自動車保険の代理店（ディーラー除く）の利用経験・印象などお聞かせください！

みる

1295日前

①頼りになる②なし③なし

uffufjikd

1295日前

①親切に対応してくれる②親が使っていた③連絡しやすい、やや押しが強い

TY9

1296日前

1 覚えることが多くて大変そう　23 ディーラーで契約したので、利用しなかった

ライフ

1296日前

①とても親切で丁寧な対応をしてくれる印象です。自動車のプロなので、困ったことがあれば助言をしてくれます。②親が利用していたのでそのまま引き継ぎました。長年お世話になっているので安心して頼みました。③保険の詳しい内容や更新時期、支払い方法など全てをやってくれることです。もう少し詳しい説明が欲しいです。

ヒナコ

1296日前

①店により色々、②ネットで調べて近くにあったところ、③話しやすかった点、その時の担当者によって話しやすさや説明のわかりやすさが違う点

モニタ

1296日前

①親切丁寧　②親戚　③よくわからないのに、丁寧に説明してくれた　

無敵のムテ吉

1296日前

①親切丁寧に対応してくれる②会社の系列会社③保険会社との間に入ってくれる。改善してほしい点はないです

easy

1296日前

１親切に対応してくれる２近いところ３説明が丁寧 あまり興味がないことも説明だけといっていろいろ話してくる

アルトサックス

1297日前

①相談に乗ってくれる②自分の職場だった②直接相談できる。改善点はなし。

いろ

1297日前

①親身になってくれる ②③ないです

ryudragon

1297日前

①親切な印象②③なし

ななぱぱん

1297日前

①親切 ②向こうからやってきた ③更新のたびに細かく教えてくれるのが良かった。

yk

1297日前

①事故ったときに頼るところ②親戚の紹介③事故ったときに頼りになった。改善点はとくになし。

天屋

1298日前

①営業がうまい、②火災保険、家財保険等の損保にはいっていたから、③事故がないので、対応の良さは未体験

こかよママ

1299日前

①比べて選ぶことができそう②旦那の紹介③本体保証もついてて安心した

まめこ

1299日前

①親切②家から近い③対応がよい

みー

1300日前

①親身になってくれる ②家から近いところを探した ③対応が良かった

吉野屋

1300日前

①時代遅れ、ネット保険の時代と思う ②代々の付き合い ③なじみの営業マンがいるのは心強いが高い

まぐろちゃん

1300日前

①最後は契約しないといけなさそう ②ないです ③ないです

ねこ

1300日前

①物腰が柔らかい②知り合い③保険料が高い

てんてけ

1300日前

①接客が良いと思う　②家の近く　③親身になって相談に乗ってくれたので良かった

おとく子さん

1301日前

①堅実、対応が良い②③利用したことはない

デルタナ

1301日前

①接客が丁寧　②家から近い　③わかりやすくていい気がする

ふな

1301日前

①接客が良い ②評判 ③接客が良い

clover

1301日前

①頼りになる②知人の紹介③保険料が高い

ウボァー皇帝

1301日前

①正直ディーラーやネットで直接やるのより誠実さが足りなさそう…とは別の保険での経験から思う ②利用経験はない…正直親絡み軸で落ち着いたので

Tojiemon

1301日前

①勧誘するときは一生懸命、事故対応は保険会社任せ。 ②補償内容と保険料 ②保険内容の全般の改変はいち早く連絡が来る。事故時の対応はお見舞い一つやってこないし、損害賠償請求に対する知識や過失割合の判例知識がほとんどない。

龍

1301日前

①良くしてもらっている、頼りになる。　②親父の友人の車屋なので　③満足しているので何も言うことない。

akiaki

1301日前

①契約時だけのお付き合い。②知り合いの紹介。③契約時だけの利用で、それ以外に利用したことがないので（事故を起こしたことがないので）、特にありません。

リュウ

1301日前

①契約後はあまり接触はない②車を購入したところ③車のメンテナンスと連動するので手軽。もう少しコミュニケーションやお得な商品がほしい。

まあやん

1301日前

①代理店制度は保険会社と顔が見えずあまり良くない制度だと思う ②車検をやっているところが自賠責保険を勝手に契約するのが代理店制度の悪いところ 　皆さん気づかないけれど ③良い人間性の人と合えば良いと思えるだけ

