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担当者情報
リサーチャー
納品時についての不満点を教えてください！
いっし～
1715日前
とくになかった
投稿ID : 18345526
akkirii
購入した後はそっけない感じになり残念だったことです。
投稿ID : 18343403
Bird
あまり不快な思いはしませんでした。礼儀正しい方でした。
投稿ID : 18341847
mkt5014
自分で店舗まで行くのが面倒だった
投稿ID : 18339603
みかん
新人セールスマンで一生懸命対応してくれて誠意を感じましたが、書類の不備や注文内容の間違い等が散見され何度も販売店に足を運ぶことになりました。
投稿ID : 18338960
6太郎
丁寧に対応してくださって、不満はありませんでした
投稿ID : 18337169
bonsai
アフターケアの予約を取るのに時間がかかった
投稿ID : 18336619
はまぴー
1716日前
不満はないです
投稿ID : 18334861
ななむすび
よい対応をしてくれたので、特に不満はありませんでした。
投稿ID : 18333917
みか
仕事が不規則なので事前にやりとり。しかし、急にスケジュール変更依頼。頑張ったが、元々仕事だったので無理。翌日いつまでに持ってきてほしいなど無理なお願い。その他もあり、さすがにクレームを言ったら担当泣く
投稿ID : 18325365
ichigo
当初の担当以外の人の立ち合いだった
投稿ID : 18323233
TY9
1717日前
待ち時間が長かった
投稿ID : 18319991
ラパン
オプションのコンポについての説明がずさんだったことです
投稿ID : 18319220
玲子
不満は無かったです
投稿ID : 18314465
さとっこむすめ
特に不満は感じなかった。
投稿ID : 18314329
ANCHUN
沢山オプションつけたのに、サービスが少なかったこと
投稿ID : 18313803
ひろろ
納期が遅れた
投稿ID : 18313384
ぢゅんこ
不満は特に感じなかったです
投稿ID : 18312715
ドテカボチャ
バワステ不調が修理できず、買い替えた。
投稿ID : 18307214
たかさん
1718日前
納入の手続き、実際の納車ともに良い対応だったので不満はない
投稿ID : 18300897
暁
納得して購入したので不満はない
投稿ID : 18299677
マイヤー
納車時に営業担当が不在だったこと。
投稿ID : 18296832
小園安名
不満はなかったです
投稿ID : 18296273
wahaha1
特になかった。新人のセールスマンだったので一生懸命にやってくれてよかった。
投稿ID : 18296120
いぬこ
1719日前
ボタンの説明が雑だったこと
投稿ID : 18295354
JO
購入が決まる前と後では接客態度が大きく違ったのが残念。購入さえ決めてしまえば後は業務的に機械のように作業しているだけだった。
投稿ID : 18294418
ゆりっぺ
以前他のメーカーで購入した際は新車を納車した際は花のプレゼント&いつも出してくれるドリンクとお菓子が特別メニューに、新車と記念撮影などしてくれた。今回違うメーカーでは何もなしだったので少し残念でした
投稿ID : 18294176
ぽん太
下を見るような発言
投稿ID : 18293775
syagi7
不満というほどではないが、せっかくお茶とお菓子を出してくれたのにすぐ書類関係の説明が始まりそのまま車の操作説明などで場所を移動したので結局一口も口にすることなく帰ることになり何のために出したのかなと。
投稿ID : 18293485
もぶ
特になかったです
投稿ID : 18293339
うめ
購入前のうるさいほどの熱心さが消失。ビフォー・アフターの差があからさまだったことくらいで、特になし。
投稿ID : 18293113
とたか
ガソリン満タンにしてくれてない
投稿ID : 18291959
チョビ
操作の説明が杜撰だったこと
投稿ID : 18291616
ぽっくり満腹
気づきにくいことのアドバイス。新車時の注意。最初のメンテナンスのこと
投稿ID : 18291461
小鈴
操作について質問したがとんちんかんな回答だった
投稿ID : 18290743
じゃい
購入したあとは対応が雑になった
投稿ID : 18290588
えりつぃん
納車する前は熱心だった対応が、購入後は静かになった。
投稿ID : 18289914
むみあみ
車に不具合があっても対応してくれなかった。また電話しますといって電話がなかった
