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スマートフォンに関するアイデア募集

  • 20/04/20
  • 20/04/27 (21:16)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
コンサルティング
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
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担当者情報

CCP CCP

インターネット上に公開 スマートフォン・PC関連 340コメント

スマートフォンの本体・機種の設定で困ったことがある方、教えてください。

以下について教えてください。
①どのような設定に困ったか
(例)Wi-Fiの設定、メールアプリの設定、など
②その設定に関するお困りごとをどのように解決したか
(例)Webで公式サイトを検索してよくある質問を見た、コールセンターに電話した、など
③【②でWebをご覧になった方】docomo/au/Softbankなど、自身の通信会社の公式サイト・お客様サポートを見て解決したか(はい/いいえ)

みと

みと

1703日前

①ホーム画面の設定 ②ネットで検索した ③いいえ

投稿ID : 18526380

mkmk

mkmk

1703日前

①PCとの同期 ②サイト検索してもいまいちよくわからない ③いいえ

投稿ID : 18521420

きんとと

きんとと

1703日前

①街中の公共のwi-fiに接続できなかった ②キャリアショップに出向いて聞いた 

投稿ID : 18520652

ちえり

ちえり

1703日前

①アプリの引継ぎです。②ウェブで検索。

投稿ID : 18516162

おとく子さん

おとく子さん

1703日前

①LINEの引き継ぎ②LINE引き継ぎでネット検索③いいえ

投稿ID : 18516146

Aya.

Aya.

