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スマートフォン・PC関連
270コメント
ドコモユーザーの方にお伺いします。
ドコモのスマートフォンについて
①オンラインでのお手続きをご存じかどうか
②オンラインでのお手続きをご存じの場合利用したことがあるか
③オンラインでのお手続きを利用したことがある場合、どこからアクセスしましたか？ウェブサイトの場合はどちらのサイトまたはページですか？アプリの場合は何のアプリですか？
④オンラインでのお手続きを利用したことがある場合、便利だったことや不便だったことをお知らせください
モリアーティー
1153日前
①はい ②ない
投稿ID : 23200481
ラッキー君
1153日前
①知っている②利用したことがある③ドコモオンラインショップ④事務手数料が無料、お店に行かなくてもいいこと
投稿ID : 23198074
ライフ
1154日前
①知っています。②利用したことがあります。③PCでdocomoのホームページからログインしたり、スマホのｄメニューからです。④いつでも手続きができるので、自分のタイミングで出来ることが便利でした。HPを見ても分からない手続きがあり、チャットで問い合わせましたが、なかなか意図が伝わらなかった時です。
投稿ID : 23197288
butch
1154日前
①知っている②使ったことない
投稿ID : 23196214
はぁら
1154日前
①知っている ②利用した事がある ③My docomo ④事務手数料がかからないところ
投稿ID : 23195568
無敵のムテ吉
1154日前
①知っています②ある③マイドコモ④店舗に行かなくて良い。事務手数料がかからなかったり色々とお得。
投稿ID : 23194578
uffufjikd
1154日前
①知っています②ありません
投稿ID : 23193657
kikuko
1154日前
①知っています②ない③ー④ー
投稿ID : 23190420
かっぱし
1154日前
①知っています ②利用したことがありません ③④利用したことが無いため回答できません
投稿ID : 23188341
鉄砲百合
1154日前
①知ってます ②利用したことあります。 ③ＷＥＢサイトのマイドコモ。 ④機種変更は手続きが長く、読まなきゃいけない注意事項も多くて面倒だった。
投稿ID : 23186442
ちゃんで
1154日前
①知らない ②使ったことがない
投稿ID : 23186203
めたまりお
1155日前
①知っています。②利用したことあります。③マイドコモからアクセスしました。④気軽に使えますが、分からない事が質問できない。
投稿ID : 23182573
にゃこ
1155日前
①知っています②したことはありません。。
投稿ID : 23181881
そらまめ
1155日前
①一応知ってはいました ②まだありません
投稿ID : 23179565
しょっぴんく
1155日前
①知っている②まだない
投稿ID : 23178474
k-1
1155日前
①知っています②ありません
投稿ID : 23177105
tomtom
1155日前
①知ってます。 ➁利用したことがあります。 ③マイドコモです。 ④自分の都合の良い時間に、手続きができることが良いと思います。
投稿ID : 23175735
トワイライト
1155日前
①知っています②ありません
投稿ID : 23174317
ぶぶ村
1155日前
①知っています ②ありません
投稿ID : 23173080
バーバ
1155日前
①知っている②利用なし
投稿ID : 23172738
りん
1155日前
①知っている ②ある ③マイドコモのページから ④便利：疑問点は都度自分のペースで調べながら手続きできるところ 不便：文字が小さく読みにくいところがある
投稿ID : 23172687
まぐろちゃん
1156日前
①知っている ②ない ③ない ④ない
投稿ID : 23169383
バケラッタ
1156日前
①知ってる ②ないです
投稿ID : 23167987
あのまり
1156日前
①はい②あります③マイドコモ④お店に行かないでいいこと。
投稿ID : 23167822
晴れる屋
1156日前
①知っています②利用したことあります③ドコモのホームページ④ないです。
投稿ID : 23167369
moni
1156日前
①知ってます②ないです
投稿ID : 23161559
みゅ
1157日前
①知っています②ありません
投稿ID : 23160372
ususio
1157日前
①知っている②ある③docomoのHP④時短
投稿ID : 23159770
なごみ
1157日前
①はい。 ②機種変更に利用。 ③ドコモオンラインショップ。 ④自宅に直接本体が届いて、自宅で自分で引き継ぎができた。
投稿ID : 23157905
ミルク
1157日前
