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掲示板概要

ファーストフードに関するアイデア募集

  • 21/06/09
  • 21/06/16 (09:51)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
コンサルティング
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

CCP CCP

インターネット上に公開 by コンサルティング CCP 食品・外食

アプリやWEBで注文し、お店で商品受け取りするまでに困った経験があれば教えてください!

240コメント

ファストフード等で事前にアプリやWEBでオーダーし、店頭で受け取りを行うまでに困った経験がありましたら、その後どうしたのかも含めて、できるだけ具体的に教えてください。(例:なぜかクーポンが上手く反映されなかったが、何回か注文を取り消してやっと反映できた)

TY9

TY9

8時間前

地図が分かりにくくて、店になかなか辿り着けなかった

投稿ID : 24999138

おかや

おかや

8時間前

オーダーが正確に反映されていなかった。

投稿ID : 24998523

みるく

みるく

13時間前

クーポンが適用出来ていなかった時です

投稿ID : 24996626

無敵のムテ吉

無敵のムテ吉

16時間前

待たずに買えるのが売りのはずが店頭に行ったら混雑しておりかなり待たされたこと。

投稿ID : 24995859

pan

pan

16時間前

注文が届いていなかったこと

投稿ID : 24995810

uffufjikd

uffufjikd

17時間前

コーヒーを注文したらすぐに作られるのを知らずに早めに注文して受け取る時にもう冷めていました。

投稿ID : 24995450

そら

そら

18時間前

アプリが注文確定画面に遷移しなかったので何度も操作をした。

投稿ID : 24994278

まりっぺ

まりっぺ

18時間前

クーポンが使えなかった

投稿ID : 24992994

サブロー

サブロー

19時間前

時刻を指定して注文したが間に合わない時間にしてしまったため、即時注文をキャンセルして注文し直した。

投稿ID : 24992405

a

a

1日前

梱包がしっかりしてなかったので、モノによっては傷がついているのでは?と感じた。

投稿ID : 24984892

ふにゃふにゃねこくん

ふにゃふにゃねこくん

1日前

クーポンが使えなかった。

投稿ID : 24978916

しおり

しおり

1日前

店員に見せなければクーポンが適用されないものがあり、オーダーして取りに行ってからクーポンを見せた。すると時間がかかると言われ、結局待ち時間が発生した。

投稿ID : 24974202

モンブラン

モンブラン

1日前

webで注文して用事を済ませてから受けとりたいが、注文の時点では用事が終わる時間がハッキリとわからない。

投稿ID : 24971516

モニタ

モニタ

2日前

ウェブの時点で、面倒になってきた

投稿ID : 24959338

Late

Late

2日前

受け取りの時には冷めていた……

投稿ID : 24954949

K.R

K.R

2日前

予約時間に行ったが、かなり待つことになった。

投稿ID : 24952679

たんぽオジサン

たんぽオジサン

2日前

初めてマックのアプリでその機能を使ったときに、家を出る時に注文をしてしまって、店に着く前に出来上がっていて受け取ったときには温かくなかった(苦笑)

