携帯電話のショップで「いいね！」と思った経験があれば具体的に教えてください！

--yu--

3139日前

カフェみたいな店内で待ち時間もゆっくりできた。iPadを使用して、説明や契約を行うのはビックリした

miho

3139日前

他店舗で契約した今の内容より、値引きできる契約が他にありますよー！と正直に教えてくれたところ(^^)

きゅーちゃん

3139日前

ジュースが無料。出口まで見送ってくれる。キッズスペースがある。

miii

3140日前

充電器の交換だけだったので、窓口が開くまで待たずに、要件聞きの人がすぐに対応してくれて、時間がかからなかった。

ちいちいももんがあ

3140日前

買い替えを覚悟していったのに、保険に入っていたことを教えてくれた。

なぎさ

3140日前

料金安くする裏技教えてくれたりこちらの質問にすらすら答えてもらえたとき。居住マンションとのネット接続で割引があったとき。

chibiko

3140日前

ジュースが無料。

わか

3140日前

いつも混んでいる店舗ですが幼い子供を連れて行った際、キッズスペースにわざわざ来てくれた。その場でできる限りの対応をしてくれ、操作が必要な時だけスタッフが往来してくれた。にこやかで子供の対応もよかった。

ミキスケ

3140日前

初期不良で行きましたが、きちんとした態度でしっかり謝してくれて、良かったです

まさぽち

3140日前

JCOMとのセット割りの申し込みの時の審査が簡単

ぼん

3140日前

手続き中、子供にiPadでゲームをやらせてくれた。

シュガー

3140日前

乳幼児連れで行ったお店では広めのキッズスペースがあり、オモチャや絵本やタブレットが用意されており、また無料のドリンクも数種類あり子供も飽きずに待つことができた。

春ママ

3140日前

契約中、ぐずぐずした子供にソフトバンクのお姉さんが自分のタブレットを貸してあげてゲームをして待っててもらっていた。後で聞いたら子供向けのゲームを予めいくつか入れているらしい。

つーつー

3140日前

ドリンクサービスと雑誌があったので待ち時間を過ごせた。

佐藤 真子

3140日前

フロアが混雑していた時に、タブレットを持って機種変の手続きをしてくれて助かりました。 店員さんもテキパキとしてて惚れそうでした。

りょうまま

3140日前

キッズスペースがあって、長い待ち時間の間でも子どもが飽きずに遊んで待てたこと。助かりました。

Kaedemam

3140日前

携帯会社と縁がないのかろくな店員に当たったことがない

コスモス

3141日前

ショップで昔使っていた携帯のパスワードに関する件で問い合わせた時ですね。お店にとって全く利益に繋がらない用件ですが、とても迅速に親切に対応してくださいました。

KK

3141日前

70代の知り合いが初スマホに機種変更する際に同行した時、そのショップで必ずつけるはずの余計な(←失礼^^;)オプション契約をつけずにテキパキと作業を進めてくれたことです。年齢を考慮してくれたのかも？

earthe

3141日前

自分にあった最もお得なプランを提示して、他のプランとの比較も丁寧に説明してくれた。

RomLeo

3141日前

携帯電話のプランについてなど、内容が複雑で分かりにくいことが多いのですが、説明が上手なスタッフだと嬉しいです。内容をよく理解した上で説明してくれているのだなと、質問もしやすくなりますね。

大和撫男

3141日前

現状より安価になる料金プランを教えてくれたとき

とめ

3141日前

階層深く鳴ったアプリの削除がテキパキだった。さすがと思った。

BLACKEN

3141日前

笑顔でハキハキと気持ちの良い接客をしてもらいました。単にお兄さんがイケメンだったからかもしれませんがw

まさん

3141日前

元気がいいあいさつ

まるこ

3141日前

挨拶が気持ちよかった。でも待ち時間が長すぎる。

nicoko

3141日前

入ってすぐに、元気のいい挨拶と待ち時間等の案内があったので、待ち時間も気持ちよく過ごせた。

ゆう

3141日前

子供にお菓子をくれたり、フリードリンクがある事

てこ

3141日前

お店に入るとすぐに傍に来て、こちらの用件を尋ねてくれると整理番号札を渡してくれた。時間の無駄が無く気持ちの良い対応に感謝。

かりんと

3141日前

待ち時間が少なく、ドリンクサービスがあって、迅速な対応だとうれしいです。

こにたん

3141日前

自分好みの商品を選んできてくれた。

ことこと

3141日前

電気店の数社の携帯店員さんがいるお店で数か月分の携帯使用実績と家のネット回線を見せたところＳ社のジャンパーを着た人が「これならA社乗り換えのほうがお得ですよ」と会社の垣根を超えてアドバイスしてくれた。

