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掲示板概要
掲示板参加条件
| 職種 | 会社員(事務系)、会社員(その他)、自営業、専業主婦(主夫)、パート・アルバイト、学生、その他 |
|---|
- 19/03/22
- 19/03/29 (14:00)
法人情報
インターネット上に公開
ショッピング・スーパー・コンビニ
224コメント
家具・家電・アパレル・眼鏡などの専門店や量販店で働いている／いた方、仕事ではどんなことが大変ですか？
接客も含む業務をおこなっている方にお聞きします！
①②頻繁にこまること、ストレス、イライラすることはなんですか？
（例：お客様のこまかい質問に答えられない）
③頻繁ではないが、とても困ったこと、ストレスだったエピソードはありますか？
（例：理不尽なクレーマーの対応が大変だった）
菖蒲
1855日前
①ノルマに追われる②他人のミスで怒られる
投稿ID : 13321806
mikan
1855日前
①納品をさばくこと。ストックが小さくて収まらない ②理不尽なクレーマーとの電話対応
投稿ID : 13318242
ぽんじょー
1856日前
①夏のエアコンの工事の手配、工事日程が詰まっていてなかなか希望どうりに答えられないから②難癖をつけるお客様
投稿ID : 13316652
おとく子さん
1856日前
①返品の多さ②理不尽なクレームをするお客の対応
投稿ID : 13316457
サスケ
1856日前
①決済手段の多さ ②明らかなクレーマー
投稿ID : 13315818
このか
1856日前
風邪気味でも店頭に出にくい クレーマーがうざい
投稿ID : 13315733
NOK
1856日前
三人掛けソファをすぐ持帰りたいと客から要望があり、女性販売員のみの一軒家の店なので後日男性配送員が配送すると言ったが聞き入れなかった。二階から一階まで階段で降ろし、駐車場まで運んだ。神経が張り詰めた…
投稿ID : 13309115
kana55t
1856日前
服が試着して裏返しに置いてある時
投稿ID : 13308356
wan6
1856日前
1.バイトなのに時間どおりに終わらない。 2.難しいお客さんがいること。
投稿ID : 13306572
もん
1856日前
①試着した洋服に口紅が付いていた ②見ていた服を投げ戻す
投稿ID : 13305681
ひすい
1856日前
①お客さんが少なく売上が立たなくて困った②外国人客の接客で言葉が通じない
投稿ID : 13304384
あんちゃんこ
1856日前
1.暇、売れない 3.長居するお客さんがいて他のことができない
投稿ID : 13303805
Sherry
1856日前
１、２ レジで服をたたんで袋にいれるのに時間がかかる ３、商品について専門的なことを聞かれてもわからない
投稿ID : 13302842
ジン
1857日前
①セール時にレジで行列ができること②お客様に細かい質問を求められること
投稿ID : 13301528
さーちゃん
1857日前
多い時は休憩に行けない。担当者がいないのに細かく聞かれたらが困ります。
投稿ID : 13301274
赤毛のママ
1857日前
①お客さんの来店をコントロールできないこと。自分のペースで働けない ②あまり親しくない友人に製品の割引を求められること
投稿ID : 13300493
gyaiiiii
1857日前
①売れすぎて、商品補充が一番大変でした。 ③重すぎて、爪が変形した
投稿ID : 13298575
あふ
1857日前
接客
投稿ID : 13297586
うーこ
1857日前
洋服など全部チェックして散らかした上に買わない 次も同じことやる
投稿ID : 13297496