投稿ID : 18288653
pakkon
1720日前
納車費用がかかるので徒歩で取りに行った。支払にクレジットカードが使えなかった。
投稿ID : 18287203
とよ
納車までは関わりが多かったが、納車後少なくなりました‼︎
投稿ID : 18286721
しま
納車まで待たされたこと。
投稿ID : 18285261
バケラッタ
かなり前の話だが、エアサスキットをサービスで付けるという契約だったのに付いてなかった。その場で気付いて言ったが、せっかく楽しみにしてたのにまた納車が数日延びた…
投稿ID : 18285101
じゃこ
何に対してかは覚えていないけど、契約までにとても感じが悪いと感じる場面があり、車は買ったが車検やオイル交換などのオプションは一切付けずに他店に行った記憶がある
投稿ID : 18284673
さくらっちょ
営業さんの笑顔が嘘くさい。いい人も当然一杯いると思うけど、自分が買った時はそう思った。
投稿ID : 18284613
トゴさん
不満はない。1ホールのケーキもくれて祝ってくれた。
投稿ID : 18284541
ななな
見積もり提示が遅いのですこし不快でした
投稿ID : 18284461
ゆりちゃん
車を購入後、すぐ県外へ引越ししたが、その先のディーラー紹介をしてくれて良かった
投稿ID : 18284057
kosirouk
息子の同級生が担当してくれるので定期点検でも台車を用意してくれるので特に不満はない
投稿ID : 18283870
TigerShark
新車の納車時には異常なぐらい丁寧・親切なディーラーだが、その後、車検時に預けるときも引取サービスも代車もなく往復自分で手配しなくてはいけない。たまたま近いディラーだったから徒歩で往復できるが大変だ。
投稿ID : 18282934
しのゆう
勝手にオプションをつけてきた。義父がディーラーに勤めていて私の車なのによかれと思ってといい。ムカつきました。
投稿ID : 18282019
なめこ
納車費用として1万弱取られているのに、自宅への納車は出来ればしたくないと言われた。自宅納車でも、店舗納車でも1万弱の、納車費用は変わらないとのことで、ちょっと理解できない出費だった。
投稿ID : 18281967
もん
定期点検をやたらと勧めてきてやらないと保証できないような感じでいわれた。
投稿ID : 18281712
スネオ
オプションの説明がわかりづらい。価格の提示が得意な人と製品の使いかた説明の人はわかれてもいいと思う。
投稿ID : 18281647
かず
不満はなかったです。事前にわからない点は確認済みだから。
投稿ID : 18281324
小僧
車のスイッチや収納の位置などほとんど説明してくれなかった。数年経ってから、ここが動く、ここに収納できるとことを発見した。
投稿ID : 18280966
きわい
不満はなかった。
投稿ID : 18280454
takt
購入したときの担当者が別の店舗に転勤になり、別の店舗から点検の案内が来るようになった。毎回、購入した店舗で点検してもらっても、案内は別の店舗からずっと来ている。
投稿ID : 18280117
カックン
1721日前
納車の時に当てられた。一度も乗ってないのに。修理された。新車と入れ替えてくれなかった。ふざけるなと思う！
投稿ID : 18279732
けんたん
やたらと説明が多くそれをずっと納車した車で行ったこと。
投稿ID : 18279110
おいも28
特にありませんでした。
投稿ID : 18278523
パム
今まで乗っていた車と交換するとき、古い車を雑に扱われた。大事に乗ってた車だったからムカついた。
投稿ID : 18278317
ベンチプレス23
不満点はありませんでした。
投稿ID : 18278278
ted
不満はありませんでした。
投稿ID : 18277398
kingofmc
こちらがつけたオプションを査定で勝手に金額にノセていて、外したら「話が違う」との賜りました。
投稿ID : 18277269
セルシィ
特にありませんでした
投稿ID : 18277137
れいん
不満はなかった
投稿ID : 18276944
nontan 501
予定していた納車が大幅に遅くなったこと
投稿ID : 18276779
あのまり
同じメーカーでもディーラーによって違う。納車時に写真を撮って、額に入れてプレゼントしてくれたところもあれば、同じメーカーでそれ以上の高額な車なのに、そういったサービスがないディーラーもあった。
投稿ID : 18276071
なつ
アフターサービスについての案内がない。
投稿ID : 18275739
