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レンタカーに関するアイデア募集

  • 19/08/08
  • 19/08/15 (20:16)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
マーケティングリサーチ
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

MM_3 MM_3

インターネット上に公開 by マーケティングリサーチ MM_3 自動車、バイク、自転車

自動車をお持ちで、故障に見舞われた経験のある方にお伺いいたします。

446コメント

あなたの自郷社が故障した際に最初にとった行動を教えてください。
また、故障の対応をする際に、不満・困ったことが何か詳しく教えてください!!

たまちゃん

たまちゃん

2日前

在庫がないので在庫がきたら連絡すると言われてそれは問題はないのですが修理が終わって鳥の糞とか出す時にはついてなくて慌てて乾いたペーパーで拭かれて車に傷がついた事。傷は直して貰いました。

投稿ID : 15521823

みゆ

みゆ

2日前

メーカーの販売店に連絡。

投稿ID : 15521601

やすくん

やすくん

2日前

ロードサービスに電話した

投稿ID : 15521309

うえちゃん

うえちゃん

2日前

定期点検直後、高速を走っていて、警告灯がつき、あわてて近くのSAに行き車を止めた。ボンネットから白い煙(水蒸気)が出てオーバーヒートしていた。すぐにディラーに電話し来て見てもらった。

投稿ID : 15520938

nori2nori1355

nori2nori1355

2日前

保険会社の担当の人に連絡。不満はない。

投稿ID : 15519963

てみ

てみ

3日前

保険に電話をかける

投稿ID : 15518257

レッド

レッド

3日前

購入したディーラーの担当者に電話した。

投稿ID : 15517913

かず

かず

3日前

ガソリンスタンドに駆け込みました

投稿ID : 15517459

jazz

jazz

3日前

保険会社連絡 

投稿ID : 15517325

きりさ

きりさ

3日前

バッテリーが上がって、車を購入した所に電話して替えのバッテリーを持ってきてもらった

投稿ID : 15516802

くま

くま

3日前

ディーラーに連絡した

投稿ID : 15515982

りんちゃん

りんちゃん

3日前

故障したことはない

投稿ID : 15515911

ミュー

ミュー

3日前

ディーラーへ連絡。時間がかかり、不安でした。

投稿ID : 15515833

タカシ

タカシ

3日前

ディーラーに連絡しました。代車が無かったこと。

投稿ID : 15515072

いづみ

いづみ

3日前

加入しているカーサービスに電話して来てもらった 困ったのは代車がないと言われた時

投稿ID : 15514615

まーちゃん

まーちゃん

3日前

JAFを呼んで親にも聞いたりした

投稿ID : 15514529

ベンチプレス23

ベンチプレス23

3日前

バッテリー上がり、充電器でチャージしました。不満・困ったことはありません。

投稿ID : 15514327

sawan

sawan

3日前

JAFメイトなのでJAFさんに来て頂きました すぐ来て下さって不満点はないです

投稿ID : 15514272

ひるちゃ

ひるちゃ

3日前

ネットで調べて自分で出来る所は対応して、それでも直らなかったらディーラーに持って行きました。

投稿ID : 15514040

もぶ

もぶ

3日前

ネットで調べた

投稿ID : 15513945

ままんご

ままんご

3日前

ネットで調べた。どう対応していいのかがわからなかった。

投稿ID : 15513002

さとちゃんだ

さとちゃんだ

3日前

バッテリーが上がったので、近所のガソリンスタンドに電話した。特に困ったことはなかった。

投稿ID : 15512889

あんず

あんず

3日前

パンクでJAFに来てもらった。

投稿ID : 15512716

マハロ

マハロ

4日前

JAFに連絡しました

投稿ID : 15512351

M

M

4日前

ディーラーに電話。すぐに対応。不満はないです。

投稿ID : 15511728

おとーり

おとーり

4日前

ディーラーに電話して相談。代車がないと言われた時に困った。

投稿ID : 15510745

ちろり

ちろり

4日前

ディーラーに相談 原因がはっきりわからなかったこと。

投稿ID : 15510610

tsumahiro

tsumahiro

4日前

自走して最寄りのディーラーへ。ディーラーで待たされたのが不満。

投稿ID : 15510316

ささき

ささき

4日前

担当者に電話。

投稿ID : 15510174

よしひろみ

よしひろみ

4日前

何とか自走してディーラーに運んだ。

投稿ID : 15509806

小僧

小僧

4日前

とりあえずディーラーに電話しました。

投稿ID : 15508710

さぬきのトラ

さぬきのトラ

4日前

隣の家の人に助けてもらい押しがけで切り抜けました

投稿ID : 15508611

ミルガオ999

ミルガオ999

4日前

自分でパンクしたタイヤを交換した

投稿ID : 15508265

uffufjikd

uffufjikd

4日前

バッテリーが故障。ちょうどガソリンスタンドでその場で交換しました、。

投稿ID : 15507940

ハニーピーナッツ

ハニーピーナッツ

4日前

JAFをよんだ

投稿ID : 15507907

マコト

マコト

4日前

買った店に連絡

投稿ID : 15507528

むじな

むじな

4日前

窓の開閉スイッチが効かなくなり、窓が開けられなくなったので、ディーラーさんに行ったら、古い車なので修理よりも買い替えをすすめられてしまい、ディーラーさんでもダメなのかと他社の車に買い替えた。

