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エアコンのメーカーHP(ダイキン・パナソニック・三菱・日立など)を見たことがある方にお伺いします!
エアコンのメーカーHP(ダイキン・パナソニック・三菱・日立など)は、
①どういうタイミングで(比較サイトを見た後で・故障した後で・家電量販店にいるときに、など)
②なんのために(購入する商品のスペックを知って比較するために・HPから直接購入するために・修理を依頼するために、など)
見ますか?
できるだけ具体的にお願いいたします!
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エアコンのメーカーHP(ダイキン・パナソニック・三菱・日立など)は、
①どういうタイミングで(比較サイトを見た後で・故障した後で・家電量販店にいるときに、など)
②なんのために(購入する商品のスペックを知って比較するために・HPから直接購入するために・修理を依頼するために、など)
見ますか?
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6コメント
マーケティング
90コメント
IT
100コメント
IT
水香
1289日前
①買う前に②スペックを調べるために
投稿ID : 25787911
ライフ
1289日前
①新商品が出たとネットの記事で見た時、そろそろ買い替えたいなと思ったとき、故障があったとき、備品の経過年数がたったとき。②新しい商品の詳細を知るために、購入したい商品のスペックを比較したいために、備品を購入するために、不具合があった際の解決方法を探すために利用しています。
投稿ID : 25787023
uffufjikd
1289日前
①掃除の時に②気を付ける店など
投稿ID : 25783130
music3
1289日前
①そのエアコンについて知りたいとき②①同様
投稿ID : 25775974
TY9
1289日前
1 使用中にお手入れをしたいとき 2 製品マニュアルを見て注意点を確認する
投稿ID : 25775159
天才ショコラティエ
1289日前
①故障してしまった時です②取り扱い説明書を紛失してしまったので、どのようにすれば復旧するのか調べたかったからです。もしかしたら、「よくある質問」の中で既出で、自力で修理できるかもしれないという淡い期待があったからです。結局直せなくて、コールセンターの番号にかけて修理を依頼しました?
投稿ID : 25774842
easy
1289日前
1購入を検討するタイミング2商品の機能を調べる
投稿ID : 25774324
さぬきのトラ
1290日前
①故障した後で➁修理とかどうなるんだろう…と。とりあえず動くようにするにはどうしたら?サポートセンターへの電話番号をメモしました
投稿ID : 25770745
ゆゆ
1290日前
①購入したくて調べる時 ②比較するために
投稿ID : 25770688
アルトサックス
1290日前
①新規購入の検討のタイミング②購入候補の商品の比較のため
投稿ID : 25768257
みー
1290日前
①新居への引越しで新規購入の際 ②比較検討するため
投稿ID : 25760519
狐
1290日前
①購入の検討 ②性能の確認
投稿ID : 25759219
きるりー
1290日前
①買ってしばらくしてから ②除湿がどのタイプか知りたかったらから
投稿ID : 25757369
たぬき
1290日前
①比較しているサイトをみたあとで②買う前にスペックをちゃんと見たかったので。それに、ホームページの雰囲気も見たかったからです。
投稿ID : 25747938
mamimu
1290日前
①だいたいの購入機種が絞れてきた時点で ②性能の確認
投稿ID : 25744647
sawan
1291日前
①購入を検討している時 ②購入を検討している商品の比較のために
投稿ID : 25738840
けめ
1291日前
①購入候補を絞り込む時②性能を確認するため
投稿ID : 25725649
ぱぐちゅう
1291日前
①調子が悪くなったとき。 ②修理が必要なのか、メンテナンスで何とかならないか知りたいから。
投稿ID : 25716912
おもち
1291日前
①購入を検討しているとき②商品の細かい仕様を把握するために
投稿ID : 25703057
花
1292日前
①購入を考え始めたとき②商品の機能を調べるため
投稿ID : 25688948
ぽんじろー
1292日前
①家電を買い換えようと情報収集する一環②スペックを知りたいから
投稿ID : 25682188
かめさん
1292日前
①購入したいとき ②スペックや値段をしらべたいときに
投稿ID : 25678809
ミルルン
1292日前
➀エアコンを購入したいなと思った時に ②種類、機能や大きさ、消費電力を調べるために。
投稿ID : 25669088
WTR
1292日前
①買う事を検討しているときに ②スペックを知る為
投稿ID : 25668886
マロン
1293日前
①エアコンを購入して、10年近く経って、エアコンの販売価格が安くなりやすい年末か年度末が近づいてきて、エアコンを買い替えようと思いだして、まず比較サイトで口コミを見て、いくつかあたりをつけた後、次に通販サイトで口コミを確認して、それで購入候補に残ったエアコンの詳しい・公式の情報を確認する段階。②サイ
投稿ID : 25660385
