車の検討を始めて契約をするまでの間、ディーラーや販売店の対応に、どのような不満がありましたか。

くぅ

1715日前

見積とか言っていたのにいつの間にか契約を進めていたこと

akkirii

1715日前

購入までは押しが強かったが、購入決定後は電話も少なくなり不信感を抱きました。

ぽんじょー

1715日前

ゆっくり考える時間をもたせてくれないこと

mkt5014

1715日前

値下げの交渉をするときの対応に誠意を感じない

ヒナコ

1715日前

人の属性でこういう車を求めているのだろうと決めつけられた接客をされたこと。迷っていた２種の車の片方でそういう接客をされたので、そちらはやめるという決断が下せましたが、とてももやもやしました。

みかん

1715日前

新人セールスマンで一生懸命対応してくれて誠意を感じましたが、書類の不備や注文内容の間違い等が散見され何度も販売店に足を運ぶことになりました。

ちえり

1715日前

自分一人で行くと軽くあしらわれている感じがすること

bonsai

1715日前

毎回納期がずれていくこと

ななむすび

1716日前

よい対応をしてくれたので、特に不満はありませんでした。

1太郎

1716日前

質問をしたところ、説明をめんどくさそうにされたところ。それが原因でその店で買うのは止めることにしました。

ichigo

1716日前

オプションをたくさん勧められる

6太郎

1716日前

どこも丁寧に対応してくださって特に不満を感じた事はないですが、担当の方との相性があるなとは思います

TY9

1717日前

手続きに時間がかかり、帰りが遅くなった

ゆるる

1717日前

必要な書類や持ち物がわかりにくかった

CHIEMI

1717日前

現金一括するので・・・と伝えてあるのに何度も残クレを勧めてきた。 残クレはディーラー側にとって手数料も入るしディーラー側はそれが嬉しいんだと思うけど。何度も言われるとウザイ。

さとっこむすめ

1717日前

値引きとオプションサービスの交渉が煩わしい。

ひろろ

1717日前

買ってもらおうという意思を感じないほど、やる気を感じない

シーチャン

1717日前

何回も買っているのに値引きをしてくれない。

小鈴

1717日前

せっかく見に行ったのに説明もおざなりで見積りもとろうとしない、面倒くさそうな態度。店員との相性によると思った。別の日に行ったら良い店員さんでその日に契約して帰った

モツァレラ

1717日前

営業マンのグイグイくる感じが苦手です。

yonyonn

1717日前

特に不満はなかったです。　ただもう少し試乗したかったなと思ったことはある。

i

1718日前

特に不満はなし

ななな

1718日前

見積もり提示が遅い

晴

1718日前

笑顔が怖い

おとーり

1718日前

車が急に壊れての購入なので、急いでいるの知ってて値引きがイマイチでした。

AM

1718日前

個人経営店なので、待たされる事があった。

ts.

1718日前

強いていえば他の候補も説明を聞きたかった

t44mts

1718日前

車種は絞ってディーラーには行ったが、その車の良いところやオプションのことをもっと教えて欲しかった。

wahaha1

1718日前

ディーラーに行く前から車種もグレードも皆決めてあったので、とくに問題が起きることもなく、不満もなかった。

いぬこ

1719日前

対応が遅い

もこ

1719日前

こちらは安く車を買いたいのに内装サービスやテーマパークでの納車など、いらないものばかり提案された

やっちゃん

1719日前

内装やオプションの選択など、こちらのイメージを聞き出しアドバイスしてほしかった。選択肢は少なかったので、自分で決めてお願いしましたがリアクションは「良いですね」ばかりで、もっと考えれば良かったかも。

sa

1719日前

特に不満点は無かった

けんたん

1719日前

下取りやオプションで価格交渉の駆け引きがあること。

よしひろみ

1719日前

ｼﾀﾄﾞﾘｶﾞ安かった

もぶ

1719日前

時間がかかった

わんこ＆野鳥

1719日前

売りたい気持ちはわかるが、こちら側のニーズを十分に把握して提案をして欲しい。

スーパーカブ

1719日前

ちょっとチャラかった。

ミドリジャージ

1719日前

ローンが決まる前と決まった後。

とたか

1719日前

値引きが渋い。物品でおしてくる

you5245

1719日前

某大手会社ディーラーでの対応は、人を見た目で判断して本気で腹を立てました たかが営業マンより知識はもっています

ぽっくり満腹

1719日前

こちらが何に対して興味を持っているか想像してほしい

ゆうひらい

1719日前

特になかったです

じゃい

1719日前

特に無かった

えりつぃん

1719日前

試乗の予約がなかなか取れなかったくらい。

小僧

1719日前

車の装備などの質問をしてもわからないことが多かった。

すずらん

1719日前

特になかった

よこちん

1719日前

くどい押し

玉之丞

1719日前

まず買って2年も経ってないのに新車を売り込みだしウザい。買い替えで車の下取り査定時に、つけてたアルミホイールは売らず、純正の方でと言ったのにアルミホイールで査定されホイールを手放さないといけなくなった

さの

1720日前

押し売りが好きじゃない

うめ

1720日前

購入はきめていていくつか希望の車種をあげたところ、一番高い車だけ勧めてオプション攻撃を受けた。あからさまな売りたいだけ！という態度が信用できないと感じた。

とよ

1720日前

こちらとしては、自分でじっくり考えたいのに、どんどん押せ押せで営業の方が来たとき‼︎

5頭のクジラ

1720日前

当時販売台数が多い人気車種だったのに試乗車が無かったことです。

syagi7

1720日前

ある会社では店員の対応に不満があった。 車を見たい、乗車して確認したいと言ってるのにポワ～っとしてマゴマゴしてたり、勝手に見てねって態度だったり熱意を感じなかったり。もちその自動車会社は止めました。