1703日前

①アプリの引継ぎ ②ウェブで調べた

投稿ID : 18516057

さかな

さかな

1703日前

1.格安シムにした時、プロファイルを入れなければいけないこと2.家族に教えてもらって対応できた

投稿ID : 18515552

1太郎

1太郎

1703日前

①迷惑メール設定②ネットを見て調べた③はい

投稿ID : 18514865

えい

えい

1703日前

①アプリの引継ぎ ②web検索 ③いいえ

投稿ID : 18514429

sawan

sawan

1704日前

①単純にSIMを入れるのに緊張した ②説明書やウェブでやりかたをよーく読んで ③はい、なんとか

投稿ID : 18513943

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

1704日前

①アプリの引継ぎ②ネットで確認③いいえ

投稿ID : 18513846

nontan 501

nontan 501

1704日前

①LINEなどのデータに引き継ぎ。②Web検索。③はい

投稿ID : 18512924

ShinAnde

ShinAnde

1704日前

①着信音の設定 ②適当にさわっている間に解決した

投稿ID : 18511128

MT

MT

1704日前

①メールアプリの設定➁いろいろ試した

投稿ID : 18510706

眠り猫

眠り猫

1704日前

①連携させてくださいとあって、連携できなかったりしました②諦める③見てないです。

投稿ID : 18510637

ぽっくり満腹

ぽっくり満腹

1704日前

①充電池の交換修理に出す前、メールのバックアップを取ろうとしてもできなかった。 ②交換修理を出す時にSoftbankのショップで相談して解決した。

投稿ID : 18510091

はる

はる

1704日前

①新しいアプリの設定②ホームページで確認③いいえ

投稿ID : 18506892

ぽんきち

ぽんきち

1704日前

①撮影した動画や写真のsdカードへの保存 本体からsdカードへの移行 ②検索してもよくわからずまだ解決していない ③いいえ

投稿ID : 18506321

リリー

リリー

1704日前

①端末のパスワードがわからない。②Webで検索しました。③未だ解決せずです。

投稿ID : 18505488

ひむ

ひむ

1704日前

①アプリ、アカウント、データの移行 ②ネット検索、キャリアショップで教えてもらった

投稿ID : 18505240

うさぎ

うさぎ

1704日前

①本体画像をSDに移動 ②店員にきいたらすぐわかった

投稿ID : 18504971

みったま

みったま

1704日前

①LINEの移行 ②店に置いてあったパンフでは分からず、最終的には家族にやってもらった

投稿ID : 18504526

easy

easy

1705日前

1コントロールセンターの表示設定2ネット検索3いいえ

投稿ID : 18503604

akkirii

akkirii

1705日前

①アプリの設定 ②ネット検索 ③いいえ

投稿ID : 18503578

えみえみ

えみえみ

1705日前

①LINEの引き継ぎ

投稿ID : 18501743

のん

のん

1705日前

①前のスマホのメールアドレスが移動できない②一般ユーザーのSNSで検索したが解決せずそのまま

投稿ID : 18501330

wasabi

wasabi

1705日前

①bluetoothのペアリング ②Web検索 ③いいえ

投稿ID : 18500563

めんま

めんま

1705日前

①機種設定をしたときにメールの設定がうまくいきませんでした。 ②手引きの紙がついていたので、もう一度それをしっかりみながら設定したら、なんとか出来ました。

投稿ID : 18500149

だいすけ

だいすけ

1705日前

①オンラインで購入して自分でセットアップする時に説明書だけではわかりにくかった ②パソコンで検索をして、キャリアとメーカーとの両方のサイトを調べた ③解決したというより参考になった程度

投稿ID : 18499911

ユ子

ユ子

1705日前

①バックアップ②公式以外のサイトを見た③いいえ

投稿ID : 18499827

LOVE

LOVE

1705日前

①セキュリティの切り替え ②コールセンター、WEB ③はい

投稿ID : 18498493

エラコ

エラコ

1705日前

①あんしんスキャンの提供終了 ➁これから詳しい友人に聞いて設定する予定 ③余計にわかりづらいです

投稿ID : 18497543

もりり

もりり

1705日前

1アプリの設定 2ネットで調べた 3いいえ

投稿ID : 18497468

かも

かも

1705日前

1バックアップ2検索した

投稿ID : 18496932

レンチャン

レンチャン

1705日前

①WiFiの設定 ②家族や友人に教えてもらった 

投稿ID : 18496701

milly

milly

1705日前

①アプリのインストール方法 ②WEBサイトで確認した ③いいえ

投稿ID : 18496626

ぴょん吉

ぴょん吉

1705日前

①メールアプリの設定②旦那に聞いた

投稿ID : 18495657

くろまめ

くろまめ

1705日前

①iCloud②web検索③いいえ

投稿ID : 18492758

ts.

ts.

