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掲示板概要
掲示板参加条件
| 職種 | 会社員(事務系)、会社員(その他)、パート・アルバイト、学生 |
|---|---|
| 業種 | 卸売・小売業(その他)、飲食店、保険業、サービス業(旅館・その他の宿泊所・娯楽業)、サービス業(その他)、卸売・小売業(食料・飲料(酒類除く))、卸売・小売業(酒類)、卸売・小売業(衣服・繊維製品)、卸売・小売業(石けん・合成洗剤・医薬品・化粧品)、卸売・小売業(日用品)、卸売・小売業(製紙・パルプ)、卸売・小売業(石油製品)、卸売・小売業(AV・家電・電気機械器具)、卸売・小売業(コンピュータ)、卸売・小売業(自動車・輸送機器) |
- 19/03/19
- 19/03/26 (13:02)
法人情報
あなたが仕事で与えられた業務を行う上で、大変なことや苦労していることはなんですか?
接客も含む業務をおこなっている方にお聞きします!
①②頻繁にこまること、ストレス、イライラすることはなんですか?
(例:お客様のこまかい質問に答えられない)
③頻繁ではないが、とても困ったこと、ストレスだったエピソードはありますか?
(例:理不尽なクレーマーの対応が大変だった)







moxi1201
2487日前
①②同僚がマイペース過ぎる、報告がない③報告がなかったがために仕事が後手後手になり多くの方に迷惑をかけた
投稿ID : 13273941
sakura
2487日前
①要領よく仕事の手を抜くひとがいる。 ②同僚が自分の話ばかりする。聞くのが疲れる。
投稿ID : 13273859
タケコデラックス
2488日前
介護施設内の飲食にて ①②時間に追われているとき、当日になっての職員や利用者の食事追加 ③盛り付け終わっての利用者の食事形態の変更
投稿ID : 13270090
ざーぼん
2488日前
①②③客のマナーの悪さ。金払ってるんだからみたいなのはムカつきます
投稿ID : 13267772
ナナナナ
2489日前
①②話の内容が変わること 確定してから言ってほしい③見るからに変な人は困る
投稿ID : 13261029
はる
2489日前
①従業員同士の人間関係、社歴が長い方が幅を利かせている。②クレーマーやこだわりの強いお客様
投稿ID : 13260612
もぐもぐごはん
2490日前
①②ちょこちょこ質問するのに、その都度電話をしてくる人がいました。まとめて聞いてほしいって思いました。③ちょっと不安定な人にクレーム入れられて、最終的に警察を呼ばれた…
投稿ID : 13250762
つぶ太郎
2490日前
①人数が少ないので提供までにどうしても時間がかかる②メニューにない物を注文する客
投稿ID : 13250113
せい
2490日前
①人手不足のため、一人の仕事量が多い ②時々、とんでもないお客様が来ることがあり、その対応が大変
投稿ID : 13248984
みぃ
2490日前
①冷蔵商品なのに、きちんと売場に戻さないお客さん③クレーム対応
投稿ID : 13248770
はる
2490日前
医療機器販売 ①お貸出しして購入しているのに高額の物を使用して交換や返品をしてくれと言う ②病院の様に受けつけをして対応していくシステムなのに待たずに自分を一番に対応しろと言うお客さん
投稿ID : 13248424
ゆりかもめ
2490日前
墓地の接客業。①申込期間を早めて欲しい等、無理な要望を言ってくるお客様にイライラする。②墓参に遠くて行きたくても行けないと、購入した親族から泣きながら理不尽なことを言われたとき。買ったのはそちらの勝手
投稿ID : 13244537
ベンジャミン
2491日前
①スピードを求められること。まだ、入ったばかりで慣れないのでキツい。②教えてくれる人の滑舌が悪くて、更にボソボソ話されるので、何を言っているのか聞き取れない。
投稿ID : 13241301
sara
2491日前
1 理不尽なクレーム
投稿ID : 13239024
きんとと
2491日前
①お年寄りの相手をすることが多いのでペースが合わない。人を待たせるのは平気でも自分が待つのは嫌いという方が多くて大変。③認知症の方の対応が難しい。こちらの話すことを理解してもらえず話が進みません。
投稿ID : 13237411
