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生命保険に加入している方に質問!①
①生命保険会社とのコミュニケーションにおいて、今後ちょっとしたことでも良いので期待することは何かありますか?
こうだったらもっと気が利いてるのに/ささやかだけどこういうこと言ってくれたら・教えてくれたら良いのに、といったこと教えて!
②生命保険会社とのコミュニケーションにおいて、生命保険会社が自分を気にかけてくれていると感じたことはありますか?
もしあれば、どんな時にそう思ったか教えてください!
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①生命保険会社とのコミュニケーションにおいて、今後ちょっとしたことでも良いので期待することは何かありますか?
こうだったらもっと気が利いてるのに/ささやかだけどこういうこと言ってくれたら・教えてくれたら良いのに、といったこと教えて!
②生命保険会社とのコミュニケーションにおいて、生命保険会社が自分を気にかけてくれていると感じたことはありますか?
もしあれば、どんな時にそう思ったか教えてください!
だい
1426日前
①特になし②特になし
投稿ID : 22479620
そら
1426日前
①他社商品との比較 ②入院給付金の請求時に労いの言葉をくれた。
投稿ID : 22478563
ふなっきー
1426日前
①特にありません。②特にありません。必要な時に、必要な手続きを迅速に行っていただければ満足です。
投稿ID : 22477950
えり
1426日前
①特になし ②特になし
投稿ID : 22474606
こまお
1426日前
①新しいプランが出たり、何かあったときに担当者を介さずに資料だけ欲しい②残念ながら無いです
投稿ID : 22474080
ちえり
1427日前
①ライフステージに合った保険の提案です②定期的な連絡です
投稿ID : 22473268
easy
1427日前
1新しいプランの説明2説明が丁寧だったとき
投稿ID : 22472898
アベシ
1427日前
①新商品が出た時に、電話や訪問ではなく単に資料だけを送ってほしい ②資料を送る際に簡単な手書きのメッセージが添えられているとき
投稿ID : 22468482
zosui
1427日前
①適切なタイミングで適切な提案をしてくれる ②とくにない
投稿ID : 22468398
M
1427日前
①自身に合ったプランを紹介してくれる②親身に状況を聞いてくれた
投稿ID : 22464860
sawan
1427日前
①ライフステージにあった商品の提案 ②とくにありません
投稿ID : 22464731
アルトサックス
1427日前
①今の保険よりも掛け金が安くなってそれでも保障が充実しているプランがあれば教えてほしいです。②とくにないです
投稿ID : 22457423
いなけん
1427日前
①今の状況でのお勧め保険への切り替え案内など ②全くないです
投稿ID : 22455450
せんでがらっぱ
1428日前
①ライフステージにあった商品の提案 ②感じたことはない
投稿ID : 22446957
light
1428日前
①こちらの希望に沿った提案 ②特にない
投稿ID : 22445395
こうじ
1428日前
①定期的な連絡&こちらの日々の生活に沿った内容変更。②ありません。
投稿ID : 22442483
roko
1428日前
①電話で近況など聞いてほしい②ない、加入していた保険でその病気は保険が適用しないとセールスに言われたので、本社に電話してみると適用される病気だった。その事をセールスに伝えると「良かったですね」と言われて腹が立った事があった。
投稿ID : 22442014
tomtom
1428日前
①同年代で、同様の生活水準の方にお勧めの保険のかけ方を教えて欲しいです。②自分お年齢、収入、将来の生活に合った保険の見直しを提案してくれること。
投稿ID : 22441349
ねりまだいこん
1428日前
①こちらの状況に基づいた納得できる提案をしてほしい ②ない
投稿ID : 22430444
天鈴
1429日前
①定期的に連絡をしてくれると忘れなくていい。 ②事故の時の対応。
投稿ID : 22429547
す~
1429日前
①納得できる内容であること。②ない。入院をした際などどこに連絡をしたらよいかなど何も教えてくれていないので、もう少し初歩的なことから分かりやすく教えてほしかった