パセリ
納車前に担当営業の方が「ピカピカで納車しますから」 と言っていたが当日ディーラーへ車を取りに行くと決してピカピカという状態ではなかった。コーティングも5年保証とかで契約したのに怒る気にもなれなかった
投稿ID : 18274641
源助
私の場合、洗車や内装拭き上げとか何もしないでとの変な要望だったので、逆に気を使われてしまった
投稿ID : 18274369
つき
担当が出てこなかった
投稿ID : 18274211
an
以前の購入時に比べてサービスが少なかった
投稿ID : 18273837
さくらもち
投稿ID : 18273698
CAT
一人で仕事をしてあったので電話しても留守が多くて連絡がつきにくかった事だけです。
投稿ID : 18273617
りく
最後強引に購入させられた
投稿ID : 18273542
ナンシー
丁寧に対応していただいたので、不満はなかった。
投稿ID : 18273516
気分屋さん
納車後も、車のメンテナンス等、親切にしていただいたので、特に不満はありません。
投稿ID : 18272890
Tim
丁寧に対応してもらった、しいて言えばあっさりと終わったこと。
投稿ID : 18272879
ねこうさまる
購入した人には、購入前より対応がサラッとしている。丁寧さや優しさが半減していた。
投稿ID : 18272632
こっぷ
一番は納車が遅くなったことです
投稿ID : 18272244
からあげ
久しぶりに車を買ったので、エンジンのかけかたとか詳しく教えてくれると嬉しかった。前はどんな車に乗ってたか知ってるはずなので細かく気にしてくれると嬉しい。
投稿ID : 18272193
メロディ
車の装備について購入前の営業トークと購入後の内容に相違点があった。指摘したがうやむやにされた。
投稿ID : 18271713
takadajyunjii
予定より、2月遅れた
投稿ID : 18271695
カンカン
特にないですが、時間がかること
投稿ID : 18271477
ミドリジャージ
特にありませんが。売った後は売りっぱなし。
投稿ID : 18271361
なおすけ
予定の時間どおりに納車の準備をしてくれなかったとき
投稿ID : 18270482
たき
時間を守ってくれないこと（混み具合で仕方ないけど）
投稿ID : 18270382
ひろちゃん
サービスが混んでいて時間がかかる
投稿ID : 18270334
リンダ
特に不満はなかったが、時間はかかった。新車と家族で写真をとってくれた。対応はよかった。
投稿ID : 18270326
ちゃちゃ
待たされること
投稿ID : 18270067
にぽぽ
不満というかこうだったらいいなと思う事。高額な商品なのでできればガソリンぐらい満タンでお願いしますｗ。
投稿ID : 18270034
ribbon
デメリットを言ってくれない
投稿ID : 18269897
セン
特にありません。購入後必要な手続きの進行状況、今後の日にちの目安などこまめに連絡をくれていました。納車時も車、ナビの操作方法も丁寧にしていただきました。
投稿ID : 18269872
リッキー
不満は全くありませんでした。
投稿ID : 18269751
じゅん
もう少し説明が欲しかった
投稿ID : 18269659
もり
頼んでいたオプションがついてなくて、頼んでいなかったオプションがついていたことがありました。営業さんが自腹切ると言い出したので、それはさすがにと思ってそのまま受け取りました。支障ないものだったので。
投稿ID : 18269637
jpeg
車の機能に関する情報が少し足りなかったかなと。安全性など。
投稿ID : 18269368
せい
車についての詳しい説明は、あまりなかったと思います
投稿ID : 18269336
ショージン
新車の納車の時に個々の説明が長くて肝心な事を詳しく聞けなかった。
投稿ID : 18269200
1コメント
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いっし～
1715日前
とくになかった
投稿ID : 18345526
akkirii
1715日前
購入した後はそっけない感じになり残念だったことです。
投稿ID : 18343403
Bird
1715日前
あまり不快な思いはしませんでした。礼儀正しい方でした。
投稿ID : 18341847
mkt5014
1715日前
自分で店舗まで行くのが面倒だった
投稿ID : 18339603
みかん
1715日前
新人セールスマンで一生懸命対応してくれて誠意を感じましたが、書類の不備や注文内容の間違い等が散見され何度も販売店に足を運ぶことになりました。
