保険会社公式HPで、お問合わせページをご利用したことのある方、教えてください

モリアーティー

1416日前

①ほけんの窓口 ②料金はどのくらいなのか ③何もしてない ④特にない

キンパチ２世

1416日前

①アフラック、マニュライフ生命、東京海上あんしん生命保険 ②保険料の振り込み方の変更 ③クレジットカード、変更、のワードを入れて検索した ④当たり前だけど、保険証券の保険番号を控えておかないと手続ができないこと

変わった色のうさぎですね

1416日前

①東京海上日動　②資料請求　③HPに必要事項を記入して送信　④特になし

mokka

1416日前

①県民共済 ②③住所変更時の手続きや連絡先を調べました

そら

1416日前

①県民共済 ②補償内容の確認 ③していない ④特にありません

mid

1417日前

①ほけんの窓口 ②どんなほけんがあるのか ③アンケートに答えた ④結局メールアドレスを入れて問い合わせを待たなければ中らなかった

みー

1417日前

１損保ジャパン 2海外旅行保険の適用期間について 3よくある質問で見た 4ない

りょ

1417日前

①ソニー損保②更新の仕方③インターネットから入った。スマホ。④ない。

ちえり

1417日前

①アフラック②年末調整の書類の再発行について③お問い合わせ番号に電話しました④期日までに届かなかったこと

なかとし

1417日前

①第一生命②保険見直し③ネット④担当に聞いたほうがわかりやすい

ダスティピンク

1418日前

①第一生命 ②保障内容を知りたくて③問い合わせページの電話番号に電話した④特にありません

アルトサックス

1418日前

①三井ダイレクト②自動車保険の車両入れ替え手続き③お問い合わせページの電話番号に電話した④特になし

しん

1418日前

①ソニー生命 ②自分の契約内容 ③ページの中で解決した ④なし

天鈴

1418日前

①ゆうちょ　②③保険の掛け金と保証の簡単なプランニング　④詳しい情報がわからない

盛岡太郎

1418日前

①第一生命②保険の内容について③受けた手術が保険の適用になるのかどうか④困ったことはなく、数時間後に直接来訪していただき、非常に丁寧な対応で満足した

たかお

1419日前

①ソニー損保 ②自動車保険 ③電話はしていない ④ない

ジョー

1419日前

①住友生命②引越し時の住所変更の方法③問い合わせページで調べてわかった④特になし

Hiro

1419日前

①日本生命。②入院費の事について。③電話番号を調べた。④対応が今一つだった。

こた

1419日前

①東京あんしん生命保険　②クレジットカードの変更をしたかった　③ホームページで　④契約者専用ページがあるにも関わらず、電話をしなければ変更できない事。

ラパン

1419日前

①住友生命②保険の内容について③HPで電話番号を調べて電話をしました④特にありません。丁寧な対応でした。

akiaki

1419日前

①住友生命。②医療費の請求の仕方。③HPで電話番号を調べてかけました。④丁寧に対応してもらい、困ったことはありませんでした。

まぐろちゃん

1419日前

①東京海上日動火災 ②保険金の請求方法 ③書いてある番号に電話した ④特に困ることはなかった

かっぱし

1419日前

①明治安田生命②保険内容の確認③内容確認のみ④特になし

あっち

1419日前

①損保ジャパン②車両変更③問い合わせページにあった電話番号④特になし

シゲ

1420日前

①日本生命 ②支払い方法の変更 ③電話した ④特になかった

ryudragon

1420日前

①かんぽ生命②解約手続き③窓口で解約する前にHPで確認したかった④解約に関して個人のブログのほうが参考になったこと

yoshi

1420日前

①第一生命 ②医療保険 ③・④ない

しげ

1420日前

①日本生命 ②保険内容を調べた ③していません

Tim

1421日前

①日本生命②請求方法③どうすれば請求できるのか確認④特にない、わかりやすかった

allmayumi

1421日前

①三井ダイレクト損害保険②契約内容③契約の見直し④電話つながるまでに少し時間があった

くるみ

1421日前

①損保ジャパン　②保険内容　③閲覧のみ　④ない

たくぞう

1421日前

①チューリッヒ②更新人代金確認③電話しました④ちゃんと教えてくれました

yuyuyuyu

1422日前

①損保ジャパン②車両保険の入れ替え③電話した④中々繋がらなかった

しっぴ

1422日前

①アフラック②住所変更③Q&Aを見ました。④特にありません。

やんこ

1422日前

①日本生命　②住所変更　③問い合わせのページに乗っていて電話をした　④ない

うっちぃ

1422日前

1三井住友　2保険の詳細が知りたい　3電話した　4目的窓口につながるまでの道のりが邪魔くさい

mnmmmm

1422日前

①東京海上日動 ②払込期間の確認 ③電話をかけた ④つながるまでかなり待った

Rina

1422日前

①オリックス生命②手続きの仕方が分からなかった③電話しました④繋がるまで時間がかかった

みきてぃ

1422日前

①日本生命②生命保険について調べた③Q &Aを見た④ありません

gomadore

1422日前

①ソニー生命②加入している保険の金額を見直したかった③ホームページを見て、加入者専用ダイヤルが書いてあったのでそれを見て電話した④電話がなかなかつながらなかった。