ヤンバル
1293日前
①買ってから、②フィルターがついてないので調べた。結果別売りだということが分かった。
投稿ID : 25654361
chico姫
1293日前
①使用中のエアコンの不調 ②「こんなときは?」を見てもう少し詳しく調べるため
投稿ID : 25654079
kikka
1293日前
①エアコンを購入したあと ②設置までに時間があったのでどういう機能があるのか見たかった
投稿ID : 25649196
おたさん
1293日前
①故障して ②故障の原因追及及び対策調査
投稿ID : 25648975
ぜん
1293日前
①買い替えを考えている ②機能を調べるために
投稿ID : 25648217
Kyoko
1293日前
①なんとなく最新の家電情報を知りたくなった時②もし買うならどんなものが良いかなぁと想像して楽しむため
投稿ID : 25647992
ニュートン
1293日前
①比較サイトを見たり、家電量販店にいるときです。 ②実際に購入して使用している方の口コミやレビュー評価を知りたいためです。
投稿ID : 25647974
KMK
1293日前
①なんとなく「欲しいけど実際どーなんやろか?」と思い立った時。 ②取説を読む。それ以上に工事用の取説を読む。寸法や必要要件の確認の為ですね。
投稿ID : 25647508
かおなし
1293日前
①エアコンがほしくて②購入のため
投稿ID : 25645741
k-1
1293日前
①不具合が出たとき。②修理できるか調べるため、もしくは買い換えるため。
投稿ID : 25645574
アベシ
1293日前
①家を建てるときに ②スペックの比較
投稿ID : 25645068
リオンクリスター
1293日前
①買い替えを考えた時②商品の詳細を知るために
投稿ID : 25644383
まゆ
1293日前
①不具合かどうか気になる事象が発生した時②Q&A参照、取説の参照
投稿ID : 25643859
ぴぴー
1293日前
①調べものをするとき ②除湿がどちらのタイプかを知るために
投稿ID : 25643776
ngvouoi
1293日前
①不具合がでてきたので調べた ②修理を依頼するため
投稿ID : 25643249
ケン山田
1293日前
①買う前に ②電力消費を比べるために
投稿ID : 25643103
メソポタミア
1293日前
①調子が悪くなり始めて②据付工事の為に
投稿ID : 25642387
yokothin
1293日前
①比較サイトを見ながら ②スペックを確認するため
投稿ID : 25642266
忍者ハットリ君
1293日前
⓵交換時期が近づいた時 ②商品の性能を詳しく理解するため
投稿ID : 25642183
ぺんぺん草
1293日前
①買い替えの機種選定 ②性能確認、詳細な寸法確認
投稿ID : 25642107
おかっち
1293日前
①買い替えの時製品の絞り込みに②性能比較
投稿ID : 25640681
ナッツ
1293日前
①エアコンを自分で掃除する時に ②自動掃除機能と、内部クリーン機能は、一体どういったものなのか、それを使わずに自分で掃除は出来ないのか、などを調べたくて見ました。
投稿ID : 25640662
P2くん
1293日前
①比較サイトを見た後で ②購入の判断にです。
投稿ID : 25640090
ふにゃふにゃねこくん
1294日前
①故障した後 ②修理依頼のため
投稿ID : 25639733
ぶりき
1294日前
①エアコンを買うために、家電量販店で現物と説明をチェックして、パンフレットを持ち帰って、家族に比較を見せるためにチェックした ②購入のため、スペックを家族にわかりやすく提示するため
投稿ID : 25639396
yk
1294日前
当該メーカーのエアコンが壊れたとき
投稿ID : 25639351
aya
1294日前
①リモコンが効かないなどの不調が現れた時 ②故障かどうかの見極めや、対処法を知る為
投稿ID : 25639268
よしぼ0
1294日前
①エアコンの使い方を知りたい時②取説では分かり難い時
投稿ID : 25639170
バナナ
1294日前
①購入を意識した時②スペックを調べ、自分の部屋に適応しているかを確かめる。
投稿ID : 25638839
sanwaa
1294日前
①エアコンの調子が悪いとき ②原因を探すために
投稿ID : 25638459
いろ
1294日前
①家電量販店にいる時に ②製品のレビューを見るために
投稿ID : 25638303
ゆう
1294日前
①購入前に特徴を調べた②他社製品と比較したかったので。
投稿ID : 25637787
みーかーちゃん
1294日前
①新しいものが欲しいとき②商品を確認するため
投稿ID : 25636917
美月
1294日前
①エアコンを買いかえたいと思ったタイミングでです。 ②買いかえにあたり、最近のものはどんな感じなのかなと調べたかったからです。
投稿ID : 25636796
ななぱぱん
1294日前
①使っているエアコンの調子が悪くなってきたとき ②最近の商品の特徴を知るため
投稿ID : 25636684
yacchin
1294日前
①古くなってきたので ②購入先の1つとして
投稿ID : 25635434
あきらん
1294日前
①引っ越しでエアコンの購入をするとき ②スペックなどを詳細に確認するため
投稿ID : 25634936
たく
1294日前
1比較サイトを見てある程度絞った後で 2実際に購入するかどうか判断するため
