クルマを選ぶときに感じるご不満・お悩み・欲しいサービスは？

さがら

1455日前

同じような車種をすぐに見比べるようにできたらいい。いろいろ回るのは面倒

みるみる

1455日前

ファッションモールのように、各メーカーの車が一つの建物で展示・販売されていれば、比較検討しやすい。あちこちの販売店見て廻るのは正直疲れる。

プッチー

1455日前

車を見ているすぐにセールスが寄ってくるのとても嫌！わからない事があったらこちらから呼ぶから・・・

まろにゃん

1455日前

オプションが不必要な物まで付いていたりする。 不必要な機能は抑えて、価格を下げてほしい。

眠り猫

1455日前

自動運転ができるようになって欲しいです。

さとちゃんだ

1455日前

ディーラーに行くと、すぐに駆け付けてくる営業マンがいるが、もう少しゆっくり見たいときがある。

エックスピストル

1455日前

東京日産なんですが、ディーラーでイメージ操作して、自社の自動運転の性能をやたら虚偽すれすれで、他社より優れていると言ってきます。恐らくそう指導されているのだろうけど、何とかなりませんかね。

1860

1455日前

ありがちですが、諸経費についての詳しい説明がなく、支払いの時にびっくりすることが多い。諸経費は完全に最初にこみこみにしてほしい。

マロン

1455日前

気軽に試乗して比べてみたいけど、そもそも、ディーラーへ入りにくい。

ショコラ

1455日前

いわゆる値引き額や下取り額、何か不透明でモヤモヤします。

おひるね

1455日前

1日貸し出しサービスとかあると嬉しい

なかみ

1456日前

違うメーカーの車を、比べたい条件で一覧で比較できるサービスが有れば助かります。

さくらもち

1456日前

ゆっくり決めたいのに店の人が決断を急かしてくるのでこっちのペースに合わせて欲しいと思います

みちゃ

1456日前

リアルな口コミを聞きたい。お店の人はいいことばかり言うと思うので。

無敵のムテ吉

1456日前

比較検討が難しい。ネットに載っている値引き額の目安があてにならないこと。

みー

1456日前

売りたいのが先行していて、早く買って欲しいというのが見え見えでイライラする　ゆっくり決めたいのに、せっつかれるとストレス

ichigo

1456日前

異なるメーカーの車を比較検討するのが難しい

ヒナコ

1456日前

高い買い物ですし詳しいわけでもないので、しっかり検討したつもりでも、何か抜けていそうとか騙されている気がするとかなにかと不安でした。この人ならと思える担当者に出会えることは大事だと思いました。

sa-chan

1456日前

パンフレットと実物が違う時がある。シートのレザー生地や質感を手にとって見れるサンプルなどがあるといいです。

1太郎

1456日前

対面のやりとりが多く、色々聞いたり断るのに気がひける。私の行ってるディーラーが愛想がめちゃくちゃ悪い。

k-1

1456日前

グレードの違いや細かい性能の違いが正直良くわからない。

レガ

1456日前

その機能が自分に必要かどうかわからない

ちえり

1457日前

もっと分かりやすいパンフレットが欲しいです。

あのまり

1457日前

希望の試乗車が最寄りの店舗にないので、困った。試乗時間が短く、まったく参考にならないのが困る。国産車のディーラーは総じて試乗時間が短いし、高速道路の試乗もさせてくれない。

