アプリやWEBで注文し、お店で商品受け取りするまでに困った経験があれば教えてください！

TY9

1308日前

地図が分かりにくくて、店になかなか辿り着けなかった

オリ蔵

1308日前

オーダーが正確に反映されていなかった。

みる

1309日前

クーポンが適用出来ていなかった時です

無敵のムテ吉

1309日前

待たずに買えるのが売りのはずが店頭に行ったら混雑しておりかなり待たされたこと。

pan

1309日前

注文が届いていなかったこと

uffufjikd

1309日前

コーヒーを注文したらすぐに作られるのを知らずに早めに注文して受け取る時にもう冷めていました。

そら

1309日前

アプリが注文確定画面に遷移しなかったので何度も操作をした。

まーちゃん

1309日前

クーポンが使えなかった

サブロー

1309日前

時刻を指定して注文したが間に合わない時間にしてしまったため、即時注文をキャンセルして注文し直した。

a

1309日前

梱包がしっかりしてなかったので、モノによっては傷がついているのでは？と感じた。

ふにゃふにゃねこくん

1309日前

クーポンが使えなかった。

しおり

1309日前

店員に見せなければクーポンが適用されないものがあり、オーダーして取りに行ってからクーポンを見せた。すると時間がかかると言われ、結局待ち時間が発生した。

モンブラン

1310日前

webで注文して用事を済ませてから受けとりたいが、注文の時点では用事が終わる時間がハッキリとわからない。

モニタ

1310日前

ウェブの時点で、面倒になってきた

Late

1310日前

受け取りの時には冷めていた……

K.R

1311日前

予約時間に行ったが、かなり待つことになった。

たんぽオジサン

1311日前

初めてマックのアプリでその機能を使ったときに、家を出る時に注文をしてしまって、店に着く前に出来上がっていて受け取ったときには温かくなかった（苦笑）

sora

1311日前

注文とちがう商品を渡された

アルトサックス

1311日前

受取り時間に行ったら注文商品はすでに冷めていてちょっと残念だったこと

マロン

1311日前

株主優待が使えない。ピクルス多めとか、塩多めができない。楽天ポイントが使えない・付かない。その後、諦めるしかありませんでした

やま

1311日前

２重決済になったこと

ユウ

1311日前

指定時間にしたのに待たされること。

なつまろん

1311日前

時間より早くできて、冷めていた

catt

1311日前

指定時間に行って待たされた

バーバ

1311日前

受け取りに行っても、まだ用意できていなかったこと。

こんちゃん

1311日前

受け取り時刻が随分先で、直接店に買いにいったほうが早かったこと。受け取り時刻まで待ちました。

け

1312日前

指定時間にできてなく待たされること。

ナオ

1312日前

ないです

みー

1312日前

受け取り時刻に行ったが、出来上がってから時間がたっていたみたいで、少し冷えていた。

ゆー

1312日前

受け取り時間ぴったりに行ったのに、結構前に出来上がっていた。

アイルー

1312日前

予約時間に行ったのに、まだ作ってもいなかった。

とと

1312日前

予約時間になっても出来ていなくて待ち時間があった事です。

ゆり

1312日前

時間通りに行ったのに待たされた

いろ

1312日前

待ち時間が長くなった

るかるか

1312日前

WEBでオーダーして引き取って中身を開けたら違う商品が作られていた。(ピザで味が違いました。)もう引き取って家についたあとだったのでどうにもなりませんでした。

いろは

1312日前

使いこなせず、結局店頭で注文、受け取りました。

タルタルン

1313日前

電子マネーで払いたいのに、事前クレカ決済しか受付してくれない。諦めてクレカ決済した。

むに

1313日前

事前にアプリでオーダーしてお店に行ったら、店員さんの手違いで用意されていた商品が他の人の手に渡ってしまったようで、一から作り直すことになり、結果的に待たされたことです。何のための事前オーダーなんだ…！と少し残念に思いました。

茶茶

1313日前

ポイントが貯まると思っていたがたまらなかった。

盛岡太郎

1313日前

具体的に、ということなのでマクドナルドのアプリ。注文し『「駐車場に着いた」という項目をタップしてください』と記載されていたので駐車場内に入りタップしたが、その後しばらく待たされた。

めい

1313日前

チラシなどの見せるクーポンが使えない

croissant

1313日前

少し待たされました。

プル

1313日前

待たされました。

rain

1313日前

何故か待たされた

とちこ

1313日前

待たされた

シェリー

1313日前

時間すぎても大分待たされた

マル

1314日前

受け取りに行ったが出来上がっていなかった。外をブラブラして待った。

物理メガバクーダ

1314日前

遅れてもまずいと思って5分前くらいには受け取りに行ってしまうが、微妙に準備ができてなかったりする。普通に待った。

珈琲

1314日前

途中で通信が切れて二重で注文したことがあった。店員が気が付いてくれたので一つはキャンセルできた。

しせ

1314日前

お店が混雑して待つ事がある

じゅん

1314日前

お店に駐車場が無いと困る

ゆな

1314日前

ウェブだとメニューが限定されていた、店舗支払いじゃないとポイントがたまらなかった

柳

1314日前

アプリが正常に作動せず、読み込みが悪く注文までいけませんでした。電話注文して、取りに行きました。

キャメル

1314日前

都合が悪くなりお店に行けなくなった

Akakaw

1314日前

かみ合わなかった。あきらめた。

ゴン姉

1314日前

頼んだものと違うものが入っていた。

JINJIN

1314日前

店内が混雑している場合、店内のオーダーを処理しつつ、WEBオーダーも処理するので、結局、お店が混雑していたら、あまりWEBオーダーの利点である「早さ」が活かされない事。

