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- 20/07/03
- 20/07/10 (20:36)
法人情報
固定インターネットを利用中の方に聞きます!NETを乗り換えを考えるきっかけとなることはなんですか?
もしあなたが現在のNET回線から、他社へのNET乗り換えを検討する際に、障壁となることを教えて下さい。
選択肢から当てはまる全て選んで頂き、コメントで最も障壁となる番号とその理由を記載下さい。
なお、乗り換え先には速度・料金は同様の前提とします。
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もしあなたが現在のNET回線から、他社へのNET乗り換えを検討する際に、障壁となることを教えて下さい。
選択肢から当てはまる全て選んで頂き、コメントで最も障壁となる番号とその理由を記載下さい。
なお、乗り換え先には速度・料金は同様の前提とします。
クロワッサン
1590日前
ご協力頂きまして、ありがとうございました。 具体的な理由を挙げていただきとても参考になりましたので、ベストアンサーとさせて頂きます! 引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿ID : 20350422
THE BEST ANSWER
あい
1639日前
きっかけ→ひっこし、ゲームを始めたりインターネットの使い方が変わって支障が出た場合。障壁としては、費用やサービスの比較検討が面倒、詳しくないのでスペック(速度とか)のどこに注目すればいいのか・どのぐらい優位性があるのかなどよく分からない事が挙げられます。
投稿ID : 19591240
きんとと
1635日前
②契約と解約の手続き両方をしなければならないので、その手間を考えると躊躇してしまう。
投稿ID : 19689699
みっきーくえすと
1635日前
料金と回線スピード。
投稿ID : 19686473
ひむ
1635日前
④速度・料金が同じなら、お金かけて乗り換えする意味が無い
投稿ID : 19684869
みかん
1635日前
乗り換えることでサブサクが見られるなど特典が得られることがきっかけになると思います。④です。違約金がかかるのが勿体ないです。
投稿ID : 19684723
グミ
1635日前
①どうやって手続きをしたらいいのかよくわからないのでめんどくさい。
投稿ID : 19683920
yagigi
1635日前
接続障害が頻繁に発生する時間なら他社を検討します。
投稿ID : 19681474
マーマー
1636日前
①メールアドレスの変更手続きが大変
投稿ID : 19678823
ぽちママ
1636日前
テレビも同じプロバイダで契約してるからそれも他を探すのは面倒。テレビチューナーレンタルだし、NHKの団体契約もしてるし、いろいろ本当に面倒です。
投稿ID : 19677569
さとちゃんだ
1636日前
②手続きが面倒
投稿ID : 19677132
藤岡豊
1636日前
選択した通り契約等の事務手続きが非常に面倒であり違約金や工事費が発生する可能性もありまた工事の立ち会いもしなければならない場合もあるので可能な限り回線のスピードが悪いなど特段の事情がない限りはスイッチングする事は望みません。
投稿ID : 19676756
鉄砲百合
1636日前
乗り換えの手続きが面倒。ちょっと調べたら、ネットだけで済ませることができなさそうだったから。
投稿ID : 19675867
せい
1636日前
⑤工事がなんとなく面倒くさそうです
投稿ID : 19674786
はっちゃん
1636日前
以前立ち会い工事の時、必要のない室内に立ち入られたり、家族構成や不在時間帯等をしつきぬく尋ねられ不信感を抱いた経験がある為、立ち会い工事がある場合は考えます。
投稿ID : 19673393
無敵のムテ吉
1636日前
現プロバイダーの違約金と新プロバイダーの初期工事費
投稿ID : 19672175
sawan
1636日前
②そのまんま契約が面倒
投稿ID : 19672139
ぽんきち
1636日前
メアドを変えるのは嫌なので
投稿ID : 19668824
ななむすび
1636日前
携帯料金とのセット割が効かなくなるので。
投稿ID : 19663946
tr207
1636日前
メルアドなどの変更の影響が大きい
投稿ID : 19662527
Devi66
1637日前
仕事でメールを利用しているが、名刺だけを渡した相手にメールアドレス変更を知らせる手間が障壁
投稿ID : 19656434
くなはな
1637日前
⑦現状で満足しており、乗り換える必要性を感じていないからです。
投稿ID : 19656110
luckyhanae
1637日前
ネットが不安定だったり遅かったり、または安いのを見つけたりした時