あづん
1857日前
基本的な知識がない人からの、ある程度の予備知識がないと理解出来ないような高度な質問。例えば4kの説明を求められた際に、画素数についての説明からしなければならないといった具合。
投稿ID : 13296977
なまもの
1857日前
➁店長が外回りばかりで不在なうえアルバイトのやる仕事はできず、困った時に連絡しろと言っておいて連絡がつかない。 ➂子供のプレゼントに・・と来店されたお客様当人に知識がなく、説明が難しかった。
投稿ID : 13294339
ジョニー
1857日前
①②中国か韓国のお国の方が、試着室に2名で入って中々出やてこない。出てきてもお互い母国語で感想を話すから接客がしにくい。 ③上記の方がイメージと違ったからと後日返品に来ること。1回でなく何度かあった
投稿ID : 13293670
ドゥルシネア
1857日前
人間関係！コレに尽きます！
投稿ID : 13293353
sawan
1857日前
１たちっぱなし ２クレーム
投稿ID : 13293345
ミント
1857日前
長時間滞在されて、ウロチョロされる
投稿ID : 13292566
Kaedemam
1857日前
上がワンマンでキツかった。 お客より上司の方がキツかった
投稿ID : 13291637
まーちゃん
1857日前
無視されるのが一番傷つく
投稿ID : 13289382
じゅん
1857日前
①値引き交渉②万引き
投稿ID : 13288249
なお
1857日前
①休憩の場所が無い ②安い食堂が欲しい
投稿ID : 13287934
しなっち
1857日前
①②従業員同士での売り上げの取り合いが多い。 ③お客さんの主観が大きくしめる好み。どっちがいいと思う?と聞かれてアドバイスしても結局主観で選ぶ
投稿ID : 13287122
indigo
1858日前
①②感じの悪い常識のないお客様に必死で笑顔で対応し、こちらがへりくだること。③新しく入ってきた新人がまったく仕事をしないこと。
投稿ID : 13286030
ふくろう
1858日前
ない
投稿ID : 13285680
はとみ
1858日前
①②接客しながらの商品監理(陳列など)。忙しいと追い付かない。③毎日、開店から閉店までずーっと売り場の隅に立っていた男性客。上司が声を掛けても帰らず、何かするわけでもないので通報もできず困った。
投稿ID : 13285235
lafin
1858日前
1:繁忙期のレジ打ちが大変 2:値引きを迫る客がまあまあ多い
投稿ID : 13284071
ちみママ
1858日前
お客様からの要望の意図が分からず納得の商品が提供できない 他社の商品を持ってきてここで購入したから返品させろとクレーム？がある
投稿ID : 13283895
パッソ
1858日前
服装が大変
投稿ID : 13283844
さか
1858日前
クレーマー
投稿ID : 13283247
うに
1858日前
①商品に対してのクレーム、お客様都合での返品 ②購入した後にクーポンなどを出してくる
投稿ID : 13283130
たろごい
1858日前
初めから上から目線で値下げ目的で話しかけてくる方。
投稿ID : 13282650
さき
1858日前
商品の納品に偏りがあり、担当の要望とマッチしていない。 商品作りに現場の意見が反映されていない。 納期遅れ、納期・発注のタイミングが悪く売り逃がしがある。 日々の予算達成。
投稿ID : 13282503
ribbon
1858日前
土日に休みづらい
投稿ID : 13281781
さっちゃん
1858日前
①②一日のノルマ。 ③あきらかに声をかけて欲しくなさそうなお客様にも声をかけなきゃいけなかったこと。
投稿ID : 13281664