やっさん

1301日前

①事故を起こされたときに補償は結構しっかりしているが、事故を起こしたほうには厳しい。　②紹介されて　③故を起こされたときに補償は結構しっかりしている　　事故を起こしたほうには厳しいので、もっとこっちの立場に立ってほしい

kei

1301日前

家族に紹介

sori

1301日前

①お客さん目線 ②車を購入した自動車やさんが保険代理店もやっていたから ③車自体も含めトータルで安心できる

冨岡

1301日前

①個々に寄り添っている。②家族のすすめ③良い点はすぐに対応してくれる、家も近いので対応が早い。改善点はなれなれしくなるところ。

かっぱし

1301日前

①保険料が高い②生命保険繋がり③保険料を安くして欲しい

blue

1302日前

①いちいち電話をしなければならないのが面倒　②紹介　③事故に巻き込まれたときの対応が悪い

キャメル

1302日前

①わからない②利用したことがない③利用したことがない

じゅん

1302日前

①些細な契約変更がいちいち伝えないといけなくめんどくさい(自分でネット処理できない)②車購入時にそこで保険に入ったので③良いーほんとに困った時は気軽に相談出来る。悪いー些細な変更でも自分でPCで出来ない

ぜん

1302日前

①すぐに対応してくれる ②紹介 ③特にないです

しゅうちゃん

1302日前

①いざというとき頼りになる。 ②知り合いを通じて ③対応が早い。改善点はありません。

マダオ

1302日前

①素早い対応だけど保険料が高い②会社の同僚の進め③保険料が高過ぎる

こまお

1302日前

①高い②知り合いの紹介③特に無し

ひろちゃん

1302日前

①頼りになりそう ②ディーラーの紹介 ③契約時は良かったが、事故時の対応は最悪。「自分で相手の保険会社と交渉してください」って言われた。

さば缶

1302日前

①担当者により対応が全然違う。代理店との相性というよりはその代理店にいる担当になる人との相性だと思う。　②はじめは近いところで選んだが、担当者の転勤に伴い少し遠いところにはなったが違う店舗で今お世話になっています。　③扱える種類が豊富なところは他社比較が楽なので良いと思う。

ぷっ

1302日前

①保証は充実してそうだが、保険料が高い。 ②車のディーラー。新車購入時の値引き交渉条件で一年だけ加入。 ③保険料が高い。

tama

1302日前

１、がめつい　２、家族からの紹介　３、期待していないのでありません

まる

1302日前

①丁寧に対応してくれるけれど、高いイメージ　②家族が入っていたから　③特にありません

sayo

1302日前

①利用しやすい②近くにあった③特になし

サクラ

1302日前

①丁寧な対応をしてくれるが、お得感はない②自宅に近かったから③ありません

みつこ

1302日前

①よくわかりません②使用したことはありません。自分でネットで調べます

ぷぅ

1302日前

1 近所の方がやっていて入っていたが、なかなかやめられなくていいイメージがない。②近所の人がやっていてなんとなくはいりました。　③近所なので更新は便利だった。事故した時は電話しても対応が鈍くて結局自分で保険会社に電話して手続きしたので微妙。高齢の方がやっていたので保険の内容もよく理解していなかった

トパーズ

1302日前

1あまり知識がないことに、おどろきました 2知人が、代理店 3特にありません。わたしは、代理店とうさずに、直接保険会社に、連絡します

しま

1302日前

①販売ノルマがあるのかなと思うような販売を前面に出している ②家族のおすすめしているところ ③おすすめされている場所なので、親身に親切に対応してもらって満足している

ポッキー

1302日前

①購入ディーラー②利用あり　クルマ購入ディーラーだから③なし

kikka

1302日前

①代理店=車のディーラーのイメージ ②車を買う時に一緒に手続きを頼んでいる（→基本保険会社は同じ） ③保険料が高いので独自の割引があるとうれしい。長期割引とか

はねサン

1302日前

①それなりの役割があるのだろうが、よくわからない仕事　②職場の特約で　③団体割引があるのでお得だと思った。更新のお知らせが、代理店と保険会社の両方から届くので最初は混乱した。

おぐさん

1302日前

①商品の押し売り感がある②その頃は何も知らず、ネットで安く申し込めたりすることを知らなかったから他に選択肢がなかった③何か困ったことがあればすぐディーラーに確認できるので安心。あまり知識が無い私に対してどんどん売りつけてくる感じが嫌だった

りん

1302日前

①代理店としか思わない ②母の勧め ③書面で送ってくれ完結

和尚

1302日前

①適切に対応してくれる。②知人の紹介で。③良い点：親切丁寧に対応していただいた。悪い点：特になし。

otakamas

1302日前

①たいしたことをしてくれなのに手数料がかかって割高になる ②友人から頼まれて ➂良いと思った点はとくにありません。代理店の人から聞く話はほとんどが、ネットで自分で調べられることだった。改善してほしいことは、コストに見合う有益な情報提供やサービス

