この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。
掲示板概要
- 19/08/29
- 19/09/05 (17:36)
法人情報
あなたが今までで一番感動した神対応なサービスについて教えてください。
デパート、病院、コンビニ、居酒屋、美容院、エステ、飛行機の中、ガソリンスタンド、カーディーラー、レジャー施設、学校、役所、レストラン、旅館、ホテルなどなど
どこで、どのような対応を受けて、どのように感じたのか? 出来るだけ詳しく教えてください。
この掲示板の書き込み可能期間は終了しています。
デパート、病院、コンビニ、居酒屋、美容院、エステ、飛行機の中、ガソリンスタンド、カーディーラー、レジャー施設、学校、役所、レストラン、旅館、ホテルなどなど
どこで、どのような対応を受けて、どのように感じたのか? 出来るだけ詳しく教えてください。
100コメント
マーケティング関連
95コメント
マーケティング関連
mii
2089日前
トルコの男性添乗員さん 機内泊の席を居心地がいいように全員通路に
投稿ID : 15773282
kanata
2089日前
好きな個人経営のショコラティエさんのチョコをお取り寄せした際に、驚くほどサービスのチョコと丁寧なメッセージを入れてくれていたこと
投稿ID : 15772788
みん
2089日前
北海道で宿泊予定のホテルがダブルブッキングでハイグレードな温泉付きのお部屋に変わったこと。得した気分でうれしかったです。
投稿ID : 15772428
sawan
2089日前
神対応というか当然の対応なのかもしれないが、アマゾンでギフト券の不正利用をされた時サイトから対応を申し込んだら30秒とおかず電話がかかってきて処々の対応をしてくれギフト券もちゃんと返って来た事。
投稿ID : 15771854
ミッチー
2089日前
ホテルで誕生日の特別待遇を受けた
投稿ID : 15771434
まーちゃん
2089日前
ディズニーホテルのラウンジでの対応が良かったです。誕生日だったこともあり色々なことをしてくれました。
投稿ID : 15770927
円次郎
2089日前
誕生日に旅館に宿泊したら、シャンパンをサービスしてくれた。
投稿ID : 15770053
エリー
2089日前
ホテルでの記念撮影サービス
投稿ID : 15768928
ひさっさー
2089日前
ホテルでの部屋のランクアップサービス
投稿ID : 15767369
ぶーたん
2089日前
TDSのレストラン。体調を少し崩して、コース料理は無理か?とキャストさんに相談したら、オーダー法を解説してくださった上に、おすすめメニューまで見繕ってもらえた。美味しく食べられてありがたかった。
投稿ID : 15765075
1太郎
2089日前
少し高級な和食料理店で、食後店を出て歩いている時に、お店の人が座席に忘れていた扇子をわざわざ持ってきてくれた事です。自分でも置いてきたことを忘れていたので、本当に助かりました。
投稿ID : 15763809
さとちゃんだ
2089日前
家電店で、携帯電話を契約した時に、電話機は無料で、マイクロSDカードももらえたのでお得に感じた。
投稿ID : 15763718
ひむ
2090日前
旅館で腕を骨折していたときにスプーンを用意してくれた
投稿ID : 15762513
いちまる
2090日前
怪我をしており、大荷物を持ったわたしをファミレスの店員さんが入り口まで駆け寄り荷物を持って席に案内をしてくれたとき
投稿ID : 15760847
タカシ
2090日前
デパートでエレベータガールから丁寧対応を受けて感動しました。
投稿ID : 15760467
まめみるく
2090日前
新婚旅行に入籍前に行きました。パンフレットに婚姻証明するものがあればハネムーンのプレゼント有と書いてあったので、婚姻前だしと諦めていたけど、現地にいったらプレゼントあったこと。
投稿ID : 15760336
じいちゃん
2090日前
旅館で誕生日の特別料理を出してくれた。
投稿ID : 15759814
ぽんじょー
2090日前
車椅子の方が電車に乗る時に、隙間があるので、スロープが用意され車椅子を押している駅員さんを見ました
投稿ID : 15759071
nontan 501
2090日前
