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担当者情報
CCP
クッキー
1368日前
字が小さくて内容もむずかしいことばで書いている
投稿ID : 19844435
スウ
1369日前
結構昔の契約で今のプランとして紹介されていない
投稿ID : 19841818
さとちゃんだ
専門用語が多い
投稿ID : 19841731
さくらもち
保証内容がどこまで保証されているのか気になることがあります
投稿ID : 19841112
ぼ
目的とするところになかなかたどり着けないことがある
投稿ID : 19841080
チョビ
要点がまとまっていないので調べ辛い
投稿ID : 19838326
まむぇもん
契約書の内容や利用規約が細すぎる
投稿ID : 19836499
ハンス
全体的にごちゃっとしてて、見にくい。
投稿ID : 19833341
ちえり
注意事項欄が小さくて読みにくいことです
投稿ID : 19832948
TAKESHI
用語が難しく分かりにくいことです。
投稿ID : 19832230
ひと
1370日前
補償内容が分かりずらい。初めての場合にどこを見ればいいのかわからない。
投稿ID : 19830794
あぼーん
専門用語でかかれているため、よくわからない
投稿ID : 19830481
easy
どこを見たらいいのかわかりにくい
投稿ID : 19828118
サブロー
ログインが二段階認証ではないこと。契約内容が文字ぱかりで見づらい、頭に入ってこない。
投稿ID : 19827006
かわけん
補償内容が分かりにくい
投稿ID : 19824640
きんとと
細かい規約が読みづらい。長いのも文字が小さいのも専門用語が多いのも全てが影響している。
投稿ID : 19822911
ライフ
内容と金額が分かりづらい。もっとシンプルにしてほしい。
投稿ID : 19822746
yagigi
保障内容の説明書きが分かりにくい。手続きをどこからしたらいいのかわかりにくい。
投稿ID : 19822009
ぽんきち
なんだか難しくて読もうと思っても結局よくわからない
投稿ID : 19821059
無敵のムテ吉
内容が難しい。欲しい情報にたどり着くまで時間が掛かる
投稿ID : 19819843
カレン
探している情報が見つかりにくいこと
投稿ID : 19819304
あきこ
単語の意味がわからない
投稿ID : 19819018
モンブラン
用語の説明を解りやすく
投稿ID : 19818771
とま
1371日前
わかりにくい
投稿ID : 19815834
Yuki
字が小さい、何が書いてあるかよくわからない
投稿ID : 19808968
りーしゃん
自分が知りたい・必要な情報がすぐに見つけられない。
投稿ID : 19808676
まみいくん
内容がむずかしすぎる
投稿ID : 19802687
テディ
1372日前
ほしい情報がみつけられにくい。みつけても不明確
投稿ID : 19798290
茶飯
読んでもよくわからない けっきょくは担当の方に聞いてしまう
投稿ID : 19796498
とろ
難しくて分からない
投稿ID : 19794854
にゃんこ
欲しい情報になかなか行きつかない。
投稿ID : 19793171
トキ
約款が難しすぎる
投稿ID : 19792717
tr207
わかりにくい長い文章ばかり
投稿ID : 19791516
あああ
専門用語がおおすぎてわかりづらい
投稿ID : 19788660
あんこ
自分の知りたいことがどこにあるか探しづらい
投稿ID : 19785334
jazz
目的の場所にすぐに着けるか
投稿ID : 19780792
りんご
小さい字でずらーっと書いてある。頭に入らない。
投稿ID : 19780728
トゴさん
契約内容がどこに載っているのかわからない
投稿ID : 19778620
ぺぎー
1373日前
説明が無いと分かりにくい
投稿ID : 19774226
ふじこ
言葉が難しくて自分の解釈があうかどうかわからない。
投稿ID : 19774031
ゆき
内容が分かりにくい
投稿ID : 19773417
ササイ
料金体系が不透明。専門用語を解説するページが探しづらい、わかりにくい。事例がない。
投稿ID : 19763514
眠し
内容がわかりにくい
投稿ID : 19760138
spomh
投稿ID : 19759899
あじかん
長い
投稿ID : 19758228
魚
契約内容が分かりづらい
投稿ID : 19758115
ぴょん
保険会社ごとに、見せ方が違うので、自分の欲しい情報を探しづらい。
投稿ID : 19758027
みかん
説明文が長く読む気が起こらない。
投稿ID : 19757632
リン
見づらく分かりづらい。
投稿ID : 19757621
べいすた
契約内容とか補償内容がわかりづらい
投稿ID : 19757420
織部
字が細かくて見にくい。
投稿ID : 19756488
TY9
FAQから知りたい項目を探すのが大変
投稿ID : 19754358
ts.
