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担当者情報
CCP
まーちゃん
2345日前
毎回のようにログインをしなければならないのが面倒
投稿ID : 16333445
インコまみれ
有効期限のお知らせが自動では届かないので、使わないまま失効してしまわないかヒヤヒヤします。
投稿ID : 16333344
きんとと
確認する方法がわかりにくい。頻繁にはチェックしないので忘れてしまう。
投稿ID : 16332364
タカシ
ログインでパスワードを打つのが面倒なこと。
投稿ID : 16331895
たくにゃん
期間限定ポイントはわかるのですが、用途限定ポイントは何に使えるのかわからないことです。
投稿ID : 16331649
ぴょん
自分のﾎﾟｲﾝﾄなのか、家族の別の人のなのかわからないことがある。
投稿ID : 16330415
なぎ
ログインが面倒
投稿ID : 16327951
1太郎
ポイントをどこで入手したかの履歴があまり詳しく書かれていないことです。店のジャンルすら出ないことがあります。履歴としては使えません。
投稿ID : 16327739
ハールー
期間限定ポイントに気づかないときがある
投稿ID : 16327723
ラムネ
アプリで確認する際過去のポイントを確認する際は’もっと見る’のボタンを何度もタップしないといけないこと。
投稿ID : 16327010
uffufjikd
確認するまでに何段階かかかる
投稿ID : 16326992
Y
パスワードを忘れる
投稿ID : 16326843
nontan 501
2346日前
期間限定ポイントの期限が短く損した気分になります
投稿ID : 16324497
ぽんじょー
期間限定のポイントは使用範囲が限られていることと、期間が短い
投稿ID : 16324350
ひむ
使用期限をチェックしとかないといけない
投稿ID : 16322277
クランチ
ポイントは確認しない。
投稿ID : 16322124
ゆっき
確認する作業で「スマホ使用量」が増えてしまうのではないか？という心配。
投稿ID : 16321905
tomokos
期間限定ポイントの期間がわかりづらい。用途限定ポイントの使い道がわかりづらい。
投稿ID : 16321796
ぽんきち
めったに確認しないので確認方法がわからなくなりイライラする
投稿ID : 16321471
ANCHUN
いつのまにかＴポイントからPAYPAYにかわっていたこと
投稿ID : 16321183
おとく子さん
期間限定のdポイントの利用期間が短い
投稿ID : 16319906
さうさう
なかなか溜まりにくいのと、期間限定が気づかない時がある
投稿ID : 16319541
taemi
以前に比べてポイントを溜めにくくなりました。
投稿ID : 16319208
にゅき
通常ポイントと期間限定ポイントで、利用できる範囲が異なることに困っています。dポイントアプリ上に有効期限は明記されていますが、期間限定だと携帯料金には充当できないといった違いが分かりにくいです。
投稿ID : 16317709
Junsuke
ポイントの有効期限が短いし、使える箇所が少なくなったように思う
投稿ID : 16317326
sawan
以前に比べてはっきりとたまりにくくなった
投稿ID : 16315794
無敵のムテ吉
以前に比べてポイントが貯まりにくい。貯まっても期間限定とか。
投稿ID : 16315331
ゆみこ
2347日前
わかりやすいので、困ったことがない
投稿ID : 16313570
maa0412
なかなか貯まらない。いちいちログインしないといけない。オートパスワードにしていても時々切れてしまって入りなおすのが面倒
投稿ID : 16309891
ino
投稿ID : 16308968
ホットケーキ
メールでランクのお知らせが来るがよくわかっていない
投稿ID : 16306611
さくらもち
確認はすぐに出来ますが、期限切れで失効するポイントがある場合は前月末や当月月初にメールなどで知らせてほしいです。
投稿ID : 16305861
ぶんたろ
困ることはない
投稿ID : 16304543
眠り猫
たまっているのか、なにに使えるのか分からない。
投稿ID : 16304013
k-1
たまっているのか、よくわからない
投稿ID : 16303556
wansa
確認するのが面倒
投稿ID : 16303378
azu
パスワードを忘れて確認できない
投稿ID : 16303347
くま
なかなか貯まっていない
投稿ID : 16303169
TY9
ポイントが加算されるタイミングがいつまでたっても覚えられない
投稿ID : 16303045
ちゃーこ
いざというときパスワードがわからない
投稿ID : 16302631
Peppy
2348日前
アプリが見づらい、使いづらい
投稿ID : 16301577
hellonj
パスワードがわからなくなる
投稿ID : 16299964
hpk
