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スマートフォン・PC関連
340コメント
スマートフォンの本体・機種の設定で困ったことがある方、教えてください。
以下について教えてください。
①どのような設定に困ったか
（例）Wi-Fiの設定、メールアプリの設定、など
②その設定に関するお困りごとをどのように解決したか
（例）Webで公式サイトを検索してよくある質問を見た、コールセンターに電話した、など
③【②でWebをご覧になった方】docomo／au／Softbankなど、自身の通信会社の公式サイト・お客様サポートを見て解決したか（はい／いいえ）
みと
1612日前
①ホーム画面の設定 ②ネットで検索した ③いいえ
投稿ID : 18526380
mkmk
1612日前
①PCとの同期 ②サイト検索してもいまいちよくわからない ③いいえ
投稿ID : 18521420
きんとと
1612日前
①街中の公共のwi-fiに接続できなかった ②キャリアショップに出向いて聞いた
投稿ID : 18520652
ちえり
1612日前
①アプリの引継ぎです。②ウェブで検索。
投稿ID : 18516162
おとく子さん
1612日前
①LINEの引き継ぎ②LINE引き継ぎでネット検索③いいえ
投稿ID : 18516146
Aya.
1612日前
①アプリの引継ぎ ②ウェブで調べた
投稿ID : 18516057
さかな
1612日前
1.格安シムにした時、プロファイルを入れなければいけないこと2.家族に教えてもらって対応できた
投稿ID : 18515552
1太郎
1612日前
①迷惑メール設定②ネットを見て調べた③はい
投稿ID : 18514865
えい
1612日前
①アプリの引継ぎ ②web検索 ③いいえ
投稿ID : 18514429
sawan
1613日前
①単純にSIMを入れるのに緊張した ②説明書やウェブでやりかたをよーく読んで ③はい、なんとか
投稿ID : 18513943
無敵のムテ吉
1613日前
①アプリの引継ぎ②ネットで確認③いいえ
投稿ID : 18513846
nontan 501
1613日前
①LINEなどのデータに引き継ぎ。②Web検索。③はい
投稿ID : 18512924
ShinAnde
1613日前
①着信音の設定 ②適当にさわっている間に解決した
投稿ID : 18511128
MT
1613日前
①メールアプリの設定➁いろいろ試した
投稿ID : 18510706
眠り猫
1613日前
①連携させてくださいとあって、連携できなかったりしました②諦める③見てないです。
投稿ID : 18510637
ぽっくり満腹
1613日前
①充電池の交換修理に出す前、メールのバックアップを取ろうとしてもできなかった。 ②交換修理を出す時にSoftbankのショップで相談して解決した。
投稿ID : 18510091
はる
1613日前
①新しいアプリの設定②ホームページで確認③いいえ
投稿ID : 18506892
ぽんきち
1613日前
①撮影した動画や写真のｓｄカードへの保存 本体からｓｄカードへの移行 ②検索してもよくわからずまだ解決していない ③いいえ
投稿ID : 18506321
リリー
1613日前
①端末のパスワードがわからない。②Webで検索しました。③未だ解決せずです。
投稿ID : 18505488
ひむ
1613日前
①アプリ、アカウント、データの移行 ②ネット検索、キャリアショップで教えてもらった
投稿ID : 18505240
うさぎ
1613日前
①本体画像をSDに移動 ②店員にきいたらすぐわかった
投稿ID : 18504971
みったま
1613日前
①LINEの移行 ②店に置いてあったパンフでは分からず、最終的には家族にやってもらった
投稿ID : 18504526
easy
1614日前
1コントロールセンターの表示設定2ネット検索3いいえ
投稿ID : 18503604
akkirii
1614日前
①アプリの設定 ②ネット検索 ③いいえ
投稿ID : 18503578
えみえみ
1614日前
①LINEの引き継ぎ
投稿ID : 18501743
のん
1614日前
①前のスマホのメールアドレスが移動できない②一般ユーザーのSNSで検索したが解決せずそのまま
投稿ID : 18501330
wasabi
1614日前
①bluetoothのペアリング ②Web検索 ③いいえ
投稿ID : 18500563
めんま
1614日前
①機種設定をしたときにメールの設定がうまくいきませんでした。 ②手引きの紙がついていたので、もう一度それをしっかりみながら設定したら、なんとか出来ました。
投稿ID : 18500149
だいすけ
1614日前
①オンラインで購入して自分でセットアップする時に説明書だけではわかりにくかった ②パソコンで検索をして、キャリアとメーカーとの両方のサイトを調べた ③解決したというより参考になった程度
投稿ID : 18499911
ユ子
1614日前
①バックアップ②公式以外のサイトを見た③いいえ
投稿ID : 18499827
ＬＯＶＥ
1614日前
①セキュリティの切り替え ②コールセンター、WEB ③はい
投稿ID : 18498493
エラコ
1614日前
①あんしんスキャンの提供終了 ➁これから詳しい友人に聞いて設定する予定 ③余計にわかりづらいです
投稿ID : 18497543
もりり
1614日前
1アプリの設定 2ネットで調べた 3いいえ
投稿ID : 18497468
かも
1614日前
1バックアップ2検索した
投稿ID : 18496932
レンチャン
1614日前
①WiFiの設定 ②家族や友人に教えてもらった
投稿ID : 18496701
milly
1614日前
①アプリのインストール方法 ②WEBサイトで確認した ③いいえ
投稿ID : 18496626
ぴょん吉
1614日前
①メールアプリの設定②旦那に聞いた
投稿ID : 18495657
くろまめ
1614日前
①iCloud②web検索③いいえ
投稿ID : 18492758
ts.