説明が細かくて読む気が失せること
投稿ID : 19754097
み
1374日前
専門的な用語が多く、わかりづらいこと
投稿ID : 19748139
みそ
投稿ID : 19747038
ヤーディア
サイトのどこに何が書いてあるかが非常に分かりにくい。
投稿ID : 19745365
ちゃんまる
どこに何の情報があるかわかりづらい。詳細を知りたいのに「詳細は代理店や保険会社に問い合わせを」となっているとがっかりする。
投稿ID : 19744234
kouson44
いろいろな説明文が読みづらく分かりにくいこと。
投稿ID : 19743797
アルトサックス
文章をもっと短くわかりやすくまとめてほしいです
投稿ID : 19741003
RUBY
詳細を直接聞きたくても、電話対応が平日５時までだったり、なかなか電話が繋がらなかったりと働く人に優しくないと感じています
投稿ID : 19740943
ショージン
現在の契約内容を確認するには容易だけど他の保険商品と比較検討する時分かりづらく感じる。
投稿ID : 19740741
edo
自分の契約の内容を正確に簡単に把握できるページがない
投稿ID : 19740482
ぺんぺん草
知りたいことを調べたくても明確な回答がないときがある。情報が探しにくい。
投稿ID : 19739840
ままり
なんか、いいことばかりを羅列されていてかえって不安になる。
投稿ID : 19739644
はるちょこ
細かい内容や文字が多すぎると必要なサイトまでたどり着きにくい？
投稿ID : 19739343
マナナ
説明文が長いので、分かりやすくして欲しいです。
投稿ID : 19739148
ショウ
欲しい情報が見つかりづらい
投稿ID : 19738619
えみえみ
知りたいことを調べるのに時間がかかる
投稿ID : 19738560
梅やん
小さな字でわかりにくところにかかれている重要事項を見落とさないように注意している。
投稿ID : 19738444
もっさん
保険金支払の条件が分かりづらい。
投稿ID : 19738360
チャック
文字が多すぎてわからない箇所もあります
投稿ID : 19738112
aki
誰でも一目で知りたいことに行き着けるようになっていない。不親切に感じます。
投稿ID : 19737971
らっと
お問い合わせ電話の受付時間。土日や夜も対応して欲しい。
投稿ID : 19737929
ぶりき
文字が多く、わかりづらい表現も多目。読んで咀嚼するのに時間がかかる
投稿ID : 19737797
riur6192
文字が多くて分かりづらいです。
投稿ID : 19737476
cocomin
専門用語が多すぎる。文字が多すぎる。目が疲れる
投稿ID : 19737387
ゆう
車両の割引等級が20まで。無事故にもかかわらず、車種の事故リスクが高いという理由で年々保険料が高くなっていく。50等級まであっても良いと思うけどなぁ。
投稿ID : 19737222
ume
ごちゃごちゃしていてわかりにくいです
投稿ID : 19737022
きき
文字が多くて分かりづらい 理解できているか不安
投稿ID : 19736956
にゃん
投稿ID : 19736348
鯉太郎
大事なとこを太字や、色をつけるなど工夫して欲しい。
投稿ID : 19736329
みるこ
1375日前
8割がた理解しているつもりで見ているが、変な誤解をしていないか気になる。
投稿ID : 19736001
キッズ！
保険内容とその保険料。詳しく書いてない事が多いです。
投稿ID : 19735952
しのゆう
内容が分かりにくいこと
投稿ID : 19735675
akkirii
重要なことは小さな文字で書かれてありわかりにくいです。
投稿ID : 19735660
ポムっち
内容が分かりにくい。
投稿ID : 19735495
wasabi
言葉がわかりにくいこと
投稿ID : 19735086
KJSD
祝金や給付金の請求手続に時間制限が設けられていること。Webで申し込むのだから，24時間対応で良いと思うのですが。
投稿ID : 19734930
KOSHI
難しい言葉、情報量が多過ぎる
投稿ID : 19734720
まぁ
分かりにくい
投稿ID : 19734630
春麗
入力すると情報を吸われそうな気がして怖いです。