いきなりログアウト（無作為）している時にPASSが分からずログインできない時。
投稿ID : 16298754
きぬごし
確認することを忘れてしまうこと
投稿ID : 16297889
ラッキーボーイ
有効期限が分かりづらい
投稿ID : 16296087
AM
スマホで確認したらパケット消費してしまう事
投稿ID : 16295733
口下手
何円使ったら、何ポイントたまるのか分からない
投稿ID : 16295283
ほのママ
結局たまってるのか分からない。
投稿ID : 16294671
maru
難しそうでわけわからない
投稿ID : 16294268
ちゃもす
違和感と言うか何がどうなってポイントになっているのか分からない。ドコモを20年使っているが仕組みが分からないし聞こうとも思わない
投稿ID : 16293093
ちこ
よくわからない
投稿ID : 16291252
ゆるる
有効期間がわからない
投稿ID : 16290804
ベンジャミン
2349日前
期限が切れるタイミングとかよく分からない。元々近所に使えるお店も少ないので、利用しにくい。
投稿ID : 16288045
Tim
家族のぶんをまとめてあるが、使用や加算がそれぞれでしかわからないからこと。
投稿ID : 16286489
ヒタゴラス
携帯代の支払いで使用する時、3か月分が繰り越せるみたいですが、いくら繰り越せて、いつまで有効なのかいまいちわかりづらい。覚えてないといけない。なので、現時点での未使用分のDポイントがいくらなのかわかり
投稿ID : 16285588
けこたん
毎日のように見ているが、何ポイントいつ切れるかすぐわからないのが困る
投稿ID : 16285531
ゆえ
期間限定ポイントと普通のポイントがあって、この期間限定ポイントがいつまでなのか何に使えて普通のポイントとどう違うのかがぱっとわからない。調べようとしてもどのページを見ていいかわからない。
投稿ID : 16284550
りんちゃん
たまにしか確認しないので、確認方法がいつもわからなくなる
投稿ID : 16283605
light
料金に適用できるポイントとそうでないものが混ざっていてわかりにくい
投稿ID : 16283591
にゃーた
ポイントになるより、請求金額から引いてもらった方が分かり易いし助かるのになぁと思います。
投稿ID : 16283298
ojashi
投稿ID : 16282325
おとーり
不要な案内メールとかプッシュ通知がくること。
投稿ID : 16282109
ピーチ姫
使い道が謎
投稿ID : 16282055
tree3271
正しくポイントが付加されているか信用できない。
投稿ID : 16282001
Bb
ポイントの合計はアプリですぐ見れるのに、履歴は毎回パスワードが必要で面倒。
投稿ID : 16281765
チャック
ログインがめんどくさい
投稿ID : 16281099
KYC
ログインするのが面倒
投稿ID : 16280984
mail523
いちいちログインするのが面倒くさい
投稿ID : 16280935
とらこちゃん
そのつどログインするのがめんどう
投稿ID : 16280824
きりま
ポイントが追加されてることが良くわからない
投稿ID : 16280673
dai
確認しても何に使えるのかがよくわからない
投稿ID : 16280602
めがねねこ
期間限定ものが多く、気づかずポイントが消えていることが多い
投稿ID : 16280468
みるしるくる
ログインのユーザー名などを忘れる。
投稿ID : 16280428
roadhog
期間限定ポイントがいつまで有効なのか簡単にわからない。
投稿ID : 16280359
keyoun
IDを入れるのがめんどくさい
投稿ID : 16280353
ぐう
ログインが面倒です。
投稿ID : 16280322
ぴこ
期間限定ポイントが何から発生したポイントなのか、いつまでなのかを確認するのが面倒。
投稿ID : 16280252
ぬるぽ侍
アプリを立ち上げるのが面倒
投稿ID : 16280214
ミルミル
いくら使ってもポイントがつかない
投稿ID : 16280205
梅やん
いちいちアプリを立ち上げるのが面倒なので，webで確認している。
投稿ID : 16280175
わこたく
確認の仕方が良く分からないし、あまりたまらない。
投稿ID : 16280160
いちご
特に問題は無い
投稿ID : 16280107
サンチェ
いくら貯まっているか、期間限定ポイントはいつまでかを確認するのが面倒。
投稿ID : 16280074
にゃった
期間限定ポイントがいつの間にかついているのも、使い方もいまいちよくわからない
投稿ID : 16280000
ちえり
ログイン、パスワードの入力が面倒です。ポイントを使う時にパスワードの入力をするのは仕方ないですが、ポイントの確認のみのときはもっと簡単に確認できるようになったら便利です。
投稿ID : 16279917
まちゃ
ログインが面倒だし、交換の仕方も良くわからない。
