【銀行の手続きの不満】カード・通帳・印鑑を失くしたことある方、不満を教えてください。

かがみ

2979日前

現在はどうかわからないが当時の流れは　窓口に行き手続きをし、自宅に再発行の書類が郵送され、それを持って再度窓口に、という流れだったと思う。　本人確認のためなのだろうが手間も時間もかかる

のの

2980日前

再発行にとても時間がかかる。とにかく手続きがめんどう。

うさねこ

2980日前

手続きがとにかくめんどう。

どーも

2980日前

再発行に時間がかかる

とも

2980日前

どの印鑑で通帳を作ったのかわからなくなってしまって、定期預金の解約に度々支店に足を運ぶことになったこと。昔は通帳に載っていたけれど、今は防犯上見れないようにしているようです。

ぶんちゃん

2980日前

防犯上簡単に手続きできたら問題だが、必要書類など手間がかかる。

いっちゃん

2980日前

カードの発行を窓口でしてもらえないこと。

ままじろ

2980日前

主人の銀行の印鑑を、私がなくしてしまいました。今年、長男が就学するに当たり銀行印が必要になり、なかなか主人が平日に休みがとれなくて大変でした。手続き自体は簡単だったので、時間外や休日でも対応して欲しい

かなぴょこ

2981日前

窓口が開いてる時間帯に行くのがまず難しい。

おとっつぁん

2981日前

不満より、ガードは硬いほうにこしたことはない。

まい

2981日前

手続きが難しい。

ひろこ

2981日前

まず、どう手続きを踏んでいいか、皆目分からないこと。

かっしゃん

2981日前

旧姓、旧住所で登録されていると、本人確認がめんどくさい。幸い失効した免許証にすべて記載されていたので事足りたが、もしだめだと言われたら役所でいろいろと証明書を取り寄せないといけなかったので。

ぽよん

2981日前

バッグを盗まれて通帳も印鑑もカードもなくしましたが、手続きが面倒だった上そこそこの期間引き落としが出来なくて困りました。給料振込している銀行だったので、ほぼ全財産…。当然財布もなくて路頭に迷いました。

くるくるこねこ

2981日前

給料振込み、水光熱費の引き落としと長年のお付き合いなのに、こういう事にはなかなか融通が利かない。不手際があったのはこちらだけど、もう少し預金者の事を考えて欲しいと思うときがあります

ジョーダン

2981日前

手続きするのに時間がかかった

こん

2982日前

窓口が土日あいてないこと

ゆう

2982日前

印鑑の変更をしようとした時、たまたま印鑑を持っていなかった。忘れてしまった事を伝えると、変更可能だが紛失扱いになると言われた事。　

ちーぼん

2982日前

再発行の手数料が高すぎること。その口座を廃止して新たに口座を作れば手数料はいらないのに、なんとなく矛盾を感じます。

keitan

2982日前

とにかくお金がかかるし、手間がかかる。もう少し相手の立場になってサービスしてください

礼聖

2982日前

カードを無くすと同じような書類何枚も書いて手数料を取られる少し間違うとここにも印鑑をお願いします兎に角大変で本人じゃないとさらに大変で毎月夫婦で来ているのに奥様か解りませんので身分証明だ何だで2時間

dipper0120

2982日前

使わない口座を廃止しょうとしたら、住所が変わっていただけで、書類を何枚も書き 時間も相当かかった

ほのほの

2982日前

印鑑がたくさんあったため どの印鑑だったかわからなくなることが多かった。印鑑をまとめるため変更をしようとしたら 変更の理由をかなりしつこく聞かれた。

きな粉

2982日前

カードをなくしました。2000円もとられてしまった。金利を考えるととんでもなく高くついた

はらおどり

2982日前

カードや通帳の磁気が弱まって使えなくなること。カードのときは下ろせなくて、窓口まで印鑑もっていかなきゃならないし困る！通帳のときは作り直しになるので、記録が残らなくてちょっと残念に思います。

マロンまん

2982日前

通帳を無くしてしまったら再発行に￥1500も取られた。

monminota

2982日前

最初に発行した支店でないと再発行してくれない。当時は近所でも時間が経って最寄りでなくなった支店に足を運ぶのが面倒だった。

pemo

2982日前

窓口が15時までしか営業せず、休日は休みなので会社を休むしかない。

みんみん

2983日前

印鑑をなくしたのでついでに印鑑変更しようとしたら、口座開設したときの住所から引っ越しをしたのに住所変更手続きをしていなかったことに加え、改印には旧印鑑が必要といわれ、手続きが煩雑すぎたのであきらめた

