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掲示板概要

スタッフに関するアイデア募集

掲示板参加条件

職種 会社員(事務系)、会社員(その他)、パート・アルバイト、学生
業種 卸売・小売業(その他)、飲食店、保険業、サービス業(旅館・その他の宿泊所・娯楽業)、サービス業(その他)、卸売・小売業(食料・飲料(酒類除く))、卸売・小売業(酒類)、卸売・小売業(衣服・繊維製品)、卸売・小売業(石けん・合成洗剤・医薬品・化粧品)、卸売・小売業(日用品)、卸売・小売業(製紙・パルプ)、卸売・小売業(石油製品)、卸売・小売業(AV・家電・電気機械器具)、卸売・小売業(コンピュータ)、卸売・小売業(自動車・輸送機器)
  • 19/03/19
  • 19/03/26 (13:02)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
コンサルティング
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

CCP CCP

インターネット上に公開 ライフスタイル 99コメント

あなたが仕事で与えられた業務を行う上で、大変なことや苦労していることはなんですか?

接客も含む業務をおこなっている方にお聞きします!
①②頻繁にこまること、ストレス、イライラすることはなんですか?
(例:お客様のこまかい質問に答えられない)
③頻繁ではないが、とても困ったこと、ストレスだったエピソードはありますか?
(例:理不尽なクレーマーの対応が大変だった)

moxi1201

moxi1201

2487日前

①②同僚がマイペース過ぎる、報告がない③報告がなかったがために仕事が後手後手になり多くの方に迷惑をかけた

投稿ID : 13273941

sakura

sakura

2487日前

①要領よく仕事の手を抜くひとがいる。 ②同僚が自分の話ばかりする。聞くのが疲れる。

投稿ID : 13273859

タケコデラックス

タケコデラックス

2488日前

介護施設内の飲食にて ①②時間に追われているとき、当日になっての職員や利用者の食事追加 ③盛り付け終わっての利用者の食事形態の変更

投稿ID : 13270090

ざーぼん

ざーぼん

2488日前

①②③客のマナーの悪さ。金払ってるんだからみたいなのはムカつきます

投稿ID : 13267772

ナナナナ

ナナナナ

2489日前

①②話の内容が変わること 確定してから言ってほしい③見るからに変な人は困る

投稿ID : 13261029

はる

はる

2489日前

①従業員同士の人間関係、社歴が長い方が幅を利かせている。②クレーマーやこだわりの強いお客様

投稿ID : 13260612

もぐもぐごはん

もぐもぐごはん

2490日前

①②ちょこちょこ質問するのに、その都度電話をしてくる人がいました。まとめて聞いてほしいって思いました。③ちょっと不安定な人にクレーム入れられて、最終的に警察を呼ばれた…

投稿ID : 13250762

つぶ太郎

つぶ太郎

2490日前

①人数が少ないので提供までにどうしても時間がかかる②メニューにない物を注文する客

投稿ID : 13250113

せい

せい

2490日前

①人手不足のため、一人の仕事量が多い ②時々、とんでもないお客様が来ることがあり、その対応が大変

投稿ID : 13248984

みぃ

みぃ

2490日前

①冷蔵商品なのに、きちんと売場に戻さないお客さん③クレーム対応

投稿ID : 13248770

はる

はる

2490日前

医療機器販売 ①お貸出しして購入しているのに高額の物を使用して交換や返品をしてくれと言う ②病院の様に受けつけをして対応していくシステムなのに待たずに自分を一番に対応しろと言うお客さん

投稿ID : 13248424

ゆりかもめ

ゆりかもめ

2490日前

墓地の接客業。①申込期間を早めて欲しい等、無理な要望を言ってくるお客様にイライラする。②墓参に遠くて行きたくても行けないと、購入した親族から泣きながら理不尽なことを言われたとき。買ったのはそちらの勝手

投稿ID : 13244537

ベンジャミン

ベンジャミン

2491日前

①スピードを求められること。まだ、入ったばかりで慣れないのでキツい。②教えてくれる人の滑舌が悪くて、更にボソボソ話されるので、何を言っているのか聞き取れない。

投稿ID : 13241301

sara

sara

2491日前

1 理不尽なクレーム

投稿ID : 13239024

きんとと

きんとと

2491日前

①お年寄りの相手をすることが多いのでペースが合わない。人を待たせるのは平気でも自分が待つのは嫌いという方が多くて大変。③認知症の方の対応が難しい。こちらの話すことを理解してもらえず話が進みません。

投稿ID : 13237411

ねねこ

ねねこ

2491日前

相手は自分を知っている場合が多いですが、私がほぼ会わない人の顔、名前、所属を完璧に一致できていることを期待されていること。おじさんが多いので区別がつかないケースが多いです

