自動車をお持ちで、故障に見舞われた経験のある方にお伺いいたします。

たまちゃん

1725日前

在庫がないので在庫がきたら連絡すると言われてそれは問題はないのですが修理が終わって鳥の糞とか出す時にはついてなくて慌てて乾いたペーパーで拭かれて車に傷がついた事。傷は直して貰いました。

みゆ

1725日前

メーカーの販売店に連絡。

やすくん

1725日前

ロードサービスに電話した

うえちゃん

1725日前

定期点検直後、高速を走っていて、警告灯がつき、あわてて近くのSAに行き車を止めた。ボンネットから白い煙（水蒸気）が出てオーバーヒートしていた。すぐにディラーに電話し来て見てもらった。

nori2nori1355

1725日前

保険会社の担当の人に連絡。不満はない。

taemi

1725日前

保険に電話をかける

レッド

1725日前

購入したディーラーの担当者に電話した。

かず

1725日前

ガソリンスタンドに駆け込みました

jazz

1725日前

保険会社連絡　

きりま

1725日前

バッテリーが上がって、車を購入した所に電話して替えのバッテリーを持ってきてもらった

くま

1725日前

ディーラーに連絡した

りんちゃん

1725日前

故障したことはない

ミュー

1725日前

ディーラーへ連絡。時間がかかり、不安でした。

タカシ

1726日前

ディーラーに連絡しました。代車が無かったこと。

いづみ

1726日前

加入しているカーサービスに電話して来てもらった 困ったのは代車がないと言われた時

まーちゃん

1726日前

JAFを呼んで親にも聞いたりした

ベンチプレス23

1726日前

バッテリー上がり、充電器でチャージしました。不満・困ったことはありません。

sawan

1726日前

JAFメイトなのでJAFさんに来て頂きました　すぐ来て下さって不満点はないです

ひるちゃ

1726日前

ネットで調べて自分で出来る所は対応して、それでも直らなかったらディーラーに持って行きました。

もぶ

1726日前

ネットで調べた

ままんご

1726日前

ネットで調べた。どう対応していいのかがわからなかった。

さとちゃんだ

1726日前

バッテリーが上がったので、近所のガソリンスタンドに電話した。特に困ったことはなかった。

あんず

1726日前

パンクでJAFに来てもらった。

マハロ

1726日前

JAFに連絡しました

M

1726日前

ディーラーに電話。すぐに対応。不満はないです。

おとーり

1726日前

ディーラーに電話して相談。代車がないと言われた時に困った。

ぱんだ

1726日前

ディーラーに相談 原因がはっきりわからなかったこと。

tsumahiro

1726日前

自走して最寄りのディーラーへ。ディーラーで待たされたのが不満。

ささき

1726日前

担当者に電話。

よしひろみ

1726日前

何とか自走してディーラーに運んだ。

小僧

1727日前

とりあえずディーラーに電話しました。

さぬきのトラ

1727日前

隣の家の人に助けてもらい押しがけで切り抜けました

ミルガオ９９９

1727日前

自分でパンクしたタイヤを交換した

uffufjikd

1727日前

バッテリーが故障。ちょうどガソリンスタンドでその場で交換しました、。

ハニーピーナッツ

1727日前

JAFをよんだ

マコト

1727日前

買った店に連絡

むじな

1727日前

窓の開閉スイッチが効かなくなり、窓が開けられなくなったので、ディーラーさんに行ったら、古い車なので修理よりも買い替えをすすめられてしまい、ディーラーさんでもダメなのかと他社の車に買い替えた。

happy

1727日前

安全な場所にとめてディーラーに電話

ちえり

1727日前

家族に相談してJAFを呼びました。

ピーチ姫

1727日前

バーストしたので頑張ってたいしゃしょっぷに行った

gyaiiiii

1727日前

自分で、JAFに電話。

ジヴェルニー

1727日前

ディーラーに電話をしました。担当者が全て対応してくれました。

bluenoah

1727日前

自動車保険の代理店に電話しました。特に不満はありませんでした。

ｍｋ

1727日前

ディーラーの担当者に連絡した。

蝉丸

1727日前

ディーラーに持ち込んだ

momo

1728日前

車やさんに電話　定休日だった時は困った

うーこ

1728日前

ボンネット開けて応急処置

三児の母

1728日前

任意保険のサービスで業者を無料で読んだ

段ボール

1728日前

車を買った店に電話した。直ぐに着てくれた

おまさ

1728日前

ＪＡＦを呼びます。　プラグ不良でエンスト、幹線道路交差点でエンスト、どちらも車検時の整備ミス、それからディラー車検に変更、問題はないです。

永谷の紳士

1728日前

当時ＪＡＦに加入していたので、ＪＡＦにバッテリー上がりの連絡を入れました。 ３０分ほどで隊員が到着し、すぐにエンジンが始動できました。

わかめ

1728日前

家族に相談

AM

1728日前

近くのガソリンスタンドに行った。

ぽぴ

1728日前

警察に電話。どーしたらいいかわからなくて焦る。

にっくす

1728日前

点検し原因を探して応急手当てをした。

なかさん

1728日前

消防署の前で止まって動かなくなってしまって、すぐに消防署に事情を話し緊急時に迷惑をかけない処置を取りました、おそらく日本全国で探してもいないでしょうね～？

ハル

1728日前

自動車保険のロードサービスに電話した、いざ故障するとどこに連絡すればいいか冷静な判断が難しい

クラウンターボ

1728日前

突然エンストするようになった、車検に出しているディーラーに入庫して修理を依頼したが直らず、買い替えた

たぬたぬ

1728日前

買ったお店に連絡した。

とかげ

1728日前

JAFを呼んだ。

mon

1728日前

ディーラーに持ち込んだが再現せず、結局だましだまし乗っていた。

レバ子

1728日前

（故障の内に入るか分かりませんが）バッテリーが上がってしまった（結果的には要交換の状態だった）／最初にとった行動：夫に助けを求める電話をした／不満、困ったこと：自動車に対する自分の知識不足に辟易した

