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パソコンやスマートフォンを使うことが苦手な人・得意ではない人に質問です
①「お仕事中に、パソコンやスマホを使っていて困ったこと」を教えてください。
(例:操作方法が分からない、用語が分からない、分からないことを相談できる人がいない等)
②①のお困りごとについて、具体的なエピソードを教えてください。
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①「お仕事中に、パソコンやスマホを使っていて困ったこと」を教えてください。
(例:操作方法が分からない、用語が分からない、分からないことを相談できる人がいない等)
②①のお困りごとについて、具体的なエピソードを教えてください。
あきまるりん
1357日前
用語がわからない。
投稿ID : 20423273
YM
1357日前
①フリーズする ②何をしても全く反応なく、強制シャットダウンをすることがまぁある。
投稿ID : 20421401
おとく子さん
1358日前
①フリーズする②何を触っても動かないので、しばらく業務が進まなかった
投稿ID : 20419310
いり
1358日前
①ショートカットキーが分からない。 ②Excelに入力するとき、”fn”キーを押さないと出来ないことを知らなかった。
投稿ID : 20416726
akkirii
1358日前
①長く使っていないと操作方法が思い出せないときがあります。②マニュアルを見ながら一つずつ確認しています。
投稿ID : 20415731
easy
1358日前
1動かなくなる2スマホを使っていてタップしても反応しなくなった
投稿ID : 20410841
プレコ
1358日前
自分が得意なソフトでも、最先端のものについていけない
投稿ID : 20410796
ふじこ
1358日前
①何か間違ったキーを押してしまって、操作が出来なくなったり、エラーが発生して作っていたデータが消えてしまうこと ②エクセルで重いデータを使ったり、バージョンの違うファイル同士で処理をするとエラーになって、タスクマネージャーで強制終了しなくてはいけなくなる。
投稿ID : 20408689
団子虫
1358日前
①エクセルの関数がわからないです。②データの取りまとめに頑張ってcountifで対応したりしましたが、かなり時間がかかり、自信を無くしました。
投稿ID : 20398236
you5245
1359日前
1、色々なソフトが多すぎです 2、同じ内容を何回も入力しなければならなくなり、霹靂としました
投稿ID : 20384940
のらくろ
1360日前
①毎回、エクセルの数式に四苦八苦 ②データを表にまとめる際に、インターネットで数式を調べながら集計表を作成するので時間がかかること。
投稿ID : 20374727
チョコミント
1360日前
①アップデートしますか?と聞かれてもやたら時間がかかったりするので焦る。やって良いのかわからない②アップデートしたら使い勝手が悪くなることもあるらしい、とネットで書いているのを見かけたりすると自分は対処できそうもないので不安になる。
投稿ID : 20372964
jpeg
1360日前
①用語がピンとこない②UI設定など何のことかわからない
投稿ID : 20371679
tomtom
1360日前
用語がわかりません。
投稿ID : 20370212
yume
1360日前
1 携帯のアップデートで操作が微妙に変わってわからなくなる 2 携帯のメモを使っていたので、どこにあるのかわからなかった
投稿ID : 20362969
ヒロ氏
1360日前
用語がわからない
投稿ID : 20360845
初老のフリーマン
1361日前
①昔はなかなかPCの駆動に時間が掛かった ②PC9801の時代は物凄く初動が遅れた
投稿ID : 20358556
ざっきぃ
1361日前
①エクセルの数式がわからない。 ②集計を頼まれてたが、計算式がわからず時間を要した。
投稿ID : 20358376
Nafissa
1361日前
用語がわからないのとショートカットキーが覚えられない。
投稿ID : 20357534
ポイント太郎
1361日前
操作方法がわからない 得意な人に教えてもらう
投稿ID : 20356707
ふーじー
1361日前
1 世代が違うと使っているソフトが違くて、年配の人に合わせるのが大変 2 ワードじゃないから操作が分からなかった
投稿ID : 20355905
えみえみ
1361日前
①文章が表に綺麗に収まらない②後輩に教えてもらった
投稿ID : 20355109
6太郎
1361日前
①すぐに操作方法をわすれてしまうこと。②暫く使用しないと操作方法を忘れてしまい以前聞いたことを上司に何度も聞いてしまったこと
投稿ID : 20353856
ルイ
1361日前
