【クレジットカードをお持ちの方】問い合わせ方法についてお伺いいたします①

ちょん

2169日前

電話します

団子虫

2169日前

さきにHPやネット検索して調べて、それでわからなければ電話をします。

さよこ

2169日前

まずネット検索。わからなければ電話します。

きち

2169日前

電話問い合わせが一番手っ取り早い

haruharu

2169日前

アプリ、Web、それでだめなら電話

ヒナコ

2169日前

まずはホームページを確認し、電話をします

cham

2169日前

電話します

ヒデヒデ

2169日前

ホームページを見る

くま

2169日前

電話

ぽんじょー

2169日前

ホームページで確認

TAMA

2169日前

アプリで確認します

眠り猫

2169日前

WEBか、電話で確認します。

プレディ

2170日前

まずネットで検索してみて、分からなければすぐに電話します。

sawan

2170日前

まずホームページをみて、それでもわからないときは①チャット②メール③電話です

mamimu

2170日前

サイトのQ&Aを調べる

にゅき

2170日前

HP上で確認し、それでも分からない時は問い合わせフォームからか電話で確認します。電話を使うのはあくまで急ぎの時です。

Taka

2170日前

電話

ライフ

2170日前

ＨＰを見てわからないときはアプリ、チャット、電話の順に確認する。

nemu

2170日前

HPで確認してもわからない時は１チャット、２メール、３電話します。

taemi

2170日前

アプリで確認します。

ブッチママ

2170日前

すぐにメールで問い合わせします。

ヒロミニ

2170日前

ネットで調べて、解決しないときは電話で問い合わせる。

小鈴

2170日前

電話。しかしオペレーターによってはとんちんかんな答えが返ってきて、上司に変わってもらったこともある

ななむすび

2170日前

まずはネットで調べ、どうしても分からないときは電話で問い合わせます。

あひる君

2170日前

ネットで調べて、分からなければ電話をします。

まちこ

2170日前

ネットで調べて、それでもわからない時は電話します

yokoi

2170日前

サイトで調べる、電話で問い合わせる

TY9

2170日前

電話かけて聞く

みったま

2170日前

サイトで調べても分からなければ電話やチャットを使う

にゃーた

2170日前

わからないことが多いので、電話で直接問い合わせしてます

タカシ

2170日前

電話で確認します。

たく

2170日前

専用アプリで

ruru

2170日前

早そうなので電話を使います。

たんぽオジサン

2170日前

優先①会員専用ページや問い合わせページへのログインID・PWが分かっていればそのページから、不明ならばEメール。/優先②電話。しかし、「どうせ、繋がらない」から極力電話は避けたい。

Hapi780

2171日前

電話します。

KOSHI

2171日前

電話でします

遊々

2171日前

電話でします。

たくにゃん

2171日前

電話で確認しています。その場で解決させたいので。

ぴょん

2171日前

ﾈｯﾄで探します。

もん

2171日前

サイトで調べて不明なら電話で聞く

ted

2171日前

アプリで確認して、不明な点があれば電話します。

まりちゃん

2171日前

一般的な簡単な内容のものはネット、自分の情報で詳しく知りたい時は電話です。

ちえり

2171日前

ネットでログインして調べます。

ぽんきち

2171日前

ネットで調べます

クリスマスローズ

2171日前

確認だけならネット。

えみえみ

2171日前

ホームページを見る

かにされす

2171日前

簡単なことはネット、わからなければ電話。

物理メガバクーダ

2171日前

公式サイトのQ&A欄

プレコ

2171日前

公式サイトのチェックと、Google検索です。

そね

2171日前

まずはネットで検索。そのままインターネット上で確認できるものならばネットで。緊急な時は電話。

無敵のムテ吉

2171日前

まずはネットで調べます。

みお丸

2171日前

ホームページやブログを見ます

バケラッタ

2171日前

確認するだけならHPを見るが、何か問い合わせたい事がある時は電話してる。そのほうが話早いから。

ひろひろ

2171日前

ネット検索

ひらぬま

2171日前

公式サイト。

はるみん

2171日前

ネットと電話します

ぴー

2172日前

ネットで検索、それで分からなければサイトから問い合わせ

ぐなっちゃん

2172日前

電話です

口下手

2172日前

ネットで調べて、緊急なら電話します。

NOK

2172日前

ネット検索です

ベリー

2172日前

問い合わせ方法が電話であれば、電話する。チャットなどができればなるべくチャットやメールで

東西

2172日前

ＨＰで確認する

けお

2172日前

ホームページを見て、分からなければ電話します

oharu

2172日前

HPを見る。

ブラックＳＳ

2172日前

電話番号を登録してあるからその番号に掛けるだけにしている

kukuku

2172日前

ＨＰを見てわからないことがあれば、緊急なら電話で確認します。

はねサン

2172日前

サイトで分からないときは電話する

tsumahiro

2172日前

緊急性がなければ、PCかスマホで公式サイトを見る

M

2172日前

PCでHPを確認。

ぴーきち

2172日前

カードに書かれている電話番号　もしくは検索で出てきた電話番号に問い合わせる　メールやチャットなどもあると思うが、意思が伝わりにくいし早急ということもあるので直接対応してもらいたい

ゆずお

2172日前

所持するクレカの公式サイトの質問一覧でまず確認します。

らっと

2172日前

電話が一番確実ですね。できれば土日や夜も２１時くらいまでやっていてくれると助かります。

もぽちゃん

2172日前

ネットでわならない場合は、電話する。

なんちゃん

2172日前

電話です。

さき

2172日前

電話で

bling bling

2172日前

電話で問い合わせます

にっくす

2172日前

会員用のフリーダイヤルで。

mii

2172日前

電話のみ

おぱーる

2172日前

HPを見る

いぬでした

2172日前

電話する

fish

2173日前

サイトの質問、ヘルプの確認。急用は電話。

かるぼ

2173日前

HPから確認。わからなければカード裏にある番号へ電話

たぬき

2173日前

とりあえずサイトを見る

モンブラン

2173日前

ネットで調べて分からなければ電話します

ts.

2173日前

とりあえずサイトで見てみます

Yuriko

2173日前

カードアプリ、ネットで調べる

sute

2173日前

メールか電話。

hide944

2173日前

公式サイトで調べてわからなければ電話。24時間チャット可能であればチャットの方が良い。

やま

2173日前

電話。チャットタイプで相談できたらいいなあ

うー

2173日前

電話

せい

2173日前

まずはネットで、それでも分からない場合は電話です

みと

2173日前

公式サイト。ネット検索。それでも分からなかったら電話。

しょん

2173日前

まずはネットで調べ、答えがわからない場合はチャット形式の問い合わせをしますが、オペレーターが外国人だったり、文章で伝えるのが難しい場合は電話で問い合わせします

mutsu7272

2174日前

まずブラウザの保険会社のHPを見て、それでもわからなければ電話します。あまり急ぎでなければ次は問い合わせフォームからメールするかもしれません

みっちょん

2174日前

ホームページで探すと見つからないことが多いので、とりあえず確認内容でぐぐる。

pokolsky

2174日前

ネット検索　チャットがあれば便利

月詠

2174日前

ネットで調べてわからないときはTELします。

gomadore

2174日前

ネットで調べて、それでもわからなければ電話。

ごま福

2174日前

公式サイトを見る。解決しなければメールで問い合わせ。

マロン

2174日前

ＨＰと電話