投稿ID : 25634906
うらん
1294日前
①変な音がしたり、パーツの購入時②修理をお願いするときに調べておくと便利だと思うから。以前、買って1年でフィルターの掃除しようと思ったらゴキブリの気配が…。排水口から侵入のコラムを読んでいたので排水口にスポンジをカットして入れたらエラーメッセージ。他の部屋は大丈夫でエラー調べたらスポンジが多すぎた。
投稿ID : 25634837
かこちゃん
1294日前
①家電量販店にいる時 ②購入したい商品と値段 スペックを比較検討するため。
投稿ID : 25634680
やま
1294日前
①値段で決めかねた時②スペック比較
投稿ID : 25634313
コブラ
1294日前
①少々調子が悪くなって来た時に ②日常のメンテナンスについて調べた
投稿ID : 25634296
roadhog
1294日前
①購入検討を始めたタイミングで②商品のスペックを知るために
投稿ID : 25634148
ははみ
1294日前
①引っ越してきて②備え付けのエアコンで説明書がなかったから使い方を知りたかった
投稿ID : 25633520
RXK
1294日前
①修理のタイミング ②商品スペック等の確認
投稿ID : 25633210
うし
1294日前
①買う前 ②商品を知るため。
投稿ID : 25633052
こまち
1294日前
①購入検討時②性能、機能を知る為
投稿ID : 25632567
ゆーちん
1294日前
①故障したあと②修理依頼のため
投稿ID : 25632538
ウチダナカ
1294日前
①購入後 ②購入者登録の為
投稿ID : 25632189
サブロー
1294日前
①比較サイトを見た後で、付属品を欲しいときに。②前者は購入時のスペックや仕様を細かく知るために、後者は付属品の品名や製造しているかどうかや直接購入する場合の手段・値段を知るために。
投稿ID : 25631662
やん
1294日前
修理依頼以外余り見る機会は有りません。修理の依頼の時に、どこに電話をして良いのか分からない時に見ます。
投稿ID : 25631492
peach
1294日前
①エアコンの購入を検討しているとき ②購入する商品の効果を比べるとき
投稿ID : 25631363
ゆ
1294日前
買うかどうか迷った時
投稿ID : 25631058
凸凹ダック
1294日前
①家のエアコンの調子が悪くなってきた時 ②最新モデルのスペックをチェックしようと
投稿ID : 25631000
Late
1294日前
①エラーメッセージが出た時②なんでかな?とトラブルシューティングを探すため
投稿ID : 25630993
MOW
1294日前
①故障した時②下調べ。
投稿ID : 25630156
みかん
1294日前
①エアコンの購入を検討しているとき②商品の下調べ
投稿ID : 25629567
5頭のクジラ
1294日前
①節約意識が高まった時 ②製品諸元を見て電力消費量を確認
投稿ID : 25629440
すみさん
1294日前
①買い換える時 ②最新モデルを確認するため
投稿ID : 25629174
つむぐ
1294日前
①初めてエアコンをつける時②店舗で色々聞いたので確認のためでした。
投稿ID : 25628704
キティ
1294日前
①ちょっとしたエラーがあった時 ②修理依頼を検討すべきか、コールセンターに問い合わせできるかどうか。
投稿ID : 25628638
catt
1294日前
①購入検討時 ②下調べ
投稿ID : 25627674
楽園
1294日前
①故障したら②下調べ
投稿ID : 25626905
セサミ
1294日前
①エアコンの調子が悪いとき ②下調べです
投稿ID : 25626278
ベティ
1294日前
①購入を検討するため。売れ筋や人気などを調べ、候補機種を絞り、一つに決めるためにさらに詳しく知るため ②省エネとか搭載機能などを調べてどれが一番希望に近い商品か検討するため
投稿ID : 25625644
梅ちゃん
1294日前
①現在のエアコンにちょっと不満を感じた時 ②他のエアコンとの違いや価格比較をしたい
投稿ID : 25625560
比叡金剛榛名
1294日前
①比較サイト見た後 ②具体的な詳細を見たいときに
投稿ID : 25625448
にーこ
1295日前
①買うか迷っている時②価格比較するため
投稿ID : 25624808
kana
1295日前
①購入を検討している時②価格等の情報収集。
投稿ID : 25624541
月桃
1295日前
①・商品が故障した後 ・ある商品を購入しようとして家電量販店のECサイトを口コミも含めていくつか見てから ②・商品の修理を依頼するために ・商品のスペックや特徴をつかんで比較し、自分に合うものを絞り込むために
投稿ID : 25624521
ゆんゆん
1295日前
①家電量販店にいる時②購入する商品の下調べのため
投稿ID : 25624230
もり
1295日前
①家電量販店で見る ②それぞれどんな特徴があるか見るから。
投稿ID : 25623532
sayo
1295日前
①電源が入らなかった時②トラブルシューティングを探して
投稿ID : 25623101
盛岡太郎
1295日前
①ニュースやCMでリコールのお知らせが流れた時⓶型番確認
投稿ID : 25622958
みんみん
1295日前
①自宅でニュースを知ったあと②リコール対象型番か確認するため
投稿ID : 25621782