ねねこ
2491日前
相手は自分を知っている場合が多いですが、私がほぼ会わない人の顔、名前、所属を完璧に一致できていることを期待されていること。おじさんが多いので区別がつかないケースが多いです
投稿ID : 13235784
珈琲
2491日前
①人手不足、一人の仕事量が多い、片付けが時間内に終わらずサービス残業③お客様がこちらの話をちゃんと聞いてなかったのか、希望と違うと言われた時、何度も確認してそれでいいと言ってたのにと内心イライラします
投稿ID : 13229661
ただし
2492日前
1.毎週、人員の手配。2.突然のキャンセル。
投稿ID : 13227399
TOM
2492日前
営業なので、数値がいなかいと会長に怒鳴り付けられてストレスMAXです
投稿ID : 13227283
ゆん
2492日前
1.数字を追う事 2.定期購入の際に3回継続しないと解約出来ないと伝えてるのにも関わらず最初だけ半額で購入し、その後はもういりませんのでと言って定期解約をしてくる客
投稿ID : 13226452
kanan
2492日前
①周りの協力なしには執行できない仕事に対し周りも忙しくて協力が望めない時
投稿ID : 13225982
ねこ
2492日前
人手不足で常に困っている。裏の人のミスでも文句を言われるのは表にいる自分。
投稿ID : 13225980
フランシスアルバート
2492日前
①②関西のクレームはちょっと。
投稿ID : 13223136
かぼちゃん
2492日前
①②オーナーの無茶振り。アイディアを求められ提案するも全く実現しない。③新しい取り組みを全くしない。したとしても自分の事、自分のテリトリー内での取り組み。
投稿ID : 13222441
jan
2492日前
取引している業者さんとのやりとり
投稿ID : 13221155
onro
2492日前
①なにいってんだこの人っていうひとの相手②言ったもん勝ち、ごねたもん勝ちの世界
投稿ID : 13221067
ゆう
2492日前
①同じことを繰り返して言うお客さんがいる ③棚卸し
投稿ID : 13220580
さーちゃん
2493日前
①コールセンターの業務でお客様から分からない事を聞かれて、質問したいのにスタッフがいなくて聞けない時 ②コールセンターなので理不尽なクレームの電話が頻繁にかかってくる事
投稿ID : 13218073
はげちゃびん
2493日前
年寄の 長話にイライラする
投稿ID : 13216723
とたか
2493日前
お客さまの態度にあたまがきた
投稿ID : 13216478
うっぷる
2493日前
①部下の提出物が遅い②クレーム
投稿ID : 13216076
510さん
2493日前
①②上司が見ていないところでよくさぼる同僚です。 ③私以外の同僚が全員インフルエンザで休んでしまった時です。
投稿ID : 13215065
ぼこくん
2493日前
①②お客さんの要望を理解しきれず、良い提案ができない自分の知識不足に対するもどかしさにイライラする。
投稿ID : 13214782
播磨の素浪人
2493日前
①②忙しいときに難しい要求をしてきます③特になし
投稿ID : 13209818
あんごちゃん
2493日前
①上司の指示がコロコロ変わる②最初の指示と180度違くて徹夜作業になった
投稿ID : 13209568
ともこ
2493日前
①暇な時間帯は接客と平行して作業を進めたいのに、お客さんが途切れないとイライラする ③来るたびに文句を言うおじさん。嫌なら他の店に行けば良いのに定期的に来る。
投稿ID : 13207219
しらたま
2493日前
クレーマーな客の対応
投稿ID : 13204826
N
2493日前
①リーダーの公私混同で序列がめちゃくちゃになる、勘違いした新人が好き勝手をする②それに伴って業務の報連相がしづらい(気にしていない人間の話に聞く耳を持たない)③仕事が遅い人のフォローが大変
投稿ID : 13204781
ichigo
2493日前
①小銭を出すのが遅いお客さんは、キャッシュレスにすればいいのにと思う②商品を見た後、きちんと棚に戻さない
投稿ID : 13204517
tomokos
2493日前
いけないことですが説明しても理解が遅い人にイライラしてしまいます。
投稿ID : 13204039
ts.