1705日前

①iCloudにログイン出来なくなった②検索した③いいえ

投稿ID : 18492104

モンブラン

モンブラン

1706日前

①留守番電話の設定に困った②メールで質問③いいえ

投稿ID : 18487822

funfan

funfan

1706日前

①メールが発信できなくなった②古いメーカーからのメールに更新内容があった③見ても解決できなかった

投稿ID : 18486980

すいか

すいか

1707日前

①アプリの入れすぎで重くなったけどどのアプリを削除していいのかわからなかった②インターネットで自分で検索して調べた③いいえ

投稿ID : 18463554

団子虫

団子虫

1707日前

①Wi-Fiの設定。②家族にやってもらった。

投稿ID : 18460949

ichigo

ichigo

1707日前

①画面の明るさ調整②夫に聞いた

投稿ID : 18458937

1860

1860

1707日前

Wi-Fiを使い始めたときにどうやって接続するのかわからなかった。

投稿ID : 18455314

えんどう

えんどう

1707日前

①パスワードとかがいっぱいありすぎて何を使うのかわからなくなった ②サポートセンターに問い合わせ ③はい

投稿ID : 18455024

みかん

みかん

1707日前

①データの移行②Web検索しました③いいえ

投稿ID : 18453516

TY9

TY9

1708日前

①通知のオンオフ②メニューを片っ端から見て突き止めた

投稿ID : 18450485

ゆるる

ゆるる

1708日前

①バイブのオフ設定②ネットで調べた③公式サイトは見てない

投稿ID : 18450301

たかさん

たかさん

1708日前

①wi-fiの設定 ②自分で調べた ③いいえ

投稿ID : 18449109

フィリッポ・ゼナッティ

フィリッポ・ゼナッティ

1708日前

①消音モードオンで着信音を出す方法②ネットで調べた③いいえ

投稿ID : 18449052

MM

MM

1708日前

①データ移行②ウェブのサポートサイト③はい

投稿ID : 18448872

ポムっち

ポムっち

1708日前

①テザリング ②自分でネットで調べた ③はい

投稿ID : 18447727

せい

せい

1708日前

①wi-fiの設定 ②何度も試行錯誤して成功しました ③いいえ

投稿ID : 18447041

Yyyyy

Yyyyy

1708日前

①テザリングで、うまくパソコンがスマホのWi-fiを捕まえられない。②ネットで調べたが、解決方法が見つからない。 ③通信会社の公式サイトやサポートは見るだけ無駄な事が多いので見ない。

