モデルルーム、または住宅展示場などのショールームへ行った方、スタッフの対応について質問です。

アルトサックス

1348日前

①入る時に名前を書かないといけないこと②見るだけの時はそっとしてほしい。あまり付きまとわないでほしいです。

きき

1348日前

①聞いてないことまでずっと説明される（新築にしか興味がないのにリフォームの説明もされた） ②必要なことだけ説明してほしい、考えたりゆっくりみたりするために離れる時間もつくってほしい

akkirii

1348日前

①ずっとついてこられるのは過剰だと感じます。②ある程度はゆっくり見学させてほしいと思います。

easy

1349日前

1アンケートを渡されること2聞きたいことがあるときだけ対応してほしい

さくら

1349日前

①ずっとついてきて説明が長い　②家族だけで相談しながらゆっくり見させてほしい。スタッフが一緒だと家族で相談しにくい。

すな

1349日前

①なんか資料請求の名前とか住所とか書かされた②質問した時だけ全力で答えてくれれば、、。

無敵のムテ吉

1349日前

①ずっとついて説明してくる②営業的に無理なんでしょうが求められた事だけ説明して欲しかった

ポイント太郎

1349日前

１、なし　２、適切だった

ことり

1349日前

①ずっと付いてくる。説明が長い。②自由に見たい。

さとみ

1349日前

①初めのアンケートに勤務先、年収まで書かせること。書く必要があるか聞いたら書かなくてよいと言われたが、年収で態度が変わりそうでいやな気がした。②気軽に来場してくださいと宣伝している割に、予約して行かなかったら困ったような顔をされた。様々なところで絶対購入しそうな客だけを求めてると感じて不快だった。

あのまり

1349日前

①ついて歩かれるのが負担に感じる。②聞きたいことはこちらから聞くので、あれこれと詮索をしないで欲しいです。また、女性目線の説明が少ない。機器に関することも聞きたいのですが、メーカーの言いたいことだけ伝えられて、不満に思います。

ぴいちゃん

1349日前

①住所と名前を書くことをしつこくお願いされたこと。②詳しい人に説明してほしかった。

ふーじー

1350日前

1 つきっきりなこと 2 適度に離れて欲しい

おとく子さん

1350日前

①ずっと隣に一緒にいること②自由に見て回りたかった

ぽんじょー

1350日前

①帰宅後の勧誘の電話②考える時間が欲しい

パム

1350日前

➀手袋、靴下、マスクを渡された。　②靴下は自前の履いていったので履かなくてもよかったのにと思った。

すーmama

1351日前

1推しが強い2ずっと喋られるとうざい

CYAO

1351日前

①強制感がある②ゆっくりと考えさせてほしい。

とろ

1351日前

1.押しがつよい。 2.こちらの疑問に的確に答えて欲しかった。

えみえみ

1351日前

①すごい推してくる②ゆっくり見させて欲しい

Lama

1351日前

①すごく話しかけてくるしずっと着いてきてこちらのことを色々聞いてくる②放っておいてほしい

かず

1351日前

①営業の押しが強すぎる②あまりぐいぐいこないでほしい

もけ

1351日前

①ずっと着いてくる②自由に見て回りたい

やまり

1351日前

①しつこく進めてくる ②いいことも悪いこともいってほしい

織部

1352日前

①一通り見たあとの説明が長い。 ②もう少し自由に見させてほしい

さくらちゃーん

1352日前

①ずっと着いてきて、気になって集中出来ない②聞きたい事だけ説明してほしい、切り上げるのが大変だった

もん

1352日前

①ただ家族と見て話したいのに、ずっと着いてこられて説明されること。②近すぎず遠すぎずな所にいて、こちらが気軽に声をかけられて、声を掛けたら説明して教えてくれること。