1614日前
①iCloudにログイン出来なくなった②検索した③いいえ
投稿ID : 18492104
モンブラン
1615日前
①留守番電話の設定に困った②メールで質問③いいえ
投稿ID : 18487822
funfan
1615日前
①メールが発信できなくなった②古いメーカーからのメールに更新内容があった③見ても解決できなかった
投稿ID : 18486980
すいか
1616日前
①アプリの入れすぎで重くなったけどどのアプリを削除していいのかわからなかった②インターネットで自分で検索して調べた③いいえ
投稿ID : 18463554
団子虫
1616日前
①Wi-Fiの設定。②家族にやってもらった。
投稿ID : 18460949
ichigo
1616日前
①画面の明るさ調整②夫に聞いた
投稿ID : 18458937
1860
1616日前
Ｗｉ－Ｆｉを使い始めたときにどうやって接続するのかわからなかった。
投稿ID : 18455314
えんどう
1616日前
①パスワードとかがいっぱいありすぎて何を使うのかわからなくなった ②サポートセンターに問い合わせ ③はい
投稿ID : 18455024
みかん
1616日前
①データの移行②Web検索しました③いいえ
投稿ID : 18453516
TY9
1617日前
①通知のオンオフ②メニューを片っ端から見て突き止めた
投稿ID : 18450485
ゆるる
1617日前
①バイブのオフ設定②ネットで調べた③公式サイトは見てない
投稿ID : 18450301
たかさん
1617日前
①wi-fiの設定 ②自分で調べた ③いいえ
投稿ID : 18449109
フィリッポ・ゼナッティ
1617日前
①消音モードオンで着信音を出す方法②ネットで調べた③いいえ
投稿ID : 18449052
MM
1617日前
①データ移行②ウェブのサポートサイト③はい
投稿ID : 18448872
ポムっち
1617日前
①テザリング ②自分でネットで調べた ③はい
投稿ID : 18447727
せい
1617日前
①wi-fiの設定 ②何度も試行錯誤して成功しました ③いいえ
投稿ID : 18447041
Yyyyy
1617日前
①テザリングで、うまくパソコンがスマホのWi-fiを捕まえられない。②ネットで調べたが、解決方法が見つからない。 ③通信会社の公式サイトやサポートは見るだけ無駄な事が多いので見ない。
投稿ID : 18446408
晴
1617日前
①指紋認証の感度が悪いこと②設定しないことにした③いいえ
投稿ID : 18441832
ふるら
1617日前
①データ移行②ネットで調べた③特にみなかった
投稿ID : 18441410
sa-chan
1617日前
①アプリの引継ぎがうまくいかない②しなくて削除された③いいえ
投稿ID : 18439632
たか
1617日前
①データ移行②ネット検索③いいえ
投稿ID : 18439169
ドテカボチャ
1617日前
①メールアプリの設定②会社のシステム窓口に電話③ない。
投稿ID : 18438623
takadajyunjii
1617日前
１機種変で、データ移行２ネット検索３格安なのでいいえ
投稿ID : 18437795
KAZ-TAN
1617日前
①wi-hiの設定 ②ネットとかでいろいろ調べてみた。 ③いいえ
投稿ID : 18437774
ともりん
1617日前
①アプリの機種変更手続き ②設定を忘れていたアプリがあり困ったが、以前の機種にもどして手続きをして解決した。
投稿ID : 18436033
夢の介
1617日前
①その時は困ったけど ②WEBで色々探して解決した ③はい、但し英語をそのまま翻訳した感じの和訳はよみにくい
投稿ID : 18435795
のり男3
1617日前
①パスワードを忘れた時 ②パスワードを書いたメモを探した。③いいえ
投稿ID : 18434645
みるしるくる
1617日前
① Google App のDLが始まらない。 ②症状と型番などで検索して同じ症状が解決したものを見つけた。③いいえ
投稿ID : 18434021
みーこ
1617日前
①Wi-Fiを勝手に拾ってしまう ②夫に聞いて直してもらった
投稿ID : 18433659
ブッチママ
1617日前
わからないことだらけです。
投稿ID : 18433220
てんろく
1617日前
①マナーモードの設定②ネット検索③いいえ。同じ機種を利用してる人のブログで解決した。
投稿ID : 18433197
ぽち
1617日前
①Wi-Fi接続設定②コールセンターにきいた
投稿ID : 18432781
やわやわうどん
1617日前