ははみ

1302日前

①保険のプロ②親の付き合い③分からないことを聞きやすい、割高

ねいろ

1302日前

①詐欺②知人③客目線で接客して欲しいですね。

ぺんぺん草

1302日前

①専売店はその保険しか勧めないのでしつこい　②一番最初の契約だったので、親が入っている自動車保険と代理店を選んだ　③高くなるように保険金額の設定を上げてくること。

chico姫

1302日前

①プロ　②親が入ってたから　③事故の時すぐに来てくれてすぐに解決してくれたこと。保険料は高い。

ゴン姉

1302日前

①プロフェッショナル ②知り合いの紹介 ③自分に最適な保険を提案してくれるのが良かったです。改善してほしい点は特にありません。

アベシ

1302日前

①保険のプロという印象　②友人の紹介　③特に考えたことはないです

kazuya

1302日前

１とくになし ２家族の紹介 ３良いと思ったことは特になし。高い

カイ

1302日前

①存在を知らなかった

流離の道産子

1302日前

①手数料が高そう②なし

peach

1302日前

①信頼はしていない ②近かったから ③信頼できるかわからないが自分の知識がないので、頼むしかなかったから良いとも悪いとも言い難い

ヒロ

1302日前

①丁寧②ありません。③ありません。

ジョー

1302日前

①親切で丁寧②ネットの口コミ③丁寧に対応してもらえてよかった

ジェローム

1302日前

①毎年定期的に連絡がある　②知り合いの紹介　③定期的に連絡がある。サービスがマンネリ化

ノンシュガー

1302日前

①親切②主人が懇意にしている自動車修理業者さん繋がり③対応が早い

ヤンバル

1302日前

①いい人と悪い人の当たりはずれがある。②会社に出入りの業者。今は車を買ったディーラーで。③事故時の対応が遅かった。　

おかっち

1302日前

①安心②親父の知り合い③高い　ネットで十分

shiro_usagi

1302日前

①説明をしっかり聞ける　②親がずっと使っている代理店を継承している　③地元の代理店で親切、たぶんNet等に比べると高い

梅やん

1302日前

(1)特に印象はない。理由は一度も保険を使ったことがないから。(2)初めて車を買った販売店が保険代理店も営業していたため，そこで契約した。(3)電話1本で継続契約できるのは便利だった。

仁美さんの旦那

1302日前

①日頃は保険契約の更新をまめに連絡をしてきたり少々鬱陶しいが、万が一の事故やトラブルの際にはやはり頼りになる存在 ②親の代から付き合いのある代理店をそのまま継承 ③保険更新の時期には何度も電話をかけてきて少々うんざりする。しかし万一の事故に遭遇した際の対応は親身で、とてもサービスが良かったです。

楽園

1302日前

①可もなく不可もない ②なし ③なし

ベル

1302日前

①堅苦しい②ネットで調べた③説明不十分な感じだったので、丁寧な説明が欲しい

kana

1302日前

①最初は本社契約だったのに、いつの間にか代理店が登場、ふに落ちない。 ②向こうの勝手。 ③不便は感じない、といった程度です。

Akakaw

1302日前

①誠実　②ネットで調べた　③親身で良かった。

のりきち

1302日前

①勧誘されそう②③ない

チーズ

1302日前

①いろいろ丁寧に教えてくれる　②知人のおすすめ　③仕事後に行きたいので営業時間を遅くまでやって欲しい

P2くん

1302日前

①親切 ②知人から③丁寧な対応が良かったです。

暇人

1302日前

①おおむね良好　②会社へ来ている代理店　③団体契約の割引があった。事故等で対応してくれるのが保険会社であり、代理店は不要と思うこともある。

meet

1302日前

①いろいろ便利な特約を考えてくれる　②生命保険の繋がりで　③保険のよくわからな点を教えてくれる.　ネット保険に比べて.少し割高になる

ナンシー

1302日前

①親切な対応。②知り合いなので。③知り合いなので親切にはしてくれるが、値引き交渉はしにくい。

RXK

1302日前

①信用できない　②③利用なし

よしりん777

1302日前

①親切丁寧に対応してくれる②長い付き合いなので信頼関係が出来ている③こちらの言い分をキチンと最後まで聞いて対応してくれるところは好感が持てます

ぴよすけ

1302日前

①高いがこちらの意思をしっかり伝えていれば丁寧に接してくれる印象②車のディーラーからの紹介③問題が今までにないので対応など評価しにくいですが、定期的に端的な連絡をいただけた、きちんと意識している、現状を把握したい姿勢が伝わります。担当者が退職された事、車の使用頻度の関係でネット保険に切り替えました。

やりまくりさんすけ

1302日前

①しつこい②紹介③高い

シュー

1302日前

①難しそう②ありません

とりっく

1302日前

①付き合いが長いのでよい ②家族の紹介 ③特になし

カズパパ

1302日前

①補償内容説明が難しい②ない

ペコちゃん

1302日前

①高い②知人の紹介③ネット保険と比較して約倍近く高かったのでネット保険に変えた。

もり

1302日前

①いつも丁寧に対応してくれています。 ②主人のお父さんの繋がり ③特にないです。その都度聞いているので。

mana

1302日前

①消費者目線というより、会社に利益のある商品を売っていそう