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  • 20/07/03
  • 20/07/10 (20:36)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
マーケティング・調査関連
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

クロワッサン クロワッサン

インターネット上に公開 SNS・ブログ・メディア 423コメント

固定インターネットを利用中の方に聞きます!NETを乗り換えを考えるきっかけとなることはなんですか?

もしあなたが現在のNET回線から、他社へのNET乗り換えを検討する際に、障壁となることを教えて下さい。
選択肢から当てはまる全て選んで頂き、コメントで最も障壁となる番号とその理由を記載下さい。
なお、乗り換え先には速度・料金は同様の前提とします。

クロワッサン

クロワッサン

1330日前

ご協力頂きまして、ありがとうございました。 具体的な理由を挙げていただきとても参考になりましたので、ベストアンサーとさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

投稿ID : 20350422

THE BEST ANSWER

あい

あい

1380日前

きっかけ→ひっこし、ゲームを始めたりインターネットの使い方が変わって支障が出た場合。障壁としては、費用やサービスの比較検討が面倒、詳しくないのでスペック(速度とか)のどこに注目すればいいのか・どのぐらい優位性があるのかなどよく分からない事が挙げられます。

投稿ID : 19591240

きんとと

きんとと

1375日前

②契約と解約の手続き両方をしなければならないので、その手間を考えると躊躇してしまう。

投稿ID : 19689699

みっきーくえすと

みっきーくえすと

1376日前

料金と回線スピード。

投稿ID : 19686473

ひむ

ひむ

1376日前

④速度・料金が同じなら、お金かけて乗り換えする意味が無い

投稿ID : 19684869

みかん

みかん

1376日前

乗り換えることでサブサクが見られるなど特典が得られることがきっかけになると思います。④です。違約金がかかるのが勿体ないです。

投稿ID : 19684723

グミ

グミ

1376日前

①どうやって手続きをしたらいいのかよくわからないのでめんどくさい。

投稿ID : 19683920

yagigi

yagigi

1376日前

接続障害が頻繁に発生する時間なら他社を検討します。

投稿ID : 19681474

マーマー

マーマー

1376日前

①メールアドレスの変更手続きが大変

投稿ID : 19678823

ぽちママ

ぽちママ

1376日前

テレビも同じプロバイダで契約してるからそれも他を探すのは面倒。テレビチューナーレンタルだし、NHKの団体契約もしてるし、いろいろ本当に面倒です。

投稿ID : 19677569

さとちゃんだ

さとちゃんだ

1376日前

②手続きが面倒

投稿ID : 19677132

藤岡豊

藤岡豊

1376日前

選択した通り契約等の事務手続きが非常に面倒であり違約金や工事費が発生する可能性もありまた工事の立ち会いもしなければならない場合もあるので可能な限り回線のスピードが悪いなど特段の事情がない限りはスイッチングする事は望みません。

投稿ID : 19676756

鉄砲百合

鉄砲百合

1376日前

乗り換えの手続きが面倒。ちょっと調べたら、ネットだけで済ませることができなさそうだったから。

投稿ID : 19675867

せい

せい

1376日前

⑤工事がなんとなく面倒くさそうです

投稿ID : 19674786

はっちゃん

はっちゃん

1376日前

以前立ち会い工事の時、必要のない室内に立ち入られたり、家族構成や不在時間帯等をしつきぬく尋ねられ不信感を抱いた経験がある為、立ち会い工事がある場合は考えます。

投稿ID : 19673393

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

1376日前

現プロバイダーの違約金と新プロバイダーの初期工事費

投稿ID : 19672175

sawan

sawan

1376日前

②そのまんま契約が面倒

投稿ID : 19672139

ぽんきち

ぽんきち

1376日前

メアドを変えるのは嫌なので

投稿ID : 19668824

ななむすび

ななむすび

1377日前

携帯料金とのセット割が効かなくなるので。

投稿ID : 19663946

tr207

tr207

1377日前

メルアドなどの変更の影響が大きい

投稿ID : 19662527

Devi66

Devi66

1377日前

仕事でメールを利用しているが、名刺だけを渡した相手にメールアドレス変更を知らせる手間が障壁

投稿ID : 19656434

くなはな

くなはな

1377日前

⑦現状で満足しており、乗り換える必要性を感じていないからです。

投稿ID : 19656110

luckyhanae

luckyhanae

1377日前

ネットが不安定だったり遅かったり、または安いのを見つけたりした時

投稿ID : 19655538

mamimu

mamimu

1377日前

②手続きが面倒だと思うと先延ばしにしてしまう

投稿ID : 19654308

リサイクル

リサイクル

1377日前

②やはり手間がかかるのが一番大きい。その手間をかけてでも良くなる何かがないと、多分動かない

投稿ID : 19650597

easy

easy

1377日前

④費用がかかるかもしれないから

投稿ID : 19650413

ぴー

ぴー

1377日前

②工事なども含め手続き全般に時間がかかるし面倒

投稿ID : 19648281

かず

かず

1378日前

値段

投稿ID : 19641485

ササイ

ササイ

1378日前

全部ネットで完了できれば良い。

投稿ID : 19640525

ちえり

ちえり

1378日前

④違約金は無駄な出費のように感じるので、それを払ってでも乗り換えるというのはかなりの障壁になると思います。

投稿ID : 19637930

chi_yu

chi_yu

1378日前

②解約する際にオンラインだけで手続きが終わらなそう(書類提出が必要そう)