①操作方法、専門的な単語、アカウントの作り方などほとんどわかりませんでした。 ②ウィンドウズ98以来なので文字入力等以外はなにもかもわからない感じでした、シャットダウンの仕方すらわかりませんでした。
投稿ID : 20351050
あかる
1361日前
①パソコンが起動しない、シャットダウン出来ない、システムが立ち上がらない、エラーメッセージの用語が分からない ②データを全て入力したはずなのにデータ送信が何故か出来ない。システムが分かる人がちょうど休みで相談できずに困った
投稿ID : 20349961
みい
1361日前
①動きが遅い。操作方法がわからない。②あと少しのところで動作が遅くなったりするイライラしてしまう。
投稿ID : 20349900
サファイア
1361日前
①エクセルを使用してシートコピーしたらできず何回もエラーになったこと。②ヘルプが意味なく助けにならなかった。結局再起動した。
投稿ID : 20347435
タオ
1361日前
①パソコンが起動しない、画面が真っ暗なこと。②急いでいる時になかなか立ち上がらないことにイライラして、分からないから強制終了してしまう。
投稿ID : 20347294
おちゃろひん
1361日前
①用語がカタカナばかりでイメージしずらい②ヘルプをクリックしてみて解決したことがない
投稿ID : 20346410
かず
1361日前
入力方法が変わった(ひらがながいいのにローマ字しか出ない)ときにどこを押したら治るのかがわからなかった
投稿ID : 20345090
たんぽぽ
1362日前
今まで普通に使っていた画面が突然消えた。子供が帰ってくるまでひたすら待つ
投稿ID : 20344879
じゅん
1362日前
フリーズ 英語での警告表示 変なタイミングでのアップデート表示 変換おばけ ※便利なのかもしれないけど不便に感じる時もある。
投稿ID : 20343930
いのちゃん
1362日前
1.操作方法が分からない。 2.地図を作ってと言われましたが、何も分かりませんでした。変換の仕方さえもしらず、とりあえずいろいろ押してみて挑戦しました。デスクの後ろを通りかかった先輩が教えてくれて、嬉しいのと申し訳ない気持ちでした。、
投稿ID : 20343928
イリヤ・クリヤキン
1362日前
用語も何もかもちんぷんかんぷんです。
投稿ID : 20343307
やまり
1362日前
①目が疲れる 変換できない 突然固まると困ります
投稿ID : 20343149
ミルミル
1362日前
①突然フリーズしたりすること
投稿ID : 20342890
ビッケ
1362日前
①Twitterやブログに写真の載せ方がわからない。調べても用語がわからない。②わからないことを調べてもまたわからない用語が出てくる。時間がかかって疲れる。
投稿ID : 20342651
Kokorozasi
1362日前
①自分のパソコンと会社のパソコンが違う機種なので、操作の仕方がわからなく困った。②エクセルの行間設定や保存や簡単な操作のはずなのに細々した全てが分からず聞くことも出来ず悪戦苦闘しました。
投稿ID : 20341217
hifumi4567
1362日前
①オフィスのバージョン違いで右往左往した。複雑になってないだろうか…。
投稿ID : 20341007
ヒタゴラス
1362日前
①操作方法がわからない②画面の明るさの調整がどうすればよいのかわからなかった。
投稿ID : 20340094
MS
1362日前
①オフィスのバージョンが変わると、操作方法が変わるので、分からなくなる。②エクセルを今まで通り使ってたら、バージョンアップした時にタブの位置が全く違う位置に変更され、かなり戸惑った。
投稿ID : 20339381
ベティ
1362日前
1 操作方法がわからなくなった 2はじめて担当する業務で操作方法がわからないときに聞く人もいず一人で格闘して目も疲れました。
投稿ID : 20339193
なつめ
1362日前
①目が疲れる、肩が凝る ②ネットで解決策を検索する
投稿ID : 20339177
はるちゃん
1362日前
①進捗状況を見るのにパソコンを利用しますが、私はノータッチで他の人任せ。誰かが見れば済むことなので、私は触れていない。②今更、聞けない。初めから聞いて覚えれば良かったと後悔。
投稿ID : 20339171
ハンス
1362日前
①しょうもないことで困ることがある②印刷ができず、理由がわからなくて困っていたら電源が入っていなかった。
投稿ID : 20339163
いちごみるく
1362日前
①自分が使っているスマホと違うと、操作方法に悩む。②iPhoneユーザーなのですが、お客様がAndroidだと、全く画面が違ったりするので、案内するのにスムーズにいかない。
投稿ID : 20338875
junjun
1362日前
①インターネットをしていて、通信が切れてしまうと焦ってしまいます。用語も解らずネットで調べたりします。
投稿ID : 20338766
きらまま
1362日前