投稿ID : 16279903
ひよっこ
Tpointがいつに間にか増えていたり、減っていたりしています。理由が確認できないです。
投稿ID : 16279793
サイトー
増えた内訳と理由がややこしい。
投稿ID : 16279721
たっきぃ
期間限定ポイントの利用可否がわからない
投稿ID : 16279661
momo
ａｕのおイントはあっという間に貯まっていて、ポイントの確認もアプリですぐわかるが使い日がない。交換商品が少なく、ほしいものがない。
投稿ID : 16279573
乃木
たまりにくい
投稿ID : 16279416
ゆづき
家族と別にｄポイントを登録したものの、家族と一緒に貯める形になってしまった。確認どころか謎です。簡単に確認できるから個人情報も不安です
投稿ID : 16279390
ちむ
ログインが面倒くさい
投稿ID : 16279339
ひーこ
いちいちログインしなくてはいけないのが、めんどくさい
投稿ID : 16279305
せい
ポイント交換しようと思ったら、同じページばかり開いて、どこで交換すればいいのか分からない時がありました。
投稿ID : 16278960
えみえみ
開いてもすぐにわからない
投稿ID : 16278802
あとむ
投稿ID : 16278733
おーしろ
毎回、どうやって確認するんだっけー？ってなる
投稿ID : 16278505
chinyan1019
2350日前
内訳が意味不明
投稿ID : 16278392
こんちゃん
わざわざログインして確認しないといけない
投稿ID : 16278374
0コメント
NEW ネイリストの方に質問です！ ジェルネイルのオフの工程について、教えてください。
新規事業開発担当
12コメント
NEW 膝の痛みを持つ60代以上の方に質問です 膝の痛みは自力で治せると思いますか？それとも治せないですか？
マーケティング担当
33コメント
NEW 【パートナーのいびきに悩む方に質問】つらい場面は？伝えにくい？
開発部企画担当
まーちゃん
2345日前
毎回のようにログインをしなければならないのが面倒
投稿ID : 16333445
インコまみれ
2345日前
有効期限のお知らせが自動では届かないので、使わないまま失効してしまわないかヒヤヒヤします。
投稿ID : 16333344
きんとと
2345日前
確認する方法がわかりにくい。頻繁にはチェックしないので忘れてしまう。
投稿ID : 16332364
タカシ
2345日前
ログインでパスワードを打つのが面倒なこと。
投稿ID : 16331895
たくにゃん
2345日前
期間限定ポイントはわかるのですが、用途限定ポイントは何に使えるのかわからないことです。
投稿ID : 16331649
ぴょん
2345日前
自分のﾎﾟｲﾝﾄなのか、家族の別の人のなのかわからないことがある。
投稿ID : 16330415
なぎ
2345日前
ログインが面倒
投稿ID : 16327951
1太郎
2345日前
ポイントをどこで入手したかの履歴があまり詳しく書かれていないことです。店のジャンルすら出ないことがあります。履歴としては使えません。
投稿ID : 16327739
ハールー
2345日前
期間限定ポイントに気づかないときがある
投稿ID : 16327723
ラムネ
2345日前
アプリで確認する際過去のポイントを確認する際は’もっと見る’のボタンを何度もタップしないといけないこと。
投稿ID : 16327010
uffufjikd
2345日前
確認するまでに何段階かかかる
投稿ID : 16326992
Y
2345日前
パスワードを忘れる
投稿ID : 16326843
nontan 501
2346日前
期間限定ポイントの期限が短く損した気分になります
投稿ID : 16324497
ぽんじょー
2346日前
期間限定のポイントは使用範囲が限られていることと、期間が短い
投稿ID : 16324350
ひむ
2346日前
使用期限をチェックしとかないといけない
投稿ID : 16322277
クランチ
2346日前
ポイントは確認しない。
投稿ID : 16322124
ゆっき
2346日前
確認する作業で「スマホ使用量」が増えてしまうのではないか？という心配。
投稿ID : 16321905
tomokos
2346日前
期間限定ポイントの期間がわかりづらい。用途限定ポイントの使い道がわかりづらい。
投稿ID : 16321796
ぽんきち
2346日前
めったに確認しないので確認方法がわからなくなりイライラする
投稿ID : 16321471
ANCHUN
2346日前
いつのまにかＴポイントからPAYPAYにかわっていたこと
投稿ID : 16321183
おとく子さん
2346日前
期間限定のdポイントの利用期間が短い
投稿ID : 16319906
さうさう
2346日前
なかなか溜まりにくいのと、期間限定が気づかない時がある
投稿ID : 16319541
taemi
2346日前
以前に比べてポイントを溜めにくくなりました。