レストラン入ったら混雑していたのに、車いすの祖母の為に広めのスペースを作ってくれたこと、予約もしないで行ったのにすぐ作ってくれてその後も笑顔で対応してくれて感動しました
投稿ID : 15757914
ノグ
2090日前
子供が小さい時にデパートの子供が遊ぶ場所に子供だけ置いて買い物に行った人がいてその子が1人になるから帰れなくて店員さんに話したら隠れる様に言われて親が戻ってきた時に注意をされた事です。
投稿ID : 15757621
まい
2090日前
高島屋で、認知症のお客様が廊下を汚してしまわれていて、それに気づかずに子どもが踏んでしまって、店員さんが慌てて足を洗うのを手伝ってくださって、それに似た新品のサンダルをくださったことです。
投稿ID : 15757460
ncds
2090日前
左利きですが、初めて利用した後にだいぶ間を空けて2回目に行った時も左利き用のセットがされていたことです。レストランや料亭です
投稿ID : 15755244
ゆい
2090日前
夫とレストランへ食事に行った際、スタッフの方がブランケットやクッションを用意して下さったり、写真を撮って下さって感動しました。
投稿ID : 15754702
グルート
2090日前
子供が小さい時レストランで。注文したが、泣き喚いて食べるどころではなかったので店を出ようとしたら、お代は結構ですと言ってくれた。払いますと言ったけど絶対受け取ってくれなくて、申し訳ないけど有り難かった
投稿ID : 15754313
ホットケーキ
2090日前
美容院でカラーの時間をおいている間にドリンクサービスに加え、5分くらいのクリームを使ったハンドマッサージを無料でしていただけたことです。美容院のサービス精神旺盛な姿勢が見受けられました。
投稿ID : 15754068
おとく子さん
2090日前
ホテルで記念日を伝えておいたら、レストランでミニケーキのサービスがあったこと
投稿ID : 15753668
uffufjikd
2090日前
ホテル。帰りに雨が降っていて傘をくれました。迎えに来た友人の分ももらいました。飴ももらいました。
投稿ID : 15752626
れおたん
2090日前
旅館に泊まった時。雨が降って濡れていた靴を磨いてくれていました。靴ひもも結びなおしてくれていたし、びっくりしました。
投稿ID : 15750506
みったま
2090日前
任天堂。 スーファミのカセット(ヨッシーアイランド」)が、いつも同じ所でゲームが止まってしまう。 当時の彼氏(今は主人)が、今は無い名古屋支社へ修理に出したら、後日 新しいカセットと交換になった。
投稿ID : 15747135
ゆな
2090日前
ホテル。ホテルのロビーでカメラを忘れてきてしまい、送料無料で送ってきてくれた時。
投稿ID : 15746767
Jun
2091日前
三世代の家族旅行で、皆で泊まれるデラックスにしてくれた
投稿ID : 15744011
こめ
2091日前
欲しい商品の在庫の有無を確認した際、在庫も入荷予定も無かったが、無いで終わりではなく、キャンセル待ちを調べたり、期限を見て店長に私の方に商品をまわす相談をしてくれたり親身に対応してくださったこと。
投稿ID : 15743663
tos
2091日前
新車購入時にカーディーラーで頼みもしないのにガソリン満タンにしてくれていた事です。こんな事は頼まないとやってくれないと思っていたので。
投稿ID : 15743633
モカ
2091日前
Apple。iPhoneでわからないことがあって電話した時、こちらに知識がなくても丁寧で簡潔に対応してくれた。そしてどの担当者も感じがいい。商品は高いけどこういうサービスがあるから買いたくなる。
投稿ID : 15741149
tomokos
2091日前
旅館のネット予約時に備考欄に父のお祝いと書いたらお箸の袋がそれ用(私たち用に作ってプリントしてくれたもの)になっていたことです。常連でもないのに気遣いを感じてまたお邪魔したくなりました。
投稿ID : 15741129
菖蒲
2091日前
ディズニーで記念日と伝えたら デザートにデコレーションしてくれたこと
投稿ID : 15739274
ANCHUN
2091日前
飲食店ででですが、髪が長かったため、髪を結ぶようのお洒落なシュシュをもってきてくださり、「ぜひお使いください」と絶妙なタイミングでもってきてください、とても気が利くなと感動しました