マリー

2983日前

手続きが大変だった。

ちゃんおん

2983日前

カードの作り変えで2000円。ゆうちょで向こうのミスで通帳の名前が違っていた。私の確認が不足していたこともあるが、その店舗でなきゃ変えられないというシステムは不便

highlight

2983日前

通帳とカードをなくして作り直したら3000円程取られた。全部作ってから言うのはやめて。1箇所の振込にしか使ってなかったから新しく作ればよかった。銀行員もご老人と世間話してて、すごい待たされたし。

RARATA

2983日前

手続きが大変。警察にも届け出必要だった

ほくりんちょす

2983日前

キャッシュカードの暗証番号を間違えちゃって再発行になった。 再発行じゃなくても、暗証番号の再発行等でなんとかならないものかと

koro

2983日前

改印の手続きに時間がかかった。

ここなな

2983日前

カードを紛失した時ですね、再発行まで日数も掛かるし手数料も取られること

とも

2983日前

通帳を無くしました。でも何かのついでに行ったので苦にはなりませんでした。他事ですが社会人になりたての頃に口座開設の支店でしか手続きができないことを知らず違う店舗に行ったのでちょっと面倒に思いました。

ぜんさん

2983日前

勝手に銀行統合してお気に入りの口座番号が使えなくなったことがありますね。 口座を開いた支店でしか出来ない手続きがあるのも困る。 口座番号を変えずに取り扱い支店を変えたい

むー

2983日前

まず平日窓口の営業時間に行かなければならず、有給の隙間時間を使わなければならなかったこと。待ち時間が無駄に長いこと。

so☆

2983日前

通帳を無くしたとき。えらい待たされました。

kasei

2983日前

改印の手続きに時間が掛かり過ぎ。

とらうさぎ

2983日前

とにかく待たされるイメージです。振込手数が高いと思います。

こづこづ

2983日前

印鑑を替えるだけて、かなりの時間を使いました。

mica mica

2983日前

再発行に時間がかかる。

si-ku

2983日前

印鑑は無くした事あります。役場で印鑑証明書とったり面倒でした。

dai

2983日前

印鑑を変えるだけで1時間以上かかりました。

TONY

2983日前

捨印拒否が通らなかった

CANDY

2983日前

残金はあるのに手続きミスで引き落としが出来なかった。

こだま

2983日前

手続きが面倒で大変だった。仕事をしていたときだったので１５時までに行くのがきつかった。昼休みはものすごく混んでるし。

ri

2983日前

通帳をなくしたことがあります。手続きに時間がかかったのが不満でした

ポッポ

2983日前

手続きが面倒だった

でいでい

2983日前

財布ごと無くしたことが一度あり、クレジット機能はコールセンターで済みましたが、再発行には銀行の窓口に行かなきゃ再発行できず、9時～15時で窓口に行くのは、仕事を休んで行かなきゃ駄目だった。

うっしっしー

2983日前

セキュリティー上、仕方のない事ですが、コールセンターだけで済まないのは、どうしても面倒に感じます。それも作成した支店迄出向かないと、いけないのがとても面倒。あと普通の勤め人では手続き自体が難しい時間。

mamejica

2983日前

窓口が15時までなので会社を休まなければならず、大変だった。 自業自得ですが。。

まる

2983日前

基本的には作った支店での手続きになると思うが引っ越しで遠方になったので近隣の支店に取次ぎをお願いしたが、「時間がかかります」などと面倒くさそうにな対応に不満が残りました。

LUANA

2983日前

遠方に引っ越しをしたのでに、作っだ支店まで行かなければならなかった！

いけ

2983日前

通帳の磁気が読み取れない時は不満でした

まりん♪♯

2983日前

手続きが大変

ゆうこりん３９

2983日前

必要書類を揃えるのが大変。印鑑を変えたい時古い印鑑も必要と言われ「離婚したからもうないです」と離婚のことも窓口で言わなくてはいけない。作った支店でなくては手続きが出来ない（遠いので困ります）

ちいちいももんがあ

2983日前

口座の分だけ、何枚も書類を書かされたのが不満でした。同一人物だとわかっているなら1回で済ませてもらいたい。

chie

2983日前

作った支店まで行かないといけないのが面倒

chippy

2983日前

キャッシュカードの再発行に手数料がかかってびっくり。いまどき通帳とカードはセットなのに。

あにゅにょ

2983日前

通帳を無くしている休眠口座の閉鎖手続きの時、登録している名前の字体と、免許証の字体が異なると、後で電話で指摘されて、それで揉めたことがあります。郵貯だったと思います。