投稿ID : 16319208
にゅき
2346日前
通常ポイントと期間限定ポイントで、利用できる範囲が異なることに困っています。dポイントアプリ上に有効期限は明記されていますが、期間限定だと携帯料金には充当できないといった違いが分かりにくいです。
投稿ID : 16317709
Junsuke
2346日前
ポイントの有効期限が短いし、使える箇所が少なくなったように思う
投稿ID : 16317326
sawan
2346日前
以前に比べてはっきりとたまりにくくなった
投稿ID : 16315794
無敵のムテ吉
2346日前
以前に比べてポイントが貯まりにくい。貯まっても期間限定とか。
投稿ID : 16315331
ゆみこ
2347日前
わかりやすいので、困ったことがない
投稿ID : 16313570
maa0412
2347日前
なかなか貯まらない。いちいちログインしないといけない。オートパスワードにしていても時々切れてしまって入りなおすのが面倒
投稿ID : 16309891
ino
2347日前
ログインが面倒
投稿ID : 16308968
ホットケーキ
2347日前
メールでランクのお知らせが来るがよくわかっていない
投稿ID : 16306611
さくらもち
2347日前
確認はすぐに出来ますが、期限切れで失効するポイントがある場合は前月末や当月月初にメールなどで知らせてほしいです。
投稿ID : 16305861
ぶんたろ
2347日前
困ることはない
投稿ID : 16304543
眠り猫
2347日前
たまっているのか、なにに使えるのか分からない。
投稿ID : 16304013
k-1
2347日前
たまっているのか、よくわからない
投稿ID : 16303556
wansa
2347日前
確認するのが面倒
投稿ID : 16303378
azu
2347日前
パスワードを忘れて確認できない
投稿ID : 16303347
くま
2347日前
なかなか貯まっていない
投稿ID : 16303169
TY9
2347日前
ポイントが加算されるタイミングがいつまでたっても覚えられない
投稿ID : 16303045
ちゃーこ
2347日前
いざというときパスワードがわからない
投稿ID : 16302631
Peppy
2348日前
アプリが見づらい、使いづらい
投稿ID : 16301577
hellonj
2348日前
パスワードがわからなくなる
投稿ID : 16299964
hpk
2348日前
いきなりログアウト（無作為）している時にPASSが分からずログインできない時。
投稿ID : 16298754
きぬごし
2348日前
確認することを忘れてしまうこと
投稿ID : 16297889
ラッキーボーイ
2348日前
有効期限が分かりづらい
投稿ID : 16296087
AM
2348日前
スマホで確認したらパケット消費してしまう事
投稿ID : 16295733
口下手
2348日前
何円使ったら、何ポイントたまるのか分からない
投稿ID : 16295283
ほのママ
2348日前
結局たまってるのか分からない。
投稿ID : 16294671
maru
2348日前
難しそうでわけわからない
投稿ID : 16294268
ちゃもす
2348日前
違和感と言うか何がどうなってポイントになっているのか分からない。ドコモを20年使っているが仕組みが分からないし聞こうとも思わない
投稿ID : 16293093
ちこ
2348日前
よくわからない
投稿ID : 16291252
ゆるる
2348日前
有効期間がわからない
投稿ID : 16290804
ベンジャミン
2349日前
期限が切れるタイミングとかよく分からない。元々近所に使えるお店も少ないので、利用しにくい。
投稿ID : 16288045
Tim
2349日前
家族のぶんをまとめてあるが、使用や加算がそれぞれでしかわからないからこと。
投稿ID : 16286489
ヒタゴラス
2349日前
携帯代の支払いで使用する時、3か月分が繰り越せるみたいですが、いくら繰り越せて、いつまで有効なのかいまいちわかりづらい。覚えてないといけない。なので、現時点での未使用分のDポイントがいくらなのかわかり
投稿ID : 16285588
けこたん
2349日前
毎日のように見ているが、何ポイントいつ切れるかすぐわからないのが困る
投稿ID : 16285531
ゆえ
2349日前
期間限定ポイントと普通のポイントがあって、この期間限定ポイントがいつまでなのか何に使えて普通のポイントとどう違うのかがぱっとわからない。調べようとしてもどのページを見ていいかわからない。
投稿ID : 16284550
りんちゃん
2349日前
たまにしか確認しないので、確認方法がいつもわからなくなる
投稿ID : 16283605
light
2349日前
料金に適用できるポイントとそうでないものが混ざっていてわかりにくい
投稿ID : 16283591
にゃーた
2349日前
