※年１～２回国内へ宿泊旅行する方へ　泊まってみてよかった宿、そうでなかった宿について教えてください！

コッペパン

1306日前

①イロイロなサイトの情報を見て、比較検討して決めた。②料理のクオリティが想像以上だった。特に誕生日サプライズで用意してもらったホールケーキの質が最高に良かった。③１つの旅行サイトで④露天風呂と料理が写真と違いすぎた。料理に関しては見た目以上に味も酷すぎた。

おもち

1306日前

①楽天トラベル②食事の量、美味しさが驚くほど期待以上でした③④今のところないです。

もち子

1306日前

1 ネットやSNSでオススメや口コミでの評判 2 子連れ客がおらず、部屋数も少ないため静か。料理のランクアップやお土産をいただいたこと。お風呂上がりにアイスが置いたあった 3 ネットの予約サイト 4 部屋が汚い

マロン

1306日前

1.部長や経営者（顧客）からお勧めされたことがきっかけです。　　２．敷地内で出会う従業員の方々が、手や足を止めて、「こんにちは○○さま」と頭を下げてくれた。　３．じゃらんで安く、口コミもそこそこ良かったからです。　４．初日と3日目に、部屋にゴキブリが出た。

けめ

1306日前

①楽天トラベル②ただのビジホだと思っていたらとてもフレンドリーな接客だった③楽天トラベル④明らかにラブホテルを改装した内装だった

みる

1306日前

1.予約サイト2.料理が美味しかった3.予約サイト4.部屋が狭く汚かった

TY9

1307日前

1 楽天トラベル　2 禁煙の部屋への変更など、柔軟な対応をしてくれた　3 楽天トラベル　4 Wi-Fiが繋がりにくかった

けい

1307日前

①ネット予約サイト　②すべて ③旅行代理店　④食事

ポッキー

1307日前

①ネット検索②サービスレベル③ネット予約④ありません

アイス

1307日前

1.ネットで調べて2.期待以上3.ネットで調べて、人伝の言葉も良かったので4.特にありません。

まーちゃん

1308日前

1.ネットで 2.サービスがよかった 3.予約サイト 4.ないです

ゆゆ

1308日前

1 ネットで口コミが良かったから　2 サービスが良かった。3 ランク 4 逆にサービスが悪かったり愛想が悪い宿は良くなかったという印象です

ねりまだいこん

1308日前

①できたばかりで、ニュースなどでも話題となり、調べに調べて ②ホスピタリティ ③旅行会社のツアーのパンフレットで安かったから ④食事が、全然足りず、あちこちから文句がでるほどだったり、 チェックアウト後の着替えも、階段の踊り場を案内されたこと

kikka

1308日前

１．宿泊サイトのレビューを読んできめた。 ２．自然に囲まれていて、なおかつオフシーズンだったので大浴場も友人と独り占め出来て最高でした。 ３．行きたい場所を決めて値段とレビューできめた。 ４．特にないが山の中だったので近所にお店がなく、敷地内にも売店等がなかった

かにちゃん

1308日前

1、様々な旅行サイトから客室露天付の部屋を探し、低評価の口コミの内容を見て自分が「この程度なら許容範囲だ」と思ったところを選びました。 2、客室露天が良いのはもちろん、食事がボリュームたっぷりでとっても美味しかった。 3、4、思っていたより良くなかった宿は無し

ぽこぺん

1308日前

①旅行サイトの口コミ ②部屋からの夜景と夕食 ③宿の公式HP ④高台にある宿なのでトイレ　シャワーの水圧が弱かった

はねむらさき

1308日前

１．じゃらんで検索してよさそうだったから。２．温泉の泉質がよかった。３．じゃらんで検索。４．特にない。

まいあひ

1309日前

1ネットで検索して２部屋数が少なく、比較的繁華街から離れており静かで、なおかつ料理が美味しかったこと３直接電話をするスタイルだったから宿に対して信用度があがった４バスを使えずタクシーでの移動となり、交通費がかさんでしまったこと

miunet

1309日前

1 じゃらんで 2 とにかく接客があたたかく、聞きたいことはなんでも教えてくれた 3 こちらもじゃらん 4 禁煙指定をしたはずなのにタバコ臭かった

ryudragon

1309日前

1予約サイト2オーナーとスタッフの人柄3HPと予約サイトどちらも見た4特にない

珈琲

1309日前

1. yahooトラベルで安くて口コミがよかったので。 2. アメニティ、駅からのアクセス、ホテルの清潔さ 3. じゃらんで安かったので 4. 部屋が予想以上に狭かった。ただし、がっかりしたというほどではない。