投稿ID : 19655538
mamimu
1637日前
②手続きが面倒だと思うと先延ばしにしてしまう
投稿ID : 19654308
リサイクル
1637日前
②やはり手間がかかるのが一番大きい。その手間をかけてでも良くなる何かがないと、多分動かない
投稿ID : 19650597
easy
1637日前
④費用がかかるかもしれないから
投稿ID : 19650413
ぴー
1637日前
②工事なども含め手続き全般に時間がかかるし面倒
投稿ID : 19648281
かず
1637日前
値段
投稿ID : 19641485
ササイ
1637日前
全部ネットで完了できれば良い。
投稿ID : 19640525
ちえり
1637日前
④違約金は無駄な出費のように感じるので、それを払ってでも乗り換えるというのはかなりの障壁になると思います。
投稿ID : 19637930
chi_yu
1637日前
②解約する際にオンラインだけで手続きが終わらなそう(書類提出が必要そう)
投稿ID : 19637559
ETN
1637日前
違約金が一番の障壁。お金を余計に払いたくない
投稿ID : 19634300
コトリ
1638日前
実際の値段、通信状態が把握しきれないから。
投稿ID : 19631052
ロミ
1638日前
通販サイトなどいろんなところで設定しているので変更するのは面倒。
投稿ID : 19630195
nontan 501
1638日前
①今使っているプロバイダメールが使えなくなるのは困るから
投稿ID : 19628247
カレン
1638日前
契約手続きが面倒だから。
投稿ID : 19627376
あーちゃん
1638日前
乗り換えるまでの説明などが面倒。 子供たちもいるので長時間話を聞かなければいけないのが億劫だし、違約金が高い
投稿ID : 19625845
horihori
1638日前
値段が安くなるなら乗り換えを考える
投稿ID : 19621705
akkirii
1638日前
契約等の手続きや工事が面倒です。
投稿ID : 19619977
狸狐
1638日前
違約金や工事費
投稿ID : 19619166
にあ
1638日前
料金が安いこと
投稿ID : 19616155
おとく子さん
1638日前
違約金がかかるから
投稿ID : 19613747
ぽこ
1638日前
②速度や料金が同様なら検討しないと思います。
投稿ID : 19613530
サブロー
1638日前
①結構な数のサービスで同じメールアドレスを登録しているので、その変更はとても面倒に感じます。
投稿ID : 19612880
ぽんじょー
1638日前
違約金が高いから
投稿ID : 19612165
えみえみ
1638日前
違約金を払いたくない、工事など面倒
投稿ID : 19611982
団子虫
1639日前
②です。いろいろな書類に目を通したり面倒そう。
投稿ID : 19609120
wa
1639日前
乗り換えない
投稿ID : 19607815
あじかん
1639日前
245乗り換えまでに時間がかかるためNET回線がしばらく使えなくなる
投稿ID : 19606128
ななん
1639日前
違約金
投稿ID : 19604726
るん
1639日前
きっかけは今のものよりも安くなるなどのメリットに気付いた時
投稿ID : 19603203
きたかぜ
1639日前
⑤長期間の工事は面倒で乗り換えようという気持ちがなくなるから。
投稿ID : 19603162
kero・okao
1639日前
1.アドレス変更は結構面倒です。
投稿ID : 19602941
Maruko
1639日前
手続きや工事が面倒
投稿ID : 19602652
にっく
1639日前
引っ越し
投稿ID : 19602585
TY9
1639日前
他のサービスと支払いを合算にしているので、支払先が新しく増えるのが心理的にいや
投稿ID : 19602299
みんみん
1639日前
④だいたい2年縛り契約なのでうまくタイミングを合わせて乗り換えないとほぼ違約金が発生するから ⑤家の中に工事の人を入れるのがめんどう
投稿ID : 19601987
みー
1639日前
引っ越し
投稿ID : 19601597
ぴょん
1639日前
②手続きが面倒なので
投稿ID : 19593632
ぽん
1639日前
速度・料金が同じならば乗り換える必要はないと考えます。
投稿ID : 19590697
愛理
1639日前
④違約金が発生するのが気になります。
投稿ID : 19589498
紅剣
1639日前
料金がとことん安くなるのであれば違約金が発生しても切り替える。でも切り替えに面倒。
投稿ID : 19589283
まりちゃん
1639日前
乗り換えをして本当に速度が速くなって快適になるかどうか、これが一番重要です。我が家は立地(宅地が増えた・ホームセキュリティの家に囲まれた)の関係ですごく繋がりが悪くなりました。特に飛行機が飛ぶと回線が切れます。この理由で乗り換えをしましたが前より少しマシ?な程度です。業者を色々試せるシステム希望です