投稿ID : 22427787
テニラ
1429日前
①②保険料が増える提案ばかりでなく,こうすれば減らせる的な提案がほしい。
投稿ID : 22426420
ぷー
1429日前
①年齢や家族が増えたとこによる保険内容の見直しのサポートをして欲しい ②過度なプランではなく、状況に応じたプランを提示してもらえたとき
投稿ID : 22422048
ちびちゃん
1429日前
①納得のいく説明が欲しいところです。 ②ありません
投稿ID : 22415762
まっちゃ
1429日前
①困った時にすぐ回答してほしい②ありません
投稿ID : 22412365
いつき
1429日前
①もっといろんなことを教えてほしい。②特にない。
投稿ID : 22409663
アール
1430日前
①社や営業方針で一律にせず、蜜なコミュニケーションを期待をする客と、反対に必要最小限に留めてほしい客をしっかり把握して、希望通りの対応をしてほしい。それで差がでても不公平とは思わない。 ②こちらの意を汲み取り、粗品持参の無意味なアポなし訪問をやめてくれた担当者の方は信用できると思った。
投稿ID : 22402280
edo
1430日前
①とくにない ②とくにない
投稿ID : 22402004
みんと
1430日前
①何もいらない ②なし
投稿ID : 22400303
FIT
1430日前
①直にコミュニケーションを取るよりもネットで色々できる方が有難いです②有りません
投稿ID : 22396999
しわの間
1430日前
①獅子払いの時内容を書いた書類が欲しい 金額を振り込みましたでは納得できない ②一切ない 必要書類を集めて提出して欲しい ここは訂正して欲しいとの書面しかない
投稿ID : 22396615
min
1430日前
①保険適応になる出来事がなかったかの確認 ②なし
投稿ID : 22396607
にゃんたろう
1430日前
①とくに不満はない②年に2,3回お変わりありませんかと連絡がきます
投稿ID : 22396385
盛岡太郎
1430日前
①特にない ②健康診断の季節になると電話がかかってくる、誕生日の時には粗品をくれる(ボールペンやクッキーなど)、「近くまで来たので」と自宅に顔を出してくれる
投稿ID : 22395857
みっちゃん
1430日前
① 定期的な見直し案の提案 ②ない
投稿ID : 22390176
じゃこ
1430日前
①個人年金の変動に大きな動きがあったら教えて欲しい②毎年担当の方が誕生日に連絡をくれます
投稿ID : 22388738
パム
1430日前
➀一度お断りしたらしつこくしないで欲しいのと、新商品が出て、そっちに変えたほうが得だったりする場合の提案なら欲しいです。 ②年に一度、お変わりありませんかと連絡があるとか。
投稿ID : 22388150
yuyayuyo
1430日前
①生命保険を使用した事案がなかったかの確認②特にないです
投稿ID : 22387757
みー
1431日前
①定期的なプランの見直しの提案 ②ない
投稿ID : 22387181
ひろちゃん
1431日前
①定年後の見直し ②定期的な見直し提案
投稿ID : 22386705
スゥ
1431日前
①プランの見直しを提案してくれる②ないです
投稿ID : 22385080
horihori
1431日前
①特に無い ②特に無い
投稿ID : 22384812
りゅーく
1431日前
①お変わりありませんか?と一言でいいので担当者から電話やメールなどほしい②電話すると必ず最初にOOさん、と名前を呼びかけてくれる。
投稿ID : 22384620
kikinana
1431日前
①基本的にコミュニケーションはいらないが、自分から知りたいときに電話応対などで詳しく教えてほしい。自由に参加できる質問コーナーなどあればよいと思う。②ない。
投稿ID : 22383977
たから
1431日前
①担当が繰り返し変わり、その度に書面で挨拶がくるのが面倒くさい。 ②全く無い
投稿ID : 22383493
po~yo
1431日前
①同じものを2重にかけていて気が付かなかった。掛け捨てで何年も払っていたのに一度も連絡を受けなかった。②AIの方が良いのでは?と思うくらい何もない。
投稿ID : 22383299
たつもとちまき
1431日前