投稿ID : 19734600
ははみ
長すぎる
投稿ID : 19734431
にじいろ
解約返戻金
投稿ID : 19734261
ヨッシー
専門用語が多い。補償内容が分かりにくい。
投稿ID : 19733943
永谷の紳士
トップ画面が複雑すぎて希望する項目が見つけ難いこと
投稿ID : 19733939
β
ログイン情報の失念など
投稿ID : 19733501
カドケン
変更したい契約や住所変更ページが見つかりづらいです。
投稿ID : 19733371
a
自分に合ったQ＆Aがないこと。
投稿ID : 19733050
あっぷる
よくある質問でわからないことが解決しない。 契約した所によって窓口が違ってわかりにくい。
投稿ID : 19732991
スラッガー
専門的な言葉が多いので、イメージしにくいです。
投稿ID : 19732545
31コメント
NEW 最近、コンビニでデザートを買わなくなった方に質問です。 その理由と、どう変化したかを教えてください。
食料品製造・販売業
NEW 雑誌（紙でも電子書籍でも）を読む方に質問です。なぜ雑誌を読むのか理由を教えて下さい。
インターネット関連
24コメント
NEW 【ホームルーターをお使いの方】ホームルーターの感想を教えてください！
クッキー
1368日前
字が小さくて内容もむずかしいことばで書いている
投稿ID : 19844435
スウ
1369日前
結構昔の契約で今のプランとして紹介されていない
投稿ID : 19841818
さとちゃんだ
1369日前
専門用語が多い
投稿ID : 19841731
さくらもち
1369日前
保証内容がどこまで保証されているのか気になることがあります
投稿ID : 19841112
ぼ
1369日前
目的とするところになかなかたどり着けないことがある
投稿ID : 19841080
チョビ
1369日前
要点がまとまっていないので調べ辛い
投稿ID : 19838326
まむぇもん
1369日前
契約書の内容や利用規約が細すぎる
投稿ID : 19836499
ハンス
1369日前
全体的にごちゃっとしてて、見にくい。
投稿ID : 19833341
ちえり
1369日前
注意事項欄が小さくて読みにくいことです
投稿ID : 19832948
TAKESHI
1369日前
用語が難しく分かりにくいことです。
投稿ID : 19832230
ひと
1370日前
補償内容が分かりずらい。初めての場合にどこを見ればいいのかわからない。
投稿ID : 19830794
あぼーん
1370日前
専門用語でかかれているため、よくわからない
投稿ID : 19830481
easy
1370日前
どこを見たらいいのかわかりにくい
投稿ID : 19828118
サブロー
1370日前
ログインが二段階認証ではないこと。契約内容が文字ぱかりで見づらい、頭に入ってこない。
投稿ID : 19827006
かわけん
1370日前
補償内容が分かりにくい
投稿ID : 19824640
きんとと
1370日前
細かい規約が読みづらい。長いのも文字が小さいのも専門用語が多いのも全てが影響している。
投稿ID : 19822911
ライフ
1370日前
内容と金額が分かりづらい。もっとシンプルにしてほしい。
投稿ID : 19822746
yagigi
1370日前
保障内容の説明書きが分かりにくい。手続きをどこからしたらいいのかわかりにくい。
投稿ID : 19822009
ぽんきち
1370日前
なんだか難しくて読もうと思っても結局よくわからない
投稿ID : 19821059
無敵のムテ吉
1370日前
内容が難しい。欲しい情報にたどり着くまで時間が掛かる
投稿ID : 19819843
カレン
1370日前
探している情報が見つかりにくいこと
投稿ID : 19819304
あきこ
1370日前
単語の意味がわからない
投稿ID : 19819018
モンブラン
1370日前
用語の説明を解りやすく
投稿ID : 19818771
とま
1371日前
わかりにくい
投稿ID : 19815834
Yuki
1371日前
字が小さい、何が書いてあるかよくわからない
投稿ID : 19808968
りーしゃん
1371日前
自分が知りたい・必要な情報がすぐに見つけられない。
投稿ID : 19808676