投稿ID : 15738472
フミ
2091日前
飲食店で、食事の提供に時間が掛かったから、餃子を3個サービスしてくれた
投稿ID : 15737839
のりひめ
2091日前
主人の電気シェーバー、使い始めに不具合があったため保証書を持って購入店に行ったところ修理も交換も受け付けてくれなかった。止むを得ずメーカーに問い合わせたらすぐに新しいものと交換してくれた。
投稿ID : 15737590
ぽんきち
2091日前
スーパーで財布を紛失してスーパーで届け出て凹んでいたら、警備室のpcを操作してくれてカード会社などの連絡先を探してくれて、電話も貸してくれてその場で使用停止の手続き等をさせてくれた事。
投稿ID : 15737392
ぼん
2091日前
タカラトミー。人形に初期不良があってメールしたら、新品を送ってくれた。
投稿ID : 15736881
milly
2091日前
仕事でお世話になっていた方がそば屋さんを開かれたので、足を運ぶと、お通しとしてダシ巻き卵をサービスしてくれた。そのお心遣いと店主の作ったお味がとてもやさしくて、ほっこりした気持ちになった。
投稿ID : 15736384
あとむ
2091日前
ケーキ屋さんで。乳幼児を抱っこしていった時に小学生以下の子が出来るお菓子の入ったクレーンゲームを乳幼児の代わりにお母さんにやらせてくれたこと。
投稿ID : 15735223
KYC
2091日前
ディズニーランドのレストラン。食事が終わって店を出た時に傘を忘れたことを思い出した。席に取りに帰ったらテーブルを担当していた女性から「おかえりなさい。傘ですか?レジに預けてあります」と言われて感動した
投稿ID : 15734935
チョビ
2091日前
旅館で予約の時に苦手な食べ物を伝えてなくて当日食事中にその旨を話したら仲居さんが気を利かしてくれて別の料理を用意してくれたこと
投稿ID : 15734863
さっちゃん
2091日前
ミスドでコーヒー注文。新しいのを煎れるから、待っててくださいねーと優しく言われたとき。
投稿ID : 15734240
ぢゅんこ
2091日前
ビジネスホテルで小学生二人を添い寝扱いで予約したとき、料金のこととかご飯のこととかネットでは良くわからずメールで連絡したところ事細かに説明してくれた。大して利益にならないのにありがとう。
投稿ID : 15734067
mamimu
2091日前
ケーズデンキの長期保証。修理に2度来てもらうものの直らなかったので諦めていたら同等の新品と交換になった。次買うときもケーズで買いたい。
投稿ID : 15733884
nico_chang
2091日前
チェーン店の飲食店に行った際、感動的な接客対応の若い女性スタッフがいました。マニュアル通りではない細やかな気遣い、自然で品のいい笑顔、さりげない優しさ。人柄がにじみ出る若い女性スタッフは初めてでした。
投稿ID : 15733469
たつもとちまき
2091日前
車で旅先で、タイヤのひとつが圧が少ないのに気づいてガソリンスタンドに入ったが、ひと通り見てもらった所問題はなく、工賃を払おうとしたら「お代はいらない」と言われた
投稿ID : 15732970
サファイア
2091日前
遊戯王のルールで困ったときの電話対応。 効果処理を電話で説明したらすぐに回答してくれた。
投稿ID : 15732964
ひだり
2092日前
自分だったらめんどくさいなと思うことを笑顔でしてくれた時。申し訳なさもありますが、嬉しいです
投稿ID : 15731771
ベンチプレス23
2092日前
ホテル宿泊時に、ホテル側の夕食のメニューの手配の手違いで、用意できなかった。オーダーした料理よりも高い料理を提供してもらえたことです。非常に嬉しかったです。
投稿ID : 15730671
あき
2092日前
デパートで買い物中に具合が悪くなって倒れてしまった時、救護室に行きたくないと話をしたら更衣室で休憩させてもらえました。ご迷惑になったと思うのですが、店員さんが本当に優しくて嬉しかったです。
投稿ID : 15729687
ヒナコ
2092日前
スマホの挙動が気になった時、ショップの店員が親切に対応してくれ、機種のメーカーにも問い合わせてくれていた。セキュリティ対策のメーカーは窓口も狭い上に対応もいまいちだったので、本当に嬉しかった。
投稿ID : 15728084
