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担当者情報
おかず
ゆま
1670日前
会社に書類系を預かったまま、こちらから声かけしないと手続きの対応をしてくれなかった。 農地転用や登記や保険など、余裕のある月日であらかじめ会社側から連絡を取ってもらいたかった。
投稿ID : 21249307
Ms
1671日前
外壁を施工途中に変更しましたが、とても親切に対応してもらえました。
投稿ID : 21238324
だんこ
階段の幅をもっと広くしたほうが良いとアドバイスくれた
投稿ID : 21237731
やすっち
1672日前
施工に取り掛かったばかりのころに、トイレの便器の色を変更したいと急に申し出たところ、対応してくれてありがたかった。
投稿ID : 21235413
まーちゃん
良かったこと…施工中いつでも家の中が自由に見に行けるようにと鍵をくれたことと、冬の施工中、近所の除雪もしてくれて 引っ越し後のご近所づきあいが良好だった。困ったこと…壁紙やカーテンを選ぶ際にインテリアのアドバイザーが欲しかった。
投稿ID : 21234253
ninja
施工途中でコミュニケーションをとりやすく細部の変更が可能
投稿ID : 21234135
ポン
良かったこと。個人の要望に柔軟に対応してくれるということです。大きなガレージが必要だったり、特殊な間取りや造り付け家具を多くしたいといった要望に応えてもらえました。困ったこと。イメージ通りの仕上りにならなかった箇所が一部あった。ま、要望を伝えたら後から追加料金を請求されてかなり高額になってしまったり
投稿ID : 21232931
たいがあきっず
仕事中でも色々と話し合いをし、最終確認をとり、可能な範囲で設計変更に対応してくれた。
投稿ID : 21232195
うりぼー
良かったこと、細かい注文に対応してくれたこと。困ったこと、事務所まで行って打ち合わせをしたこと。
投稿ID : 21229373
タムタム
1673日前
色々と注文をして対応してくれたが、こんな事言いたくないけれど、やっぱり顧客の要望に理解力と言うか対応力と言うかが不足している人が多いなと感じた。
投稿ID : 21225781
ホースラブ
1674日前
細やかなコミュニケーションが継続できるのでメンテナンスについても安心
投稿ID : 21219705
ミノ
営業に質問しても忘れられていることがあった。契約後はまた新規獲得のほうに力を注がれ、ほったらかしにされている感があった。
投稿ID : 21215619
シーチャン
新しいプランの第一号の契約者だったみたいで、プラン以上の設備や融通がきいた。 今も困ってたことがあってもすぐに対応してくれる
投稿ID : 21206476
としぼぅ
1675日前
いつ引っ越しして良いのか分からなかったので建築屋に聞いたら『もういいよ』って言うので、予定もあるんだからちゃんと言ってくれと思いました。
投稿ID : 21195125
ガスアスパラ
良かったこと、使用する木材の塗装の色に悩んだ時にサンプルを自作してくれて、付き合ってくれた。
投稿ID : 21192930
パム
1676日前
住宅設備はこの中から選んでくれ、の一点張りで自由に選べなかった。希望するキッチンメーカーがあり伝えても対応してくれずに結局こちらが折れた。
投稿ID : 21182632
あゆ
キッチンやお風呂など好きなものをなんでも選んでいいといわれたので選択肢が多く、かなりの時間あるを使ってショールームをまわって一個一個決めて行くのが大変だった。 その分自分たちの納得のいくものになったのでよかった。
投稿ID : 21180286
kouson44
こちらの意向に合わせてそれなりの価格で建てて頂いたので知人の知り合いの工務店にお願いして良かったです。
投稿ID : 21178672
レンチャン
困ったこと:地元の工務店さんに依頼するのが初めての経験だったのですが、仕事のやり方がハウスメーカーと異なり、面食らうこと多々ありました、良かったこと:こちらの注文や要望に対して真摯に対応してくれてかつそれにより価格が上昇することもあまりなかったので助かりました。
投稿ID : 21178664
nendo
(工務店を選んだことには満足しています)ハウスメーカーで断られたことを出来ると言われて決めたのに、結局安全上の理由をつけられて出来なかったこと。それ以外は問題を感じませんでした。
投稿ID : 21177999
みな
営業さんとのサービスするなどの口約束の証拠を残さなかったので忘れられてても文句が言いにくかったこと 良かったことは現場監督と大工さんが一流だったので細かい要望にも応えてくれて不具合のない理想の家が建った
投稿ID : 21176246
ポイント太郎
1677日前
工務店と条件の勘違いがありトラブルになったことがあり困った
投稿ID : 21173875
23コメント
NEW 毎年複数回の国内旅行をする方へお伺いします!※出張や帰省は除きプライベートのみ
PM
86コメント
NEW 【ヘルプマーク】 利用している人・必要のない人 どちらからも聞きたい!!