komorebi

1314日前

受け取った後、頼んだ品とは違うものだと気付き、お店に返品しに行きました。お店の方の声がうまく聞き取れず、確認が曖昧だった自分も反省

ゆ

1314日前

店頭で待った

あい

1314日前

先に待っていたのに、店内で頼んだ人が同じ商品の注文だったらしく取られてしまった。

ぴこ

1314日前

注文に並んでる人たちに割り込むのが嫌なので並ぶと時間がかかる

ao

1315日前

店内で待たされてたら意味がないです。事前にオーダーするのはやめようと思いました。

いけぱぱ

1315日前

違う店に注文してしまった

セピー

1315日前

店内とドライブスールどちらでも受け取れるのかわからない

まぐろちゃん

1315日前

事前オーダーしたのに店で結構待たされたこと

暇人

1315日前

猫のえさ缶詰を買いましたが、店に行ったら結構重かったのでちょっと困りました。

yk

1315日前

モバイルオーダーで注文、PayPayで事前に決済していたら、レシートを貰えなかった。

ゆんゆん

1315日前

店側が注文内容を間違えて受け取りに時間がかかったことです。

宇宙感謝

1315日前

アプリの不具合で行列になっていた

08007

1315日前

予定の時間に少し送れたら直ぐに電話がきた(自分が悪いが5-10分位は、待って欲しい。)

チーズ

1315日前

お店での待ち時間が思っていたより長かったこと

元内

1315日前

少し早めに着いたらもう出来上がっていて、ちょっともにょった。　難しいだろうが、早めに出来たらもう出来ましたよ的な連絡が来ると嬉しい

ペルピー

1315日前

時間通りに出来上がってない事が多い

ゆよ

1315日前

待たされました。

よしりん777

1315日前

受け取りに行ったら行列に並ばされた、全く意味がない

かおたん

1315日前

時間通りに行っても出来ていなかったり早めに作っていたのか時間通りに行っても料理が冷めてることが多々ある

ウボァー皇帝

1315日前

モスバーガーで注文…結局思ったよりは待たされてしまった感じ 電話注文と同じく１０円もらえたのはよかったけども

かむい

1315日前

スターバックスのスマホオーダーを利用し、注文を終わらせてから店舗に行ったが、通常の注文の列に並ばされてけっこう待つハメになった。並びたくないためのスマホオーダーだと思っていたが、違うのかな？

みー

1315日前

取りにいったらまだできていなくて待った

みーかーちゃん

1315日前

注文の時点では、すぐ受け取れる感じだったが、実際は結構待った。

ポッ

1315日前

間に合うことが前提なので仕方ないがかなり早めに作りはじめるので食べる頃には時間がたってしまっている。あと、注文したはいいがその時間に間に合わないかもしれないと焦ったり、取りに行くのが面倒に思えてしまう瞬間がある。

もり

1315日前

注文したが、すぐには出来ていなかったので、少し待ちました。

まろ

1315日前

今から作りますと言われた。

冨岡

1315日前

マクドナルドにモバイルオーダーをしたが、注文が来ず、レジで訪ねると最後のボタンをおせてなくて注文が通ってなかった。

P2くん

1315日前

時間通り出来ていなかったことです。

ゆゆ

1315日前

指定の時間に行ったのに待たされた事

ぴ~まま

1315日前

指定の時間ピッタリに行ったのに、出来立てでない。

ANA747

1315日前

注文出来ていなくて、待ったこと

ヒロ

1315日前

注文が確定されていなかった

ぴのこ

1315日前

少し前に箱詰めしていたのか、中が湿気てふやけていたことがありました。

かめかめ

1315日前

注文品ができておらず、店内で待たさせられた。

コブラ

1315日前

まだ出来ておらずに待たされました。

ちびちゃん

1315日前

まだ、商品ができていなかったことで、待ち時間がかなりありました。

じの

1315日前

誤った点数を注文していまい、すぐキャンセルしようとしたのですが出来ませんでした。

SS

1315日前

商品が冷めていた

るり

1315日前

まだ出来てなかった

みれ

1315日前

店員さんがシステムを理解してなくて若干たらい回しされたこと。

うー

1315日前

注文した内容の量よりも少ないことがあった。

いこーる

1315日前

待たされた

jan

1315日前

クーポンの利用が難しくて悩んだ