タカユキ
2092日前
旅行会社の手違いがあった時、無償でランクのいい部屋に変えてくれた
投稿ID : 15727480
ちえり
2092日前
就学前の子供と旅行に行く時、なるべく子供の旅費を抑えられるようにアドバイスをもらったことです。
投稿ID : 15726868
ミンピー
2092日前
震災のときにいつも利用している大手の化粧品の通販会社からお見舞いのお手紙をいただいたときうれしかったです。
投稿ID : 15725334
まいこ
2092日前
子どもが小さい時にあずけ先がなくてずっと我慢した挙句にひどくなり、子供を連れてなんとか病院に行ったらベットに寝かせてくれて点滴してくれた。子供も一緒にベットで昼寝させてもらえたこと。
投稿ID : 15725019
にゃーた
2092日前
スタンド タイヤがバーストして交換してもらったが、ちょうどスタンドにタイヤがなく、取り寄せしてもらった上に、安くしてくれた。
投稿ID : 15723403
ずん
2092日前
コンビニでおでんを見ていたらわざわざ試食させて くれた
投稿ID : 15721923
よっすぃー
2092日前
旅行社経由で高級ホテルの予約をしたら、グレードアップしてくれ朝食の時間も融通を利かせてくれた
投稿ID : 15721730
月詠
2092日前
銀行に3歳の娘を連れて行ったとき、手続きが終わるまで案内係の方がずっと娘と遊んでくれていた。ほんと助かりました。
投稿ID : 15721515
jan
2092日前
飲食店で若い店員さんたちが、とても丁寧な接客をしてくれたこと
投稿ID : 15719098
ts.
2092日前
去年の豪雨災害の時、兄の勤める車屋が私の廃車を無償で取りに来てくれた上、本当に低金利で車を売ってくれたこと
投稿ID : 15718379
もえ
2093日前
飛行機でCAさんが、終始ゼロ歳の子供のことを気にかけてくれて、長旅だったのでとても助かりました
投稿ID : 15717979
段ボール
2093日前
自分だけ追加を用意してくれている
投稿ID : 15716151
ジョルノ
2093日前
デパートで、泣いている子供にジュースをたげているスタッフをみた。
投稿ID : 15715799
828
2093日前
民宿の女将さんの対応全般。チェックイン後、部屋に地元産の果物の菓子を自ら運んでくれる。ロビーに降りたら「お茶淹れましょうか?」と気さくな声かけ。出立時に庭のお花を一輪詰んでくれる。距離感が絶妙だった
投稿ID : 15715415
わかめ
2093日前
階段しかないところでベビーカーを押してくれた
投稿ID : 15715104
あんじぇらまま
2093日前
娘が出かけた先で帽子をなくしてしまったら、発見されて自宅に送られてきた。その中の手紙に娘の名前でまたきてね!とシール付きで送ってくれたスタッフさんの対応。 なくした帽子もわざわざ洗濯してくれてました
投稿ID : 15715032
わんころもち
2093日前
電車の切符をなくし改札口で駅員さんに申告。乗車駅で確かに購入したか確認され、「はい、〇〇駅で、〇〇円で」と答えると「なくしちゃったんならしょうがないね」と支払いを求められなかった。嘘の可能性もあるのに
投稿ID : 15714495
こうし
2093日前
ネットで自転車を購入したら鍵がついていなくて、丸々交換してくれた。
投稿ID : 15714325
幸せバター
2093日前
デパートで梅水晶の売場を訪ねた。若い受付の子達だからぽかんとされると思いきやとてもスムーズな案内。お礼のメールをデパート宛に送ったら返信不要としたにも関わらず感謝の返信をもらった。
投稿ID : 15714288
くま
2093日前
美容院で好みを覚えておいてくれた
投稿ID : 15714026
まゆらく
2093日前
レストランで友人と食後にデザートを頼むと全員分誕生日プレートにしてもらえました。食事中翌週の誕生日の予定を話していたのを聞いてデコレーションしてくれたそうです。ますますそのお店のファンになりました。
投稿ID : 15713970
忍者ハットリ君
2093日前
サービスと言えるか?約40年前10人程の旅 上野発特急ひばりに1名が遅れる着信。車掌さんに相談すると4分間待ち途中で回復するとの回答。でも間に合わず、4分遅れでひばり発車。JRには感謝のみ。
投稿ID : 15713457
