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ショッピング・スーパー・コンビニ
65コメント
アパレルショップ等の小売店で【あなたが感動した接客事例】について教えてください！
あなたが実際に体験した小売店での接客について、感動した事例について教えてください！
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マーケティング関連
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マーケティング関連
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IT
いけ
3435日前
あまり付いてこなくて声もかけてこない
投稿ID : 773517
あにゅにょ
3435日前
25年ほど前ですが、手持ちのお金があるにも関わらず、なぜか、強引にクレジットを組まされたことです。あのころは、世間知らずで、クレジットの意味を理解していませんでした。今考えると、怖っ。
投稿ID : 773420
鉄砲百合
3435日前
数日前に見かけた商品が購入しようと思った日に店頭になかったので、店員さんにもうなくなってしまったのか聞いたら、すぐに裏から出してきてくれた。絶対に買いたかったので、出してきてくれて嬉しかった。
投稿ID : 773226
がっつり
3435日前
感動でもないんですが、しつこく言わないでそっと見ていてくれたことと、私が選んだものを褒めてくれたこと。
投稿ID : 773209
TONY
3435日前
気持ちよい挨拶はモチロンですがセール時期を教えて貰えたのが嬉しかった
投稿ID : 773207
エイム
3435日前
今日買わない方が得。後数日後にセールがある、もっと安くなる。敢えて店側に不利益になる情報を教えてくれた事。お客側に利益がある情報を出し惜しみしない態度に感動しました。
投稿ID : 773193
ゆうこりん３９
3435日前
あまりしつこい店員さんは苦手で、ある程度の会話後空気を読んで席を外してくれて迷い始めたときに相談に乗ってくれる方（某ブランド店）笑顔が素敵な接客はまた来店したくなります（娘と行く挨拶に来手くれる）
投稿ID : 773170
tt
3435日前
ショップのリボンを子供にくれたりと色々な気遣いがあったこと。
投稿ID : 773134
isshy-y
3435日前
悩んでいるときにアドバイスをもらったこと。見ているだけなのか悩んでいるのか判断してきてくれたんだと思ったら嬉しかったです。
投稿ID : 773111
milk
3435日前
試着のときに気持ちよく違うサイズを持ってきてくれると嬉しいです
投稿ID : 773091
nm
3435日前
ゆっくり買い物させてくれたり、ショップのリボンを子供にくれたりと色々な気遣いがあったこと。
投稿ID : 773055
まいにゃん
3435日前
笑顔でお客さんの事を親身に考えて対応をしてくれることが一番嬉しいです。カラバリで悩んでいるとき等自分の持っている服との合わせ方を教えてくれるのも有り難いです。
投稿ID : 772984
ピロ太
3435日前
試着のときに気持ちよく違うサイズを持ってきてくれると嬉しいですね！
投稿ID : 772954
じんこちゃん
3435日前
いらっしゃいませなど挨拶以外は基本的に放置。こちらが質問した時に的確な、親切な答えを出してくれると有りがたいですね。売りたい気持ちを露骨に出して来ず、買わなくても次回に繋がる気持ちの良い接客対応♪
投稿ID : 772943
ウエジュ
3435日前
親切に対応してくれた
投稿ID : 772864
mimic
3435日前
自分の手持ちのワードローブ（別ブランドの服）との組み合わせも丁寧に教えてくれた
投稿ID : 772850
こん
3435日前
体型の悩みなどを分かった上で、選んでくれたこと
投稿ID : 772847
gokigenn
3435日前
試着してる時に色違いがほしいといったら、近くの系列店からもってきてくれた。
投稿ID : 772831
おきょんちゃん
3435日前
選んだ洋服の今どきの着こなし方を教えてくれたり、合わせるのに良いカーディガンや小物を持ってきてくれたり、嫌味じゃなく控えめにほめてくれたりしてくれたこと。
投稿ID : 772827
Denny
3435日前
試着している時にさりげなくサイズが合うものを持ってきてくれること。
投稿ID : 772742
ろくちゃんの
3435日前
ママらしさと自分の理想の間で迷いながら試着室へ。デニムのキュロットと花柄のレーヨン。店員さんがしゃがんだり屈んだ時や洗濯のしやすさまで考えてデニムを勧めてくれ、最後に「ママ可愛いね！」って子供にニコッ
投稿ID : 772712
coco
3435日前
しつこく売ろうとせず、お客の納得がいくように、一人一人にあわせた接客をしてくれた。最後まで気持ちよく買い物ができた。
投稿ID : 772695
刑
3436日前
高いものを持って来ないで低価格の服も持ってきてくれたことです。アパレルの人は高価なものを着させてお似合いですよ！などの売り文句を言ってくるのでそうゆう気持ちは嬉しかったです。
投稿ID : 772682
so☆
3436日前
小さい子連れで行った時に子守をしてくれて、ゆっくり買い物させてくれたり、ショップのリボンを子供にくれたりと色々な気遣いがあったこと。
投稿ID : 772677
あめ
3436日前
食事会に来ていく服を探していたとき、絶対自分では選ばないような色の服を私に合うからと勧めてくれた。着てみると意外と自然で、評判も良かったので嬉しかった。
投稿ID : 772676
Liquid
3436日前
親身になって接客してくれること。「似合わなくても似合うと言いとりあえず売る」タイプの人が多いですが似合わないなら「似合わない」とはっきり言ってくれる。
投稿ID : 772671
あいこ@雪国
3436日前
今では当たり前ですがその昔、小雨の降り始めを知らない時に他のお客さんの傘を見て知った？店員さんがショップの紙袋に雨カバーをしてくれた。プレゼント用に飴のおまけを多めに、しかもかわいくラッピング*^^*
投稿ID : 772670
つかれた
3436日前
パンツを買ったとき、試着しながら、合わないわけではないけれど、少し緩めでどうかなと考えてると、何も言わなくても、１サイズ小さいのを持ってきてくれる店員さん店。当たり前そうで少ないです。そういう人は。
投稿ID : 772669
ペンギン
3436日前
前回買ったものを覚えてくれていて、それに合うものを勧めてくれた。
投稿ID : 772661
やし
3436日前
コートを購入したのですが、似合うインナーを違う店の商品なのに教えてくれました。
投稿ID : 772659