1)何も売り込みに来ないで欲しい 2)それはないです。「もっと保険料を払ってね」って案件しか持ってこないので、毎回喧嘩になる
投稿ID : 22382898
matilda
1431日前
①現状の契約内容より充実して安いプランがあれば紹介してほしい ②年に一回は必ず連絡がある。
投稿ID : 22382854
ぱん子
1431日前
①今自分にあっており安いものが有れば教えて欲しい②一度もありません
投稿ID : 22382749
こうみゆ
1431日前
①お得な情報は知りたい②ない
投稿ID : 22382724
もりぞー
1431日前
①LINEで簡単に質問したい ②ない
投稿ID : 22382555
そうちゃん
1431日前
①本当に安いプランを提案してほしい。なんだかんだで少しでも高いプランを紹介されたくない。 ②ありません。
投稿ID : 22382273
きれい
1431日前
①今の保険契約で満足しているのであまりコミュニケーションは要らない。 ②去年のマスクのない時期にマスクを1枚送ってくれたのは嬉しかった。
投稿ID : 22382116
りょ
1431日前
①『もし、私だったら』というのを教えてくれると嬉しい。②娘宛に年賀状をもらった。
投稿ID : 22381913
りんりん
1431日前
①現在加入のプラン内容の確認。制度変更があれば教えてほしい。 ②特にない
投稿ID : 22381882
つかさ
1431日前
①定期的なプランの見直し ②特に感じたことはないです
投稿ID : 22381873
パーちゃん
1431日前
①高額療養制度など、健康保険の知識も合わせて必要保障額を提案して欲しい②それはないです
投稿ID : 22381857
かずしも
1431日前
①会社の利益でなく、個々のお客様の最善のプランを教えてほしい ②特にありません。
投稿ID : 22381807
梅ちゃん
1431日前
①結局、保険内容を全部、理解して加入する人はほぼいないわけですから、理解してないとアカンポイントだけ、説明がしっかりされている保険。 そういう意味ではネットで加入できるぐらいで信頼できる保険が理想なのかもしれない。 ②代理店を通していれば、担当者の定期的に電話なり顔見世はあるので、対応はある。
投稿ID : 22381303
130
1431日前
① 他の会社との比較を教えて欲しい ② タバコの唾液検査で気を使ってくださったこと
投稿ID : 22381234
森のうさきち
1431日前
①自社商品と他社商品の比較②特にありません。
投稿ID : 22381228
なおみん
1431日前
①定期的なプランの見直しなどの連絡②あまりないです。
投稿ID : 22380998
ぶりき
1431日前
①貯蓄目的で掛けているもののやめ時を提案してくれること。かわりに別の保険を新たに提案してくれれば、その方にはマイナスにぬらないはず。②別の保険代理店の方が、貯蓄目的の保険のやめ時を丁寧に教えてくれた時。新たな勧誘もなしだったので、ありがたいと思った
投稿ID : 22380826
チーズ
1431日前
①定期的に様子をきいてくれるといい ②手続きをしたときに前に言った内容を覚えてくれていると気にかけてくれていると感じる
投稿ID : 22380816
rbd
1431日前
①コロナで大変なのをこちらに見せない。②誕生日に気がついてくれる。
投稿ID : 22380218
にょ
1431日前
1,現状の把握をしやすい資料 2,ライフステージの変化をしっかり見ていてくれる
投稿ID : 22380206
HIRO
1431日前
①その時の年齢、ステージに合った見直しの紹介。②年に一回は喫茶店のモーニングをご馳走してくれる。たまにランチの時もある。
投稿ID : 22380124
ぴよ
1431日前
①将来の保険内容も詳しく教えてほしい②入院した時、すぐに見舞いに来てくれた
投稿ID : 22379802
さや
1431日前
1.同じような安いプランを紹介して欲しい 2.ないです
投稿ID : 22379780
ちー
1431日前
①ライフプランに合わせて、時には減額を含めた見直しを提案してくれる。その方が結果的に長く続けられるので安心できる。 ②退職の際に、いい客じゃなくなるのにもかかわらず、現実的な料金の再設定を提案してくれて、すごく信頼できた。
投稿ID : 22379693
塩
1431日前
①こんなときにこういう請求ができる、など雑談みたいな感じのコラムがあったら読むかも。 ②入ったばかりなので特にないです。
