商品開発やサービス改善に!アイデア・意見募集しませんか?

お知らせ 【法人会員様向け】ミルトークのご説明

掲示板概要

デパ地下に関するアイデア募集

  • 21/06/10
  • 21/06/17 (15:18)

法人情報

法人の表示名称(社名、業種、商品名等)
コンサルティング
会社設立年月日
-
従業員数
-
事業内容
-

担当者情報

CCP CCP

インターネット上に公開 by コンサルティング CCP 食品・外食

食事の手配/予約について、教えて下さい。

249コメント

食事の予約/手配する際のお困りごとを教えて下さい。
(※予約は外食予約。手配は、既に作られた料理をテイクアウトやデリバリーなどで調達することを想定しております。)

具体的にお答えいただいた方をお呼びして、詳しくお困りごとの中身を伺わせていただきます。

凛

2時間前

インターネット対応のお店が限られている

投稿ID : 24935367

ゆり

ゆり

3時間前

ネット予約に対応していないところが多い

投稿ID : 24934324

響

5時間前

予約…電話予約だと相手が聞き間違えて内容が伝わっていないことがある。 手配…配達料がプラスされ値段が高くなってしまう。

投稿ID : 24933533

Late

Late

5時間前

外食予約……あまり困ったことはない 予約するための調整の方が大変かも

投稿ID : 24933337

ポッキー

ポッキー

5時間前

外食予約で席の指定があやふやなです

投稿ID : 24933281

08007

08007

5時間前

予約ができているか不安。アラカルトがあるかないかや、マニアックな予約ができない。

投稿ID : 24932934

ゆーちん

ゆーちん

6時間前

手配では品質が落ちてしまったり冷えたりすること

投稿ID : 24932427

おとく子さん

おとく子さん

6時間前

食事は行く人全員の予定を合わせること、手配は困っていることはない

投稿ID : 24932224

たんぽオジサン

たんぽオジサン

6時間前

「予約」でも「時間帯」の予約であればその時間帯に行けば良いが、「順番」の予約だと結局、店頭で紙の順番待ちシートに記入するのと同じじゃん?という感じです。

投稿ID : 24932216

つば十郎

つば十郎

7時間前

個室を希望しても、行ってみたらそうではなかったということがある

投稿ID : 24931437

いけぱぱ

いけぱぱ

8時間前

極力ネット予約対応して欲しい

投稿ID : 24930167

バーバ

バーバ

8時間前

予約:席が微妙なとき

投稿ID : 24929874

ネコ太郎

ネコ太郎

10時間前

予約/食べ放題だと、3名様からの予約になる店がある。 手配/テイクアウトは自分が取りに行くので、家に帰ってきたころには冷めている。デリバリーは店で食べる時よりも値段が高いし、配達料まで取られる。