よん

1309日前

1.ネットでクチコミを見て 2.ラウンジが使い放題でお酒が飲めた 3.ネットで安いところを選んだ　4.生活感がなかった

みつばち

1310日前

１株主優待の対象宿だったので選びました。 ２部屋が広くきれいいだったこと。またスタッフが親切でした。 ３宿泊サイトから選びました。 ４写真より建物が古かった。

幸せバター

1310日前

①楽天じゃらんでさがした②温泉がよかった③一緒に行く人がみつけた④足湯が工事中だった

じの

1310日前

①アプリで色々見比べました　②お部屋が広かった　③以前泊まったことのある系列だったことが決め手です　④ありません

プル

1310日前

①各予約サイトを見て　②お料理が美味しかった。温泉のお湯が良かった。　③ネットの予約サイト　④部屋からの景色

うっちぃ

1310日前

１．クチコミ２．料理がおいしい３．クチコミ４．ありませんでした

雨宮

1310日前

①親の手配②宿もきれいで、料理もおいしく、お風呂が広くてきれいだった。価格もそんなに高くないらしい③親が決めた④料理がおいしくなかった、食べられないものばかりだった、お風呂が汚かった

わん

1310日前

あさやホテル 1じゃらん2エントランスが綺麗 ない

cocoa

1310日前

①旅行サイトで　②家族風呂が清潔、広い、種類が豊富　③旅行サイトで　②水回りの匂いが気になった。

みー

1310日前

1ネットで検索して 2部屋が広くておしゃれだった 3ネットで検索して 4清潔感がなかった

ぺんぺん草

1311日前

１．旅行サイトで評価が高い中から自分で選んで。職場の提携施設から。　２．旅館の雰囲気が全体的に落ち着く、食事がすごく美味しい、グループでの貸し切り温泉がある、駅までの送迎がある、夜に外が騒がしくない

いぬねこ

1311日前

1．Airbnbのサイトで調べて 2．景色がとてもきれいだし部屋も広く、ホテルよりも自由にできる幅が広い（キッチンなどもある）。近くの駅まで送迎もしてくれ（別の場所も可）美味しい朝食もついていた 3．ネット 4．周囲の交通の便が悪く近くにスーパーや飲食店などがなかった