投稿ID : 24948655

sora

sora

2日前

注文とちがう商品を渡された

投稿ID : 24948172

アルトサックス

アルトサックス

3日前

受取り時間に行ったら注文商品はすでに冷めていてちょっと残念だったこと

投稿ID : 24946900

マロン

マロン

3日前

株主優待が使えない。ピクルス多めとか、塩多めができない。楽天ポイントが使えない・付かない。その後、諦めるしかありませんでした

投稿ID : 24946836

やま

やま

3日前

2重決済になったこと

投稿ID : 24946602

ユウ

ユウ

3日前

指定時間にしたのに待たされること。

投稿ID : 24946509

なつまろん

なつまろん

3日前

時間より早くできて、冷めていた

投稿ID : 24946084

catt

catt

3日前

指定時間に行って待たされた

投稿ID : 24942932

バーバ

バーバ

3日前

受け取りに行っても、まだ用意できていなかったこと。

投稿ID : 24941960

こんちゃん

こんちゃん

3日前

受け取り時刻が随分先で、直接店に買いにいったほうが早かったこと。受け取り時刻まで待ちました。

投稿ID : 24941020

け

3日前

指定時間にできてなく待たされること。

投稿ID : 24939246

ナオ

ナオ

3日前

ないです

投稿ID : 24938087

みー

みー

3日前

受け取り時刻に行ったが、出来上がってから時間がたっていたみたいで、少し冷えていた。

投稿ID : 24938017

ゆー

ゆー

3日前

受け取り時間ぴったりに行ったのに、結構前に出来上がっていた。

投稿ID : 24937964

アイルー

アイルー

3日前

予約時間に行ったのに、まだ作ってもいなかった。

投稿ID : 24937028

とと

とと

3日前

予約時間になっても出来ていなくて待ち時間があった事です。

投稿ID : 24934599

ゆり

ゆり

3日前

時間通りに行ったのに待たされた

投稿ID : 24934559

いろ

いろ

3日前

待ち時間が長くなった

投稿ID : 24934509

るかるか

るかるか

4日前

WEBでオーダーして引き取って中身を開けたら違う商品が作られていた。(ピザで味が違いました。)もう引き取って家についたあとだったのでどうにもなりませんでした。

投稿ID : 24932105

いろは

いろは

4日前

使いこなせず、結局店頭で注文、受け取りました。

投稿ID : 24925748

タルタルン

タルタルン

4日前

電子マネーで払いたいのに、事前クレカ決済しか受付してくれない。諦めてクレカ決済した。

投稿ID : 24920835

むに

むに

4日前

事前にアプリでオーダーしてお店に行ったら、店員さんの手違いで用意されていた商品が他の人の手に渡ってしまったようで、一から作り直すことになり、結果的に待たされたことです。何のための事前オーダーなんだ…!と少し残念に思いました。

投稿ID : 24919075

茶茶

茶茶

4日前

ポイントが貯まると思っていたがたまらなかった。

投稿ID : 24914535

盛岡太郎

盛岡太郎

4日前

具体的に、ということなのでマクドナルドのアプリ。注文し『「駐車場に着いた」という項目をタップしてください』と記載されていたので駐車場内に入りタップしたが、その後しばらく待たされた。

投稿ID : 24913040

めい

めい

5日前

チラシなどの見せるクーポンが使えない

投稿ID : 24905157

vitamin

vitamin

5日前

少し待たされました。

投稿ID : 24902703

ストーン

ストーン

5日前

待たされました。

投稿ID : 24901511

rain

rain

5日前

何故か待たされた

投稿ID : 24899037

とちこ

とちこ

5日前

待たされた

投稿ID : 24898345

シェリー

シェリー

5日前

時間すぎても大分待たされた

投稿ID : 24896916

マル

マル

5日前

受け取りに行ったが出来上がっていなかった。外をブラブラして待った。

投稿ID : 24896666

物理メガバクーダ

物理メガバクーダ

5日前

遅れてもまずいと思って5分前くらいには受け取りに行ってしまうが、微妙に準備ができてなかったりする。普通に待った。

投稿ID : 24894200

珈琲

珈琲

5日前

途中で通信が切れて二重で注文したことがあった。店員が気が付いてくれたので一つはキャンセルできた。

投稿ID : 24893958

カネボウ

カネボウ

5日前

お店が混雑して待つ事がある

投稿ID : 24885825

じゅん

じゅん

6日前

お店に駐車場が無いと困る

投稿ID : 24884876

ゆな

ゆな

6日前

ウェブだとメニューが限定されていた、店舗支払いじゃないとポイントがたまらなかった

投稿ID : 24884845

NIHON

NIHON

6日前

アプリが正常に作動せず、読み込みが悪く注文までいけませんでした。電話注文して、取りに行きました。

投稿ID : 24881243

キャメル

キャメル

6日前

都合が悪くなりお店に行けなくなった

投稿ID : 24881058

Akakaw

Akakaw

6日前

かみ合わなかった。あきらめた。

投稿ID : 24880996

ゴン姉

ゴン姉

6日前

頼んだものと違うものが入っていた。

投稿ID : 24878674

JINJIN

JINJIN

6日前

店内が混雑している場合、店内のオーダーを処理しつつ、WEBオーダーも処理するので、結局、お店が混雑していたら、あまりWEBオーダーの利点である「早さ」が活かされない事。

投稿ID : 24878529

komorebi

komorebi

6日前

受け取った後、頼んだ品とは違うものだと気付き、お店に返品しに行きました。お店の方の声がうまく聞き取れず、確認が曖昧だった自分も反省

投稿ID : 24877793

ゆ

6日前

店頭で待った

投稿ID : 24875890

あい

あい

6日前

先に待っていたのに、店内で頼んだ人が同じ商品の注文だったらしく取られてしまった。

投稿ID : 24873360

ぴこ

ぴこ

6日前

注文に並んでる人たちに割り込むのが嫌なので並ぶと時間がかかる

投稿ID : 24872712

ao

ao

6日前

店内で待たされてたら意味がないです。事前にオーダーするのはやめようと思いました。

投稿ID : 24872584

いけぱぱ

いけぱぱ

6日前

違う店に注文してしまった

投稿ID : 24872567

セピー

セピー

6日前

店内とドライブスールどちらでも受け取れるのかわからない

投稿ID : 24872332

まぐろちゃん

まぐろちゃん

6日前

事前オーダーしたのに店で結構待たされたこと

投稿ID : 24871885

暇人

暇人

6日前

猫のえさ缶詰を買いましたが、店に行ったら結構重かったのでちょっと困りました。

投稿ID : 24871699

yk

yk

6日前

モバイルオーダーで注文、PayPayで事前に決済していたら、レシートを貰えなかった。

投稿ID : 24871345

ゆんゆん

ゆんゆん

6日前

店側が注文内容を間違えて受け取りに時間がかかったことです。

投稿ID : 24871260

宇宙感謝

宇宙感謝

6日前

アプリの不具合で行列になっていた

投稿ID : 24870704

08007

08007

6日前

予定の時間に少し送れたら直ぐに電話がきた(自分が悪いが5-10分位は、待って欲しい。)