jasmine

1352日前

①子供にお菓子をくれた ②お菓子は食べさせたくないので控えてもらいたかった

しーぷぷぷ

1352日前

①いちいちついてくる②第一印象で買う人、買わない人を判断している様で丁寧に対応したり雑に対応したりしている方がいるのでやめて欲しい。

あゆ

1352日前

①話がながいことなかなか帰してもらえない②わからないとこを質問したらそこにだけ丁寧に返答してもらいたい

ぽんきち

1352日前

①ついてくる　②断りやすい雰囲気を作ってほしい

きたかぜ

1352日前

①ぴったりとついてくるところ。②こっちから質問する以外は放っておいてほしい。

まゆきら

1352日前

①どこに行くにもついてくる、視線を感じる。②自分たちのライフスタイルに合うか話し合いたかったのに、割って入ってこられたので、放っといて欲しい。

ナナシの人間さん

1352日前

①不必要な説明が多かったこと②放っておいてほしかったかなと思います

札幌で単身赴任している群馬県民

1352日前

①なし。新人の担当者でしたが、一生懸命な女性でした。彼女の人生初の契約が私です。 ②特に気になった点はありませんでした。

天屋

1353日前

①すべて、②高いものを売りつけないでください

t845

1353日前

1　特になし　　 ２　女一人で行ったので買う気がないと判断されてあまり見れなかった

sa

1353日前

①特に無いです　②聞きたいことに答えて欲しい

ポムっち

1353日前

①同じ説明を繰り返すところ②価格を濁すのやめてほしかった。

ひーとー

1353日前

濁さずキチンと説明してほしい。

ゆこよね

1353日前

①ずっと説明していること②聞きたいことだけに答えてほしい。

あんころ

1353日前

１その商品についての説明が凄く長くてもう少し短く簡潔に話して欲しかった。 ２感じはとてもよい方々でした！

Otama

1353日前

①常に付いて歩いてくる②自由に見て回りたい

みかん姫

1353日前

①名前や住所、電話番号を求められた。必要だと思ったときにこちらからアクセスするので不要だといっても聞かない。DMや電話に利用しないようお願いしたが約束は守られなかった。②約束は守ってほしい。

もこ

1353日前

①パントリーやウォークインクローゼットなど全く検討していない設備のことを事細かに説明してくること②自分のライフスタイルにあった提案をしてほしかった

ちょびやん

1354日前

①やたらに金額を言うことです。 ②絶対購入すると決めつけないで欲しいです。

えん

1354日前

①前を通るたびに話かけてくる②すぐに話しかけずに家の外観をじっくり見てたら話しかけてほしい

らっと

1354日前

1.ずっとついてくる　2.しばらく放っておいて欲しい

アオママ

1354日前

①営業だから仕方ないとは思うがこちらは検討材料として見に来てるのに、契約前提で話されること ②マイホーム計画のどの段階にいるのか聞いて欲しい 家族との会話メインで色々見たいのに話しかけてきすぎ

まあちゃん

1354日前

①ずっとそばにいる事。②こちらから声をかけるので、離れていて欲しかったです。

ハンス

1354日前

①ひたすら説明してくる②静かにしてほしい。

つっちー

1354日前

①営業をすぐかけてこられた②離れて見させてほしい。

永谷の紳士

1354日前

①有望な見込み先として、確りとマークされ懇切丁寧に対応してくれました。 ②もう少し自分たちだけでゆっくりと見て回りたかった。

マチルダ

1354日前

①ずっとついてこられたこと②気になれば声をかけるのでそれ以外はそっとしておいてほしい

えりい

1354日前

①契約をしつこくすすめてくる②勧誘せず説明して欲しかった

おとーり

1354日前

1.いちいちすべてを説明してくる。2.自由に気兼ねなくみさせてほしかった。

ぼん

1354日前

①アンケートを書かないと見せてくれないこと②見ることくらい自由にさせて欲しい

りら

1354日前

①ついてまわる　逆に全く相手にされずに挨拶もろくにされなかったこともある②質問に答えてくれる程度でいい

かなち

1354日前

①自由に見たいのにずっとついてくること②「どうぞお好きに見てください」と好きにじっくり見たかった。付き纏われるとすぐに帰りたくなる。

ショージン

1354日前

①来場客が少ないせいかピッタリついてくる時②質問だけに答えて欲しいと感じた。ゆっくり見られない。

まる

1354日前

①すっごい説明量　②興味がなかった場合は早めに解放してほしい

YN

1354日前

①ずっとついてくる②自分から何か聞いたときだけ対応してくれればいい

あおぞら

1354日前

①過剰に感じたことはない　②子どもの面倒を見てくれた時は嬉しかった

ヒタゴラス

1354日前

①周辺環境の動画から、室内を見るときにこだわりや説明が多い気がしました。②一通り見てからまとめて説明して欲しかった。また、周辺環境を知ってる顧客には動画はなくてもいいかな、高級感は感じれましたが

なつ

1354日前

①とにかく気にかけてくれて、ツアーみたいのに参加したときは、お昼ごはんもついていて、お土産もいただき、至れり尽くせりだった。売るためには仕方ないのかもしれませんが、そこまでしなくてもとは思った。②かなり、気を使っていただいたので、逆に相当お疲れになったと思います。