kukuku

1311日前

１，行ったことがある友人から聞いて。２，設備、食事、温泉、が聞いていた通りに良かった。3、旅行情報サイト。4、食事が良くなかった。温泉が自由に入れなかった。

yoko

1311日前

①ネットで②温泉が良かった、食事が良かった等③ネットで④写真と現物に乖離があった

ゆゆゆゆ

1311日前

コロナで旅行には行けていません。

けーるん

1311日前

①情報サイト②従業員の接客態度が素晴らしく、施設も古いながらも清潔感があって見て気持ち良かったです③旅行専用サイト④周囲に楽しめる商業施設が無かったこと

サイトー

1311日前

1.楽天トラベルで比較。2.朝食ビュッフェが美味しかった。3.楽天トラベルで比較。4.内装に古さを感じた。

K.R

1311日前

１．宿泊予約サイト ２．部屋が清潔で、料理もおいしかった。 ３．宿泊予約サイト ４．宿自体は良かったが、周辺が繁華街で夜も騒がしかった。

いろ

1311日前

1サイト検索 2雰囲気が良く、食事も大満足だった 31と同じ 4特にない

Jasmine

1311日前

1以前宿泊したことがあったところ ２料理が美味しく、客室露天風呂にいつでも入れて良かった。 ３，４特になし

てんてけ

1311日前

①ネットです　②チェックアウトの時間に余裕があった　　③ネットでよお尉と思った　④温泉もあり余裕のある滞在ができた

なちょ

1311日前

1.ネット 2.お部屋の食事で、A5ランクの牛肉がリーズナブルで食べれた 3.価格と部屋の写真と食事はどんなものが出るか確認して決めた 4.食事の開始時刻が自己都合で遅れてしまったのでこちらが悪いのですが、食後のデザートを食べている時に室内に入ってきて、真横で布団を敷いてたことにビックリしました。

からす堂

1311日前

1 行きたい地域の温泉の泉質と宿の浴場の写真で。2写真より露天風呂が景色もお湯もきれい。朝食がすごく美味しかった。スタップの対応も良かった。　３一軒宿で、旅行雑誌の評判が良くTVでもとても良い感じだったから　４部屋にクモの巣が張ってホコリがあり掃除がされていなかった。食事の説明が長すぎて疲れた

たろ

1311日前

1.知り合いの伝聞。2.温泉の質。3.電話予約。4食事が少し落ちる。

ai

1311日前

1ネット 2料理がおいしく無料で焼酎飲み放題フェアしてた。 3ネット 4韓国、中国人団体客が宿泊する宿だったのでうるさかった。

sayuri

1311日前

1.グーグル地図と宿のHPと口コミ。2.食事とサービス。3.温泉地のHPと宿のHPと口コミ。4.部屋の隅っことかテーブルの下とか窓とか、埃が残ったまま、汚れたまんま。

ピーナッツ

1311日前

1、ネットと口コミ　2、建物の内装が和風で、可愛い置物があってよかった。食事もおいしく、朝食も洋食か和食か、部屋かそうでないかを選べたところ。　3、ネット　４、食事はおいしくバラエティー豊富だったが、量が多すぎて食べきれなかった

こまお

1311日前

１．googleの口コミ2.温泉と食事が良かった3.googleの口コミ4.思ったより古かった

はっち

1311日前

③ネットで目的地の宿の中から選んだ ④子どもが多すぎてうるさかった

ユナ

1311日前

①ネットでチャットしてて地元の人に教えてもらった②新しくて建物がキレイでおしゃれ。③ネットで見つけた④写真より汚い、古い

arakuni

1311日前

良かった！ 1.目的地を決めて、周辺宿をじゃらんで探し、口コミなどを参考に　2.スタッフが親切で、ホテルの隅々まで配慮が行き届いている。/良くなかった宿 3.一度行ったことのある宿をリピート 4.老舗のプライドはあるのにサービスの心がない。掃除が行き届いていない。

butch

1311日前

1ネットとパンフレットで探した2写真で見てたより食事が豪華で美味しかった3ネット4食事の味が他より劣っていた

momo

1312日前

・スパリゾートハワイアンズ。1・同行する友人のたっての希望　2・すっごく昭和で楽しかった。食事内容を含め、サービスは自分で選べる。首都圏各地から高速バスが無料。そのバスを待つ間にも、フラダンスを見せてくれる。4・泉質の素晴らしい古い温泉場なのに、古き良き雰囲気は味わえなかった。お料理もほどほど。

のりこさん

1312日前

泊まって良かった宿 1.旅行代理店 2.お料理が好みで美味しくて温かい。夜は、余興の餅つきが楽しかった 泊まって良くなかった宿 3.旅行代理店 4.宿の従業員の接客が悪かった。夕食の量が少なかった