投稿ID : 19637559

ETN

ETN

1378日前

違約金が一番の障壁。お金を余計に払いたくない

投稿ID : 19634300

コトリ

コトリ

1378日前

実際の値段、通信状態が把握しきれないから。

投稿ID : 19631052

ロミ

ロミ

1378日前

通販サイトなどいろんなところで設定しているので変更するのは面倒。

投稿ID : 19630195

nontan 501

nontan 501

1378日前

①今使っているプロバイダメールが使えなくなるのは困るから

投稿ID : 19628247

カレン

カレン

1378日前

契約手続きが面倒だから。

投稿ID : 19627376

あーちゃん

あーちゃん

1378日前

乗り換えるまでの説明などが面倒。 子供たちもいるので長時間話を聞かなければいけないのが億劫だし、違約金が高い

投稿ID : 19625845

horihori

horihori

1378日前

値段が安くなるなら乗り換えを考える

投稿ID : 19621705

akkirii

akkirii

1379日前

契約等の手続きや工事が面倒です。

投稿ID : 19619977

狸狐

狸狐

1379日前

違約金や工事費

投稿ID : 19619166

にあ

にあ

1379日前

料金が安いこと

投稿ID : 19616155

おとく子さん

おとく子さん

1379日前

違約金がかかるから

投稿ID : 19613747

ぽこ

ぽこ

1379日前

②速度や料金が同様なら検討しないと思います。

投稿ID : 19613530

サブロー

サブロー

1379日前

①結構な数のサービスで同じメールアドレスを登録しているので、その変更はとても面倒に感じます。

投稿ID : 19612880

ぽんじょー

ぽんじょー

1379日前

違約金が高いから

投稿ID : 19612165

えみえみ

えみえみ

1379日前

違約金を払いたくない、工事など面倒

投稿ID : 19611982

団子虫

団子虫

1379日前

②です。いろいろな書類に目を通したり面倒そう。

投稿ID : 19609120

wa

wa

1379日前

乗り換えない

投稿ID : 19607815

あじかん

あじかん

1379日前

245乗り換えまでに時間がかかるためNET回線がしばらく使えなくなる

投稿ID : 19606128

ななん

ななん

1379日前

違約金

投稿ID : 19604726

るん

るん

1379日前

きっかけは今のものよりも安くなるなどのメリットに気付いた時

投稿ID : 19603203

きたかぜ

きたかぜ

1379日前

⑤長期間の工事は面倒で乗り換えようという気持ちがなくなるから。

投稿ID : 19603162

kero・okao

kero・okao

1379日前

1.アドレス変更は結構面倒です。

投稿ID : 19602941

Maruko

Maruko

1379日前

手続きや工事が面倒

投稿ID : 19602652

にっく

にっく

1379日前

引っ越し

投稿ID : 19602585

TY9

TY9

1379日前

他のサービスと支払いを合算にしているので、支払先が新しく増えるのが心理的にいや

投稿ID : 19602299

みんみん

みんみん

1379日前

④だいたい2年縛り契約なのでうまくタイミングを合わせて乗り換えないとほぼ違約金が発生するから ⑤家の中に工事の人を入れるのがめんどう

投稿ID : 19601987

みー

みー

1379日前

引っ越し

投稿ID : 19601597

ぴょん

ぴょん

1380日前

②手続きが面倒なので

投稿ID : 19593632

ぽん

ぽん

1380日前

速度・料金が同じならば乗り換える必要はないと考えます。

投稿ID : 19590697

愛理

愛理

1380日前

④違約金が発生するのが気になります。

投稿ID : 19589498

紅剣

紅剣

1380日前

料金がとことん安くなるのであれば違約金が発生しても切り替える。でも切り替えに面倒。

投稿ID : 19589283

まりちゃん

まりちゃん

1380日前

乗り換えをして本当に速度が速くなって快適になるかどうか、これが一番重要です。我が家は立地(宅地が増えた・ホームセキュリティの家に囲まれた)の関係ですごく繋がりが悪くなりました。特に飛行機が飛ぶと回線が切れます。この理由で乗り換えをしましたが前より少しマシ?な程度です。業者を色々試せるシステム希望です