投稿ID : 24928465

キャメル

キャメル

10時間前

予約の時間が都合が悪くなる場合がある

投稿ID : 24928131

ゴン姉

ゴン姉

11時間前

テイクアウトの時、時間を指定しても出来ていなかったり、逆に出来ていて冷めていたりと時間が守られない事

投稿ID : 24927035

k

k

12時間前

予約をした後にすぐに届けてくれればいいですが届かないと心配になることがあります

投稿ID : 24925988

すみさん

すみさん

13時間前

予約は満席なことがある。手配は時間がかかる。

投稿ID : 24925768

コブラ

コブラ

14時間前

予約:入っていないと言われたことがある。 手配:注文の品がまだ出来ておらず待たされた。

投稿ID : 24924362

ノンシュガー

ノンシュガー

15時間前

予約、個室利用をお願いしても完全な個室でない場合がある。ふすまで仕切っただけの場合もあり、隣が盛り上がっていると、落ち着いて食べれない。

投稿ID : 24923856

SKYSEA

SKYSEA

21時間前

どうしても割高になってしまうこと。

投稿ID : 24922459

らむ

らむ

1日前

会社でよく使うお店、個人店なので臨時休業がよくある。

投稿ID : 24918763

茶茶

茶茶

1日前

時間が近くならないとわからないため予約が取りづらい。

投稿ID : 24912080

ミヤ

ミヤ

1日前

予約/すでに予約が埋まってて希望通りにならないことがある 手配/受けとり時間に行っても待つことがある

投稿ID : 24911676

ちび

ちび

1日前

予約すると、時間に縛られる。 デリバリーは休みの日は混んでることが多く、待たされる。

投稿ID : 24909578

めい

めい

1日前

予約が当日などは取りづらい。テイクアウトは取りに行くのが面倒。デリバリーは定価より高くなる

投稿ID : 24907558

Harry

Harry

1日前

当日だと電話予約しかできないところがあるのがめんどくさい。

投稿ID : 24906627

sayo

sayo

1日前

電話を掛けるタイミング

投稿ID : 24906526

ruru

ruru

1日前

ネット予約ができないお店に電話をかける時に混雑していそうな時間を避けようとしたら、休憩中で出てくれなかったり、気づいたら閉店時間になっていて電話をしそびれる事が多いです。

投稿ID : 24906161

Akakaw

Akakaw

1日前

しずくの発生

投稿ID : 24905640

妖精ペンギン

妖精ペンギン

1日前

予約:メンバーの好き嫌いがばらばらの時に事細かに予約先へそれを伝えていいものかどうか悩む。手配:量の感覚がつかみにくい。頼んでみないとわからない。

投稿ID : 24905243

れもん

れもん

1日前

予約:特になし 手配:受け取り時間ぴったりに取りに行ってもできていなくて待たされることがある

投稿ID : 24904470

レンチャン

レンチャン

1日前

予約:希望日時や席の空いていないことがある、手配:料理の写真と現物にギャップがある

投稿ID : 24904463

あり

あり

1日前

予約:名前を間違って聞き取られる。手配:混んでると時間が掛かる

投稿ID : 24903997

おもし

おもし

1日前

メニューが実物でないと分かりにくい気がする。写真はよく見える

投稿ID : 24903686

kurukurumawaru

kurukurumawaru

1日前

予約:人数が多いときお店が限られる。 手配:出来立てを食べられない。メニューがワンパターン。

投稿ID : 24903123

いち

いち

1日前

予約→店内の雰囲気や料理が写真と違う事が多い。 手配→地域外で利用できないサービスの方が多い。

投稿ID : 24901982

sori

sori

1日前

予約:希望の日時に空いていないときがある 手配:家族の意見がばらばらで困る

投稿ID : 24901938

みー

みー

1日前

予約:希望の日時が空いていない 手配:家族で食べたいものがバラバラだったり妙に高くつくことがある

投稿ID : 24901866

akiaki

akiaki

1日前

食事の予約:希望する時間が予約しにくい事が多い。手配:想像していたのと違うことがある。

投稿ID : 24900504

キンパチ2世

キンパチ2世

1日前

食事の手配:公式ホームページがないお店だと、どういうメニューがあるのかわからなくて、食べログ等で探すしかない。

投稿ID : 24900338

ぶーたん

ぶーたん

1日前

予約:前に他でも書いたと思うのですが、席だけ予約できるところが少ないのがつらいですね。少人数で、食べきれるだけ注文したい、価格を抑えたいのに、と思います。他の店を探すこともあります。手配:メニューがネットに詳しく載っていないところが多い。結局電話で問い合わせになり、手間を感じることが多いです。