投稿ID : 18338960
6太郎
1715日前
丁寧に対応してくださって、不満はありませんでした
投稿ID : 18337169
bonsai
1715日前
アフターケアの予約を取るのに時間がかかった
投稿ID : 18336619
はまぴー
1716日前
不満はないです
投稿ID : 18334861
ななむすび
1716日前
よい対応をしてくれたので、特に不満はありませんでした。
投稿ID : 18333917
みか
1716日前
仕事が不規則なので事前にやりとり。しかし、急にスケジュール変更依頼。頑張ったが、元々仕事だったので無理。翌日いつまでに持ってきてほしいなど無理なお願い。その他もあり、さすがにクレームを言ったら担当泣く
投稿ID : 18325365
ichigo
1716日前
当初の担当以外の人の立ち合いだった
投稿ID : 18323233
TY9
1717日前
待ち時間が長かった
投稿ID : 18319991
ラパン
1717日前
オプションのコンポについての説明がずさんだったことです
投稿ID : 18319220
玲子
1717日前
不満は無かったです
投稿ID : 18314465
さとっこむすめ
1717日前
特に不満は感じなかった。
投稿ID : 18314329
ANCHUN
1717日前
沢山オプションつけたのに、サービスが少なかったこと
投稿ID : 18313803
ひろろ
1717日前
納期が遅れた
投稿ID : 18313384
ぢゅんこ
1717日前
不満は特に感じなかったです
投稿ID : 18312715
ドテカボチャ
1717日前
バワステ不調が修理できず、買い替えた。
投稿ID : 18307214
たかさん
1718日前
納入の手続き、実際の納車ともに良い対応だったので不満はない
投稿ID : 18300897
暁
1718日前
納得して購入したので不満はない
投稿ID : 18299677
マイヤー
1718日前
納車時に営業担当が不在だったこと。
投稿ID : 18296832
小園安名
1718日前
不満はなかったです
投稿ID : 18296273
wahaha1
1718日前
特になかった。新人のセールスマンだったので一生懸命にやってくれてよかった。
投稿ID : 18296120
いぬこ
1719日前
ボタンの説明が雑だったこと
投稿ID : 18295354
JO
1719日前
購入が決まる前と後では接客態度が大きく違ったのが残念。購入さえ決めてしまえば後は業務的に機械のように作業しているだけだった。
投稿ID : 18294418
ゆりっぺ
1719日前
以前他のメーカーで購入した際は新車を納車した際は花のプレゼント&いつも出してくれるドリンクとお菓子が特別メニューに、新車と記念撮影などしてくれた。今回違うメーカーでは何もなしだったので少し残念でした
投稿ID : 18294176
ぽん太
1719日前
下を見るような発言
投稿ID : 18293775
syagi7
1719日前
不満というほどではないが、せっかくお茶とお菓子を出してくれたのにすぐ書類関係の説明が始まりそのまま車の操作説明などで場所を移動したので結局一口も口にすることなく帰ることになり何のために出したのかなと。
投稿ID : 18293485
もぶ
1719日前
特になかったです
投稿ID : 18293339
うめ
1719日前
購入前のうるさいほどの熱心さが消失。ビフォー・アフターの差があからさまだったことくらいで、特になし。
投稿ID : 18293113
とたか
1719日前
ガソリン満タンにしてくれてない
投稿ID : 18291959
チョビ
1719日前
操作の説明が杜撰だったこと
投稿ID : 18291616
ぽっくり満腹
1719日前
気づきにくいことのアドバイス。新車時の注意。最初のメンテナンスのこと
投稿ID : 18291461
小鈴
1719日前
操作について質問したがとんちんかんな回答だった
投稿ID : 18290743
じゃい
1719日前
購入したあとは対応が雑になった
投稿ID : 18290588
えりつぃん
1719日前
納車する前は熱心だった対応が、購入後は静かになった。
投稿ID : 18289914
むみあみ
1719日前
車に不具合があっても対応してくれなかった。また電話しますといって電話がなかった
投稿ID : 18288653
pakkon
1720日前
納車費用がかかるので徒歩で取りに行った。支払にクレジットカードが使えなかった。
投稿ID : 18287203
とよ
1720日前
