モデルルーム、または住宅展示場等のショールームに行った方でスタッフのサポートについて質問です。

アルトサックス

1590日前

①質問に対しての的確な答え②スタッフによっては知識不足なのか返答に時間がかかった人もいたためです

きき

1590日前

①各数値の説明 ②アピールしてあることも、まずなんの数値でどれが基準なのか分からないと意味がないから

akkirii

1590日前

①質問に対して的確な答えが欲しかった。②的外れな言い回しだったので。

easy

1591日前

1設備の説明2違いがよくわからないから

無敵のムテ吉

1591日前

①ローン審査についてのアドバイス②通るか心配だったのでアドバイスが欲しかったです。

ポイント太郎

1591日前

１、予算について　２、あまり説明が上手ではなくいまいちイメージができなかった

ぴいちゃん

1591日前

①その会社の建築特徴など、詳しい説明。②アルバイトみたいな方が表面的な説明しかしないので。もっと掘り下げた話がほしかった。だからわざわざ足をはこんでいる。

ふーじー

1591日前

1 資金計画を作って欲しかった 2 現実的にどれぐらいの予算のものが建てられるかは、年収だけでは判断できないから

おとく子さん

1592日前

①ローンなどお金関係②よく分からないから

ぽんじょー

1592日前

①家の見えない部分の説明②見えない部分だから

のりこさん

1592日前

①部屋の特徴を知りたいが、聞かないと話さない。 ②ローンのこと等詳しく説明して欲しい。

CYAO

1593日前

①こちらの要望を聞く②一方的に押された。

ゼミナス

1593日前

①住居の説明②詳しく聞きたいから

とろ

1593日前

1.ローンの相談。金利など 2.支払いが1番心配だから。

えみえみ

1593日前

①住宅ローンの返済など支払いの相談②無理なく返済していけるか収支の相談ができれば良いと思ったので

やまり

1593日前

①住居の説明 ②検討中なので詳しく聞きたいから

まちゃこ

1594日前

①こちらの話を、ちゃんと聞く。②売込みの気合い、気迫が感じられた。

もん

1594日前

①うちの場合どうするのか教えてほしかった。②展示されているもののサイズが一致しなかったりしたので。

sa

1594日前

①価格を知りたかった　②自分の予算に合うのか分からなかったから

jasmine

1594日前

①込み入った質問に正確に答えて欲しかった ②売るための回答をされた

しーぷぷぷ

1594日前

①値引き、予算、坪単価、資産価値②現実的な情報が無いと購入には至らないから。

やすっち

1594日前

①予算、とくにローンのことに関する情報を教えて欲しかった。　②いくら夢を語っても、予算（ローン）に制限があるので、全てを実現できるわけではないので。

きたかぜ

1594日前

①値引き②お得だったら買いたくなるから。

天屋

1594日前

①金額のやりくり、②資金が一番大切だから

ゆーちん

1595日前

①内覧時にひと声かけてほしかった②冷やかしだと思われたのか入っても無視をされた

ひーとー

1595日前

キチンとした説明。 建築工法なども説明するとよくわかる

ゆこよね

1595日前

①詳しい坪単価を教えてくれない②一番知りたいことなので。

まゆきら

1595日前

①価格を教えてもらえなかった。②購入する（用意する）金額の目安にならないから。

あんころ

1595日前

１かかる費用をハッキリといってほしかった！ ２それによってどれにするか絞りたいから。

Otama

1595日前

①価格をはっきり教えてほしい②一番重要な部分だから

織部

1595日前

①だいたいの値段を教えてほしかった。こちらの都合を考えて手短に説明して欲しかった。 ②自分の考える値段に押さえられるか？ 　色んな会社の物件を見るのに時間が惜しかった。