①知ってます②来店予約したことあります③マイページがmydocomo？④待ち時間が少なかったような気がします
投稿ID : 23152598
ガレオン
1157日前
①知っている②ある③マイページ④往復や待ち時間がなく便利
投稿ID : 23151554
トウカ
1157日前
① 知っている。 ② 利用したことはない。
投稿ID : 23149079
テディ357
1157日前
①知ってはいます ②ないです
投稿ID : 23148869
kingofmc
1158日前
１、聞いたことがあります。２、来店予約を利用しまいた。３、ドコモのトップページからゆきました。４、来店予約なので待ち時間が少なかったくらいの印象しかありません。
投稿ID : 23141046
くれれりん
1158日前
①知っている ②ある ③MyDocomo ④じっくり商品を選べたことは良かった。商品の違いを聞けないのは不便だった。
投稿ID : 23132838
あーちゃん
1158日前
①知ってます ②利用したことはありません
投稿ID : 23129080
ねむたく
1158日前
１しっている２ない
投稿ID : 23128737
フーコ
1158日前
知りませんしやりません
投稿ID : 23127707
koz105
1158日前
①知ってます。②利用したことはあります。③マイドコモから。④何度も確認することができるし、手続きが早くて済む。機種変更の場合は、手に取ってみることができない。
投稿ID : 23127385
アルトサックス
1158日前
①知っています②住所変更などしました③mydocomo④簡単にできたので時間がかからなかったことです
投稿ID : 23124840
さげ
1158日前
①知っている②ない
投稿ID : 23124535
Bingo
1159日前
①知っている ②ない ③サイト ④わからない
投稿ID : 23123097
rain
1159日前
①知っている②ない③ないので④ないので
投稿ID : 23121460
peach
1159日前
①知っている ②ある ③マイドコモ ④パスワードを聞かれる回数が多い
投稿ID : 23121274
あれす
1159日前
①知っています ②利用したことありません
投稿ID : 23121169
smtb
1159日前
①知っている ②ある ③my docomo ④プラン変更、機種変更 現地に行って待たなくて良い、事務手数料がかからない
投稿ID : 23121039
ミル丸
1159日前
①知っている②ない
投稿ID : 23120881
しげ
1159日前
①知っております ②ないです
投稿ID : 23118656
やすらぎの布団
1159日前
①知っています ②ないです
投稿ID : 23118559
こち
1159日前
①知っている②ある③My docomo④好きな時間に手続きできるので便利
投稿ID : 23118425
かじかじ
1159日前
①知っています。 ②利用していないです
投稿ID : 23118139
ゆー
1159日前
①知っている②利用したことはない
投稿ID : 23117678
むー
1159日前
①知っている②なし③なし④なし
投稿ID : 23117577
ぱん子
1159日前
①知ってます②まだないです③④ないです
投稿ID : 23117012
なかとし
1159日前
①不安②ない
投稿ID : 23116364
まいにゃん
1159日前
①知っている ②かなり前ですがあります ③My docomoだったと思う。 ④教えてもらいながらだったのでその時は何とかなりましたが、正直普段利用しないので自分だけではわかりづらいだろうな…と思いました。それ以来使ってないです。
投稿ID : 23114508
キミリン
1159日前
①知っています➁なし➂なし④なし
投稿ID : 23113800
かなぴ
1159日前
①知ってる ②したことある ③my docomo ④特に不便に思ったことはない
投稿ID : 23113599
たろ
1159日前
①知っている ②利用した ③ドコモのアプリ ④支払い方法の変更で、アクセスしたときはクレジットカードの手続きができず、結局店舗での手続きが必要になった
投稿ID : 23113560
tos
1159日前
①知っています。②あります。③My docomoのサイトからです。④時間を気にせず待ち時間も無いので気が楽です。不便だと感じる事は無かったです。
投稿ID : 23113331
ミミ
1159日前
①知っている ②なし ③なし ④なし
投稿ID : 23112818
ジョー
1159日前
①知ってます②ありません③ありません④ありません
投稿ID : 23112033
鳥居
1159日前
1、知っている 2、利用したことはない
投稿ID : 23111735
レノア
1159日前
➀知っている②無いです
投稿ID : 23111678
Ｋ
1159日前
①知っています。 ②あります。 ③マイドコモ ④店舗に行かなくて済み、混雑にも遭遇しなかったので良かったです。
