【クレジットカードをお持ちの方】問い合わせ方法についてお伺いいたします①

ちょん

1798日前

電話します

団子虫

1798日前

さきにHPやネット検索して調べて、それでわからなければ電話をします。

さよこ

1798日前

まずネット検索。わからなければ電話します。

きち

1798日前

電話問い合わせが一番手っ取り早い

haruharu

1798日前

アプリ、Web、それでだめなら電話

ヒナコ

1798日前

まずはホームページを確認し、電話をします

cham

1798日前

電話します

ヒデヒデ

1798日前

ホームページを見る

くま

1798日前

電話

ぽんじょー

1798日前

ホームページで確認

TAMA

1799日前

アプリで確認します

眠り猫

1799日前

WEBか、電話で確認します。

プレディ

1799日前

まずネットで検索してみて、分からなければすぐに電話します。

sawan

1799日前

まずホームページをみて、それでもわからないときは①チャット②メール③電話です

mamimu

1799日前

サイトのQ&Aを調べる

にゅき

1799日前

HP上で確認し、それでも分からない時は問い合わせフォームからか電話で確認します。電話を使うのはあくまで急ぎの時です。

Taka

1799日前

電話

ライフ

1799日前

ＨＰを見てわからないときはアプリ、チャット、電話の順に確認する。

nemu

1799日前

HPで確認してもわからない時は１チャット、２メール、３電話します。

taemi

1799日前

アプリで確認します。

ブッチママ

1799日前

すぐにメールで問い合わせします。

ヒロミニ

1799日前

ネットで調べて、解決しないときは電話で問い合わせる。

小鈴

1799日前

電話。しかしオペレーターによってはとんちんかんな答えが返ってきて、上司に変わってもらったこともある

ななむすび

1799日前

まずはネットで調べ、どうしても分からないときは電話で問い合わせます。

あひる君

1799日前

ネットで調べて、分からなければ電話をします。

まちこ

1799日前

ネットで調べて、それでもわからない時は電話します

yokoi

1799日前

サイトで調べる、電話で問い合わせる

TY9

1799日前

電話かけて聞く

みったま

1799日前

サイトで調べても分からなければ電話やチャットを使う

にゃーた

1800日前

わからないことが多いので、電話で直接問い合わせしてます

タカシ

1800日前

電話で確認します。

たく

1800日前

専用アプリで

ruru

1800日前

早そうなので電話を使います。

たんぽオジサン

1800日前

優先①会員専用ページや問い合わせページへのログインID・PWが分かっていればそのページから、不明ならばEメール。/優先②電話。しかし、「どうせ、繋がらない」から極力電話は避けたい。

Hapi780

1800日前

電話します。

KOSHI

1800日前

電話でします

遊々

1800日前

電話でします。

たくにゃん

1800日前

電話で確認しています。その場で解決させたいので。

ぴょん

1800日前

ﾈｯﾄで探します。

もん

1800日前

サイトで調べて不明なら電話で聞く

ted

1800日前

アプリで確認して、不明な点があれば電話します。

まりちゃん

1800日前

一般的な簡単な内容のものはネット、自分の情報で詳しく知りたい時は電話です。

ちえり

1800日前

ネットでログインして調べます。

ぽんきち

1800日前

ネットで調べます

クリスマスローズ

1800日前

確認だけならネット。

えみえみ

1800日前

ホームページを見る

かにされす

1800日前

簡単なことはネット、わからなければ電話。

物理メガバクーダ

1800日前

公式サイトのQ&A欄

プレコ

1800日前

公式サイトのチェックと、Google検索です。

そね

1801日前

まずはネットで検索。そのままインターネット上で確認できるものならばネットで。緊急な時は電話。

無敵のムテ吉

1801日前

まずはネットで調べます。

みお丸

1801日前

ホームページやブログを見ます

バケラッタ

1801日前

確認するだけならHPを見るが、何か問い合わせたい事がある時は電話してる。そのほうが話早いから。

ひろひろ

1801日前

ネット検索

ひらぬま

1801日前

公式サイト。

はるみん

1801日前

ネットと電話します

ぴー

1801日前

ネットで検索、それで分からなければサイトから問い合わせ

ぐなっちゃん

1801日前

電話です

口下手

1801日前

ネットで調べて、緊急なら電話します。

NOK

1801日前

ネット検索です

ベリー

1801日前

問い合わせ方法が電話であれば、電話する。チャットなどができればなるべくチャットやメールで

東西

1801日前

ＨＰで確認する

けお

1801日前

ホームページを見て、分からなければ電話します

oharu

1801日前

HPを見る。

ブラックＳＳ

1801日前

電話番号を登録してあるからその番号に掛けるだけにしている

kukuku

1801日前

ＨＰを見てわからないことがあれば、緊急なら電話で確認します。

はねサン

1801日前

サイトで分からないときは電話する

tsumahiro

1801日前

緊急性がなければ、PCかスマホで公式サイトを見る

M

1801日前

PCでHPを確認。

ぴーきち

1801日前

カードに書かれている電話番号　もしくは検索で出てきた電話番号に問い合わせる　メールやチャットなどもあると思うが、意思が伝わりにくいし早急ということもあるので直接対応してもらいたい

ゆずお

1801日前

所持するクレカの公式サイトの質問一覧でまず確認します。

らっと

1801日前

電話が一番確実ですね。できれば土日や夜も２１時くらいまでやっていてくれると助かります。

もぽちゃん

1802日前

ネットでわならない場合は、電話する。

なんちゃん

1802日前

電話です。

さき

1802日前

電話で

bling bling

1802日前

電話で問い合わせます

にっくす

1802日前

会員用のフリーダイヤルで。

mii

1802日前

電話のみ

おぱーる

1802日前

HPを見る

いぬでした

1802日前

電話する

fish

1802日前

サイトの質問、ヘルプの確認。急用は電話。

かるぼ

1802日前

HPから確認。わからなければカード裏にある番号へ電話

たぬき

1802日前

とりあえずサイトを見る

モンブラン

1802日前

ネットで調べて分からなければ電話します

ts.

1802日前

とりあえずサイトで見てみます

Yuriko

1802日前

カードアプリ、ネットで調べる

sute

1802日前

メールか電話。

hide944

1802日前

公式サイトで調べてわからなければ電話。24時間チャット可能であればチャットの方が良い。

やま

1803日前

電話。チャットタイプで相談できたらいいなあ

うー

1803日前

電話

せい

1803日前

まずはネットで、それでも分からない場合は電話です

みと

1803日前

公式サイト。ネット検索。それでも分からなかったら電話。

しょん

1803日前

まずはネットで調べ、答えがわからない場合はチャット形式の問い合わせをしますが、オペレーターが外国人だったり、文章で伝えるのが難しい場合は電話で問い合わせします

mutsu7272

1803日前

まずブラウザの保険会社のHPを見て、それでもわからなければ電話します。あまり急ぎでなければ次は問い合わせフォームからメールするかもしれません

みっちょん

1803日前

ホームページで探すと見つからないことが多いので、とりあえず確認内容でぐぐる。

pokolsky

1803日前

ネット検索　チャットがあれば便利

月詠

1803日前

ネットで調べてわからないときはTELします。

gomadore

1803日前

ネットで調べて、それでもわからなければ電話。

ごま福

1803日前

公式サイトを見る。解決しなければメールで問い合わせ。

マロン

1803日前

ＨＰと電話