りょ

1728日前

自動車保険会社に連絡しました。レッカーが来てくれました。

Ｋ

1729日前

ロードサービスの利用。料金が高くついた

ヤママヤ

1729日前

バッテリーあがり、近くの車をもってある方にケーブルで充電・エンジン起動させてもらった。

あゆ

1729日前

保険会社に電話した ちゃんと元どおりに戻るか心配なのと金銭面

５１０さん

1729日前

いつも修理を頼んでいる工場に回収を依頼しました。

Adol

1729日前

まずはディーラーに連絡を取りました。ただ、当時は震災直後でディーラーも対応できず、ロードサービスに連絡を取りました。

TY9

1729日前

販売店に連絡してロードサービスを手配してもらった　仕方ないことだが来るまで結構待たされたこと

ひでぼん

1729日前

購入したメンテナンスガレージへ持ち込む。自走不可の場合はＪＡＦに依頼する（会員登録済）

天屋

1729日前

ディーラーに連絡。休みの時があり、困る。JAFの会員なので最悪JAFを呼べばよいのですが・・・

sakura

1729日前

購入してすぐだったので、ディーラーに電話しました、バッテリー上がりでした。ルームランプがつけっぱなしだったようです。

ソラ豆

1729日前

整備をしてもらっている担当者に連絡する

kosirouk

1729日前

ディーラーの担当者に連絡する

ゴルゴンゾーラ

1729日前

パンク・フロントガラスにひび割れ。いつもの車屋に持っていきました。突然のことなので困りますが仕方ないです。

忍者ハットリ君

1729日前

飛び石でのフロントガラス割れ　　デーラーに持ち込み。

モニカ

1729日前

お世話になってる整備士に電話しました。

ウチダナカ

1729日前

購入したディーラー担当者の携帯に電話した、対応に時間が掛かった事。

yunatida

1729日前

家に電話して、怒られた。家に電話しても解決しないでしょって(笑)。ある時は保険代理店の営業に、ある時は車の説明書に載ってる電話番号にかけた。代理店の営業は知人なので、休みの日とかは気を使ってしまう。

あやこりぬ

1729日前

JAFに電話しました

うずしお

1729日前

知り合いの整備士に来てもらった

えるぴん

1729日前

親戚が整備工場を経営してるので来てもらった

福神漬

1729日前

エンジンがかかりにくくなってディーラーに連絡をした

やよい

1729日前

まずディーラーに連絡しました。エンジンがかからなかったので、バッテリーが疑われ、そのあと直にJAFを呼びました。

しんきち

1729日前

ディーラーに連絡しました！ 車両保険で対応可能でしたが、直ぐの対応が出来なかったので、仕事を休む事になりました！

ぽち

1729日前

エアコンがきかなくなった。ディーラーに聞いて見てもらうまでに数日間またされたあげく、部品取り寄せに2週間かかると。不満だらけです

katsu

1730日前

お盆休みの旅行先で、ファンベルトが伸びてしまい、開いている店舗がほとんど無くて、探すのが大変でした。それと交換部品もあるか分からない状態で、苦労した思い出があります。

無敵のムテ吉

1730日前

保険会社のロードサービスに連絡。ディーラーに持ち込み。ロードサービスに対応してもらった時、その場で部品交換しなければならずほぼ言い値で交換したことが不満です。

けーるん

1730日前

ラジエーターの上昇によるエンスト。JAFに電話しました

K-YAIRI

1730日前

ディーラーの担当者へ連絡し、その後の対応を協議した。ディーラーが車積車を持ってきてくれた。頼りになりますディーラーさん。

ぺそぽく

1730日前

ディーラーに持って行った

ショコラ

1730日前

ジャフに電話。寒空に結構な時間待ったと思う。

くみ

1730日前

サイドミラーが開かなくなり知り合いの修理屋に連絡した

バケラッタ

1730日前

購入した販売店の担当者に連絡した。その担当者が親戚の友人だったのであまり強く言えないのが難点だったから、それを教訓に二度と誰かの紹介で物は買わないと決めた。特に高額品は。

キヨ

1730日前

バッテリーがなくなってディラーに電話しました

たくさんぼ

1730日前

ロードサージすを頼んだ

横浜芭蕉

1730日前

バッテリーがあがり動かなくなったので、JAFに連絡して助けてもらった。

MAKIJI-7

1730日前

バッテリーあがり

ななむすび

1730日前

JAFに連絡しました。何がというよりも、正直、自動車のことはまったくお手上げなので、おろおろと困ることばかりです。

だいすけ

1730日前

バッテリーのチャージランプがたまに一瞬点灯するので、オルタネーターだと思いすぐにディーラーに連絡して入庫しました