かじかじ

1312日前

①東急ハーヴェストの会員だから　②食事が美味しい、安心できる　③一休．comに掲載されていたから　④料理が美味しくなかった。室内にゴキブリが出てきた。

mnk

1312日前

1.自分でネットで選んだ。2.料理。海鮮がおいしかった。3.家族が選んだ。 4.古かった。

たけ

1312日前

１ネット検索 ２料理が美味しかった ３ネット検索 ４値段とサービスが釣り合っていないと思った

P2くん

1312日前

①じゃらん②割安に感じました ③じゃらん④なし です。

のななん

1312日前

①じゃらん、②当日限定でそのホテルの一番いい部屋が半額だった、3家族が余裕で泊まれる位広かった③じゃらん④内風呂が思ってたのと違い突貫工事だった、写真詐欺だった

junjun

1312日前

１．パンフレットを見てみんなで選びました。２．宿泊料の中に、プールが無料で利用できるチケットがあり、水泳ができたので良かったです。自然豊かで、館内の施設も充実していたように思います。３．みんなで選びました。４．自然豊かでしたが、部屋の外がすぐゴルフコースで、部屋からの眺めに少しがっかりしました。

まや

1312日前

雑誌やネットで決めますが、写真などからのイメージで決定します。やっぱりスタッフの方の雰囲気等は印象に残ります。脱衣場や棚などが汚れていたり、ちょっとしたことが残念。

よしりん777

1312日前

1楽天トラベル　2料理と露天風呂がこちらの想像してる以上に良かった　3検索から色々候補を絞って　4施設が古かった

ゆな

1312日前

１・3宿泊予約サイトで口コミを読んで。2宿の方が暖かくアットホームでよかった、食事も美味しかったです。4貸切風呂の温度が低かったことです

け

1312日前

1その宿の系列が全国にあるため。旅行に行く際はそのグループの宿がその地域にあるかをまず調べる。 2新しいため、施設がきれいでよかった 3インターネット予約 4意外と中心地から遠かった。

あや

1312日前

1.じゃらん　2.ホスピタリティに溢れていた　 3.じゃらん　4.ホテルとは名ばかりの連れ込み宿みたいなところだった

clover

1312日前

1.ネット 2.お料理が美味しかった 3.ネット 4.お料理がいまいちだった

まみむ

1312日前

1.家族に教えてもらいました　2.サービスが行き届いていて館内が綺麗、温泉が気持ち良い、食事が美味しい　3.予約サイトの口コミを見て決めました　4.室内の冷蔵庫が小さい、シャワーの排水が遅い

ツバメ

1312日前

1.行きたい場所リストから選んだ　2.スタッフさんのおもてなし精神が素晴らしかった　3.旅行サイト　4.スタッフの対応。レストランに従業員が少なく、食事提供に時間がかかる

のん

1312日前

1.旅行代理店の商品2.従業員の対応がよく気持ちよく泊まれた。

宇宙感謝

1312日前

１．旅行情報サイト　２．料理が豪華　３．旅行情報サイト　４．接客が悪い

かっぱし

1312日前

1.ネット 2.部屋が広く清潔で、料理が美味しかった 3.ネット 4.部屋に付いているトイレに入ると得体のしれないすえた異臭がした

さきた

1312日前

１ネット２接客が良かった３ネット４ご飯が美味しくなかった

コイ

1312日前

1→ネット、instagram 2→清潔、温泉の数が多い、アレルギー対応がとても良かった　3→紹介　4→あまり清潔ではなかった（割り箸がどれも真っ黒）　

ちゃん

1312日前

1→ネットで見て選んだ 2→景色が良い 3→ネットで見て選んだ 4→景色が悪い

H2O

1312日前

1.オンライン予約サイトで選択 2.寝室の快適さが期待以上によかった 3.画像や宿泊者コメントを見て 4.特別期待しすぎてなかったので、がっかりポイントはなかったです

mi

1312日前

①ネット②食事が美味しかった③ネット④雰囲気が好きではなった

たか

1312日前

1．インターネット２．一棟貸しでのんびりできた。２．奇麗だった３．インターネット４．廊下や隣の音が丸聞こえでうるさくて寝れなかった。

momoko

1312日前

①ネット ②食事・おもてなし ③ネットで検索して ④食事があまりよくなかった

あづさ

1312日前

①ネットで探した。貸切風呂か部屋風呂付きのどちらかの条件で探して、貸切風呂付きで比較的リーズナブルで評価が高かったため決めました。 ②桜の季節だったのですが、部屋が桜並木の川沿いだったので、部屋から満開のや桜を見ながらお食事ができたこと。お部屋、食事はもちろん申し分なし。 ③④は特になし