①パソコンの知識は浅いので小さい「つ」や、アンダーバー系の文字が打てなかったり、基本的な機能の把握があまりないのでたまに忘れてしまうこと ②↑と同じ
投稿ID : 20338597
竹を割った少年
1362日前
よくスマホを使用しますが、アプリを使用時に暗唱番号をメールアドレスに送りましたと表示されパスコードを入力してくださいの時にそのページを閉じてしまい確認のパスコードを入力できずにいます。今現在はパソコンとスマホを駆使して使用しています。
投稿ID : 20338557
めんま
1362日前
①文字を入力するときに、教えてもらったのですがどうしても「てぃ」という文字の打ち方がわからずに、文字を打てませんでした。 ②教えてもらった人に、もう一度聞いてなんとか入力ができました。
投稿ID : 20338459
ぴー
1362日前
➀操作方法、用語が分からない ②仕事で前任者が作ったワードの文書を直したいのに直し方が分からない
投稿ID : 20338096
もえたんママ
1362日前
専門用語がわからない。急にフリーズをした。②とにかく、再起動してみる。
投稿ID : 20336520
のばい
1362日前
画像添付するときがわからないときがある。
投稿ID : 20335916
集中豪雨
1362日前
①更新プログラムのインストールで遅くて困った
投稿ID : 20335786
けいとのまみちゃん
1362日前
スマホしながら、他の動作が出来ない。グーグル検索など。
投稿ID : 20334715
tetsu
1362日前
専門用語がわからない。若者の言っていることがわからない
投稿ID : 20333778
まい
1362日前
①ウイルスに感染したように言われる②ネットサーフィンしていると感染しましたと言われることがありウソかほんとかわからず困る
投稿ID : 20333461
ジョイ
1362日前
①操作が遅くなって困った②LINEで至急の連絡をしようとしたが動作が遅く間に合わなかった
投稿ID : 20332963
あああ
1362日前
①トラブルに対応できない。②どうしてもわからないので再起動した。
投稿ID : 20332231
まろたん
1362日前
①急にフリーズしてしまったとき、とりあえず再起動をかけた
投稿ID : 20332074
大福
1362日前
①言葉がわからない ②わかったふりしてやり過ごして後で調べる
投稿ID : 20332007
長芋
1363日前
①個人用で使用しているがイレギュラー的に出てくるコメント、マークには閉口です
投稿ID : 20331912
kf
1363日前
①仕事では使わない 基本的には直感で分かるけどマークだけのアイコンはちょっと押すのを ためらってしまう
投稿ID : 20331879
くろねずみ
1363日前
①スマホでの電話のかけ方がいまだによくわかりません。どうして耳に近づけたら途中で切れてしまうのかわからない。②大事な話をしている途中で左記のことが起こり、かけ直そうにも相手の番号をなかなか確認できないことがありがちです。
投稿ID : 20331799
きたかぜ
1363日前
①パソコンがフリーズする②全く動かなくなって電源を切ってしまった。
投稿ID : 20331768
ルル
1363日前
フリック入力に慣れないため、時間がかかる上、誤字・脱字が多く、困っています。
投稿ID : 20331600
あおぞら
1363日前
①シャットダウンの場所さえわからなかった。パソコンごとに違いすぎ ②文字変換の場を探すのも一苦労
投稿ID : 20331221
5頭のクジラ
1363日前
①Windowsの共有エクスペリエンス ②以前から共有エクスペリエンスが無効になっているという通知が頻繁に出て、その都度修正しているのに何回も発生するので諦めて放置していること。解決策を検索してもしっくりくるものが出てこない。
投稿ID : 20331172
きゃす
1363日前
(1)スマホでラインやメールの入力(出したい文字など)がわからない (2)不用意に何かを押したり触れたりしてしまったことで、元に戻せなくなり、それ以降の作業ができなくなってしまった
投稿ID : 20331014
swhideko
1363日前
①分かりやすく説明してほしいとお願いしても、わからない単語でくる。②マイコンピュータはアイコンのことが知らなかった。サーバーやコンソールっで言われても意味がわからない。
投稿ID : 20330840
かおり
1363日前
①途中でかたまること ②長文入力していたのに固まってしまい、再起動するしかなかったこと。
投稿ID : 20330736
匿名
1363日前
操作していて消えてしまったものが探せない時
投稿ID : 20330666
ぬーーーーー
1363日前
①独身の時仕事をしていた時パソコンの使い方がわからず困った経験あり。 ②図形などを文書に添付する方法をいまいちマスターしておらず四苦八苦した。
投稿ID : 20330632
黒猫
1363日前
①操作方法が時々わからない