投稿ID : 22379433
魚
1431日前
①新しい商品の案内を手紙でお知らせ ②まだない
投稿ID : 22378881
にぽぽ
1431日前
①定期的な見直しの相談(年一回くらい)②特に感じる事はありません。実際に病気で入院でもして保険金でも降りたら感じらるかもしれないが、今のところ幸か不幸かそれがないので。
投稿ID : 22378258
atk
1431日前
①保険の見直しすべきタイミングを教えてほしい ②不要な特約は不要ときちんと伝えてくれたこと
投稿ID : 22377932
城
1431日前
月々が安いが、入っていて安心なよい医療保険をつくってほしい。
投稿ID : 22377813
団子虫
1431日前
①誕生日に記念品などお得なサービスがあることです。②ないです。
投稿ID : 22377684
ホッチ
1431日前
①年金なんかだと支払い開始日が近付いたら教えて欲しい。支払い開始日を遅らせたいので ②誕生日にカードかな
投稿ID : 22377670
にゃんこ
1431日前
①例えば、自分がコロナにかかったような気がしてPCRを受けた場合、それが保険でカバーされるのかなど、すぐに教えてほしい。②病気になったときなど、請求の仕方や必要書類などを親切に教えてくれる。
投稿ID : 22377654
たんぽオジサン
1431日前
①用事がない限り放置しておいてくれるのが一番ありがたいです②ないです
投稿ID : 22377602
ぺきママ
1431日前
1.色々な事が起きても今の保険を変えなくてもある程度対応して欲しい 2.なし
投稿ID : 22377583
ゆるる
1431日前
①プラスアルファのアドバイス②ない
投稿ID : 22377240
russian
1431日前
①定期的に連絡してほしい ②なし
投稿ID : 22377209
uranoherohero
1431日前
現役時代ずっと高額の保険に加入していたので、引退したら最低の支払いで済むような保険を紹介、商品開発して欲しい。
投稿ID : 22377182
はな
1431日前
①誕生日祝い、優しくされたい。②無いです
投稿ID : 22377097
ぴーにゃん
1431日前
①誕生日に連絡がくる②年賀状をくれる
投稿ID : 22377091
kasei
1431日前
①誕生日祝いのポストカードがくる。②半年に一度、訪問してくる。年末はカレンダーを持ってきます。
投稿ID : 22376858
Genken
1431日前
月に1回とか、定期連絡をしてほしい
投稿ID : 22376765
りら
1431日前
①コミュニケーションをとったことがないけど、新しいプランの提案ほしい②ないです
投稿ID : 22376701
きょうぞう
1431日前
①誕生日祝い ②決まりなのだろうが毎年訪問してくれる
投稿ID : 22376658
もこ
1431日前
1LINEやメッセンジャーでのテレビ電話 2病院まで来てくれるとき
投稿ID : 22376640
siki
1431日前
1 2 特にない
投稿ID : 22376526
キティ
1431日前
①なし②更新時に、自分の年齢に合う保険を進めてくれるところ
投稿ID : 22376525
maoneko
1431日前
①自分に合ったプランを提案②誕生日や年始に挨拶の手紙をしてくれるところ
投稿ID : 22376255
ショージン
1431日前
①定期的に現状より合ってるプランの提案 ②いろんなアドバイスや相談に乗ってくれる時です。
投稿ID : 22376154
たこすけ
1431日前
①良いプランの提案 ②地方に転勤になった際、近くに出張で来たからと挨拶に来てくれた時、この担当の人と今後も続けていきたいと思った。
投稿ID : 22376122
めがねねこ
1431日前
①自分に合ったプランの提案②ありません。
投稿ID : 22376032
トコちゃんママ
1431日前
➀ コミュニケーションを取ったことが無い。②気にかけて頂いたことも無い。
投稿ID : 22375795
mao
1431日前
①特にないです。②ないです。
投稿ID : 22375668
すだ爺
1431日前
①現行より、よいプランの提案。 ②給付金請求の時、対応が早かった時。
投稿ID : 22375588
おとく子さん
1431日前
①ライフステージが変わった時に、新しい提案②ありません
投稿ID : 22375485