はやちん
1858日前
理不尽なことで文句を言われることがあった
投稿ID : 13278427
ゆきべる
1858日前
立ちっぱなしがきついです。
投稿ID : 13278181
そーらまーま
1858日前
①②業者から納品された商品が一個あたりは軽いけど、大量なので重く腰をやられそう。 ③品出し担当で商品の知識はない中、お客さんにはそうとは分からないのでいろいろ質問されること。
投稿ID : 13277924
uffufjikd
1858日前
①足が疲れる ②在庫切れの商品を催促される
投稿ID : 13275788
よっすぃー
1858日前
①立ちっぱなしで足が疲れる ②担当者がいないのに細かく聞かれて困った
投稿ID : 13275306
ぽち
1858日前
足が疲れる
投稿ID : 13274718
さっちゃん
1858日前
（知ったかぶりで）難しいことを聞いてくる人。（買う気もないのに）アレコレからんでくる人などほぼ対人のストレス。立ちっぱなしはひと月で慣れます。
投稿ID : 13272269
溝鼠
1858日前
お客様対応
投稿ID : 13272089
ai
1859日前
①立ちっぱなしなこと③対応の難しいクレーム対応
投稿ID : 13271293
ちぇ
1859日前
クレーマー
投稿ID : 13270649
りりん
1859日前
①②フェイスカバーを付けずに試着すること ③セール目当ての取り置き
投稿ID : 13270523
イチノセ
1859日前
①態度悪い客。汚い客。自己流で畳んで商品にシワ残す客。②しつけられてないガキが零したジュースをそのままにして帰る親。すぐ知らせてもらって対処すれば汚れは最小限なのに黙って帰る雑魚親。二度と来るな
投稿ID : 13269799
りーこ
1859日前
12常にいらっしゃいませ〜など声かけをしないと店長に睨まれる とにかく来た客に絡まないとそれも後で叱られる 3閉店時間ギリギリにきて長居した挙句買わないお客さん
投稿ID : 13268958
aki
1859日前
クレーマー
投稿ID : 13267756
miso708
1859日前
①分からないことがあった際に顧客を待たせるのが申し訳ない。②他の販売員の姿勢。③在庫切れの人気商品がいつまでも入荷せず、顧客から詰られること。
投稿ID : 13266534
ぽちゃマッチ
1859日前
①②ひまな時にもきちんと立っていなくてはいけない③買わないのに持論を語るお客さんは参りました
投稿ID : 13266220
moxi1201
1859日前
①②商品説明に時間がとられる割に買ってもらえないことが少なくなかった③言った言わないの難癖クレーマー
投稿ID : 13265822
☆ジャスミン☆
1859日前
ノルマがあったので大変だった
投稿ID : 13264545
なな
1859日前
①値切ってくる客②現品を狙う客
投稿ID : 13264311
MOMO
1859日前
①②外人さんの対応。英語が喋れないので…③クレーマーの対応。明らかに自分が壊したのに店のせいにする
投稿ID : 13264252
やまちゃん
1859日前
①立ち仕事、ノルマ
投稿ID : 13262545
ted
1859日前
①おしゃべりが大好きな客、客というか営業妨害。 ②不良品じゃないのに返品してくるやつ
投稿ID : 13262212
さっちん
1859日前
立ち仕事による疲労
投稿ID : 13261836
アーサー
1859日前
立ち仕事なので膝に水がたまってしまっていた
投稿ID : 13261618
ぼら
1860日前
①②ディスカウントショップにいましたが、アイテム商品が多くて把握が大変で、お客に尋ねられても答えずらかった。
投稿ID : 13261252
ts.