投稿ID : 20330582
ひよっこ
1363日前
電源を入れても立ち上がらないとき。色々原因があると思うがそれを判断できない。 もうパソコンのない生活ができないので、有料の遠隔操作を申し込んだが、1日以上待たされた。
投稿ID : 20329942
たれぱんだ
1363日前
①PCの買い替え、バージョンアップと時、もともと苦手なので操作方法に書かれている用語の意味がわからないので先ずは単語の意味から調べるという膨大かつ面倒な作業。 ②本社からIT専門部署の人に1日出張で来てもらいました。
投稿ID : 20329810
ショージン
1363日前
①社内業務で仕様の変更があると戸惑う②聞いた通りにやったつもりでもエラーが出て事務員に何度も聞きました。
投稿ID : 20329628
マユ
1363日前
①操作方法がたまにわからない②上司にやってもらう
投稿ID : 20329470
散歩大好き
1363日前
①社内システムが変更されて操作方法が分からないことがある。②手順通りにやったつもりだったが、エラーが出て作業が中断してしまった。
投稿ID : 20329407
elle
1363日前
①操作方法が分からない ②以前Androidユーザーだったが、iPhoneに乗り替えたらホームボタンや戻るボタンがないので操作になかなか慣れない
投稿ID : 20328914
まあ
1363日前
①パソコンなんて全く使えないので、よろしくねと言われても困ります。 ②パソコンを使って文章を打って提出しなくてはならなくて、毎回毎回彼氏に頼んでました。
投稿ID : 20328838
古喜湯
1363日前
①写真のプリントアウトの仕方が、分からなくなった②同僚や、上司に聞き、必死に操作して、何とかできた
投稿ID : 20328737
のんこ
1363日前
①やりたい操作方法が検索できない②理解しようと言葉の検索から始まり時間が過ぎてしまう
投稿ID : 20328612
あつみっち
1363日前
①トラブルに対応出来ない②ちょっとしたトラブルが出ても用語が分からず解決出来ない。
投稿ID : 20328510
スッカラカン
1363日前
①専門用語がすぐには理解しづらい。
投稿ID : 20328386
mitsuki
1363日前
①エラー表示が出た時どうしたら良いのかわからないです。②エラーについて調べてみても難しくて理解出来ない
投稿ID : 20327832
ピーターパン
1363日前
①ある程度は使えるがぱにくったときの対処法が解らない出来ない!!
投稿ID : 20327768
みきてぃ
1363日前
①分からない用語が多い②①について調べるとまた新たに分からない用語が出てくる
投稿ID : 20327433
きょっこ
1363日前
①アラートが出てもその意味がわからず、何をするべきなのかわからないまま、時間だけが過ぎてしまう ②具体的なことは覚えていません。そもそも理解できていないので。
投稿ID : 20327255
sa
1363日前
①エラー表示が出て何をして良いか分からなくなった事 ②アップデートしたら手順書通りにやったのにエラーが出て進まなくなった
投稿ID : 20326923
chi_yu
1363日前
①スマホで電話をかけようとする時、意図しないで発信してしまうこと ②履歴を確認していたら自動的に発信してしまった
投稿ID : 20326890
ヨッシー
1363日前
①エクセルの使い方がいまいちよくわからない。 ②仕事での資料作りで、使用するときがあるが、操作がわからない時があり、時間がものすごくかかる。
投稿ID : 20326851
ハル
1363日前
用語、やブラインドタッチが出来ない
投稿ID : 20326637
アール
1363日前
①用語が分からない。分からないことが分からず、うまく説明できないので、誰かに解決方法を聞けない②困り事は毎回沢山あるが、具体的に文章にできない。
投稿ID : 20326564
ぽてぽて
1363日前
仕事ではつかわない。ただ携帯、パソコン、いつもと違う画面がでると、パニックです。
投稿ID : 20326390
なおこ
1363日前
①エクセルが使いこなせない。②完成するのに時間がかかる。
投稿ID : 20326345
ここあ
1363日前
仕事で使うことはないが パソコンはほとんど触ることないので苦手です
投稿ID : 20326298
イビチャ
1363日前
①操作が難しい。わからないことだらけで使いこなせていない。
投稿ID : 20325882
みかん
1363日前
①パソコンの操作、設定方法がわからない②パソコンをプロジェクターに繋いでの操作など他の器具と合わせたことをしようとすると操作や設定が分からず焦ります。
投稿ID : 20325800
きゃりこ
1363日前
①何かを設定するとき方法がわからない ②プリンター複合機を交換した後、パソコンの設定が分からなくて困った。設定の仕方がわからない。
投稿ID : 20325582