もっちー

3141日前

無料のドリンクサービス

神崎直

3141日前

整理券をとる前に案内係の人に声掛けしてもらえると嬉しいかな

くうちゃん

3141日前

来店予約をして再度、来店した際に店員が顔を見てすぐさま案内して機種を準備万端にしてくれた事で信頼感あった

さくらパンダ

3142日前

家庭事情に則して、携帯電話会社にできること！を提案してくれた。とても感動した。

バルーン

3142日前

ガラケーからスマホに機種変更するときにお得な情報を提供してくれた

はるかさん

3142日前

機種変更のことで聞きたいとがある、というとまずロビーにいる人が丁寧に話を聞いてくれわかる範囲で教えてくれた。そうしているうちにカウンターが空きすぐに店員に案内してくれた。

紗代

3142日前

初めていい対応を戴けました。ガラケーから（不安なまま）スマートフォンを検討。主はＰＣ使用を伝えた、使いこなせるか否かの際はスマートフォンは見合した方がいいと助言。押し売りしない店員も居られると感心。

ジョーダン

3142日前

接客

SUGAKO

3142日前

お客様より低い位置に腰を落とすこと

maybel0120

3142日前

カタログを使い細かく説明してくれた

ほとけ

3142日前

ウォーターサーバーがあって水を無料で飲めた事。

みんこ

3142日前

お得な情報を教えてくれた

みほ

3142日前

順番が早い。飲み物サービス

エルヴィン

3142日前

同じ携帯会社のあるショップで良くない対応を受けたのを別のショップで話したら凄く丁寧に対応してくれて問題解決した。その後ずっと同じショップを使い続けている、やっぱり従業員の対応って大事。