2494日前
②お客さんが、こちらが困る質問をしてくること。セクハラが多めだったこと③仕事が終わったら別の場所で待ってると言われる、私の車の横にビールを置いて帰るなどストーカーみたいになり店長が出禁にしたこと。
投稿ID : 13203723
kanata
2494日前
③大きな(高価)なものを販売することの難しさ。製品を見に来てくださると有難いのですが、現場によっては興味のある人ばかりではないので、厳しい面があります。
投稿ID : 13203005
アジュンマ
2494日前
職場の人間関係
投稿ID : 13202543
めぐ
2494日前
①スタッフが二人なので、急にお客さんが多くなると大変②店主が気まぐれなこと
投稿ID : 13202529
あちこ
2494日前
腰が痛い 人間関係
投稿ID : 13202383
sakura69
2494日前
俺様客 上から目線で接してくる
投稿ID : 13201556
はしまき
2494日前
①sns用に買わないのに写真だけとる人 ②他店で起こったクレームの処理を求められたこと
投稿ID : 13201544
バケラッタ
2494日前
「それ以外」という項目がなぜ無い? ①わがまま自己中なお客のクレーム処理 ③アルコール類は置いてないが酔った客が来る時があり、ホロ酔いならいいがベロベロの人もたまにいて、そういう人はちょっと厄介。
投稿ID : 13200906
にゃーた
2494日前
①自分が1時間働く価値は、この金額なのかと愕然とした ②セクハラパワハラモラハラ ③違うバイトの代わりに急に入るシフト
投稿ID : 13200896
あみゅ
2494日前
①②自分から動いてくれない同僚がいる③ミスをしても悪びれない。お客様への謝罪は嫌がる。
投稿ID : 13200775
HANA
2494日前
①人出が足りない③ややこしい客がいる
投稿ID : 13200272
チャン
2494日前
①接客が、忙しいときはめちゃくちゃ忙しいので、自分の普段の業務が滞る。②クレームで怒鳴り込んできた男性がいて怖かった。
投稿ID : 13199715
あり
2494日前
1電話もかかる、レジも混む、1人じゃどうしようもないそんな忙しい日にもシフト1人 2 理不尽なおばさん
投稿ID : 13199550
toru
2494日前
1.作業が多い
投稿ID : 13199537
東西
2494日前
①②レジしながら自分の仕事をするので忙しいと間に合わなくなりそうで焦る③日本人なのに言葉が通じない人が来る
投稿ID : 13199467
ゆるり
2494日前
①お話しが途切れずまた切り上げられず②丁寧な話し言葉にうっとおしがるかた③自分の失敗を今回だけ見逃してくれと粘りに粘って一歩も譲らなかったかたへの対応
投稿ID : 13199262
ゴン太
2494日前
①②今の職場は残業前提。また先に帰り辛い空気。倉庫が狭すぎて物量が溢れかえっている。 ③何かとミーティングが好きな会社。ミーティングをすれば、仕事をした気分になっている。回数は多いが中身はからっぽ。
投稿ID : 13199154
ted
2494日前
①時間内に仕事が終わらない ②客が非常識で困る、ゴミの不法投棄やトイレを汚すなど
投稿ID : 13198626
鉄速剣マーゴ
2494日前
①仕事量がめちゃくちゃに多い。社長に計画性が皆無③パートに頼んだ雑用が完遂されてない
投稿ID : 13198606
とたみな
2494日前
社員がほぼいない。クレーム対応。
投稿ID : 13198100
たぬたぬ
2494日前
子供を注意しないお客さま。
投稿ID : 13197862
ミル
2494日前
①②いろんな嫌な客はいますが、しょうがないです。③絡んできた客には黙ってばかりいられないので、喧嘩しました。
投稿ID : 13197843
みな
2494日前
①お客さんの接客やレジもしながら、売場の陳列等もしないといけないので自分のペースで仕事が進まない事が多くて忙しい時は大変だし、ストレスです。③クレームやお店では出来ないことを話しても諦めてくれない人。
投稿ID : 13197504
タカタン
2494日前
①常に笑顔はきつい ②理不尽な客の相手
投稿ID : 13197032
蓮
2494日前
①アルバイトばかりなので、教えてもすぐ忘れたりして、中々知識、ルールが定着しない。テナントのシステムや会社のルールも変わるのでより教えるのが大変。 ②商品について聞かれて応えたのに何故か怒鳴られた
投稿ID : 13196811
ないと
2494日前
①生活相談みたいな商品問い合わせ。③シャンプーの詰め替え容器の不具合の交換で、中身を入れて持ってきて、容器を交換した上で、中身をもって帰りたいと言われた。
投稿ID : 13196626
cleanhit05
2494日前
期限が迫ると焦る
投稿ID : 13195854
ガジュマル
2494日前