投稿ID : 24870674

チーズ

チーズ

6日前

お店での待ち時間が思っていたより長かったこと

投稿ID : 24870651

元内

元内

6日前

少し早めに着いたらもう出来上がっていて、ちょっともにょった。 難しいだろうが、早めに出来たらもう出来ましたよ的な連絡が来ると嬉しい

投稿ID : 24870605

ペルピー

ペルピー

6日前

時間通りに出来上がってない事が多い

投稿ID : 24870388

まああ

まああ

6日前

待たされました。

投稿ID : 24870221

よしりん777

よしりん777

6日前

受け取りに行ったら行列に並ばされた、全く意味がない

投稿ID : 24870178

かおたん

かおたん

6日前

時間通りに行っても出来ていなかったり早めに作っていたのか時間通りに行っても料理が冷めてることが多々ある

投稿ID : 24869921

ウボァー皇帝

ウボァー皇帝

6日前

モスバーガーで注文…結局思ったよりは待たされてしまった感じ 電話注文と同じく10円もらえたのはよかったけども

投稿ID : 24869918

かむい

かむい

6日前

スターバックスのスマホオーダーを利用し、注文を終わらせてから店舗に行ったが、通常の注文の列に並ばされてけっこう待つハメになった。並びたくないためのスマホオーダーだと思っていたが、違うのかな?

投稿ID : 24869370

みー

みー

6日前

取りにいったらまだできていなくて待った

投稿ID : 24868569

みーかーちゃん

みーかーちゃん

6日前

注文の時点では、すぐ受け取れる感じだったが、実際は結構待った。

投稿ID : 24868539

ポッ

ポッ

6日前

間に合うことが前提なので仕方ないがかなり早めに作りはじめるので食べる頃には時間がたってしまっている。あと、注文したはいいがその時間に間に合わないかもしれないと焦ったり、取りに行くのが面倒に思えてしまう瞬間がある。

投稿ID : 24867983

もり

もり

6日前

注文したが、すぐには出来ていなかったので、少し待ちました。

投稿ID : 24867952

まろ

まろ

6日前

今から作りますと言われた。

投稿ID : 24867772

れい

れい

6日前

マクドナルドにモバイルオーダーをしたが、注文が来ず、レジで訪ねると最後のボタンをおせてなくて注文が通ってなかった。

投稿ID : 24867555

P2くん

P2くん

6日前

時間通り出来ていなかったことです。

投稿ID : 24867124

ゆゆ

ゆゆ

6日前

指定の時間に行ったのに待たされた事

投稿ID : 24867110

ぴ~まま

ぴ~まま

6日前

指定の時間ピッタリに行ったのに、出来立てでない。

投稿ID : 24866910

ANA747

ANA747

6日前

注文出来ていなくて、待ったこと

投稿ID : 24866515

ヒロ

ヒロ

6日前

注文が確定されていなかった

投稿ID : 24866493

ぴのこ

ぴのこ

6日前

少し前に箱詰めしていたのか、中が湿気てふやけていたことがありました。

投稿ID : 24866186

かめかめ

かめかめ

6日前

注文品ができておらず、店内で待たさせられた。

投稿ID : 24866086

コブラ

コブラ

6日前

まだ出来ておらずに待たされました。

投稿ID : 24866031

ちびちゃん

ちびちゃん

6日前

まだ、商品ができていなかったことで、待ち時間がかなりありました。

投稿ID : 24863874

じの

じの

6日前

誤った点数を注文していまい、すぐキャンセルしようとしたのですが出来ませんでした。

投稿ID : 24863222

SS

SS

6日前

商品が冷めていた

投稿ID : 24862578

るり

るり

6日前

まだ出来てなかった

投稿ID : 24862429

みれ

みれ

6日前

店員さんがシステムを理解してなくて若干たらい回しされたこと。

投稿ID : 24862018

うー

うー

6日前

注文した内容の量よりも少ないことがあった。

投稿ID : 24861672

いこーる

いこーる

6日前

待たされた

投稿ID : 24861278

jan

jan

6日前

クーポンの利用が難しくて悩んだ

投稿ID : 24861263

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