キズナ

3142日前

待ち時間が長いのでテレビをつけてあった。時間つぶしに便利です。

ケンケンサンタ

3142日前

わからないことを手とり足とり教えてくれた

るんるん

3142日前

機械音痴の母親にも分かりやすく、聞かれた事は嫌な顔をせずに何度も教えてくれたこと。

masumi

3142日前

機種を取り寄せるのに必死になってくれた

ぴらこら

3142日前

ガラケーから初めてのスマホに替える時、担当の女性がLINEの心得を切々と語ってくれた。そのおかげで本当に心構えができてトラブルなく使えてます。

愛ちゃん

3143日前

初期設定やアプリを繋ぐ操作を、一緒にやってくれた。笑顔で的確なアドバイスをしてくれて、素晴らしかった。

あんず

3143日前

ガラケーからスマホに機種変更するか悩んでる時に、まあ、店員の方は売るのに必死だったのだろけど、いろいろやってくれたから、感謝してる。

なまこ

3143日前

店に入ってからどうすれば良いか迷っていると、店員さんが声をかけてくれて案内してくださった。

ポメプー

3143日前

子どもを観ていてくれた。キッズスペースが店内の真ん中にあって安心だった。 契約に時間がかかるので良かった。

ポメプー

3143日前

子どもを観ていてくれた。キッズスペースが店内の真ん中にあって安心だった。

真砂　楓

3143日前

携帯を新規契約しようとしたら、赤ちゃんから学割聞くので子供名義で契約しませんか？っとすすめられたこと

そらいろめーぷる

3143日前

来店予約を事前にしていけること。小さな子供がいるので長時間店内で待つことが出来ないのでありがたいサービスです。

sio

3143日前

ドコモのお店の対応はすばらしいなとおもいます。 私と息子の携帯をスマホに変更した時に二台同時進行でテキパキ操作してくれて。 色々アドバイスしてくれました。

momon-girl

3143日前

機種変更の特典として、近くの回転寿司屋さんのお食事券をいただきました。 待ち時間が長く少しウンザリ気味でしたが、この配慮でそんな気持ちも吹っ飛びました！

つっしぃ〜

3143日前

来店予約システム。事前に目処がわかるのでうれしいです

あいす

3143日前

待ち時間にお茶を出してくれた。 かなり待ったけど…。

お散歩まちこ

3143日前

auからソフトバンクに変えたとき、ラインおｎ引き継ぎをやってくれた。

Lou

3143日前

何でも代わりにやってくれたこと。 保護シールを貼ってくれたり。

ちいぱっぱ

3143日前

来店予約システムは便利です。どうしても待つときのために、給水コーナーや漫画、雑誌が設置されており、あまり苦にならないのもいいと思う。

みんみん

3143日前

ディスプレイに保護シートをはってくれた。苦手なので助かる。

ア勘太

3143日前

気持ち良く挨拶

highlight

3143日前

案内役の人がいて、入店と共に案内してくれる。

mimi

3143日前

順番を待つために番号札をとろうとしたときに、店員さんが声をかけてくれて、用件を言ったら(小さい部品が欲しかった)順番を待たずに無料でいただけました

るる

3143日前

前からあるのかわからないけど、来店の予約システム。 週末などは混むので助かります。

こやぶた

3143日前

保護シートをいつも綺麗に貼ってくれる。

いちご

3143日前

前にも行ったのを覚えててくれて 丁寧に対応してくれて、説明がわかりやすかった。

くろ

3143日前

キッズスペースとテレビがあって子供が退屈しないで待つことができた。接客が丁寧で、出入り口の外まで出てきて対応してくれた。

ふうしんぼ

3143日前

受付のお姉さんが凄く親切だった。ドリンクが無料だった。飴が置いてあった。子供コーナーが広かった。

pon

3143日前

カタログを貰いにいったら、いろいろ詳しく教えてくれた

けいこさん

3143日前

待合スペースに充電器があるのは便利です。

マダム

3143日前

昔と違って用紙に記入するような手間がないこと。新規契約の最後に端末の不具合が見つかったがすぐに交換されて、契約にかかる正味時間は短かった。

pamurin

3143日前

新しいスマホに機種変をしたい際に、スマホカバーもその場でそろい、フィルムも貼ってくれてすぐに使える状態にしてくれたこと。

ふもか

3143日前

待ち時間が長いけど昔と違ってタブレットで好きな動画や映画など見られたりするので子供が飽きずに待っていられたのが良かったです。

凛果

3143日前

自分に最適なプランを教えてくれた。結果、月々の料金が安くなり、助かった。

まめちゃん

3143日前

ａｕショップのイベントでくじ引きし、プレゼントもらった時♪

たぬみ

3143日前

auウォレットのポイントが加算できる事

えみっち

3143日前

子供の遊びスペース。 無料のセルフドリンク。 子供の扱いが慣れた店員さん。

まなみん

3143日前

キッズスペースのおもちゃが充実してました。またタブレット端末の貸し出しで、子どもはゲームのやり方を教わり、長時間でも飽きずに過ごせました。

mica mica

3143日前

iPhoneの操作を詳しく説明してもらった。

Liebe Blume

3143日前

auウォレットのポイント抽選マシンで当選してポイントがもらえました。

ジャネイロ

3143日前

雑誌やマンガ、子供の遊び場が充実していて良かったです。 お茶やコーヒーもあり良かったです、

yu1222

3143日前

待っている間に読めるよう雑誌の他にマンガが置いてあった。 普段待たされるとイライラする旦那がマンガに集中して静かに読んでいた。

フクロウ

3144日前

店内入口に順番カードの機械があっても、入店と同時に店員さんに一言声をかけてもらえると安心する。

ちーぼん

3144日前

よくある「このアプリを入れたら○○円割引」というものの紹介の後に、そのアプリを入れた場合と入れない場合の金額の違いを正直に教えてくれました。

twinkle

3144日前

待ち時間にコーヒーをセルフで頂けました。そのコーヒーがとても美味しかったのを覚えてます！！もう10年くらい前の事ですが。

ちゃんりー

3144日前

子どもの遊び場に古い携帯電話のイミテーションがどっさり積んであり、子供が嬉しそうに忙しく遊んでいた。だいぶ待ち時間があったが珍しいため間が持った。

もりみやのはら

3144日前

渋谷のソフトバンクには、手話が使える社員がいるから、聴覚障害者でも申し込みに、手話が使える。

かめさんかめさん

3144日前

訪問時間を事前にネットで予約出来る事（待ち時間が少なくて済みました）。ドリンク（コーヒー）をサービスしてくれた事。お茶やコーヒーを無料で飲める事。

さぁり

3144日前

書類を書いてる間に赤ちゃんを抱っこしてくれました

ゆこよね

3144日前

お得なプランのおすすめ

suzume

3144日前

我が家にとってのお得なプランをいつどのようにしたらよいかを、頼まなくても教えてくれた。

ままりん

3144日前

ドリンクの無料サービスや、キッズスペース

3兄弟ママ

3144日前

閉店後なのに対応してくれた

3兄弟ママ

3144日前

子供達が飽きないようにキッズスペースに好きな動画を選ばせてくれました。しかも、キッズスペースで話をしてくれて助かりました。