くまくま

1354日前

①特にないです②迷っていると、イライラしているような表情をされたこと。態度に出さないでほしい

森のうさきち

1354日前

①飛んで火にいる夏の虫状態で売る気満々②聞かれたときに返答していただきたい。

ざっきぃ

1354日前

①次回面談日の調整 ②ペースを合わせてほしい

ちぃ

1354日前

①ずっとついてくる。興味あれば声かけるのでゆっくり見させて欲しい。

ミノ

1354日前

①土地はあったので、それが分かるとすぐに営業をかけられ、長い説明を聞かされる。②最初はじっくり見る時間が欲しかった。

信

1354日前

①ずっとついてくる　②放っておいてほしい

ume

1354日前

1.まだその気はないのに勧誘がしつこい 2.黙って離れてて欲しい

きゃりー

1354日前

近くにいられると本音で話しづらい

なおすけ

1354日前

①常にピッタリ横について接客されて不快だったことがあります②少し距離をとってほしかった

NOA

1354日前

他社と競争しているから、ない

ジョージ

1354日前

①ずっとついてくる。しょうがないとは分かるがフリーにして欲しい　②聞いた事だけに応えて欲しい。

ゆうれんあすか

1354日前

①言葉遣いがバカ丁寧。②ビジネストークはほどほどに。

ゆみゆみ

1354日前

①連絡先をきいてくること　②ある程度放置してもらって自由に家の中を見させてほしかったです。

みー

1354日前

①ずっとついてくること　②スタッフがいると話しにくいこともあるので、家族だけにしてほしい

usamaru

1354日前

①②適度な距離感で特に焦らせることもなく自由に見学できたので、問題なかったです。

maron

1354日前

①子供向けのイベントのために行ったのに展示場で接客をされて、はじめに家を買う気はないと伝えたものの、申し訳なかった。②購入意欲がないことを伝えた時点で、では自由に見ていってください、くらいの感じにして放っておいてもらえるとありがたかった。

bonjour

1354日前

１．あまりに頻繁な連絡　必要以上の丁寧さ　２．考える時間をゆっくり取らせてほしい

たちこん

1354日前

①連絡先をきいてくること。②こちらが興味を持ったら話しかけてきて欲しい。

散歩大好き

1354日前

①逃すまいとついて回られる。　②もっと自由に見てから、質問させて欲しかった。

KAZ-TAN

1354日前

①場所によるがガンガンに会話を途切れさせないように話しかけてくる人は少しいやだった。　②誘導されて見回るのではなく、自分が気になるところを聞いて誘導してくれる人のほうがやりやすかった。

ぬーーーーー

1354日前

①ガンガン押してくるような勢いで良い点を並べあげられる。②中を見ている時もつかず離れずな距離感でもっとゆっくり時間をかけてみさせてほしい。質問があれば、こちらからしますので。

リンダ

1354日前

①つきまわる②大手の会社の展示場に行ったとき、見下した感じで失礼な態度をとられた。

ひーちゃん

1354日前

１車のショールームとおなじ、過剰です２さらっと勝手に見せてほしいです

ならまちの住人

1354日前

①とにかく　話しかけてくるので　すぐ　離れます。　　②住友林業だけは　質問があったら　声かけてね　と　ほったらかしで　助かった。　　一条さんは　うちは　高いからねぇ　　好きに見ていってと　面白い事いいますね。

YM

1354日前

①特になし②混んでいたので仕方がないかもしれないが、もう少しゆっくり見させてほしかった(矢継ぎ早に商品を紹介された)

だいすけ

1354日前

①特にありませ ②最初はこちらの興味のあるものから見たいので、しばらくはあまり話しかけないでほしい　それから、いろいろ質問や説明に入ってほしい

Rina

1354日前

①特にない②質問したい時に、気付いてきてくれると助かる。それ以外は放っておいてほしい。

イリヤ・クリヤキン

1354日前

美人揃いで良かったですよ☆

ナッコわ

1354日前

①⑵ともに無い。自由にも見れて質問したら答えてもらってた。

ｍｏｍｏ

1354日前

①ぶらりと立ち寄ったときなど、あまりしつこくされると・・・ ②詳しい人が良いです。

はる

1354日前

将来欲しいなと思って見ただけで後々がしつこい

ちゃちゃこ

1354日前

①最初から興味段階と伝えていたので特にないです②質問は丁寧に答えてくれて特に不満はありませんでした

ミルルン

1354日前

①具体的に購入を検討している段階ではなく将来に向けて少しだけ興味があって見に行ったときに細かい説明をして下さったりずっと一緒に見て回ることになって申し訳なかったこと　②ちょっと興味があってと説明した時には自分たちで勝手に回らせてほしいなと感じました。

ジョイ

1354日前

①特になし②できるだけ短時間で簡易な説明

まみいくん

1355日前

①しつこいこと　アンケートを書かされること　説明が長いこと　②質問があるときだけ、すっと寄ってきてほしい。ずっと付きまとう感じは困る。