投稿ID : 19588675
シャルル
1640日前
工事や手続きが面倒
投稿ID : 19588623
東西
1640日前
地方でサービスが限られるので何かしらメリットがあれば
投稿ID : 19587721
ビビアン
1640日前
利用料金が安くなるので乗換を考える事はあるが、アドレスが変更になるのがいやなので、現状のまま。
投稿ID : 19587647
あにゃ
1640日前
②④⑤⑥ 太陽光を10キロ以上乗せているのでネット回線が必須なのですが、その設定やらもまた業者を呼んで行わなければならないのが億劫です。
投稿ID : 19587351
やどかり
1640日前
めんどくさいが一番。
投稿ID : 19587086
yuri
1640日前
同様ならめんどくさい手続きはなるべくしたくないので
投稿ID : 19587064
Nancy
1640日前
今より安い料金を目にした時です。でも手続きが面倒で実際の利便性も解らずそのままです。
投稿ID : 19587022
まるまる
1640日前
速度・料金が同様なのに乗り換える必要はない
投稿ID : 19586810
ぴんくりんご
1640日前
①登録しているサイトのアドレスを全部変更しなければならないのは面倒
投稿ID : 19586530
べびころりん
1640日前
手続きが面倒そうなので乗り換えに消極的です
投稿ID : 19586424
みな
1640日前
速度料金が同じなら、そもそも検討すること自体が面倒
投稿ID : 19586046
KOSHI
1640日前
②色々と時間を取られるので
投稿ID : 19585963
パッチ
1640日前
2.4.面倒だから。
投稿ID : 19585877
そよかぜ
1640日前
①いろいろな場面でメールアドレスを登録しているので、すべてを変更するのは困難です。
投稿ID : 19585614
かえでまみ
1640日前
速度も料金も同じなら、変える必要はないと思う。
投稿ID : 19585569
ミルルン
1640日前
①④ 変更することによって面倒が生じるならあえて変更せず今のままでよいと思うからです。メールアドレスを変更すると色々なところに変更届を出す手間がかかるから。違約金や工事費を支払うのは勿体ないし面倒だからです。
投稿ID : 19585246
spomh
1640日前
②やりなおさなきゃいけないから
投稿ID : 19585178
ぼん
1640日前
⑤工事が嫌。
投稿ID : 19584994
としやん
1640日前
面倒です。
投稿ID : 19584952
むーちゃん
1640日前
ADSLの終了時
投稿ID : 19584925
みる
1640日前
テレビや携帯の契約 ②会社によって異なる用語や料金体系がわかりにくい。
投稿ID : 19584883
Taka
1640日前
②速度・料金がが一緒なのに乗り換える必要性が分からない
投稿ID : 19584850
まこ
1640日前
料金
投稿ID : 19584600
あずき
1640日前
④ 高いから
投稿ID : 19584222
wasabi
1640日前
手続きが面倒。ネット切り替えがうまくいくのか不安。
投稿ID : 19584092
momo
1640日前
引越しとか新築
投稿ID : 19584044
あーりー
1640日前
工事そのものが嫌。これ以上家に傷つけたくない。配線のみばえも悪いし、新しく配線し直しするのも面倒
投稿ID : 19583867
みぽりん
1640日前
④2年縛りなどだと、厳密に解約・開通の時期を検討しなければならず、それが面倒。速度や料金が同じなのであれば乗り換えは検討しないでしょうけど・・・
投稿ID : 19583733
R
1640日前
めんどくさい
投稿ID : 19583373
カポネ
1640日前
②契約も料金形態も複雑で面倒くさい。
投稿ID : 19582606
Bon
1640日前
②同じ条件ならなおさら乗り換えない。
投稿ID : 19582492
りく
1640日前
②契約時の内容が細かく読んでも理解できないことが多い
投稿ID : 19581707
よし
1640日前
手続きがめんどくさい
投稿ID : 19581427
kai
1640日前
毎月の利用料金がスゴく安くなったら検討したい。夫に良いところがあると進められたら調べてみる。
投稿ID : 19581356
わた
1640日前
通信が重くなる
投稿ID : 19581174
りっちゃ
1640日前
マンションで無料でWi-Fiも使えてるから、個別に有料契約するのはなかなか考えられない
投稿ID : 19581156
otakamas
1640日前
速度・料金が同じだったら、手続きが面倒
投稿ID : 19580839