ポムっち

1595日前

①価格が知りたかった②チラシに載ってなかったから

かいちん

1595日前

1予算に応じたモデル　2低予算だと少し恥ずかしい

らっと

1595日前

1.良いところだけではなく、デメリットや、他と比較して良いところを教えて欲しい　2.カタログや表面ではわからないところもサポートして欲しいから

みかん姫

1595日前

①残り物件と価格が知りたかった。　②ちらしに載っていないから。

アオママ

1596日前

①予算ごとにできることできないことを教えて欲しかった ②高いからといわれていたものも、後になって出来たとわかったのでとても後悔してます

まあちゃん

1596日前

①知識を色々教えてもらいたかったです。②知らない事が沢山あって、大切な事と分からずに適当に決めてしまい、後で後悔したので。

YN

1596日前

①デメリットや悪い部分を教えて欲しかった②それを知らないと正しい決断をできなくなるから

ハンス

1596日前

①各予算でどんな家になるのかの目安を示してほしい②こちらの懐具合から家を勧めてくるので、ピンキリで全体を見せてほしかった。

ぽてぽて

1596日前

①ローンやその他の費用がどれくらいかかるか？②一番気になる。

つっちー

1596日前

①ローンのことなどお金関係②知識があまりなかったから

マチルダ

1596日前

①ローンと諸費用、値引きのこと②価格は大事なので。

えりい

1596日前

①設備の詳しい説明②設備重視だから

おとーり

1596日前

1.ショールームだとどうしても立派に見えるので、実際のところをできれば教えてほしかった。2.あとでがっかりすることが多いので。

ぼん

1596日前

①壁紙とかの相談に乗って欲しかった②自分で選ぶのには限界がある

りら

1596日前

①　窓の位置や窓の種類をもっと丁寧に知りたかった②実際に建ててみて、失敗したなと思うから

らららん

1596日前

具体的なローンのことや、購入にあたり必要になる諸経費の説明。

ゆうちゃ

1596日前

①自分にあった条件②やはりスタッフは自分のメーカーの家を建てさせるために一気にローンの話まで行ったのは後で考えると怖かった

あおぞら

1596日前

①間取りなど選べたり納得いくようなものを数多く出して欲しかった　②1つのみでは選択が難しいから

シーチャン

1596日前

①値引き、銀行ローン②シュミレーションで支払えると言われたが、高すぎるローンで、生活が大変になるのがわかった。良心的な工務店にお願いしました。

ミノ

1596日前

①ローンの説明②いろいろ話を聞いても最終的には払えるかどうかなので、早めに決断したいから。

ざっきぃ

1596日前

①ローン先の選定 ②金利のみでなく、自分合った借入先の選定

信

1596日前

①商談時に変な駆け引きなどせずに一番安い価格を1回で出してほしかった　②何度も金額を見直す必要があり、疲れた

きゃりー

1596日前

割引サービス

NOA

1596日前

割引、他と比較したい

ぬーーーーー

1596日前

①価格の値下げ ②少しでもお安く購入したかったので。

だいすけ

1596日前

①間取りのアドバイス ②いつも間取りはどの様にでも出来ると言われるが、実際は構造によって制約があり出来ないことがあり、イメージした物が出来ないと困る

ゆみゆみ

1596日前

①デメリットや本当の住宅価格とローンを言ってほしかった　②客の年収によって値段を決めている感じがしたから、メリットしか言わないから

みー

1596日前

①デメリットや本当に身の丈に合った住宅ローンの額を正直に言ってほしい　②自分で判断して決めたので良いのですが、生活のことを考えていない強気のローンを組まされそうになったからです。

maron

1596日前

①暮らし始めた後の光熱費などの実際を教えて欲しい。②長期的な固定費なので、家代そのものよりも重要な気がするから。

ジョイ

1596日前

①住宅ローンの説明 ②資金計画あっての住宅購入だから

ならまちの住人

1596日前

①間取りなど　経験から助言が欲しいですね。　　②Sさんは営業と一緒に間取りを検討何日もかかった、住林さんと話が出来るようになったら　希望伝えて　設計士が提案３日程度で、とても良いものが決まりました。

