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  • 19/10/22
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インターネット上に公開 ネットショッピング 59コメント

返品に関する業務の中で、お金と時間を費やしてでも解決したいと考える、あなたにとっての大きな問題は…

返品に関する業務の中で、お金と時間を費やしてでも解決したいと考える、あなたにとっての大きな問題はなんですか?
また、その問題は10段階中どのくらい重大な問題ですか?

あと29件投稿があります
なまもの

なまもの

2236日前

社内での人材育成。「返品」はする側にとっても、気を遣うコト。おなじ内容でも受け答えで印象がものすごく上下する。やはり9段階目くらいかと。

投稿ID : 16296896

clutch

clutch

2236日前

顧客への謝罪とご理解頂くまでにかかる時間。9

投稿ID : 16296608

ふらっふぃ

ふらっふぃ

2236日前

9ですね。返品をするって自分の場合は余程のことがない限りしない。ボタンが取れてるとか生地がツーってなってるとか最近そんなのによく当たるけど。

投稿ID : 16295790

みー

みー

2236日前

返品への対応 7

投稿ID : 16294967

akkirii

akkirii

2236日前

返品に対する対応。8

投稿ID : 16294931

そら

そら

2236日前

返品理由 8

投稿ID : 16294147

ショコラ

ショコラ

2236日前

返品理由の分析と今後の対策。6

投稿ID : 16294145

ちー

ちー

2236日前

10 金銭のやり取りはきちんとして当然のもの。その当然が覆るならそれは詐欺や犯罪でしょう。

投稿ID : 16293372

taemi

taemi

2236日前

10金額が高い物だったら絶対返金してもらいたい。

投稿ID : 16293211

眠り猫

眠り猫

2236日前

10 普段は思わないけど、悪質な人だったら不安。

投稿ID : 16293105

こうちゃん

こうちゃん

2236日前

今後の為の原因追及。9.

投稿ID : 16292865

もももぐたん

もももぐたん

2236日前

不具合の原因。7

投稿ID : 16292545

an

an

2236日前

いい加減な商品を売られても納得できない。10。

投稿ID : 16292435

はな

はな

2236日前

原因追求 顧客への謝罪 8

投稿ID : 16292304

ヒタゴラス

ヒタゴラス

2236日前

商品自体の欠陥による返品です。10です。

投稿ID : 16292228

6574nvfhrh

6574nvfhrh

2236日前

返品の理由 9

投稿ID : 16292112

がっつり

がっつり

2236日前

気に入って購入いただいたがどのような理由で返品されたのかということ。8ぐらいです。

投稿ID : 16291975

横浜芭蕉

横浜芭蕉

2236日前

返品の原因・理由の分析。9点

投稿ID : 16291944

トウガ

トウガ

2236日前

返品の本質的な理由を探ること。9

投稿ID : 16291751

もえ

もえ

2236日前

10 機械商品なので不具合の起きた理由を調べる

投稿ID : 16291719

ご隠居

ご隠居

2237日前

誠意の有無。明らかに悪意があると見られる業者には、その風評を広げてダメージを受けてもらいたい

投稿ID : 16291560

ナナナナ

ナナナナ

2237日前

返品された商品の不具合が起きた原因。6

投稿ID : 16291540

ぴょん

ぴょん

2237日前

返品商品がなぜ不具合をこしたのか。7

投稿ID : 16291501

HNKR-Design

HNKR-Design

2237日前

返品された商品と同じ環境でのテスト 10

投稿ID : 16291450

まいきゅー

まいきゅー

2237日前

お客様にたいする謝罪。9

投稿ID : 16291433

nina

nina

2237日前

返品商品の処理、10

投稿ID : 16291213

しゅう3

しゅう3

2237日前

返品商品の点検、8

投稿ID : 16291154

ごろっち

ごろっち

2237日前

返品理由などのデータの管理 7

投稿ID : 16291118

えりりー

えりりー

2237日前

帰ってきた商品の点検・どこが不具合だったのか、原因何なのかの追求などの作業 7

投稿ID : 16291084

まっぴ

まっぴ

2237日前

返本期限経過後の書店からの返本承認電話連絡が多いことです。5点

投稿ID : 16291076

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