投稿ID : 13235784

珈琲

珈琲

2491日前

①人手不足、一人の仕事量が多い、片付けが時間内に終わらずサービス残業③お客様がこちらの話をちゃんと聞いてなかったのか、希望と違うと言われた時、何度も確認してそれでいいと言ってたのにと内心イライラします

投稿ID : 13229661

ただし

ただし

2492日前

1.毎週、人員の手配。2.突然のキャンセル。

投稿ID : 13227399

TOM

TOM

2492日前

営業なので、数値がいなかいと会長に怒鳴り付けられてストレスMAXです

投稿ID : 13227283

ゆん

ゆん

2492日前

1.数字を追う事 2.定期購入の際に3回継続しないと解約出来ないと伝えてるのにも関わらず最初だけ半額で購入し、その後はもういりませんのでと言って定期解約をしてくる客

投稿ID : 13226452

kanan

kanan

2492日前

①周りの協力なしには執行できない仕事に対し周りも忙しくて協力が望めない時

投稿ID : 13225982

ねこ

ねこ

2492日前

人手不足で常に困っている。裏の人のミスでも文句を言われるのは表にいる自分。

投稿ID : 13225980

フランシスアルバート

フランシスアルバート

2492日前

①②関西のクレームはちょっと。

投稿ID : 13223136

かぼちゃん

かぼちゃん

2492日前

①②オーナーの無茶振り。アイディアを求められ提案するも全く実現しない。③新しい取り組みを全くしない。したとしても自分の事、自分のテリトリー内での取り組み。

投稿ID : 13222441

jan

jan

2492日前

取引している業者さんとのやりとり

投稿ID : 13221155

onro

onro

2492日前

①なにいってんだこの人っていうひとの相手②言ったもん勝ち、ごねたもん勝ちの世界

投稿ID : 13221067

ゆう

ゆう

2492日前

①同じことを繰り返して言うお客さんがいる ③棚卸し

投稿ID : 13220580

さーちゃん

さーちゃん

2493日前

①コールセンターの業務でお客様から分からない事を聞かれて、質問したいのにスタッフがいなくて聞けない時 ②コールセンターなので理不尽なクレームの電話が頻繁にかかってくる事

投稿ID : 13218073

はげちゃびん

はげちゃびん

2493日前

年寄の 長話にイライラする

投稿ID : 13216723

とたか

とたか

2493日前

お客さまの態度にあたまがきた

投稿ID : 13216478

うっぷる

うっぷる

2493日前

①部下の提出物が遅い②クレーム

投稿ID : 13216076

510さん

510さん

2493日前

①②上司が見ていないところでよくさぼる同僚です。 ③私以外の同僚が全員インフルエンザで休んでしまった時です。

投稿ID : 13215065

ぼこくん

ぼこくん

2493日前

①②お客さんの要望を理解しきれず、良い提案ができない自分の知識不足に対するもどかしさにイライラする。

投稿ID : 13214782

播磨の素浪人

播磨の素浪人

2493日前

①②忙しいときに難しい要求をしてきます③特になし

投稿ID : 13209818

あんごちゃん

あんごちゃん

2493日前

①上司の指示がコロコロ変わる②最初の指示と180度違くて徹夜作業になった

投稿ID : 13209568

ともこ

ともこ

2493日前

①暇な時間帯は接客と平行して作業を進めたいのに、お客さんが途切れないとイライラする ③来るたびに文句を言うおじさん。嫌なら他の店に行けば良いのに定期的に来る。

投稿ID : 13207219

しらたま

しらたま

2493日前

クレーマーな客の対応

投稿ID : 13204826

N

N

2493日前

①リーダーの公私混同で序列がめちゃくちゃになる、勘違いした新人が好き勝手をする②それに伴って業務の報連相がしづらい(気にしていない人間の話に聞く耳を持たない)③仕事が遅い人のフォローが大変

投稿ID : 13204781

ichigo

ichigo

2493日前

①小銭を出すのが遅いお客さんは、キャッシュレスにすればいいのにと思う②商品を見た後、きちんと棚に戻さない

投稿ID : 13204517

tomokos

tomokos

2493日前

いけないことですが説明しても理解が遅い人にイライラしてしまいます。

投稿ID : 13204039

ts.

ts.