納車までは関わりが多かったが、納車後少なくなりました‼︎
投稿ID : 18286721
しま
1720日前
納車まで待たされたこと。
投稿ID : 18285261
バケラッタ
1720日前
かなり前の話だが、エアサスキットをサービスで付けるという契約だったのに付いてなかった。その場で気付いて言ったが、せっかく楽しみにしてたのにまた納車が数日延びた…
投稿ID : 18285101
じゃこ
1720日前
何に対してかは覚えていないけど、契約までにとても感じが悪いと感じる場面があり、車は買ったが車検やオイル交換などのオプションは一切付けずに他店に行った記憶がある
投稿ID : 18284673
さくらっちょ
1720日前
営業さんの笑顔が嘘くさい。いい人も当然一杯いると思うけど、自分が買った時はそう思った。
投稿ID : 18284613
トゴさん
1720日前
不満はない。1ホールのケーキもくれて祝ってくれた。
投稿ID : 18284541
ななな
1720日前
見積もり提示が遅いのですこし不快でした
投稿ID : 18284461
ゆりちゃん
1720日前
車を購入後、すぐ県外へ引越ししたが、その先のディーラー紹介をしてくれて良かった
投稿ID : 18284057
kosirouk
1720日前
息子の同級生が担当してくれるので定期点検でも台車を用意してくれるので特に不満はない
投稿ID : 18283870
TigerShark
1720日前
新車の納車時には異常なぐらい丁寧・親切なディーラーだが、その後、車検時に預けるときも引取サービスも代車もなく往復自分で手配しなくてはいけない。たまたま近いディラーだったから徒歩で往復できるが大変だ。
投稿ID : 18282934
しのゆう
1720日前
勝手にオプションをつけてきた。義父がディーラーに勤めていて私の車なのによかれと思ってといい。ムカつきました。
投稿ID : 18282019
なめこ
1720日前
納車費用として1万弱取られているのに、自宅への納車は出来ればしたくないと言われた。自宅納車でも、店舗納車でも1万弱の、納車費用は変わらないとのことで、ちょっと理解できない出費だった。
投稿ID : 18281967
もん
1720日前
定期点検をやたらと勧めてきてやらないと保証できないような感じでいわれた。
投稿ID : 18281712
スネオ
1720日前
オプションの説明がわかりづらい。価格の提示が得意な人と製品の使いかた説明の人はわかれてもいいと思う。
投稿ID : 18281647
かず
1720日前
不満はなかったです。事前にわからない点は確認済みだから。
投稿ID : 18281324
小僧
1720日前
車のスイッチや収納の位置などほとんど説明してくれなかった。数年経ってから、ここが動く、ここに収納できるとことを発見した。
投稿ID : 18280966
きわい
1720日前
不満はなかった。
投稿ID : 18280454
takt
1720日前
購入したときの担当者が別の店舗に転勤になり、別の店舗から点検の案内が来るようになった。毎回、購入した店舗で点検してもらっても、案内は別の店舗からずっと来ている。
投稿ID : 18280117
カックン
1721日前
納車の時に当てられた。一度も乗ってないのに。修理された。新車と入れ替えてくれなかった。ふざけるなと思う！
投稿ID : 18279732
けんたん
1721日前
やたらと説明が多くそれをずっと納車した車で行ったこと。
投稿ID : 18279110
おいも28
1721日前
特にありませんでした。
投稿ID : 18278523
パム
1721日前
今まで乗っていた車と交換するとき、古い車を雑に扱われた。大事に乗ってた車だったからムカついた。
投稿ID : 18278317
ベンチプレス23
1721日前
不満点はありませんでした。
投稿ID : 18278278
ted
1721日前
不満はありませんでした。
投稿ID : 18277398
kingofmc
1721日前
こちらがつけたオプションを査定で勝手に金額にノセていて、外したら「話が違う」との賜りました。
投稿ID : 18277269
セルシィ
1721日前
特にありませんでした
投稿ID : 18277137
れいん
1721日前
不満はなかった
投稿ID : 18276944
nontan 501
1721日前
予定していた納車が大幅に遅くなったこと
投稿ID : 18276779
あのまり
1721日前
同じメーカーでもディーラーによって違う。納車時に写真を撮って、額に入れてプレゼントしてくれたところもあれば、同じメーカーでそれ以上の高額な車なのに、そういったサービスがないディーラーもあった。
