
あめちゃん
2378日前
①ポイント履歴など②なし
投稿ID : 11893564
とかげ
2378日前
1.注文履歴、ポイント2.特にありません
投稿ID : 11893490
TAMA
2378日前
1購入履歴2特にありません。
投稿ID : 11893428
ドアス
2379日前
ポイント履歴
投稿ID : 11893388
きいろ
2379日前
ポイント確認
投稿ID : 11893317
ショウ
2379日前
履歴、ポイント
投稿ID : 11893108
くうちゃん
2379日前
1 購入履歴2 購入金額がない 最安値を記載して欲しい
投稿ID : 11893000
トッと
2379日前
購入履歴に金額の記載がないため不便
投稿ID : 11892934