ちゃす

1422日前

①アフラック②手術後に給付金手続きをしたかったから③Q&Aを見た④特になし

永谷の紳士

1422日前

①あいおいニッセイ同和　　②けがの事故についての請求方法　　③HPで手続きを確認した　　④特になし

michi

1422日前

①明治安田　②配当金　③あまりに少ない（ゼロが多い）ので、運用ヒアリング ④守秘義務の壁で何もわからない

いまどら

1423日前

1.東京海上日動 2.保険内容の変更 3.電話した 4.特にない

ポコポコぽん

1423日前

1.全労済 2おやしらずのに入院は保険料おりるのか？ 3でんわつながらない 4乗ってない

あっち

1423日前

①ソニー損保②ロードサービス等の保険内容③電話した

ちびちゃん

1423日前

①住友生命 ②支払方法 ③閲覧です ④特になし

ひよこ豆

1423日前

①県民共済 ②保険の内容 ③見直し ④特になし

まむたん

1423日前

①日生②ポイント交換について③何に交換できるかを確認④突然商品が変わっていた。

ヒロコ

1423日前

①日生②支払い方法③QA④特になし

mi

1423日前

①ソニー損保②保険内容③HP上で確認④なし

おぐさん

1423日前

①オリックス生命②手術したが医療保険が下りるのかどうか③電話④丁寧に対応していただき不満はナシ

YI

1423日前

①オリックス生命。②マイページの利用方法。③閲覧して解決した。④特になし。

ゆちを

1423日前

①アクサ生命②保険料金の確認③Ｑ＆Ａをみた④なし

こまお

1423日前

①アクサ生命②保険内容の確認③FAQを見ました④特にないです

やえ

1423日前

①　ソニー損保　②　保険料　③　見たらすぐに分かった　④　なし

ぴよすけ

1423日前

①住友生命②月々の保険料の確認③プランの内容から確認しました④迷わずに確認できたので問題はなかったです

かなまる

1423日前

①明治安田生命②保険の種類③問い合わせページの確認④特になし

ひろりぼっち

1423日前

1:県民共済。2:入院したときの保険金の受け取り方法。3:Q&Aで確認した。4:特にありません。

のこたん

1423日前

①おとなの自動車保険②更新手続き③お知らせメールが来たので④ない

ヒロ

1423日前

①明治安田生命 ②月々の保険料の確認 ③保険ごとのプランを比較した ④特になし

２４２４２４２４

1423日前

①ソニー損保です。②自動車保険を比べていた。③④ありません。

music3

1423日前

①東京海上日動　②③④特になし

ぷー

1423日前

①第一生命 ②学資保険 ③Q&Aの確認 ④なし

まあさん

1423日前

① おとなの自動車保険 ② 更新内容の確認 ③更新手続き ④説明文が細かい

スラッガー

1423日前

①住友生命です。②保障内容で適応になるかならないかの確認です。③電話をしました。⓸特に問題はありませんでした。

はな

1423日前

①東京海上です ②保険金の請求についてです ③電話しました ④特になかったです

ざい

1423日前

①アフラック　②契約内容の確認　③聞きたいことがあったのでホームページに書いているところに電話した　④特にない

ゆいちろ

1423日前

①明治安田生命　②保険金請求　③担当に保険金請求のための連絡をよこせという連絡　④困ってはいない

よっ子

1423日前

①イーデザイン②特約の詳細内容③電話しました④ありません

アベシ

1423日前

①東京海上 ②自動車保険の特約で自転車保険を付けられるか ➂電話した ④なかなかつながらない

ホッチ

1423日前

①チューリッヒ ②引き落とし方法の変更手続きについて ③お問い合わせメールを送った ④なし

クロスロード

1423日前

①東京海上 ②営業店の場所 ③検索して近くの営業店に行った

スネオ

1423日前

１　セゾン自動車火災保険　２　台風の被災で、施工者の指定など、もしくは提携業者があるのか知りたかった　３　メール　

いっせー

1423日前

①東京海上②契約内容③お問合せページにのっていた電話番号に電話した④待ち時間が長かった

タナコウ

1423日前

1アフラック 2保険内容 3種類 4ない

みかん

1423日前

①東京海上日動②契約内容の変更の仕方③お問い合わせページにのっていた連絡先に電話した④特にありません。親切に対応していただきました

CAT

1423日前

①チューリッヒ②ネットで更新のやり方を調べた③封筒でしかやった事がなかったので途中までやれたけど断念しました④あってるのか自信がなくて結局電話をして更新の紙を送って貰いました。

まいどおじさん

1423日前

①住友生命②ファンドの件③運用例を見た④なし

つぶあん

1423日前

①アフラック ②契約内容の確認 ③自分が加入している特約などの詳細を確認した ④特になし

M

1423日前

1ソニー損保 2自動車保険 3Q&A 4見にくい。用語が多い。

たか

1423日前

①プルデンシャル ②保険内容 ③電話で問い合わせた ④とくになし

紅亞

1423日前

①アフラック②保険内容③電話した④ないです

マルパパ

1423日前

①ソニー損保　②自動車保険のオプションに自転車保険があるかどうか。③HP上のチャットで問い合わせました。④特にありません。

ちまちま

1423日前

①アクサ生命②保険金請求について③HPだけではわからなかったので電話で相談した④なし

エム

1423日前

①全労災②口座変更について③電話した④困ったことはなかった