投稿ID : 18446408

晴

1708日前

①指紋認証の感度が悪いこと②設定しないことにした③いいえ

投稿ID : 18441832

ふるら

ふるら

1708日前

①データ移行②ネットで調べた③特にみなかった

投稿ID : 18441410

sa-chan

sa-chan

1708日前

①アプリの引継ぎがうまくいかない②しなくて削除された③いいえ

投稿ID : 18439632

たか

たか

1708日前

①データ移行②ネット検索③いいえ

投稿ID : 18439169

ドテカボチャ

ドテカボチャ

1708日前

①メールアプリの設定②会社のシステム窓口に電話③ない。

投稿ID : 18438623

takadajyunjii

takadajyunjii

1708日前

1機種変で、データ移行2ネット検索3格安なのでいいえ

投稿ID : 18437795

KAZ-TAN

KAZ-TAN

1708日前

①wi-hiの設定 ②ネットとかでいろいろ調べてみた。 ③いいえ

投稿ID : 18437774

ともりん

ともりん

1708日前

①アプリの機種変更手続き ②設定を忘れていたアプリがあり困ったが、以前の機種にもどして手続きをして解決した。

投稿ID : 18436033

夢の介

夢の介

1708日前

①その時は困ったけど ②WEBで色々探して解決した ③はい、但し英語をそのまま翻訳した感じの和訳はよみにくい

投稿ID : 18435795

のり男3

のり男3

1708日前

①パスワードを忘れた時 ②パスワードを書いたメモを探した。③いいえ

投稿ID : 18434645

みるしるくる

みるしるくる

1708日前

① Google App のDLが始まらない。 ②症状と型番などで検索して同じ症状が解決したものを見つけた。③いいえ

投稿ID : 18434021

みーこ

みーこ

1708日前

①Wi-Fiを勝手に拾ってしまう ②夫に聞いて直してもらった

投稿ID : 18433659

ブッチママ

ブッチママ

1708日前

わからないことだらけです。

投稿ID : 18433220

てんろく

てんろく

1708日前

①マナーモードの設定②ネット検索③いいえ。同じ機種を利用してる人のブログで解決した。

投稿ID : 18433197

ぽち

ぽち

1708日前

①Wi-Fi接続設定②コールセンターにきいた

投稿ID : 18432781

やわやわうどん

やわやわうどん

1708日前

メール設定 webで調べた いいえ

投稿ID : 18432769

つかさ

つかさ

1708日前

①Wifiの設定 ②パスワードを探す 3いいえ

投稿ID : 18432723

ゆたねこ

ゆたねこ

1709日前

①メールアプリの設定。②コールセンターに電話したが、未解決。使用出来なくても差し障りがないアドレスなので、放置している。

投稿ID : 18431719

むに

むに

1709日前

①Wi-Fiの設定 ②家族に聞いて解決

投稿ID : 18431706

ここな

ここな

1709日前

①データの引き継ぎ ②お店に行って聞きました

投稿ID : 18431248

かんきつ

かんきつ

1709日前

1.知らないうちに夜モードになってずっと画面の色が変で壊れたと思った。2.店舗で見てもらった。

投稿ID : 18430072

ランダム

ランダム

1709日前

別のアカウント設定

投稿ID : 18429989

minnie26

minnie26

1709日前

①Wi-Fiの設定②ネットで調べた③いいえ。Webで似たような症状の人が解決した方法で、私も解決しました

投稿ID : 18429860

ポルチッタ

ポルチッタ

1709日前

①ログイン出来なくなった。 ②ネットで調べたり、問い合わせ先に 相談。 ③いいえ

投稿ID : 18429615

コメンターエス

コメンターエス

1709日前

① Wi-Fiの設定 ②ネットで調べる

投稿ID : 18429252

まあちゃん

まあちゃん

1709日前

①前のスマホのデータの引き継ぎ②解決したものとそうでないものがあります。③Google検索です。

投稿ID : 18429232

ヨッシー

ヨッシー

1709日前

①契約の変更 ②コールセンターに電話して解決した。

投稿ID : 18428588

ayaka

ayaka

1709日前

①メールのドメイン受信、やり方がわからず届いてほしいメールが届かない ②解決してない ③auのサイトみたけど不明

投稿ID : 18428216

おかゆ

おかゆ

1709日前

①一番最初の高度な設定をするというところから分からなかったです。②ケータイ会社に電話しました。

投稿ID : 18427472

EM

EM

1709日前

①市などのフリーWi-Fiを使う時に、繋げない時がある。 ②iPhoneなので、Appleのホームページで調べて解決しない時は諦めている(Wi-Fi側の問題の可能性もあるので)

投稿ID : 18427338

口下手

口下手

1709日前

①メールが来なくなった ②ショップに行った

投稿ID : 18427025

mi

mi

1709日前

①通知の設定 ②解決しなかった ③しなかった。

投稿ID : 18426764

よんよん

よんよん

1709日前

①キーボードの設定。 ②仕様のため解決しませんでした。 ③いいえ。

投稿ID : 18426631

キシリウム

キシリウム

1709日前

①SIMカード設定 ②webで公式サイトを見ました ③はい

投稿ID : 18426571

セルシィ

セルシィ

1709日前

①開線設定②ネットで調べた③いいえ

投稿ID : 18426490

レガ

レガ

1709日前

①電池の減りが早くて、解消法を探した ②WEBで似たような現象を探した ③いいえ

投稿ID : 18426212

Kenichi

Kenichi

1709日前

①中華風スマホで、調べても情報が少なかったこと ②がむしゃらにいじりました ③いいえ、公式サイトは見ませんでした

投稿ID : 18426144

マキシミリアン

マキシミリアン

1709日前

シャープから富士通に機種変更したら、いきなり迷惑メールが増えだして、拒否設定するのに一苦労した。ショップに行こうと思ったが、忙しそうなので遠慮した。

投稿ID : 18425754

ふらっふぃ

ふらっふぃ

1709日前

①キャリアメールの設定が多少面倒でした。使わないと言えば使わないけど②ネットで調べた③はい

投稿ID : 18425715

さくまさむね

さくまさむね

1709日前

①メールアプリの通知設定 ②スマホを一旦リセットした WEBとかで載っている情報をやっても出てこないから困ったのであって、載っている情報だったら困るという感情にならない

投稿ID : 18425582

ミヤ

ミヤ

1709日前

①データの移行 ②公式サイトで調べた ③解決した

投稿ID : 18425506

アラン

アラン

1709日前

①いろいろな設定で使ったパスワードを思い出せなかったこと②メールを送って解決しました

投稿ID : 18425313

Yam

Yam

1709日前

1.データの移行 2.ネットで調べた 3.いいえ

投稿ID : 18425085

ジェシー

ジェシー

1709日前

1→Googleの設定、アプリ設定、拒否メールの設定。 2→自分で考えて自力で解決した。

投稿ID : 18425004

りら

りら

1709日前

①メールアプリの設定、セキュリティソフトの設定②夫にやってもらった

投稿ID : 18424908

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