まみいくん
1371日前
内容がむずかしすぎる
投稿ID : 19802687
テディ
1372日前
ほしい情報がみつけられにくい。みつけても不明確
投稿ID : 19798290
茶飯
1372日前
読んでもよくわからない けっきょくは担当の方に聞いてしまう
投稿ID : 19796498
とろ
1372日前
難しくて分からない
投稿ID : 19794854
にゃんこ
1372日前
欲しい情報になかなか行きつかない。
投稿ID : 19793171
トキ
1372日前
約款が難しすぎる
投稿ID : 19792717
tr207
1372日前
わかりにくい長い文章ばかり
投稿ID : 19791516
あああ
1372日前
専門用語がおおすぎてわかりづらい
投稿ID : 19788660
あんこ
1372日前
自分の知りたいことがどこにあるか探しづらい
投稿ID : 19785334
jazz
1372日前
目的の場所にすぐに着けるか
投稿ID : 19780792
りんご
1372日前
小さい字でずらーっと書いてある。頭に入らない。
投稿ID : 19780728
トゴさん
1372日前
契約内容がどこに載っているのかわからない
投稿ID : 19778620
ぺぎー
1373日前
説明が無いと分かりにくい
投稿ID : 19774226
ふじこ
1373日前
言葉が難しくて自分の解釈があうかどうかわからない。
投稿ID : 19774031
ゆき
1373日前
内容が分かりにくい
投稿ID : 19773417
ササイ
1373日前
料金体系が不透明。専門用語を解説するページが探しづらい、わかりにくい。事例がない。
投稿ID : 19763514
眠し
1373日前
内容がわかりにくい
投稿ID : 19760138
spomh
1373日前
内容がわかりにくい
投稿ID : 19759899
あじかん
1373日前
長い
投稿ID : 19758228
魚
1373日前
契約内容が分かりづらい
投稿ID : 19758115
ぴょん
1373日前
保険会社ごとに、見せ方が違うので、自分の欲しい情報を探しづらい。
投稿ID : 19758027
みかん
1373日前
説明文が長く読む気が起こらない。
投稿ID : 19757632
リン
1373日前
見づらく分かりづらい。
投稿ID : 19757621
べいすた
1373日前
契約内容とか補償内容がわかりづらい
投稿ID : 19757420
織部
1373日前
字が細かくて見にくい。
投稿ID : 19756488
TY9
1373日前
FAQから知りたい項目を探すのが大変
投稿ID : 19754358
ts.
1373日前
説明が細かくて読む気が失せること
投稿ID : 19754097
み
1374日前
専門的な用語が多く、わかりづらいこと
投稿ID : 19748139
みそ
1374日前
わかりにくい
投稿ID : 19747038
ヤーディア
1374日前
サイトのどこに何が書いてあるかが非常に分かりにくい。
投稿ID : 19745365
ちゃんまる
1374日前
どこに何の情報があるかわかりづらい。詳細を知りたいのに「詳細は代理店や保険会社に問い合わせを」となっているとがっかりする。
投稿ID : 19744234
kouson44
1374日前
いろいろな説明文が読みづらく分かりにくいこと。
投稿ID : 19743797
アルトサックス
1374日前
文章をもっと短くわかりやすくまとめてほしいです
投稿ID : 19741003
RUBY
1374日前
詳細を直接聞きたくても、電話対応が平日５時までだったり、なかなか電話が繋がらなかったりと働く人に優しくないと感じています
投稿ID : 19740943
ショージン
1374日前
現在の契約内容を確認するには容易だけど他の保険商品と比較検討する時分かりづらく感じる。
投稿ID : 19740741
edo
1374日前
自分の契約の内容を正確に簡単に把握できるページがない
投稿ID : 19740482
ぺんぺん草
1374日前
知りたいことを調べたくても明確な回答がないときがある。情報が探しにくい。
投稿ID : 19739840
ままり
1374日前
なんか、いいことばかりを羅列されていてかえって不安になる。
投稿ID : 19739644