メール設定 webで調べた いいえ
投稿ID : 18432769
つかさ
1617日前
①Wifiの設定 ②パスワードを探す 3いいえ
投稿ID : 18432723
ゆたねこ
1618日前
①メールアプリの設定。②コールセンターに電話したが、未解決。使用出来なくても差し障りがないアドレスなので、放置している。
投稿ID : 18431719
むに
1618日前
①Wi-Fiの設定 ②家族に聞いて解決
投稿ID : 18431706
ここな
1618日前
①データの引き継ぎ ②お店に行って聞きました
投稿ID : 18431248
かんきつ
1618日前
1.知らないうちに夜モードになってずっと画面の色が変で壊れたと思った。2.店舗で見てもらった。
投稿ID : 18430072
ランダム
1618日前
別のアカウント設定
投稿ID : 18429989
minnie26
1618日前
①Wi-Fiの設定②ネットで調べた③いいえ。Webで似たような症状の人が解決した方法で、私も解決しました
投稿ID : 18429860
ポルチッタ
1618日前
①ログイン出来なくなった。 ②ネットで調べたり、問い合わせ先に 相談。 ③いいえ
投稿ID : 18429615
コメンターエス
1618日前
① Wi-Fiの設定 ②ネットで調べる
投稿ID : 18429252
まあちゃん
1618日前
①前のスマホのデータの引き継ぎ②解決したものとそうでないものがあります。③Google検索です。
投稿ID : 18429232
ヨッシー
1618日前
①契約の変更 ②コールセンターに電話して解決した。
投稿ID : 18428588
ayaka
1618日前
①メールのドメイン受信、やり方がわからず届いてほしいメールが届かない ②解決してない ③auのサイトみたけど不明
投稿ID : 18428216
おかゆ
1618日前
①一番最初の高度な設定をするというところから分からなかったです。②ケータイ会社に電話しました。
投稿ID : 18427472
EM
1618日前
①市などのフリーWi-Fiを使う時に、繋げない時がある。 ②iPhoneなので、Appleのホームページで調べて解決しない時は諦めている(Wi-Fi側の問題の可能性もあるので)
投稿ID : 18427338
口下手
1618日前
①メールが来なくなった ②ショップに行った
投稿ID : 18427025
mi
1618日前
①通知の設定 ②解決しなかった ③しなかった。
投稿ID : 18426764
よんよん
1618日前
①キーボードの設定。 ②仕様のため解決しませんでした。 ③いいえ。
投稿ID : 18426631
キシリウム
1618日前
①ＳＩＭカード設定 ②webで公式サイトを見ました ③はい
投稿ID : 18426571
セルシィ
1618日前
①開線設定②ネットで調べた③いいえ
投稿ID : 18426490
レガ
1618日前
①電池の減りが早くて、解消法を探した ②ＷＥＢで似たような現象を探した ③いいえ
投稿ID : 18426212
Kenichi
1618日前
①中華風スマホで、調べても情報が少なかったこと ②がむしゃらにいじりました ③いいえ、公式サイトは見ませんでした
投稿ID : 18426144
マキシミリアン
1618日前
シャープから富士通に機種変更したら、いきなり迷惑メールが増えだして、拒否設定するのに一苦労した。ショップに行こうと思ったが、忙しそうなので遠慮した。
投稿ID : 18425754
ふらっふぃ
1618日前
①キャリアメールの設定が多少面倒でした。使わないと言えば使わないけど②ネットで調べた③はい
投稿ID : 18425715
さくまさむね
1618日前
①メールアプリの通知設定 ②スマホを一旦リセットした WEBとかで載っている情報をやっても出てこないから困ったのであって、載っている情報だったら困るという感情にならない
投稿ID : 18425582
ミヤ
1618日前
①データの移行 ②公式サイトで調べた ③解決した
投稿ID : 18425506
アラン
1618日前
①いろいろな設定で使ったパスワードを思い出せなかったこと②メールを送って解決しました
投稿ID : 18425313
Yam
1618日前
1.データの移行 2.ネットで調べた 3.いいえ
投稿ID : 18425085
ジェシー
1618日前
1→Googleの設定、アプリ設定、拒否メールの設定。 2→自分で考えて自力で解決した。
投稿ID : 18425004
りら
1618日前
①メールアプリの設定、セキュリティソフトの設定②夫にやってもらった
投稿ID : 18424908