ろくちゃんの

2983日前

印鑑が違うと言われて、家で探せばあるとわかっていたので、この印鑑でもう一つ通帳を作りたいと言ったら、基本一人１口座と言われ、どうして口座を増やしたいのかすごく突っ込まれたこと。へそくりだよ！とは言えず

じんこちゃん

2983日前

最初に通帳を作った支店じゃないと色々面倒。先日、旦那さんの通帳のハンコが無くなり、相談したところ、支店の登録を変えてくださいと言われ、書類を小出しにされ、何回も足を運ぶ羽目に合いました(*>_<*)ﾉ

ぷぅぴぃ

2983日前

窓口が閉まるのが15時だと社会人には厳しい。ただでさえ面倒なのに混んでいると延々待たされるので凄く疲れます

毬藻

2983日前

キャッシュカードの再発行手数料に納得ができません。納得がいかなかったので再発行はしていません。

つーつー

2983日前

待ち時間が長い。市に１つしかない銀行だったので面倒だった。

パカパカパーティー

2983日前

支店が違うと面倒だけど、簡略化して問題が起こるよりいいかな…

バティ

2983日前

土日営業希望

おとーり

2983日前

窓口の営業時間が短い、土日やってないので、仕事している側は結構困る。

かめさん

2983日前

カードの再発行にお金がかかるのが嫌ですね。

--yu--

2983日前

窓口に行かないといけない。時間が合わない

くまじろう

2983日前

戸籍謄本や住民票を取るのにめんどくさい。

kiki

2983日前

手続きが面倒。でも管理が緩いより良い。

おかぱぱ

2983日前

印鑑相違になると面倒

おきょんちゃん

2983日前

待たされる時間が長い。時間を夕方までにしてほしい。送金は午後は翌日になるけれど至急のがあるといい。

たろたろ

2983日前

窓口が１５時までしか対応していなく、会社を休んだ。

刑

2983日前

1人3個の口座までしか持てないと言われたことです。他の銀行はそんなこと言わないのに不思議ですね。

ジンベイザメ

2983日前

自分が悪いのでなんとも言えませんが、銀行のやってる時間が仕事と重なって居るので週一回ぐらい長く営業してほしいです。

やし

2983日前

１５時までにはなかなか行けない

パム

2983日前

手続きの時、口座を作った支店でしかできないと言われ、家から遠いのに出向かなければならなかった時。

ユウ

2983日前

閉まるのが早い。

帽子CAP

2983日前

まとめられるなら書類の数を少なくしろよ、これとこれなんか１枚にして何カ所か判を押せばいいだろが、と思う事がよーーーーーーーーーーーーーくある。これは銀行での手続き以外でも同じ。

Lightning II

2983日前

窓口にいき対応しないとどうしようもない状況の際に、窓口が平日の15時までしか対応してないこと。紛失して焦っているし困っているので紛失のみ対応している窓口を平日20時頃までするか土曜日に対応してほしい。

ペンギン

2983日前

3時まで行くのが間に合わなかったこと。

nontan 501

2983日前

窓口対応の時間が短く手続きが遅くなり困りました。

tomorin

2983日前

転勤が多く、書類手続きが続いた事があります。本人でないとダメとかたくなに言われたけど、本人は海外出張中で無理だった時は困りました。何か他の方法で、委任状とか・・。対応してほしかったです。

よっちゃん

2983日前

土日も開けて欲しい

ウエジュ

2983日前

7時ぐらいまで開いててほしい

nina

2983日前

転勤先の支店の銀行で、作った銀行でないとダメって言われましたね！遠い実家に帰りましたよ！一苦労だね！しんど！＾＾

こん

2983日前

せめて土曜日だけでも窓口の営業をしてほしい

へぼ剣士

2983日前

平日しか窓口があいてませんから、手続き進めるためには困ります。休日もあいてるといいです。

しゅうさん

2983日前

カードを無くしたときは非常に面倒でしたが、むしろしっかりと対応してくれたことで安心した。特に不満はなかった。

Liquid

2983日前

大手銀行口座をネット経由で開設したのだが、重要な手続きは窓口対応のみということ。一番近い支店まで片道3時間……

kaz

2983日前

手続きは面倒だけど、セキュリティー上やむを得ないとも思った。

Denny

2983日前

もともと口座を作った支店でないと手続きできないと言われた記憶があります。

がっつり

2983日前

3時までにいかないといけないので直ぐに行くことができず困ったことがあります。

あんず

2983日前

支店違いでの手続きなどが、面倒。

BLACKEN

2983日前

窓口が平日の昼間しか開いてないので困りました