elle

1457日前

実燃費の情報

やす

1457日前

乗車したい車の数がそもそも少なく(中古)、かつ希望に合う条件で探すのが大変だった

にき

1457日前

同じ車メーカーなのに値引き額が違う。同じにしてほしい。

ミミソ

1457日前

横文字の装備が多いので、丁寧に説明してもらえるとありがたいです。

easy

1458日前

口コミ情報が欲しい

ぽぴ

1458日前

実際の燃費はどんなものか

しのゆう

1458日前

ディーラー出のいい店員さんに出会えないこと。車がよくてもディーラーの店員がダメだと買いたくなくなる。

ゆん

1459日前

ぼったくりディーラーでない店を知りたい 福岡で

ぽんきち

1459日前

色んな装備が多すぎるのか価格が高すぎる　デザインや内装がいまいちな車が多い

K&U

1459日前

肝心な事を言わない人にはあたりたくない

やまこ

1459日前

キャンペーン中に購入ができないこと。 一度で良いからキャンペーン中に購入したい。 ちょっとしたおまけが嬉しいのよ。

アボカド

1459日前

営業マンはこちらが選べないこと。

みのるんるん

1459日前

外れたことはないが、すぐにトラブルとかがないか不安

えみえみ

1459日前

たくさんあり、本当に自分に合った車がわからない、情報が多くごちゃごちゃしてくる

やまもり

1459日前

中古車を買ったとき、何軒も回るのが大変だった たまにHPに載ってないのもあったので、ネット上でチャットなどを使いすばやくやりとりができるようにしてほしい

akkirii

1459日前

新車の発表後は口コミが少ないので判断や決断するのに時間がかかります。

カルボ

1459日前

一週間お試しで乗りたい。

くもまれ

1459日前

詳細な口コミ情報がほしい

β

1459日前

ほしいときに、ほしい車がないこと。

なーたん

1460日前

対応が人により異なって困った

あおいろ

1460日前

色が思ったのと少し違う

くぅ

1460日前

メーカーくくりではなく現段階で発売されている車の情報が比較できるようになったらもっと選びやすいと思う

黒柴テン

1460日前

気軽に試乗したい

エムひろ

1460日前

気軽に試乗したい

お造りと大吟醸

1460日前

もっと気軽に試乗したい。

マルコ

1460日前

ハイエースとレジアスエースが同じものなのに名前が違うのが面倒くさい。

もっさん

1460日前

ディーラーのゴリ押し営業が苦手。買いたいものも買いたくなくなるガツガツさ。

タックン

1460日前

結局好きな物付けたらあっという間に高くなる。一つ一つの部品が高すぎる。

たかさん

1460日前

実物を見て比較することができないので、実際に納車されるとイメージと違っていた

ゆるる

1460日前

実物の見本がなく、内装のイメージがつきにくい

晴

1460日前

カスタムなしの車がどんな内装なのかイメージできなかったので、わかりやすくなるといい

べびころりん

1460日前

シートの色など、色々選ぶのが大変です

とよ

1460日前

悩みはディーラーさんがいろいろゴリ押ししてくること。売りたい気持ちが先行しすぎて噛み合わないことがあります。ちょっと引いてしまいますね⭐︎

ムーミンミン

1460日前

思った通りの車は高いが、妥協はしたくないので、迷いに迷う。

りら

1460日前

色を選ぶときにカタログから選ばなくてはいけない。実際にみたかった

オムライス大好き

1460日前

車の税金が高い

えりい

1460日前

ディーラーでオプションの勧誘がしつこいのでやめてほしい

バビル

1460日前

シビックやカローラなどの大衆車でも最近は非常に高くなっている

りりりのりんご

1460日前

収納が少ない 標準装備でも使わないものが多いので細かくオプション設定にして欲しい

にここ

1460日前

お高い、オプションで結局すごい跳ね上がる

ジョージ

1461日前

ノーマル装備がノーマルすぎる。オプションをつけるとあっという間に金額が上がる。

usamaru

1461日前

同じ車種でも、モデルチェンジの度に価格がどんどん上がっていく

みっちょん

1461日前

カタログとかＣＭとか外観ばっかり強調しているが、乗ってみると外観は見えないので重要なのは内装だと感じる。内装インテリアのアピールも強調すべきと思う。

プレッツェル

1461日前

不要なものが標準装備で、ちょっといいと思われるものをオプションにすると価格がつり上がり、結局高くつく。

Ｒさん

1461日前

本体価格であって、買う時は広告通りの金額にならないこと。

東西

1461日前

価格が明瞭でないこと、比較がしにくい、オプションが本当に必要なのかわかりにくい

かどぴ

1461日前

見積もりの項目がわかりにくい

おかゆ

1461日前

どのメーカーも似たようなボディカラーしかなくてつまらないです。 もっといろんなボディカラーが選べるお店があったらいいのに。

Tim

1461日前

ディーラーごとに抑えてある車が違ってたどり着くのにはしごしなければならなかったこと

Tobu

1461日前

車の本当の値段がわからない。色々な機能をつけていくと値段が上がるけど、高くなると値引き率を上げてくれたりすること。人によって値段が違うこと。

yonyonn

1461日前

安全性がいまひとつ実感できない

もりり

1461日前

知識が不十分で違いがあまりわからないので、初心者向けのサービスがあると良い

永谷の紳士

1461日前

自分が必要とする車の種類が変化するので、対応できる車を入れ替え変更できる制度があれば嬉しい

ジョアンナ

1461日前

価格

ケン山田

1461日前

車検が来た時に費用がどれぐらいかかるか説明がない。

ヘロン５０

1461日前

下取り車を、ネットで代わりに売ってほしい

ああ

1461日前

価格

Yuacho

1461日前

価格面

ts.

1461日前

担当の人柄によっては不安になることもあります。

Hao0703

1461日前

必要のないオプションをたくさんつけてくる店員さんがいます

かいかい

1461日前

値引き交渉ありきな部分がある。そこで販売員との関係が悪くなり購入がうっとうしくなる

まそ

1461日前

正直面倒です。いろいろ。

mon

1461日前

欲しいグレードの試乗車が無い。

にいやん

1461日前

本当に安くなっているのか

くままきちゃん

1461日前

店にもよるが、店員さんが発売されたばかりの車をやたらとおしてくる。

ぽこ

1461日前

最終的にいくらになるのかWebではわからず、交渉にも時間がかかること。

Hana

1461日前

オプション込みでどのくらいなどちゃんとした情報がほしい

いっちゃん

1461日前

中古車を購入したが、購入後の車やのサポートが一切なし。

takadajyunjii

1461日前

納期が遅れる、

トゴさん

1461日前

差別化できる内容を教えてもらいたい。どれも基本スペックはかなり高いと思うので。

むみあみ

1461日前

運転しやすいか。

てる

1461日前

操作性能や走行性や安全性が具体的に実感できない

たき

1461日前

スピーカーの位置を設定したかったのに、勝手に決められてしまった。納車後だと、もうできないので後悔した。何が自由に決められるのかを分かりやすく教えてほしかった。（いらない機能はついている）

ひら

1461日前

不要な設備が多すぎる

kai

1461日前

実際の燃費。

ちゃちゃ

1461日前

オプションの必要性