投稿ID : 19588675

シャルル

シャルル

1380日前

工事や手続きが面倒

投稿ID : 19588623

東西

東西

1380日前

地方でサービスが限られるので何かしらメリットがあれば

投稿ID : 19587721

ビビアン

ビビアン

1380日前

利用料金が安くなるので乗換を考える事はあるが、アドレスが変更になるのがいやなので、現状のまま。

投稿ID : 19587647

あにゃ

あにゃ

1380日前

②④⑤⑥  太陽光を10キロ以上乗せているのでネット回線が必須なのですが、その設定やらもまた業者を呼んで行わなければならないのが億劫です。

投稿ID : 19587351

やどかり

やどかり

1380日前

めんどくさいが一番。

投稿ID : 19587086

yuri

yuri

1380日前

同様ならめんどくさい手続きはなるべくしたくないので

投稿ID : 19587064

Nancy

Nancy

1380日前

今より安い料金を目にした時です。でも手続きが面倒で実際の利便性も解らずそのままです。

投稿ID : 19587022

まるまる

まるまる

1380日前

速度・料金が同様なのに乗り換える必要はない

投稿ID : 19586810

ぴんくりんご

ぴんくりんご

1380日前

①登録しているサイトのアドレスを全部変更しなければならないのは面倒

投稿ID : 19586530

べびころりん

べびころりん

1380日前

手続きが面倒そうなので乗り換えに消極的です

投稿ID : 19586424

みな

みな

1380日前

速度料金が同じなら、そもそも検討すること自体が面倒

投稿ID : 19586046

KOSHI

KOSHI

1380日前

②色々と時間を取られるので

投稿ID : 19585963

パッチ

パッチ

1380日前

2.4.面倒だから。

投稿ID : 19585877

そよかぜ

そよかぜ

1380日前

①いろいろな場面でメールアドレスを登録しているので、すべてを変更するのは困難です。

投稿ID : 19585614

かえでまみ

かえでまみ

1380日前

速度も料金も同じなら、変える必要はないと思う。

投稿ID : 19585569

ミルルン

ミルルン

1380日前

①④ 変更することによって面倒が生じるならあえて変更せず今のままでよいと思うからです。メールアドレスを変更すると色々なところに変更届を出す手間がかかるから。違約金や工事費を支払うのは勿体ないし面倒だからです。

投稿ID : 19585246

spomh

spomh

1380日前

②やりなおさなきゃいけないから

投稿ID : 19585178

ぼん

ぼん

1380日前

⑤工事が嫌。

投稿ID : 19584994

としやん

としやん

1380日前

面倒です。

投稿ID : 19584952

むーちゃん

むーちゃん

1380日前

ADSLの終了時

投稿ID : 19584925

みる

みる

1380日前

テレビや携帯の契約 ②会社によって異なる用語や料金体系がわかりにくい。

投稿ID : 19584883

Taka

Taka

1380日前

②速度・料金がが一緒なのに乗り換える必要性が分からない

投稿ID : 19584850

まこ

まこ

1380日前

料金

投稿ID : 19584600

あずき

あずき

1380日前

④ 高いから

投稿ID : 19584222

wasabi

wasabi

1380日前

手続きが面倒。ネット切り替えがうまくいくのか不安。

投稿ID : 19584092

momo

momo

1380日前

引越しとか新築

投稿ID : 19584044

あーりー

あーりー

1380日前

工事そのものが嫌。これ以上家に傷つけたくない。配線のみばえも悪いし、新しく配線し直しするのも面倒

投稿ID : 19583867

みぽりん

みぽりん

1380日前

④2年縛りなどだと、厳密に解約・開通の時期を検討しなければならず、それが面倒。速度や料金が同じなのであれば乗り換えは検討しないでしょうけど・・・

投稿ID : 19583733

R

R

1380日前

めんどくさい

投稿ID : 19583373

カポネ

カポネ

1380日前

②契約も料金形態も複雑で面倒くさい。

投稿ID : 19582606

Bon

Bon

1380日前

②同じ条件ならなおさら乗り換えない。

投稿ID : 19582492

りく

りく

1380日前

②契約時の内容が細かく読んでも理解できないことが多い

投稿ID : 19581707

よし

よし

1380日前

手続きがめんどくさい

投稿ID : 19581427

kai

kai

1380日前

毎月の利用料金がスゴく安くなったら検討したい。夫に良いところがあると進められたら調べてみる。

投稿ID : 19581356

わた

わた

1380日前

通信が重くなる

投稿ID : 19581174

りっちゃ

りっちゃ

1380日前

マンションで無料でWi-Fiも使えてるから、個別に有料契約するのはなかなか考えられない

投稿ID : 19581156

otakamas

otakamas

1380日前

速度・料金が同じだったら、手続きが面倒

投稿ID : 19580839

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