まみいくん

1596日前

①こちらの目線に立っての説明が欲しかった　　②マニュアルに従ってのだらだら説明でこちらの聞きたいポイントを押さえての説明だと嬉しい。

YM

1596日前

①もう少し選択肢を多く提案してほしかった②実際に見積もりを取得してみてから、細かい部分まで多様な選択肢があることを知ったから

ナッコわ

1596日前

①土台や骨組み、作り方などを教えて欲しい。②災害の時、安全か？

19kb

1596日前

①倒産する前に、修理などの時に代替して対応してくれる業者さんを紹介してほしかった。 ②どこに相談したらいいか困った。

elle

1596日前

①施工のミスや不具合があった時に補償してくれる制度があるか教えて欲しい②住み始めた後でトラブルになるのを避けたいから

まこ

1596日前

①他社との価格比較②金額だけでなく違いの説明が欲しかった。

nontan 501

1596日前

①住宅設備の詳細な使い方、デメリット。②生活するにあたって必要な情報だから

dajjo28

1596日前

①わかりやすい説明 ②いらない情報が結構あるから

boss

1596日前

①聞きたいことを分かりやすく説明してほしかった②プロなら要点を簡潔に教えてほしい

藤岡豊

1596日前

①当方の意見も聞いて欲しかった。②一方的な説明が多かったので。

aki

1596日前

①どの程度まで希望に合わせて規格が変えられるのか。②自由設計に対応できないメーカーも多いので、早めに選択肢から外したいから。

A君

1596日前

①こちらの意見もしっかりと聞いて欲しかったです。②一方的に説明をするだけの方が多かったです。

kingofmc

1597日前

１、立地的にどういった建物が建てられるか。２、効率よく情報を仕入れたいため。

shuuchan45

1597日前

①コンセントなどのいちのアドバイス。②コンセントの位置があまり良くなくて継ぎ線を使わなければいけなかった。

レンチャン

1597日前

①注文住宅の場合、こちらの希望にどこまで対応してくれるかということ。③住宅の購入が三度目だったので、これまでの経験を活かして理想とする住宅を建てたかったので。

ベティ

1597日前

1 価格設定に関して 2 あまり納得いく説明をしてもらえなかった

ﾐﾙﾐﾙ

1597日前

①メリット、デメリット ②必要だから

てる

1597日前

①専門知識　②質問に返答があやふや

トッシー

1597日前

①悪い面も言ってほしかった。②逆にそれが信頼にもつながる。家を建ててから、ここがダメでしたと分かるよりショックは小さい

鎌倉人

1597日前

1.金利についての情報 2.自分ではよくわからなかったので

koyu

1597日前

①設備の詳細②細かくはわからないので

ろーる

1597日前

①資金面です。②資金の都合がつかなければ話が始まらないので。

ゆーさん

1597日前

①悪い点も言ってほしかったです②良い点悪い点両方知った上で検討したいからです

運命の乙女Rx

1597日前

①悪い点、セールスポイントにならない点をしつかりと説明して欲しかった。 ②食い気味で良い点を説明されるが、悪い点はほぼ何も説明されずに淡々と過ぎていくので、その点だけ注意していただきたい。

トキ

1597日前

①デメリット ②気になるので。

スネオ

1597日前

１　このモデルルームに、この設備をした理由（グループ製品だから、以外）。２　建物は外と中の設置物の選択だと思うから（一度にまとめて買う、という事）。

あああ

1597日前

①メリット、デメリットの説明②必要な情報だから

るかるか

1597日前

①良い点しか言わないので、悪い所がわからないこと。②本音で伝えてもらわないと、本当にしっかりと設備などもされていたり、悪い点がないのかがわからないので。

カト

1597日前

①②後になってこうではなかったということは無しに出来ることは出来る、出来ないことは出来ないと最初に明確に説明して欲しい。

みな

1597日前

①疑問に思って聞いた質問に正しく答えて最善のアドバイスをしてほしい　②けっこう勉強していたこともあり専門的な質問をしてもあやふやにしか答えられないスタッフが何人もいたので　若い女性スタッフの方が勉強熱心で一生懸命答えてくれたのは参考になったし好印象でした

古喜湯

1597日前

①いい面ばかり言っていたが、ウィークポイントも教えて欲しかった②住んでから、ウイークポイントを知ったから。

雪経

1597日前

全く知識がない状態からのスタートだったので、とにかく素人レベルの説明をしてもらいたかった。

み

1597日前

１悪い点も行ってほしかった ２デメリットも聞いてこそ検討できると思ったから

chocomint

1597日前

①金額面やリアルな話を聞きたかった ②具体的な話を知りたい

jpeg

1597日前

①いいことばっかり言ってくるので、不便な点なども聞いておきたい②実際たててからじゃ遅いので

チーズ

1597日前

①気づかないプロの視点のアドバイス　予算と実際の購入価格の差　②事前に調べたり検討するが慣れていないので、商品以外に発生する費用など、購入時の注意などを教えてほしい　

Tobu

1597日前

①どのようなことを求めて来店をしているのか。②何も聞かれずに放置されたので、とても困った

トゴさん

1597日前

①デメリットを教えてほしい。 ②デメリットなく決めたら、そのあとどんどん出てきて最後は後悔しそう。