2494日前

②お客さんが、こちらが困る質問をしてくること。セクハラが多めだったこと③仕事が終わったら別の場所で待ってると言われる、私の車の横にビールを置いて帰るなどストーカーみたいになり店長が出禁にしたこと。

投稿ID : 13203723

kanata

kanata

2494日前

③大きな(高価)なものを販売することの難しさ。製品を見に来てくださると有難いのですが、現場によっては興味のある人ばかりではないので、厳しい面があります。

投稿ID : 13203005

アジュンマ

アジュンマ

2494日前

職場の人間関係

投稿ID : 13202543

めぐ

めぐ

2494日前

①スタッフが二人なので、急にお客さんが多くなると大変②店主が気まぐれなこと

投稿ID : 13202529

あちこ

あちこ

2494日前

腰が痛い 人間関係

投稿ID : 13202383

sakura69

sakura69

2494日前

俺様客 上から目線で接してくる

投稿ID : 13201556

はしまき

はしまき

2494日前

①sns用に買わないのに写真だけとる人 ②他店で起こったクレームの処理を求められたこと

投稿ID : 13201544

バケラッタ

バケラッタ

2494日前

「それ以外」という項目がなぜ無い? ①わがまま自己中なお客のクレーム処理 ③アルコール類は置いてないが酔った客が来る時があり、ホロ酔いならいいがベロベロの人もたまにいて、そういう人はちょっと厄介。

投稿ID : 13200906

にゃーた

にゃーた

2494日前

①自分が1時間働く価値は、この金額なのかと愕然とした ②セクハラパワハラモラハラ ③違うバイトの代わりに急に入るシフト

投稿ID : 13200896

あみゅ

あみゅ

2494日前

①②自分から動いてくれない同僚がいる③ミスをしても悪びれない。お客様への謝罪は嫌がる。

投稿ID : 13200775

HANA

HANA

2494日前

①人出が足りない③ややこしい客がいる

投稿ID : 13200272

チャン

チャン

2494日前

①接客が、忙しいときはめちゃくちゃ忙しいので、自分の普段の業務が滞る。②クレームで怒鳴り込んできた男性がいて怖かった。

投稿ID : 13199715

あり

あり

2494日前

1電話もかかる、レジも混む、1人じゃどうしようもないそんな忙しい日にもシフト1人 2 理不尽なおばさん

投稿ID : 13199550

toru

toru

2494日前

1.作業が多い

投稿ID : 13199537

東西

東西

2494日前

①②レジしながら自分の仕事をするので忙しいと間に合わなくなりそうで焦る③日本人なのに言葉が通じない人が来る

投稿ID : 13199467

ゆるり

ゆるり

2494日前

①お話しが途切れずまた切り上げられず②丁寧な話し言葉にうっとおしがるかた③自分の失敗を今回だけ見逃してくれと粘りに粘って一歩も譲らなかったかたへの対応  

投稿ID : 13199262

ゴン太

ゴン太

2494日前

①②今の職場は残業前提。また先に帰り辛い空気。倉庫が狭すぎて物量が溢れかえっている。 ③何かとミーティングが好きな会社。ミーティングをすれば、仕事をした気分になっている。回数は多いが中身はからっぽ。

投稿ID : 13199154

ted

ted

2494日前

①時間内に仕事が終わらない ②客が非常識で困る、ゴミの不法投棄やトイレを汚すなど

投稿ID : 13198626

鉄速剣マーゴ

鉄速剣マーゴ

2494日前

①仕事量がめちゃくちゃに多い。社長に計画性が皆無③パートに頼んだ雑用が完遂されてない

投稿ID : 13198606

とたみな

とたみな

2494日前

社員がほぼいない。クレーム対応。

投稿ID : 13198100

たぬたぬ

たぬたぬ

2494日前

子供を注意しないお客さま。

投稿ID : 13197862

ミル

ミル

2494日前

①②いろんな嫌な客はいますが、しょうがないです。③絡んできた客には黙ってばかりいられないので、喧嘩しました。

投稿ID : 13197843

みな

みな

2494日前

①お客さんの接客やレジもしながら、売場の陳列等もしないといけないので自分のペースで仕事が進まない事が多くて忙しい時は大変だし、ストレスです。③クレームやお店では出来ないことを話しても諦めてくれない人。

投稿ID : 13197504

タカタン

タカタン

2494日前

①常に笑顔はきつい ②理不尽な客の相手

投稿ID : 13197032

蓮

2494日前

①アルバイトばかりなので、教えてもすぐ忘れたりして、中々知識、ルールが定着しない。テナントのシステムや会社のルールも変わるのでより教えるのが大変。 ②商品について聞かれて応えたのに何故か怒鳴られた

投稿ID : 13196811

ないと

ないと

2494日前

①生活相談みたいな商品問い合わせ。③シャンプーの詰め替え容器の不具合の交換で、中身を入れて持ってきて、容器を交換した上で、中身をもって帰りたいと言われた。

投稿ID : 13196626

cleanhit05

cleanhit05

2494日前

期限が迫ると焦る

投稿ID : 13195854

ガジュマル

ガジュマル

2494日前

①②譲ることを知らない人々 ③しつこく電話をしてくる、長文のメールを送り付けてくるなど。

投稿ID : 13195846

いけ

いけ

2494日前

①わけのわからない客がいた③クレーマー

投稿ID : 13195755

こた

こた

2494日前

①上司がせっかちで、こちらは順序立てて仕事をしているのにあれだこれだと振ってくる。役所に提出しなければいけない書類を上司がしまい込んでいて、ギリギリになって私に振ってくる。 ②上司の返事待ちの時。

