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- 20/02/05
- 20/02/12 (08:17)
法人情報
Web上のサービス(※SNSを除く)で、"温かさ"や"安心感"を感じた経験はありますか?
一般的にはWebというものは無機質で、「温かさ」や「安心感」とは相反するものだと思います。
しかし、これまでの経験の中で「このWebサービスは温かさや安心感を感じた」というものがあれば、理由も含めて教えてください。
※Twitter、LINEなどのSNSは除きます。
例)
・○○のサイト。デザインが落ち着いているから。
・△△という検索サービス。検索結果を回答してくれるAIに人間味を感じるから。






わっち
2140日前
「個人」ブログ(狭義ではSNSとは違うはず)。趣味関係のサイトで、内容が充実し、高頻度で更新され続けているのが「安心感」につながった/どんなスゴイ人だろうと思ったら「同人組織」(複数人運営)でした。
投稿ID : 17493926
しろみん
2140日前
お誕生日メールが届く。
投稿ID : 17493890
ショコラ
2140日前
ヤフーや楽天市場で業者さんに直接質問メールをするとすぐに返事が返ってくること。誠意を感じられるので安心して購入できます。
投稿ID : 17493797
massy
2140日前
WEBを見ながら必要な時に電話相談が出来る所・ホテル予約 銀行 結構色々あります
投稿ID : 17493644
あのまり
2140日前
個人病院のサイト。デザインが優しく安心感がある。
投稿ID : 17493607
ヤッシー
2140日前
ミルトークのアンケートで出題者から「ありがとう」のコメントが来た時。他所では回答して終わりだから
投稿ID : 17493470
azu
2140日前
楽天市場。出店者が商品に対するこだわりや生産の過程について丁寧に綴っているのを読んで安心して購入できました。
投稿ID : 17493422
ぢゅんこ
2140日前
ホテルのHPからの予約。中書状のことで色々質問してたが、とても対応がよく、向こう側には血の通った人がいるんだなと感じた
投稿ID : 17493378
もん
2140日前
ミンネという手作り作品のショップです。実際に買って温かい作品が手に入ったし、サイト自体も見ていて温かみを感じます。
投稿ID : 17493354
ちえり
2140日前
歯科医院のサイト。いかに健診や治療が大切かが丁寧に書かれており、歯科治療に対する考え方がとても誠実で安心して任せられると感じました。
投稿ID : 17493350
easy
2140日前
ハンドメイド品を売っているWebショップ。対応が丁寧で気に入るものが買えて良かったから。
投稿ID : 17493339
TY9
2140日前
女性用商品のメーカーのサイトで、ピンク中心の淡い色使いだったとき
投稿ID : 17493308
meagn
2140日前
地方のお店の公式サイトから購入した時に手書きメッセージが添えられていた、新切丁寧で優しいおもてなしを感じました
投稿ID : 17493288
AM
2140日前
レシピサイト。手順について何故そうするのか解説されているところに安心感を感じた。
投稿ID : 17493211
まる
2140日前
病院のHP。ここに相談に行こうという気持ちになれました。
投稿ID : 17493138
みな
2140日前
医療相談サイト 他の人の相談に対して医師のコメントを読んでるだけでも参考になったり安心感があります。
投稿ID : 17493121
ヒタゴラス
2140日前
就職サイト、特にエージェント系です。個別対応のサービス、情報量の多さに安心感を感じました。
投稿ID : 17493058
325
2140日前
保険会社のサイトにて、親身になって相談に乗っていただきました。
投稿ID : 17493047
ハク
2140日前
ネットでの問い合わせ。丁寧に言葉を選んで答えてもらったので、暖かさを感じました
投稿ID : 17493046
あんず
2140日前
出産祝いを贈ろうと思ったとき、お店のサイトが柔らかい雰囲気で、送付に関しての梱包の仕方やメッセージカードなどが分かりやすかった。
投稿ID : 17493011
cham
2140日前
正直そこまで感じたことがない
投稿ID : 17493008
おかしげ
2140日前
じゃらんネットのサイトは、色合いやデザイン、文字の大きさ等安心感を感じます。
投稿ID : 17492913
ぴょん
2140日前
子供用品を購入しようと思ったときに子育ての大変さを共感してくれる記事があったサイトは温かい感じがしました。
投稿ID : 17492904
がっつり
2140日前
富士通のサイト。いつも明るくアフターがしっかりしていて安心です。
投稿ID : 17492899
タカシ
2140日前
googleの検索サービス。どんなに細かい検索にも回答してくれるから。
投稿ID : 17492875
さっちゃん
2140日前
あります。結構丁寧な文面だった時。
投稿ID : 17492850
yokoi
2140日前
通販サイトのやりとりで定型文ではないメッセージをいただいた時
投稿ID : 17492815
ジェリー
2140日前
旅行のネット予約をした際に、気になることを問い合わせしたところ、迅速かつ丁寧に対応してくれたこと。
投稿ID : 17492813
ビーム
2140日前
ネットショッピングサイトのチャット対応 丁寧に素早い対応で、知りたいことが直ぐ知る事出来て助かる。
投稿ID : 17492784
かむかむかむ
2140日前
手袋販売のサイトの口コミで、手書きの手紙を同封してくれていたと書かれているのを読んだとき
投稿ID : 17492770