投稿ID : 15507136

happy

happy

4日前

安全な場所にとめてディーラーに電話

投稿ID : 15506908

ちえり

ちえり

4日前

家族に相談してJAFを呼びました。

投稿ID : 15505543

ピーチ姫

ピーチ姫

5日前

バーストしたので頑張ってたいしゃしょっぷに行った

投稿ID : 15504582

gyaiiiii

gyaiiiii

5日前

自分で、JAFに電話。

投稿ID : 15504383

ジヴェルニー

ジヴェルニー

5日前

ディーラーに電話をしました。担当者が全て対応してくれました。

投稿ID : 15503214

bluenoah

bluenoah

5日前

自動車保険の代理店に電話しました。特に不満はありませんでした。

投稿ID : 15502577

mk

mk

5日前

ディーラーの担当者に連絡した。

投稿ID : 15502369

蝉丸

蝉丸

5日前

ディーラーに持ち込んだ

投稿ID : 15501466

momo

momo

5日前

車やさんに電話 定休日だった時は困った

投稿ID : 15500664

うーこ

うーこ

5日前

ボンネット開けて応急処置

投稿ID : 15500092

三児の母

三児の母

5日前

任意保険のサービスで業者を無料で読んだ

投稿ID : 15499568

段ボール

段ボール

5日前

車を買った店に電話した。直ぐに着てくれた

投稿ID : 15499490

おまさ

おまさ

5日前

JAFを呼びます。 プラグ不良でエンスト、幹線道路交差点でエンスト、どちらも車検時の整備ミス、それからディラー車検に変更、問題はないです。

投稿ID : 15499368

永谷の紳士

永谷の紳士

5日前

当時JAFに加入していたので、JAFにバッテリー上がりの連絡を入れました。 30分ほどで隊員が到着し、すぐにエンジンが始動できました。

投稿ID : 15499284

わかめ

わかめ

5日前

家族に相談

投稿ID : 15497975

AM

AM

5日前

近くのガソリンスタンドに行った。

投稿ID : 15497146

ぽぴ

ぽぴ

5日前

警察に電話。どーしたらいいかわからなくて焦る。

投稿ID : 15496862

にっくす

にっくす

5日前

点検し原因を探して応急手当てをした。

投稿ID : 15496736

なかさん

なかさん

6日前

消防署の前で止まって動かなくなってしまって、すぐに消防署に事情を話し緊急時に迷惑をかけない処置を取りました、おそらく日本全国で探してもいないでしょうね~?

投稿ID : 15495830

ハル

ハル

6日前

自動車保険のロードサービスに電話した、いざ故障するとどこに連絡すればいいか冷静な判断が難しい

投稿ID : 15495385

クラウンターボ

クラウンターボ

6日前

突然エンストするようになった、車検に出しているディーラーに入庫して修理を依頼したが直らず、買い替えた

投稿ID : 15494390

たぬたぬ

たぬたぬ

6日前

買ったお店に連絡した。

投稿ID : 15494188

とかげ

とかげ

6日前

JAFを呼んだ。

投稿ID : 15494089

mon

mon

6日前

ディーラーに持ち込んだが再現せず、結局だましだまし乗っていた。

投稿ID : 15493918

レバ子

レバ子

6日前

(故障の内に入るか分かりませんが)バッテリーが上がってしまった(結果的には要交換の状態だった)/最初にとった行動:夫に助けを求める電話をした/不満、困ったこと:自動車に対する自分の知識不足に辟易した

投稿ID : 15493901

りょ

りょ

6日前

自動車保険会社に連絡しました。レッカーが来てくれました。

投稿ID : 15493636

K

6日前

ロードサービスの利用。料金が高くついた

投稿ID : 15492602

ヤママヤ

ヤママヤ

6日前

バッテリーあがり、近くの車をもってある方にケーブルで充電・エンジン起動させてもらった。

投稿ID : 15492386

あゆ

あゆ

6日前

保険会社に電話した ちゃんと元どおりに戻るか心配なのと金銭面

投稿ID : 15491805

510さん

510さん

6日前

いつも修理を頼んでいる工場に回収を依頼しました。

投稿ID : 15491594

Adol

Adol

6日前

まずはディーラーに連絡を取りました。ただ、当時は震災直後でディーラーも対応できず、ロードサービスに連絡を取りました。

投稿ID : 15490927

TY9

TY9

6日前

販売店に連絡してロードサービスを手配してもらった 仕方ないことだが来るまで結構待たされたこと

投稿ID : 15490758

ひでぼん

ひでぼん

6日前

購入したメンテナンスガレージへ持ち込む。自走不可の場合はJAFに依頼する(会員登録済)