ぴー
2093日前
ディズニーでカップルとキャラクターの写真を撮ってあげたら、キャストさんが次はあなたがどうぞと優先的に私とそのキャラクターの写真を撮ってくださって、ちゃんと見ているんだなと感心しました。
投稿ID : 15713202
oharu
2093日前
福岡で乗ったタクシーの乗務員さんの接遇。車のドアも外に回って開けtrクレタ。
投稿ID : 15713003
ニコニコ
2093日前
頻繁に通っていた居酒屋で特別メニューをタダで出してくれたことに感動しました。
投稿ID : 15712945
yutaa
2093日前
レストランでアレルギーのある息子のために特別メニューを用意してくれました。
投稿ID : 15712601
もなか
2093日前
ネットの定期購入で、先方の都合でクレジット決済がうまくいかなかったとき、その回は支払い不要にしてくれた。
投稿ID : 15711916
けお
2093日前
シンガポールのホテル。母と私で泊まった事があり、数年後に母が友達と泊まった時、娘さん(私)にといって私にプレゼントをくれた
投稿ID : 15711460
プヨプヨ
2094日前
銀行、子どもが大学の願書の振込依頼書を間違えて書いて、慌てて飛び込んだら、安心できるように話してくれ、合格鉛筆をくれた
投稿ID : 15709654
さき
2094日前
ディズニーランド。ランド内で付け耳を落としてしまい帰る時に落し物の届けを出したら、後日新品と手紙を郵送してくれて感激した。
投稿ID : 15709347
ポイ太郎
2094日前
ディズニーランド、こぼした飲み物を新品と変えてくれた
投稿ID : 15708997
stormy
2094日前
ソフトバンクの社員さんの説明がとってもわかりやすくて感動しました。
投稿ID : 15708393
ばしけん
2094日前
飲食店で料理が出てくるのに時間ががかかってしまったとき、ドリンクをサービスしてくれた
投稿ID : 15707739
天屋
2094日前
入院した時、抗生剤が無駄になっても良いからと、積極的に治療してくれたこと。病名は、腎膿瘍で炎症反応や急性腎不全に陥った状態から回復した。それでも1か月の抗生剤投与の入院を経験した。
投稿ID : 15706054
KOSHI
2094日前
西友ネットスーパー。注文した品が売り切れだと、それより高価なものを代替えで(価格は変えずに)くれる。
投稿ID : 15704407
さかな
2094日前
結婚記念日にコース料理を予約したら、当日お店の方が記念写真を無サービスで撮ってくれた
投稿ID : 15704298
マジカルド
2094日前
旅館に泊まって、食前酒で気分が悪くなり料理が食べれなくなりましたが、スタッフの方がおにぎりなどをご用意していただいて、感謝の気持ちと申し訳なさでいっぱいでした。 もう20年近く前の話です。
投稿ID : 15703275
だっちょんだちょこ
2094日前
任天堂さんに、DSを修理に出したら、新品が送られてきました。
投稿ID : 15702782
ゆ~やん
2094日前
孫のわがままの為レストランでメニューに無い物を作ってくれた時
投稿ID : 15702476
横浜芭蕉
2094日前
ネットでホテルを予約して、夜、誕生日のお祝いケーキが届いたとき。
投稿ID : 15702393
たぬたぬ
2094日前
宿泊していたホテルのレストランが満員で、外に食事に行かなければならなかったとき、従業員の女性が「ごめんね」って、4歳位だった子供にクッキーをくれたこと。素直に嬉しかった。
投稿ID : 15702181
Rena
2094日前
ホテルのレストラン。ネット予約で割引になるのに、電話で確認したいことがあってそのまま電話で予約したときにも割引をきかせてくれた。
投稿ID : 15702033
ララプー
2094日前
USJ近くのホテルを予約した時、娘が誕生日と言ったら、おめでとうのメッセージとウッドペッカーのグッズを何個かもらえました。
投稿ID : 15701910
bling bling
2094日前
札幌のホテルで、リクエストしていた禁煙の部屋がなかったので、デラックスルームに宿泊させてもらえた。
投稿ID : 15701693
かどぴ
2094日前
不用品回収で、電子レンジの持込をしようとしたら無料で引き取ってくれた
投稿ID : 15701458