1860日前
①縁のない商品ばかりだったので、知識が身につくまで大変だった③お客はガラが悪めなおじ様が多く、セクハラが多かったり、よくわからないキレ方をされたりした
投稿ID : 13261250
ままんご
1860日前
①知識が必要で流行を知るのがしんどい②コーディネートを丸投げしてくるのが大変だった
投稿ID : 13259499
マカロン
1860日前
①個人売上が取れないとチクチク言われる。②売上げランキングを全店に流される。③すごく暑いのに秋物先取りでブーツを履かないといけなかったこと。
投稿ID : 13259321
まよ
1860日前
１２積極的に声をかけるように指導されるが、無視されることが多く辛い ３、対応できない苦情
投稿ID : 13259228
おぱーる
1860日前
ねぎってくるお客
投稿ID : 13258962
rirakuru
1860日前
①お客が少なくてノルマが達成できない ②残業しても手当が出ない
投稿ID : 13258759
ペンギン
1860日前
①売れない日があること②クリスマスなどにギフトパッケージの列ができたとき
投稿ID : 13258406
ジャイアンツ
1860日前
①あまり売れない所 ②休みが少ない
投稿ID : 13257980
クラウンターボ
1860日前
老害
投稿ID : 13257589
ひより
1860日前
①新商品が入るたびに服を買わなきゃいけない。社割とはいえバイトには痛手。③クレーム
投稿ID : 13257431
otakamas
1860日前
①休みがとれないこと、長時間勤務 ②態度の悪い客に絡まれたこと
投稿ID : 13257244
りぃちい
1860日前
⑴個人ノルマはなかったけど、自分がどれだか売り上げたかは、わかるので、店長から嫌味をいつも言われ苦しかった2女の職場やったので、人間関係が辛かった
投稿ID : 13256252
ちょびさん
1860日前
①知識がないのに横柄な態度をとる②さわぐ子供
投稿ID : 13256122
りゅう
1860日前
すすんで接客しないといけないので、お客さんへの接し方。その人にあった声のかけ方や求められていることを探る。
投稿ID : 13255714
gojiai
1860日前
①ノルマ。売れないプレッシャー。自分で買ったりもしていた。②休憩が取れない。休日出勤が頻繁。③理不尽なクレームの数々。
投稿ID : 13255557
はちみつ
1860日前
いろんなお客さんがいること
投稿ID : 13255508
かるかん
1860日前
同僚、あれは同僚とはいえないかな？経験が少ないせいかいじめられたわ
投稿ID : 13254961
ヌマッチ
1860日前
①売れるわけないやろという商品をバイヤーが送ってくる③試着してお化粧を付ける人がいる
投稿ID : 13253907
ともこ
1860日前
①断りなく試着室を使う ③売り上げが立たない日はヒヤヒヤする
投稿ID : 13253215
かる
1860日前
①自分のボールペンがいつもなくなる。書類がいつも違うところにある。③善い行いをしていても逆手を取ってクレームを入れるお客さんがいた。
投稿ID : 13253169
あす
1860日前
ノルマ
投稿ID : 13252726
ねこ
1860日前
偉そうなお客はイライラするし、知識がかなりある方のマニアックな質問は困る
投稿ID : 13252557
ムンタロウ
1860日前
絡むお客
投稿ID : 13252520
Ｙ
1860日前
①②商品がおもい。店が広く場所の説明が大変だった③クレーマー、家電に弱い人
投稿ID : 13252218
おく
1861日前
展示していたところと違うところに服を戻されたこと
投稿ID : 13251804
のえる
1861日前
長時間の立ち仕事がしんどい。仕事内容でしんどいことはあまりなかった。眼鏡屋さん勤務
投稿ID : 13250834
秋の空
1861日前
1ずっと立ち仕事な上、ヒールで足が痛い 暇な時間時間が過ぎるのが遅く感じる 2お客様より、一緒に働いているメンバーとの人間関係
投稿ID : 13250676
つぶ太郎
1861日前
①とにかくお客さんがこない②視力検査がむずかしい
投稿ID : 13249646
愛ちゃん
1861日前
過剰なクレーム。
投稿ID : 13249243
はる
1861日前
①はたから見て自分に合うものをと言われいくつかだしたのに好みが違うと言われる ②試着せずに購入してサイズが合わないので返品
投稿ID : 13248948
プヨプヨ
1861日前
ボケた方が注文して、つくったら、、家族がきて、キャンセルさせた
投稿ID : 13248568
たっく
1861日前
①ワンオペで休憩時間がなく家族のもしもの時に駆けつけられないこと。②アジア系の観光客の商品の扱い方が想像を絶するほど雑な時がある。③万引き
投稿ID : 13248398
イッチニー
1861日前
①②商品を広げてみて、丸めたまま棚に突っ込む ③つまらないことにケチをつけるクレーマー
投稿ID : 13248350