投稿ID : 23110041
ゆり
1159日前
①しってる②ある③ドコモのメッセージR④店舗に行かなくていいので、楽。子供もいるので店舗に行くのはかなりキツイので。
投稿ID : 23109589
おとく子さん
1159日前
①知っている②はい③ドコモ公式HP④店頭に行かなくて楽
投稿ID : 23109496
ちえり
1159日前
①知っています。②ありません。
投稿ID : 23109472
gomadore
1159日前
①はい②利用したことはありません。
投稿ID : 23109463
Late
1159日前
①知ってる②ある③My docomo④店頭に行かなくてすむのは嬉しい。ちょっとわからなくなったら、遠隔操作して欲しい(笑)
投稿ID : 23109003
シーサーひつじ
1159日前
①知っています。②あります③マイドコモから④特に何も感じませんでした
投稿ID : 23108816
こりんご
1159日前
①ある②ある③マイドコモ④店頭に行かなくて良いこと
投稿ID : 23108526
ナオ風
1159日前
①知ってる ②利用した ③ドコモのアプリから ④店に行かなくても契約変更ができる。
投稿ID : 23108428
チーズLOVE
1159日前
①知ってます。②利用したことはないです。
投稿ID : 23107527
blue
1159日前
①知ってます ②あります ③PC ④必要なことがわかりにくい、使い勝手が悪い
投稿ID : 23107027
ゆう
1159日前
①知っています ②ないです
投稿ID : 23106972
m
1159日前
①知っている ②したことがある ③docomoのアプリから ④店頭だとかかる手数料もなし待ち時間もなしで機種変更などが出来て便利。不便なことは少し分からないことがあってもすぐに聞くことが出来ないこと
投稿ID : 23106528
八海
1159日前
①知っています②利用したことはありません。
投稿ID : 23106147
Hiro
1159日前
①知っています。 ②利用した事は有りません。
投稿ID : 23105537
まるまる
1159日前
１．知っています。２．あります。３．WEB。ヤフー検索。４．家でできる。説明を読んでも少し不安が残る。
投稿ID : 23104386
小さいちいちゃん
1160日前
①知っている②利用したことある③Mydocomoアプリ④オンラインでの手続きでは限界があることや、高齢者は利用が難しいこと
投稿ID : 23104222
しわの間
1160日前
①知っている②ない
投稿ID : 23103986
ばんちゃん
1160日前
①知っている②来店予約のみ③マイドコモ④特にない
投稿ID : 23103568
コブタ
1160日前
知っているが利用経験なし
投稿ID : 23103102
キンパチ２世
1160日前
①知っている ②ある ③ｄメニュー ④生体認証できるので、IDやパスワードが不要
投稿ID : 23102892
fukutan37
1160日前
①知ってます②利用したことがあります③マイドコモのアプリから④条件や注意書きなどの説明文が長く、読むのが大変。不明点を店員さんに聞けない。
投稿ID : 23102534
まみとし
1160日前
①知っている ②利用したことがある ③マイドコモ ④すぐに質問できない
投稿ID : 23102259
みぃ
1160日前
①知ってる ②ない
投稿ID : 23101614
ははみ
1160日前
①知っている②ある③My docomo④オンラインでもできない手続きがある
投稿ID : 23101492
くりんごろん
1160日前
①知っている。②ない。
投稿ID : 23101278
雨の日と月曜日は…
1160日前
①：知っている。②➂④：なし。
投稿ID : 23101233
ミント
1160日前
①知っている②ない
投稿ID : 23101226
FIT
1160日前
①知っています。②割引価格を含んだ端末の価格を調べるために利用したことはありますが、手続きまではしていません。
投稿ID : 23101160
sayo
1160日前
①知ってる②ない
投稿ID : 23101015
むーちゃんmama
1160日前
①知っている②ない
投稿ID : 23100883
meg
1160日前
①知っている②ありません
投稿ID : 23100770
マル
1160日前
①知っている②はい③docomoのサイト④設定や移行が難しかった
投稿ID : 23100554
きりん
1160日前
①知ってる②ある③ウェブからMy docomoだったと思います④機種変更を店舗にいかなくてもできる、オプションの説明もないので店舗に行くより短時間で終わる。
投稿ID : 23100497
フーテンの寅
1160日前
①知っている②利用したことはない
投稿ID : 23100246
のんのん
1160日前
①知っています②ありません
投稿ID : 23099877