投稿ID : 15490541

天屋

天屋

6日前

ディーラーに連絡。休みの時があり、困る。JAFの会員なので最悪JAFを呼べばよいのですが・・・

投稿ID : 15490194

sakura

sakura

6日前

購入してすぐだったので、ディーラーに電話しました、バッテリー上がりでした。ルームランプがつけっぱなしだったようです。

投稿ID : 15489793

ソラ豆

ソラ豆

6日前

整備をしてもらっている担当者に連絡する

投稿ID : 15489768

kosirouk

kosirouk

7日前

ディーラーの担当者に連絡する

投稿ID : 15488971

ゴルゴンゾーラ

ゴルゴンゾーラ

7日前

パンク・フロントガラスにひび割れ。いつもの車屋に持っていきました。突然のことなので困りますが仕方ないです。

投稿ID : 15488750

忍者ハットリ君

忍者ハットリ君

7日前

飛び石でのフロントガラス割れ  デーラーに持ち込み。

投稿ID : 15488618

モニカ

モニカ

7日前

お世話になってる整備士に電話しました。

投稿ID : 15487611

ウチダナカ

ウチダナカ

7日前

購入したディーラー担当者の携帯に電話した、対応に時間が掛かった事。

投稿ID : 15487323

yunatida

yunatida

7日前

家に電話して、怒られた。家に電話しても解決しないでしょって(笑)。ある時は保険代理店の営業に、ある時は車の説明書に載ってる電話番号にかけた。代理店の営業は知人なので、休みの日とかは気を使ってしまう。

投稿ID : 15487255

あやこりぬ

あやこりぬ

7日前

JAFに電話しました

投稿ID : 15487196

うずしお

うずしお

7日前

知り合いの整備士に来てもらった

投稿ID : 15486992

えるぴん

えるぴん

7日前

親戚が整備工場を経営してるので来てもらった

投稿ID : 15486607

福神漬

福神漬

7日前

エンジンがかかりにくくなってディーラーに連絡をした

投稿ID : 15486492

やよい

やよい

7日前

まずディーラーに連絡しました。エンジンがかからなかったので、バッテリーが疑われ、そのあと直にJAFを呼びました。

投稿ID : 15486059

しんきち

しんきち

7日前

ディーラーに連絡しました! 車両保険で対応可能でしたが、直ぐの対応が出来なかったので、仕事を休む事になりました!

投稿ID : 15485964

ぽち

ぽち

7日前

エアコンがきかなくなった。ディーラーに聞いて見てもらうまでに数日間またされたあげく、部品取り寄せに2週間かかると。不満だらけです

投稿ID : 15485910

katsu

katsu

7日前

お盆休みの旅行先で、ファンベルトが伸びてしまい、開いている店舗がほとんど無くて、探すのが大変でした。それと交換部品もあるか分からない状態で、苦労した思い出があります。

投稿ID : 15485750

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

7日前

保険会社のロードサービスに連絡。ディーラーに持ち込み。ロードサービスに対応してもらった時、その場で部品交換しなければならずほぼ言い値で交換したことが不満です。

投稿ID : 15485489

けーるん

けーるん

7日前

ラジエーターの上昇によるエンスト。JAFに電話しました

投稿ID : 15485468

K-YAIRI

K-YAIRI

7日前

ディーラーの担当者へ連絡し、その後の対応を協議した。ディーラーが車積車を持ってきてくれた。頼りになりますディーラーさん。

投稿ID : 15485158

ぺそぽく

ぺそぽく

7日前

ディーラーに持って行った

投稿ID : 15484657

ショコラ

ショコラ

7日前

ジャフに電話。寒空に結構な時間待ったと思う。

投稿ID : 15484080

くみ

くみ

7日前

サイドミラーが開かなくなり知り合いの修理屋に連絡した

投稿ID : 15483650

バケラッタ

バケラッタ

7日前

購入した販売店の担当者に連絡した。その担当者が親戚の友人だったのであまり強く言えないのが難点だったから、それを教訓に二度と誰かの紹介で物は買わないと決めた。特に高額品は。

投稿ID : 15482617

キヨ

キヨ

7日前

バッテリーがなくなってディラーに電話しました

投稿ID : 15481991

たくさんぼ

たくさんぼ

7日前

ロードサージすを頼んだ

投稿ID : 15481916

横浜芭蕉

横浜芭蕉

7日前

バッテリーがあがり動かなくなったので、JAFに連絡して助けてもらった。

投稿ID : 15480721

MAKIJI-7

MAKIJI-7

8日前

バッテリーあがり

投稿ID : 15478902

ななむすび

ななむすび

8日前

JAFに連絡しました。何がというよりも、正直、自動車のことはまったくお手上げなので、おろおろと困ることばかりです。

投稿ID : 15478754

だいすけ

だいすけ

8日前

バッテリーのチャージランプがたまに一瞬点灯するので、オルタネーターだと思いすぐにディーラーに連絡して入庫しました

投稿ID : 15477718

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