①②譲ることを知らない人々 ③しつこく電話をしてくる、長文のメールを送り付けてくるなど。
投稿ID : 13195846
いけ
2494日前
①わけのわからない客がいた③クレーマー
投稿ID : 13195755
こた
2494日前
①上司がせっかちで、こちらは順序立てて仕事をしているのにあれだこれだと振ってくる。役所に提出しなければいけない書類を上司がしまい込んでいて、ギリギリになって私に振ってくる。 ②上司の返事待ちの時。
投稿ID : 13195730
さっこ
2494日前
お客様は神様だという人が多い。
投稿ID : 13195550
からあげ
2494日前
①②無理な納期で注文してくるので、現場と客先の板挟みで辛い③仕事を押し付けられる
投稿ID : 13195503
ぷっこ
2494日前
①②社内の関係者と上手く連携が取れず、自分のペースで仕事が進まず、いらいらします。③自分のせいじゃないのに、怒られると、理不尽に思ってしまいます。
投稿ID : 13195391
キョン
2494日前
本社が馬鹿すぎる。特に社長と息子。ボイスレコーダーに録音して今度監督署に提出する予定。
投稿ID : 13195365
キヨ
2494日前
クレーマーな客に困っている
投稿ID : 13195196
ほ=
2494日前
①筋肉痛や関節痛になる ②理不尽な業務変更
投稿ID : 13195067
幸せバター
2494日前
①女が多いから思いもよらないところで不満に思われたりいちいち被害妄想がすごい ③? 時短だから仕事は軽くて当然という態度の人がいる
投稿ID : 13194958
かむかむかむ
2494日前
①前職者と比べられる事
投稿ID : 13194494
stellar
2494日前
①②上司が一般常識なさすぎ、お客様からの⚪️⚪️ないの?前はあったのにと言われること③お客様の勘違いで買ったものが入っていなかったと言われ、実際にレシートを見せてもらうと違うレシートだった
投稿ID : 13193877
こばちょ
2494日前
変な客の対応
投稿ID : 13193660
soen
2494日前
営業の指示が雑
投稿ID : 13193334
キラースター
2494日前
家電屋で働いていた時の事。お客は「あっちの店ではこの値段だった」と言う。それに合わせて少し色を付けて安い値段を提示すると「この予算で何とかならないか」とこうなる。だったら「よその店」の話しは関係ない!
投稿ID : 13193013
bingo
2494日前
①忙しい時間帯に話好きの常連のお客様のお相手をするのが面倒 ②アルバイトの教育
投稿ID : 13192932
はな
2494日前
1、お客さんのいわれのない愚痴、八つ当たり、クレーム2、上司が自分のミスを人のせいにする、ふつう部下のミスを庇うのが上司だと思ってたのに呆れました。
投稿ID : 13192809
愛ちゃん
2494日前
クレーマー
投稿ID : 13192538
tennis
2494日前
クレーマーの対応
投稿ID : 13192307
ロット
2494日前
過度なクレーマー対応
投稿ID : 13192148
ヤッシー
2494日前
①手話が分からないのでコミュニケーションが不完全
投稿ID : 13192092
みやじ612
2494日前
①店長が仕事をしない。店員の仕事まで振られる。 ②どう考えてもダサい商品を進めなければいけない。
投稿ID : 13191679
ぽぽんた
2494日前
1万引き2クレーマー
投稿ID : 13190682
まっぴ
2494日前
①配送が遅れる②天災事変
投稿ID : 13190587
ぶんちゃん
2494日前
①一緒に働いている人の仕事が遅い。
投稿ID : 13190525
天然水
2494日前
言った言わないでもめること。
投稿ID : 13190434
happy
2494日前
非常識なお客。目を合わせてオーダーできないとか、家来に何かを頼むように注文してくるとか。
投稿ID : 13190340
美々
2494日前
一緒に働いているスタッフの態度が悪い。自分の言いたいことだけ言う。話を聞かない。あやまらない。えへへと笑ってすます。 亭主の奥さんが使い物にならないこと。汗臭くお客さんから苦情が来たこと。
投稿ID : 13190162
ごろはち
2494日前
いくら説明しても理解しようとしない、自分の意見が絶対正しいと主張する客の相手。話がかみ合わないし通じなくてイライラする
投稿ID : 13190073
やまちゃん
2494日前
①仕事を回してくる人のミスが多すぎて、こっちが2度手間3度手間になることが多い
投稿ID : 13189947
しゅう3
2494日前
苦情処理
投稿ID : 13189841
ホットケーキ
2494日前
①決められた時間内に計画通りに進まない②道に迷うことがあり徒歩5分の距離をタクシーを拾って自腹をきったこと
投稿ID : 13189749