投稿ID : 24900270

みるお

みるお

1日前

食事の予約→希望の日時や席が空いていないことがある。手配→想像していたものと違うものだった。量が思っていたより少ないまたは多い。

投稿ID : 24900073

ちゃみする

ちゃみする

1日前

予約:予約サイトとギャップがある(料理や店内)、手配:写真とイメージが違った

投稿ID : 24900035

El café

El café

1日前

ネット予約の方が文字として確認できるので安心。

投稿ID : 24900023

あれす

あれす

1日前

メニュー内容などが明確に書かれている時は良いけど、実際に食べに行ってみて思っていたのと違うなどとギャップがありことです。

投稿ID : 24899991

あーみー

あーみー

1日前

ネット予約はちゃんと予約できてるか不安になります。

投稿ID : 24899218

とも

とも

1日前

お弁当だと、副菜の内容がわかりずらい。 鶏肉の種類が知りたい。

投稿ID : 24898912

りゅう

りゅう

1日前

手配するときにメニューをインターネットで見るが写真が小さくて見にくく、わかりにくい。

投稿ID : 24898752

まや

まや

1日前

電話ではきちんと確認できた安心感がありますが、ネットはまだ信頼できていないのか慣れません。

投稿ID : 24898511

テディ357

テディ357

1日前

予約はネット予約の人数変更やコース変更が面倒 手配は商品が冷めたり形が崩れたりがある

投稿ID : 24898396

yokothin

yokothin

1日前

予約する店を間違えてないか心配になる。土地勘がないところだとなお

投稿ID : 24898003

おかや

おかや

1日前

電話であれば日時をちゃんと聞き取れているのか、ネットであれば店がちゃんと把握できているのかと不安になる。

投稿ID : 24897944

とちこ

とちこ

1日前

どの時間帯に予約の電話をかければいいのか迷う

投稿ID : 24897663

あい

あい

1日前

電話予約 どの時間帯も忙しそうで躊躇してしまう

投稿ID : 24897639

YO

YO

1日前

昼食は宅配弁当を利用していますが、配達の時間が10時前後の為、ほかほか感が全くない事は残念です。

投稿ID : 24897454

ひっさん

ひっさん

1日前

画像と、内容が違う

投稿ID : 24897446

マル

マル

1日前

予約しているのに内容が伝わっていないと予約の意味が無いと感じる

投稿ID : 24896646

かにこ

かにこ

1日前

予約→メンバーの好みや予算、駅からの距離などを総合的にすり合わせるのが大変。手配→食べたいものがウーバーイーツの圏外。割高。

投稿ID : 24896448

翔

1日前

予約しても待つことがある。

投稿ID : 24896265

カイ

カイ

1日前

満席になってる

投稿ID : 24896255

シェリー

シェリー

1日前

電話で相手が忙しそうな時は微妙な気持ちになる

投稿ID : 24896247

みみんこ

みみんこ

1日前

電話予約/手配の場合にいつどんな内容で予約したかメモをしていないと忘れるしメモが面倒、ネット予約/手配の場合は注意事項などしっかり読まないと見落としてしまうことがある 手配の場合は特に自宅が配送圏外の時がある

投稿ID : 24895616

みつこ

みつこ

1日前

昼時だと来るまでに時間が掛かる事が多い

投稿ID : 24895597

kana

kana

1日前

多人数の予約の時、料理の量に迷う。

投稿ID : 24895576

みみ

みみ

1日前

テイクアウトで頼んだものが想像した味と違うとき

投稿ID : 24895515

チーズ

チーズ

1日前

予約:ぎりぎりまで人数が決まらないこと 手配:料理の写真が実物と違ってたらと心配になること

投稿ID : 24895472

桜 モ チ

桜 モ チ

1日前

予約/何名様以上からokのお店 手配/自宅に着くまで食べられない、少し冷める、届けてもらうまで待たなきゃいけない

投稿ID : 24895354

きゃさりん

きゃさりん

1日前

直前予約ができないこと、突然仕事が入ることもあるので予約が難しい

投稿ID : 24895280

まこ

まこ

1日前

予約:直前に思い立って予約しても埋まっている場合がある。お店によっては数日以上前から予約のために動く必要がある。 手配:場合によっては待たされることもあり、おなかが減った状態で待たなければいけない。待っている間に食べ物が冷めてしまうこともある

投稿ID : 24895229

ふゆ

ふゆ

1日前

予約について、人数が直前まで確定しないことが多いのが困りどころです。 手配について、ちゃんと届くのかが心配です。

投稿ID : 24895203

yk

yk

1日前

外食予約はキャンセルした時の費用負担を求められないか、気になる。お店の気持ちもわかるが、予約するほうも、同席者の都合などでやむを得ずキャンセルすることもあるので。