くらのすけ

1312日前

①友人が探した ②泊まって良かったです ③ネット ④大浴場がなかった

のん

1312日前

①旅行アプリで探した②客室露天風呂が本当に良かった③アプリ④旅館自体が古くて、、

Late

1312日前

１主人の薦め２高級なお部屋　料理　他の宿泊者とは会わないシステム３ネット４紹介と全然違うし高級感なし

なな

1312日前

１サイト　2静かで温泉がよい　　３じゃらんなどのサイト　４食事時子供のうるさい客がいる

葵

1312日前

1.予約サイトで条件にあう宿を探した　2.料理と部屋風呂(露天)、部屋の設備、お茶請け　3.予約サイトから条件にあって評価も高いものを　4.食事をする個室の温度調節自分たちではできなかったこと。

梅ちゃん

1312日前

１．旅行雑誌での紹介 ２．食事 ３。旅行雑誌を信じて ４．食事があまりおいしくなかった時

うめっしゅ

1312日前

①昔から知っていた。昔行ったホテルの系列。➁宿泊者限定のワインバーが期間限定で開かれていたこと、そこにおつまみとして置いてあった燻製ナッツが異常に美味しかった。➂楽天トラベルで探した。④予約していたチェックイン時間より２時間早く着いたら追加料金をとられた。

REI

1312日前

①口コミをチェックして②お風呂も広くてきれいだったこと③パートナーに任せて④ほかの宿泊客のレベルが低すぎたこと。

なおね

1312日前

①旅行会社のパンフレット②温泉が良かった③ネットで宿の検索をして、ツアーを調べた④開いてない外風呂があって残念だった

カツオ

1312日前

1. 楽天トラベル　2. 安いのに窓からの眺めが綺麗で、温泉が良かった　3. トラベルコ　4. バイキングのメニューがあまり豊富ではなく、その地域らしさがあまりなかったこと

ニュートン

1312日前

①ネットで調べて口コミや立地がよかった ②予想以上の景色と、接客がよかった ③ネットで調べた ④受付のおじさんに「子作りしてきましたか、またきてくださいね」と送り出されたこと。すごく不快だった。

ゆり

1312日前

1 ホットペッパー 2清潔感があっておしゃれ 3口コミを調べた 4料理が多少冷めていた

かっちん210

1312日前

①口コミで評価が高かったから ②料理が美味しかった。特に白米が美味しくおかわりしました。 ③じゃらん ④温泉宿に泊まった夕食時、テーブルに前菜などが並べられている状態でこれからいただこうという時にいきなりステーキを持って来られ置く場所がなくテーブルの端に置かれたこと。

K2o

1312日前

１家族が２日の出が見れる３家族が４温泉旅館だったがあまり特徴が無い温泉だった

めい

1312日前

1:以前の旅行の時に見つけた2:キッチン、洗濯機付きだったこと3:旅行サイト4:ぎりぎりのオーシャンビューだったこと

バーバ

1312日前

①じゃらんのサイト　②部屋がきれい、広い　③口コミ　④接客・受付するとき、スタッフの対応が冷たい感じがした

まこ

1312日前

１、楽天トラベルで選びました　２、客室からの景色が良かったです。設備も整っており、コーヒーメーカーやプロジェクターが完備されていました。　３、楽天トラベルで選びました。口コミ・評価共にかなり良いところでした　４、客室の掃除が行き届いてなかったようで埃っぽかったです。カメムシも落ちてきました。

くま

1312日前

①直接ネット検索して申し込み　②ウエルカムドリンクが付いていた　③ネット検索　④壁が薄いので隣の部屋の音が丸聞こえ

しおり

1312日前

①GOTOキャンペーン対象のホテル ②眺めが良い ③ネット ④朝食が混む

まさお

1312日前

①ネット検索。②ご飯が美味しく、部屋も綺麗だった。③ネット検索。④部屋がイマイチだった。