投稿ID : 13195730

さっこ

さっこ

2494日前

お客様は神様だという人が多い。

投稿ID : 13195550

からあげ

からあげ

2494日前

①②無理な納期で注文してくるので、現場と客先の板挟みで辛い③仕事を押し付けられる

投稿ID : 13195503

ぷっこ

ぷっこ

2494日前

①②社内の関係者と上手く連携が取れず、自分のペースで仕事が進まず、いらいらします。③自分のせいじゃないのに、怒られると、理不尽に思ってしまいます。

投稿ID : 13195391

キョン

キョン

2494日前

本社が馬鹿すぎる。特に社長と息子。ボイスレコーダーに録音して今度監督署に提出する予定。

投稿ID : 13195365

キヨ

キヨ

2494日前

クレーマーな客に困っている

投稿ID : 13195196

ほ=

ほ=

2494日前

①筋肉痛や関節痛になる ②理不尽な業務変更

投稿ID : 13195067

幸せバター

幸せバター

2494日前

①女が多いから思いもよらないところで不満に思われたりいちいち被害妄想がすごい ③? 時短だから仕事は軽くて当然という態度の人がいる

投稿ID : 13194958

かむかむかむ

かむかむかむ

2494日前

①前職者と比べられる事

投稿ID : 13194494

stellar

stellar

2494日前

①②上司が一般常識なさすぎ、お客様からの⚪️⚪️ないの?前はあったのにと言われること③お客様の勘違いで買ったものが入っていなかったと言われ、実際にレシートを見せてもらうと違うレシートだった

投稿ID : 13193877

こばちょ

こばちょ

2494日前

変な客の対応

投稿ID : 13193660

soen

soen

2494日前

営業の指示が雑

投稿ID : 13193334

キラースター

キラースター

2494日前

家電屋で働いていた時の事。お客は「あっちの店ではこの値段だった」と言う。それに合わせて少し色を付けて安い値段を提示すると「この予算で何とかならないか」とこうなる。だったら「よその店」の話しは関係ない!

投稿ID : 13193013

bingo

bingo

2494日前

①忙しい時間帯に話好きの常連のお客様のお相手をするのが面倒 ②アルバイトの教育

投稿ID : 13192932

はな

はな

2494日前

1、お客さんのいわれのない愚痴、八つ当たり、クレーム2、上司が自分のミスを人のせいにする、ふつう部下のミスを庇うのが上司だと思ってたのに呆れました。

投稿ID : 13192809

愛ちゃん

愛ちゃん

2494日前

クレーマー

投稿ID : 13192538

tennis

tennis

2494日前

クレーマーの対応

投稿ID : 13192307

ロット

ロット

2494日前

過度なクレーマー対応

投稿ID : 13192148

ヤッシー

ヤッシー

2494日前

①手話が分からないのでコミュニケーションが不完全

投稿ID : 13192092

みやじ612

みやじ612

2494日前

①店長が仕事をしない。店員の仕事まで振られる。 ②どう考えてもダサい商品を進めなければいけない。

投稿ID : 13191679

ぽぽんた

ぽぽんた

2494日前

1万引き2クレーマー

投稿ID : 13190682

まっぴ

まっぴ

2494日前

①配送が遅れる②天災事変

投稿ID : 13190587

ぶんちゃん

ぶんちゃん

2494日前

①一緒に働いている人の仕事が遅い。

投稿ID : 13190525

天然水

天然水

2494日前

言った言わないでもめること。

投稿ID : 13190434

happy

happy

2494日前

非常識なお客。目を合わせてオーダーできないとか、家来に何かを頼むように注文してくるとか。

投稿ID : 13190340

美々

美々

2494日前

一緒に働いているスタッフの態度が悪い。自分の言いたいことだけ言う。話を聞かない。あやまらない。えへへと笑ってすます。 亭主の奥さんが使い物にならないこと。汗臭くお客さんから苦情が来たこと。

投稿ID : 13190162

ごろはち

ごろはち

2494日前

いくら説明しても理解しようとしない、自分の意見が絶対正しいと主張する客の相手。話がかみ合わないし通じなくてイライラする

投稿ID : 13190073

やまちゃん

やまちゃん

2494日前

①仕事を回してくる人のミスが多すぎて、こっちが2度手間3度手間になることが多い

投稿ID : 13189947

しゅう3

しゅう3

2494日前

苦情処理

投稿ID : 13189841

ホットケーキ

ホットケーキ

2494日前

①決められた時間内に計画通りに進まない②道に迷うことがあり徒歩5分の距離をタクシーを拾って自腹をきったこと

投稿ID : 13189749

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