投稿ID : 24895090

ぴのこ

ぴのこ

1日前

配達員に明らかに食べられた形跡があったので、簡単に開けられる簡易的な包装は困るなと思いました。

投稿ID : 24895004

777

777

1日前

食べたいと思い電話すると対応が悪いと嫌な思いをするから電話したくない、冷めてしまう、受け取り時間がおおまかすぎる

投稿ID : 24894889

りえちん

りえちん

1日前

手配は、冷めている事が多い。予約は、電話するのが苦手です。

投稿ID : 24894544

べーさん

べーさん

1日前

時間の変更がしにくいのがすごく不便です。

投稿ID : 24894419

よしりん777

よしりん777

1日前

こちら側で当日のキャンセルや欠席者が出ても、お店は当日は対応してくれない事に少し不満が残ります

投稿ID : 24894409

あ

1日前

電話が苦手だから電話するのがいやだ

投稿ID : 24894149

元内

元内

1日前

何かしら不備があった際に、証拠が残っているだけに問い合わせをするが、その上で更におざなりな対応をされると倍疲労する。

投稿ID : 24894048

SS

SS

1日前

予約やデリバリーだと、頼んだ後で時間をずらしたくなることがある

投稿ID : 24893800

なす

なす

1日前

冷めてしまうことです。

投稿ID : 24893762

ざっく

ざっく

1日前

テイクアウトの内容が分かりにくいことがあることです。

投稿ID : 24893760

Annalynne

Annalynne

1日前

その会が本当に開催されるのかドキドキする

投稿ID : 24893505

みんみん

みんみん

1日前

混雑を予想して少し早めの時間にデリバリーをお願いすると、食べる時間まで冷めてしまうこと。職場で昼食注文するときは結構大変

投稿ID : 24893393

ボクちゃん

ボクちゃん

1日前

出来たてを梱包されるので、水蒸気でビチャビチャなのが嫌です。

投稿ID : 24893329

たかさん

たかさん

1日前

受け取りの場で内容を確認しにくい。持ち帰ってから不具合があっても、もう一度いく気にはなれない。

投稿ID : 24893197

ゆゆ

ゆゆ

1日前

指定の時間に取りに行っても、待たされる事がある

投稿ID : 24893101

ぴ~まま

ぴ~まま

1日前

指定の時間に行って受け取ったら、出来立てでない。

投稿ID : 24893049

まああ

まああ

1日前

電話でしか予約できず、正しく伝わっていたのか不安でした。ピザのデリバリーで、中身が崩れてしまっていたため、困りました。

投稿ID : 24893037

ぽん太のおなか

ぽん太のおなか

2日前

量の創造がつかない

投稿ID : 24892504

まるちゃん55

まるちゃん55

2日前

外食予約では従業員の方が時間を間違えて 聞き取ってしまった事です。 テイクアウトではこまり事はありませんでしたが、デリバリーでは品物を聞き間違いをしてしまい作り直して来た事です。

投稿ID : 24892433

しょうこ

しょうこ

2日前

web予約ができればよいのですが、電話しか対応していないところは困ります。

投稿ID : 24892374

vitamin

vitamin

2日前

例えばお膳などは、具体的な内容や見た目が把握しづらいことです。

投稿ID : 24892246

オハナ

オハナ

2日前

ネットで予約や注文することが多いが、メニューが分かりづらかったりら大きさや量が分からない。

投稿ID : 24891993

ジェローム

ジェローム

2日前

時間を守れないことがある。

投稿ID : 24891970

みーかーちゃん

みーかーちゃん

2日前

時間通りにはなかなかいかない、そんなに困りはしないが。

投稿ID : 24891946

ジュン

ジュン

2日前

今はなかなか叶わないが、お盆やお正月のオードブルは、頼みたい日が、除外されていたりする。 例えば、元旦は除外で、前日の31日渡しなど。

投稿ID : 24891921

ゆり

ゆり

2日前

お寿司屋さんのテイクアウトメニューは、テイクアウト対象外のものがあるので、食べたいものが頼めない時があるのが困ります。

投稿ID : 24891797

もり

もり

2日前

時間に行っても待たされる時ぐさがある。

投稿ID : 24891666

葵

2日前

待ち時間がかかることくらいです。

投稿ID : 24891354

ちびちゃん

ちびちゃん

2日前

予約しても、待ち時間がかなりかかる事があります。

投稿ID : 24891167

資料ダウンロード

こんな掲示板で意見募集中!

ばんばグループ 代表

ばんばグループ 代表