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お金に関するアイデア募集

  • 19/10/07
  • 19/10/14 (17:23)

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as as

満員御礼 インターネット上に公開 ショッピング・スーパー・コンビニ 100コメント

会員サービスの退会について教えてください!

1.会員サイトの退会についてストレスに感じることはなんですか?
2.また、そのストレスは10段階中どのくらいストレスに感じますか?

より詳しく聞きたい方はトークルームに招待しますのでよろしくお願いします。

あと70件投稿があります
がっつり

がっつり

1829日前

1 退会の欄がとても分かりにくいようになっている 2 5ぐらいです。

投稿ID : 16119637

ハク

ハク

1829日前

①退会方法が分かりにくいとき、手間がかかるとき ②10

投稿ID : 16119621

ポムポムプリン

ポムポムプリン

1829日前

①退会方法がわかりにくい②7

投稿ID : 16119602

März

März

1829日前

1.退会方法が見つけにくいこと 2.10

投稿ID : 16119593

akkirii

akkirii

1829日前

①退会方法がわかりにくい。②8

投稿ID : 16119566

bingo

bingo

1829日前

①退会理由を聞いてくるとき ②5

投稿ID : 16119564

mamimu

mamimu

1829日前

①退会がネットで完結しない ②ストレス度10

投稿ID : 16119558

atyo29

atyo29

1829日前

①退会するにも何かしら入力作業がある ②8

投稿ID : 16119553

MOMO

MOMO

1829日前

①退会のページが隠してあって探しづらい②9

投稿ID : 16119516

masayama53

masayama53

1829日前

1 退会方法がわかりにくいし,本当に個人情報が消されるのか不安 2 8くらい

投稿ID : 16119497

mii

mii

1829日前

1退会しにくい 2.10

投稿ID : 16119494

ぴよすけ

ぴよすけ

1829日前

①退会のリンクが巧妙に隠されているようで探しにくい②10

投稿ID : 16119493

あのまり

あのまり

1829日前

①退会の手続きが面倒な場合②6

投稿ID : 16119483

39

39

1829日前

①アンとケイト退会して数年後にもアドレスが残されていて情報流出のメールが来た②9

投稿ID : 16119475

ぴーちみるく

ぴーちみるく

1829日前

①退会するボタンを押すと「今継続すると○○」「あと〇日継続で〇ポイント」と表示された後に「本当に退会してよろしいですか」と引き止めようとしてくること ②10

投稿ID : 16119452

あみーご

あみーご

1829日前

1.退会方法を探すのがたいていわかりにくくなっている 2.10

投稿ID : 16119444

AM

AM

1829日前

①退会方法が電話のみ②9

投稿ID : 16119443

唐 辛子

唐 辛子

1829日前

1.手続きが1度で済まず時間がかかった。2.10段階中9

投稿ID : 16119440

ジョージ

ジョージ

1829日前

①退会後も連絡が来る②3

投稿ID : 16119429

easy

easy

1829日前

1どこから申し込むのかわかりにくい。理由を聞かれる。2.3

投稿ID : 16119419

wan6

wan6

1829日前

①退会方法を探すのが大変なサイトがある②6

投稿ID : 16119416

わいん

わいん

1829日前

①退会方法がわかりにくい時がある。②5

投稿ID : 16119366

カノ

カノ

1829日前

①理由が必要②6

投稿ID : 16119365

6574nvfhrh

6574nvfhrh

1829日前

①退会場所がわかりにくい②8

投稿ID : 16119334

みな

みな

1829日前

退会して整理したいけど、どのサイトで会員になったのか忘れてしまう 5

投稿ID : 16119332

ビーム

ビーム

1829日前

1.もっとアッサリ退会の手続きを済ませたい 2.4

投稿ID : 16119330

tomokos

tomokos

1829日前

1.「退会」メニューがなかなか見つからないサイトや、「解約はコールセンターへ電話」というサービスがあって、すぐにできないこと。2.このような場合はストレス度9(1はある程度仕方ないかという気持ち)。

投稿ID : 16119324

ショコラ

ショコラ

1829日前

①電話で手続きすると退会理由をしつこく聞かれること②5

投稿ID : 16119322

おとーり

おとーり

1829日前

1.サイトなど退会申し込みの場所が分かりにくいし不安にさせるような文言が並ぶ。2.8.

投稿ID : 16119314

くぅ

くぅ

1829日前

1.理由とか聞かれること,分かりづらいことがあること 2.5 3.退会方法が分かり辛ければ使います

投稿ID : 16119289

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