はるちょこ
1374日前
細かい内容や文字が多すぎると必要なサイトまでたどり着きにくい？
投稿ID : 19739343
マナナ
1374日前
説明文が長いので、分かりやすくして欲しいです。
投稿ID : 19739148
ショウ
1374日前
欲しい情報が見つかりづらい
投稿ID : 19738619
えみえみ
1374日前
知りたいことを調べるのに時間がかかる
投稿ID : 19738560
梅やん
1374日前
小さな字でわかりにくところにかかれている重要事項を見落とさないように注意している。
投稿ID : 19738444
もっさん
1374日前
保険金支払の条件が分かりづらい。
投稿ID : 19738360
チャック
1374日前
文字が多すぎてわからない箇所もあります
投稿ID : 19738112
aki
1374日前
誰でも一目で知りたいことに行き着けるようになっていない。不親切に感じます。
投稿ID : 19737971
らっと
1374日前
お問い合わせ電話の受付時間。土日や夜も対応して欲しい。
投稿ID : 19737929
ぶりき
1374日前
文字が多く、わかりづらい表現も多目。読んで咀嚼するのに時間がかかる
投稿ID : 19737797
riur6192
1374日前
文字が多くて分かりづらいです。
投稿ID : 19737476
cocomin
1374日前
専門用語が多すぎる。文字が多すぎる。目が疲れる
投稿ID : 19737387
ゆう
1374日前
車両の割引等級が20まで。無事故にもかかわらず、車種の事故リスクが高いという理由で年々保険料が高くなっていく。50等級まであっても良いと思うけどなぁ。
投稿ID : 19737222
ume
1374日前
ごちゃごちゃしていてわかりにくいです
投稿ID : 19737022
きき
1374日前
文字が多くて分かりづらい 理解できているか不安
投稿ID : 19736956
にゃん
1374日前
わかりにくい
投稿ID : 19736348
鯉太郎
1374日前
大事なとこを太字や、色をつけるなど工夫して欲しい。
投稿ID : 19736329
みるこ
1375日前
8割がた理解しているつもりで見ているが、変な誤解をしていないか気になる。
投稿ID : 19736001
キッズ！
1375日前
保険内容とその保険料。詳しく書いてない事が多いです。
投稿ID : 19735952
しのゆう
1375日前
内容が分かりにくいこと
投稿ID : 19735675
akkirii
1375日前
重要なことは小さな文字で書かれてありわかりにくいです。
投稿ID : 19735660
ポムっち
1375日前
内容が分かりにくい。
投稿ID : 19735495
wasabi
1375日前
言葉がわかりにくいこと
投稿ID : 19735086
KJSD
1375日前
祝金や給付金の請求手続に時間制限が設けられていること。Webで申し込むのだから，24時間対応で良いと思うのですが。
投稿ID : 19734930
KOSHI
1375日前
難しい言葉、情報量が多過ぎる
投稿ID : 19734720
まぁ
1375日前
分かりにくい
投稿ID : 19734630
春麗
1375日前
入力すると情報を吸われそうな気がして怖いです。
投稿ID : 19734600
ははみ
1375日前
長すぎる
投稿ID : 19734431
にじいろ
1375日前
解約返戻金
投稿ID : 19734261
ヨッシー
1375日前
専門用語が多い。補償内容が分かりにくい。
投稿ID : 19733943
永谷の紳士
1375日前
トップ画面が複雑すぎて希望する項目が見つけ難いこと
投稿ID : 19733939
β
1375日前
ログイン情報の失念など
投稿ID : 19733501
カドケン
1375日前
変更したい契約や住所変更ページが見つかりづらいです。
投稿ID : 19733371
a
1375日前
自分に合ったQ＆Aがないこと。
投稿ID : 19733050
あっぷる
1375日前
よくある質問でわからないことが解決しない。 契約した所によって窓口が違ってわかりにくい。
投稿ID : 19732991
スラッガー
1375日前
専門的な言葉が多いので、イメージしにくいです。
投稿ID : 19732545