投稿ID : 18276071
なつ
1721日前
アフターサービスについての案内がない。
投稿ID : 18275739
パセリ
1721日前
納車前に担当営業の方が「ピカピカで納車しますから」 と言っていたが当日ディーラーへ車を取りに行くと決してピカピカという状態ではなかった。コーティングも5年保証とかで契約したのに怒る気にもなれなかった
投稿ID : 18274641
源助
1721日前
私の場合、洗車や内装拭き上げとか何もしないでとの変な要望だったので、逆に気を使われてしまった
投稿ID : 18274369
つき
1721日前
担当が出てこなかった
投稿ID : 18274211
an
1721日前
以前の購入時に比べてサービスが少なかった
投稿ID : 18273837
さくらもち
1721日前
特になかったです
投稿ID : 18273698
CAT
1721日前
一人で仕事をしてあったので電話しても留守が多くて連絡がつきにくかった事だけです。
投稿ID : 18273617
りく
1721日前
最後強引に購入させられた
投稿ID : 18273542
ナンシー
1721日前
丁寧に対応していただいたので、不満はなかった。
投稿ID : 18273516
気分屋さん
1721日前
納車後も、車のメンテナンス等、親切にしていただいたので、特に不満はありません。
投稿ID : 18272890
Tim
1721日前
丁寧に対応してもらった、しいて言えばあっさりと終わったこと。
投稿ID : 18272879
ねこうさまる
1721日前
購入した人には、購入前より対応がサラッとしている。丁寧さや優しさが半減していた。
投稿ID : 18272632
こっぷ
1721日前
一番は納車が遅くなったことです
投稿ID : 18272244
からあげ
1721日前
久しぶりに車を買ったので、エンジンのかけかたとか詳しく教えてくれると嬉しかった。前はどんな車に乗ってたか知ってるはずなので細かく気にしてくれると嬉しい。
投稿ID : 18272193
メロディ
1721日前
車の装備について購入前の営業トークと購入後の内容に相違点があった。指摘したがうやむやにされた。
投稿ID : 18271713
takadajyunjii
1721日前
予定より、2月遅れた
投稿ID : 18271695
カンカン
1721日前
特にないですが、時間がかること
投稿ID : 18271477
ミドリジャージ
1721日前
特にありませんが。売った後は売りっぱなし。
投稿ID : 18271361
なおすけ
1721日前
予定の時間どおりに納車の準備をしてくれなかったとき
投稿ID : 18270482
たき
1721日前
時間を守ってくれないこと（混み具合で仕方ないけど）
投稿ID : 18270382
ひろちゃん
1721日前
サービスが混んでいて時間がかかる
投稿ID : 18270334
リンダ
1721日前
特に不満はなかったが、時間はかかった。新車と家族で写真をとってくれた。対応はよかった。
投稿ID : 18270326
ちゃちゃ
1721日前
待たされること
投稿ID : 18270067
にぽぽ
1721日前
不満というかこうだったらいいなと思う事。高額な商品なのでできればガソリンぐらい満タンでお願いしますｗ。
投稿ID : 18270034
ribbon
1721日前
デメリットを言ってくれない
投稿ID : 18269897
セン
1721日前
特にありません。購入後必要な手続きの進行状況、今後の日にちの目安などこまめに連絡をくれていました。納車時も車、ナビの操作方法も丁寧にしていただきました。
投稿ID : 18269872
リッキー
1721日前
不満は全くありませんでした。
投稿ID : 18269751
じゅん
1721日前
もう少し説明が欲しかった
投稿ID : 18269659
もり
1721日前
頼んでいたオプションがついてなくて、頼んでいなかったオプションがついていたことがありました。営業さんが自腹切ると言い出したので、それはさすがにと思ってそのまま受け取りました。支障ないものだったので。
投稿ID : 18269637
jpeg
1721日前
車の機能に関する情報が少し足りなかったかなと。安全性など。
投稿ID : 18269368
せい
1721日前
車についての詳しい説明は、あまりなかったと思います
投稿ID : 18269336
ショージン
1721日前
新車の納車の時に個々の説明が長くて肝心な事を詳しく聞けなかった。
投稿ID : 18269200