個人
100コメント
NEW あなたが直近の旅行後に思い出を共有した範囲について、当てはまるものをいくつでもお選びください。
マーケティング
ゆま
1670日前
会社に書類系を預かったまま、こちらから声かけしないと手続きの対応をしてくれなかった。 農地転用や登記や保険など、余裕のある月日であらかじめ会社側から連絡を取ってもらいたかった。
投稿ID : 21249307
Ms
1671日前
外壁を施工途中に変更しましたが、とても親切に対応してもらえました。
投稿ID : 21238324
だんこ
1671日前
階段の幅をもっと広くしたほうが良いとアドバイスくれた
投稿ID : 21237731
やすっち
1672日前
施工に取り掛かったばかりのころに、トイレの便器の色を変更したいと急に申し出たところ、対応してくれてありがたかった。
投稿ID : 21235413
まーちゃん
1672日前
良かったこと…施工中いつでも家の中が自由に見に行けるようにと鍵をくれたことと、冬の施工中、近所の除雪もしてくれて 引っ越し後のご近所づきあいが良好だった。困ったこと…壁紙やカーテンを選ぶ際にインテリアのアドバイザーが欲しかった。
投稿ID : 21234253
ninja
1672日前
施工途中でコミュニケーションをとりやすく細部の変更が可能
投稿ID : 21234135
ポン
1672日前
良かったこと。個人の要望に柔軟に対応してくれるということです。大きなガレージが必要だったり、特殊な間取りや造り付け家具を多くしたいといった要望に応えてもらえました。困ったこと。イメージ通りの仕上りにならなかった箇所が一部あった。ま、要望を伝えたら後から追加料金を請求されてかなり高額になってしまったり
投稿ID : 21232931
たいがあきっず
1672日前
仕事中でも色々と話し合いをし、最終確認をとり、可能な範囲で設計変更に対応してくれた。
投稿ID : 21232195
うりぼー
1672日前
良かったこと、細かい注文に対応してくれたこと。困ったこと、事務所まで行って打ち合わせをしたこと。
投稿ID : 21229373
タムタム
1673日前
色々と注文をして対応してくれたが、こんな事言いたくないけれど、やっぱり顧客の要望に理解力と言うか対応力と言うかが不足している人が多いなと感じた。
投稿ID : 21225781
ホースラブ
1674日前
細やかなコミュニケーションが継続できるのでメンテナンスについても安心
投稿ID : 21219705
ミノ
1674日前
営業に質問しても忘れられていることがあった。契約後はまた新規獲得のほうに力を注がれ、ほったらかしにされている感があった。
投稿ID : 21215619
シーチャン
1674日前
新しいプランの第一号の契約者だったみたいで、プラン以上の設備や融通がきいた。 今も困ってたことがあってもすぐに対応してくれる
投稿ID : 21206476
としぼぅ
1675日前
いつ引っ越しして良いのか分からなかったので建築屋に聞いたら『もういいよ』って言うので、予定もあるんだからちゃんと言ってくれと思いました。
投稿ID : 21195125
ガスアスパラ
1675日前
良かったこと、使用する木材の塗装の色に悩んだ時にサンプルを自作してくれて、付き合ってくれた。
投稿ID : 21192930
パム
1676日前
住宅設備はこの中から選んでくれ、の一点張りで自由に選べなかった。希望するキッチンメーカーがあり伝えても対応してくれずに結局こちらが折れた。
投稿ID : 21182632
あゆ
1676日前
キッチンやお風呂など好きなものをなんでも選んでいいといわれたので選択肢が多く、かなりの時間あるを使ってショールームをまわって一個一個決めて行くのが大変だった。 その分自分たちの納得のいくものになったのでよかった。
投稿ID : 21180286
kouson44
1676日前
こちらの意向に合わせてそれなりの価格で建てて頂いたので知人の知り合いの工務店にお願いして良かったです。
投稿ID : 21178672
レンチャン
1676日前
困ったこと:地元の工務店さんに依頼するのが初めての経験だったのですが、仕事のやり方がハウスメーカーと異なり、面食らうこと多々ありました、良かったこと:こちらの注文や要望に対して真摯に対応してくれてかつそれにより価格が上昇することもあまりなかったので助かりました。
投稿ID : 21178664
nendo
1676日前
(工務店を選んだことには満足しています)ハウスメーカーで断られたことを出来ると言われて決めたのに、結局安全上の理由をつけられて出来なかったこと。それ以外は問題を感じませんでした。
投稿ID : 21177999
みな
1676日前
営業さんとのサービスするなどの口約束の証拠を残さなかったので忘れられてても文句が言いにくかったこと 良かったことは現場監督と大工さんが一流だったので細かい要望にも応えてくれて不具合のない理想の家が建った
投稿ID : 21176246
ポイント太郎
1677日前
工務店と条件の勘違いがありトラブルになったことがあり困った
投稿ID : 21173875