かなぶん

1720日前

営業マンが対応悪かった。あけらさまに顔に出る人だった

バケラッタ

1720日前

返事だけは良いが実際の行動が伴っていない。営業マンに調子の良さは大事だが、口ばっかりで調子いいだけの奴は信用出来ない。

ポルチッタ

1720日前

知識が少ない人に当たった時、質問しても回答が不明瞭で不安だった。

トゴさん

1720日前

とりあえず検討のために、という形で見に行くと横柄な対応をされる。 また、他メーカーで比較している車を伝えると機嫌が悪くなる人もいる。

ゆりちゃん

1720日前

対応してくれた人がいかにも新人で頼りなかったこと

kosirouk

1720日前

あまり多くのことを期待しないので不満はない、不満があるなら別の店舗で購入する

YN

1720日前

オプションをやたらと勧めてくること

Lama

1720日前

売れ筋のグレードやカラーばかり勧めてきてこちらが気になっているグレード・カラーに対して否定的なことを言われた

東北パンダ

1720日前

こちらが欲しいと思う時にディーラーに行きますので、しつこい営業等は控えてほしいです。

ショージン

1720日前

概ね満足できる対応ですがオプションの勧め方がしつこいと感じた。

アボカド

1720日前

こちらの買う気や車に対する知識により結構対応が変わった気がする。

Moody津村

1720日前

　日産Princeと日産自動車に同じ仕様書でNOTEe-powerの車両本体価格の見積書を提出して貰ったが、Option内容に違いが、あった。実際には日産自動車の方が、正確で見積価格も安かった。

しのゆう

1720日前

話を強引に進めてくる

なめこ

1720日前

1台目を乗り換え、2台目も何年か後に買うかもしれない程度の頃に、1台目の事でディーラーに行くたびに、2台目乗り換えの見積もりパンフレットを山ほど貰った。1台目を新車で買って１ヶ月後からずっと。

かず

1720日前

親切で満足しました

takt

1720日前

メーカー純正のナビを使ってみたくて、理由も話したが、市販のナビを付けるようにしつこく言われた。たぶん営業担当者の成績に関わるのだと思い、情けで市販のナビにしてあげた。

みったま

1721日前

人生初めての購入時(日産)で、「マフラーカバーを付けるので、3ヶ月だけローンを組んで欲しい」と言われた。　全額現金払いをしたかったのに。　強制的に組まされた。　車が無い家だったから、騙されたようだ。

カックン

1721日前

買うまでチヤホヤ、買ったらソッポ

おいも28

1721日前

新型の情報を教えたくれなかった。買ってすぐ後に新型が出てがっかりした。

ベンチプレス23

1721日前

必要がないのに、車のオプションを付けたがること

あと

1721日前

見積もりが思ったよりも時間がかかった

ted

1721日前

契約して納車までの短い間に、新型が出て、そのことを教えてもらえなかった。

kingofmc

1721日前

2台目なので買って当たり前のような態度に反感を覚えました。ですので次はありません。ディーラーと営業を変えます。

セルシィ

1721日前

オプションをやたら薦めてくる

れいん

1721日前

担当の押し売りが強かった

nontan 501

1721日前

オプションを毎回勧められるのは困りました

だいすけ

1721日前

こっちは真剣に考えていても営業マンがちゃんと対応してくれない 下取り価格を出した後に、投げ捨てるように「もっと高く売りたいのであれば、個人的に知り合いを紹介します」と言われたことがある

sep

1721日前

相見積もりの話をすると不機嫌になる。いまどき当然ですが

あのまり

1721日前

下取りに出す車の下取り価格がディーラーによって、ものすごく違う。これは混乱します。だいたい、今まで乗っていた車を価値がゼロかのように言う営業は人の気持ちがわからない、営業失格者だと思う。失礼すぎる。

モンブラン

1721日前

当たり前の事かもしれないが、良い点やメリットしか言わない

源助

1721日前

上級車種を進められた。一括払いと聞いた途端態度が変わった

an

1721日前

特別使用の新車がまだ出回る前に購入した。好きな色を選びたかったのにその色の車がなくてだいたいこういう色ですよというディーラーさんのことばで色で決めたこと。実際に購入してみたら思っていた色と違っていた。

マダムK

1721日前

カタログが欲しいと言ったら、冷やかしだと思われた

ろー

1721日前

他の店舗の悪口を言う。

さくらもち

1721日前

すぐに買わせようとしてくる

りく

1721日前

最初から購入ありきで話を進められる

なかみ

1721日前

概要見積りしか出してくれない。

たか

1721日前

やたらと買い替えを勧めてくる。

もん

1721日前

やたらと買い替えを勧めてきて今乗っている車が古いことを言われてしまった。

りぼん

1721日前

試乗したいといったら、ひやかしと思ったのか態度が悪かった。

ねこうさまる

1721日前

担当者の衣服が汚れていて不快な気持ちになりました。（襟・袖口）

もえ

1721日前

担当者がなかなか電話にでらず、かけ直しが夜ご飯の準備の時間が多く困りました

Bird

1721日前

旧車の下取り価格はかなり厳しいと感じた。

takadajyunjii

1721日前

ディーラーに見に行った時、誰も出てこないで、掃除の人に、見ていいですかと聞いたことがある

なおすけ

1721日前

今だけキャンペーンですとか、明日までならお値引きできますとか、やたらせっつかれると引いてしまいます

リンダ

1721日前

車の説明をしているときは機嫌がいいのに、代金の割引の話になると表情がかわる、若い店員。