ポイントになるより、請求金額から引いてもらった方が分かり易いし助かるのになぁと思います。
投稿ID : 16283298
ojashi
2349日前
ログインが面倒
投稿ID : 16282325
おとーり
2349日前
不要な案内メールとかプッシュ通知がくること。
投稿ID : 16282109
ピーチ姫
2349日前
使い道が謎
投稿ID : 16282055
tree3271
2349日前
正しくポイントが付加されているか信用できない。
投稿ID : 16282001
Bb
2349日前
ポイントの合計はアプリですぐ見れるのに、履歴は毎回パスワードが必要で面倒。
投稿ID : 16281765
チャック
2349日前
ログインがめんどくさい
投稿ID : 16281099
KYC
2349日前
ログインするのが面倒
投稿ID : 16280984
mail523
2349日前
いちいちログインするのが面倒くさい
投稿ID : 16280935
とらこちゃん
2349日前
そのつどログインするのがめんどう
投稿ID : 16280824
きりま
2349日前
ポイントが追加されてることが良くわからない
投稿ID : 16280673
dai
2349日前
確認しても何に使えるのかがよくわからない
投稿ID : 16280602
めがねねこ
2349日前
期間限定ものが多く、気づかずポイントが消えていることが多い
投稿ID : 16280468
みるしるくる
2349日前
ログインのユーザー名などを忘れる。
投稿ID : 16280428
roadhog
2349日前
期間限定ポイントがいつまで有効なのか簡単にわからない。
投稿ID : 16280359
keyoun
2349日前
IDを入れるのがめんどくさい
投稿ID : 16280353
ぐう
2349日前
ログインが面倒です。
投稿ID : 16280322
ぴこ
2349日前
期間限定ポイントが何から発生したポイントなのか、いつまでなのかを確認するのが面倒。
投稿ID : 16280252
ぬるぽ侍
2349日前
アプリを立ち上げるのが面倒
投稿ID : 16280214
ミルミル
2349日前
いくら使ってもポイントがつかない
投稿ID : 16280205
梅やん
2349日前
いちいちアプリを立ち上げるのが面倒なので，webで確認している。
投稿ID : 16280175
わこたく
2349日前
確認の仕方が良く分からないし、あまりたまらない。
投稿ID : 16280160
いちご
2349日前
特に問題は無い
投稿ID : 16280107
サンチェ
2349日前
いくら貯まっているか、期間限定ポイントはいつまでかを確認するのが面倒。
投稿ID : 16280074
にゃった
2349日前
期間限定ポイントがいつの間にかついているのも、使い方もいまいちよくわからない
投稿ID : 16280000
ちえり
2349日前
ログイン、パスワードの入力が面倒です。ポイントを使う時にパスワードの入力をするのは仕方ないですが、ポイントの確認のみのときはもっと簡単に確認できるようになったら便利です。
投稿ID : 16279917
まちゃ
2349日前
ログインが面倒だし、交換の仕方も良くわからない。
投稿ID : 16279903
ひよっこ
2349日前
Tpointがいつに間にか増えていたり、減っていたりしています。理由が確認できないです。
投稿ID : 16279793
サイトー
2349日前
増えた内訳と理由がややこしい。
投稿ID : 16279721
たっきぃ
2349日前
期間限定ポイントの利用可否がわからない
投稿ID : 16279661
momo
2349日前
ａｕのおイントはあっという間に貯まっていて、ポイントの確認もアプリですぐわかるが使い日がない。交換商品が少なく、ほしいものがない。
投稿ID : 16279573
乃木
2349日前
たまりにくい
投稿ID : 16279416
ゆづき
2349日前
家族と別にｄポイントを登録したものの、家族と一緒に貯める形になってしまった。確認どころか謎です。簡単に確認できるから個人情報も不安です
投稿ID : 16279390
ちむ
2349日前
ログインが面倒くさい
投稿ID : 16279339
ひーこ
2349日前
いちいちログインしなくてはいけないのが、めんどくさい
投稿ID : 16279305
せい
2349日前
ポイント交換しようと思ったら、同じページばかり開いて、どこで交換すればいいのか分からない時がありました。
投稿ID : 16278960
えみえみ
2349日前
開いてもすぐにわからない
投稿ID : 16278802
あとむ
2349日前
ログインが面倒くさい
投稿ID : 16278733
おーしろ
2349日前
毎回、どうやって確認するんだっけー？ってなる
投稿ID : 16278505
chinyan1019
2350日前
内訳が意味不明
投稿ID : 16278392
こんちゃん
2350日前
わざわざログインして確認しないといけない
投稿ID : 16278374