商品開発のヒントになるアイデアを検索！

ヨシミル

15時間前

ファミリーレストランで支払いする時に、セルフレジになっていたのでポイントカード（アプリ含む）のコードを読み取るのに苦労しました。今まで店員さん任せにしていたので、せめて説明はして欲しいです。

しょーと

18時間前

買物した商品を読み取るポイ活アプリを利用していますが、スムーズに反応しないので立てたまま読み取りがしやすいよう横向きで統一になったらいいな。セルフレジでも本体を横にして通し、立てて籠に戻さなくていい。

もっちい

21時間前

レシートの合計金額で商品券等を還元するイベントをやっていましたが引換所が長蛇の列になっていました。それこそ、セルフレジを活用してレシートのバーコードを読み取って発券すれば混雑もなくなると思いました。

投稿ID : 141875

その他

商品券等の引換イベント

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奈良線

2日前

セルフレジが空いていますと案内されてセルフレジを使ったがクーポンは有人レジしか使えないと言われた。 セルフレジも有人レジも同等のサービスが利用できるようにすべきでは。

投稿ID : 141841

その他

セルフレジ

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8

9日前

スーパーでセルフレジの会計の時、領収書かレシートか選んでってなるけど、｢不要｣の選択肢もほしい。領収書もレシートもいらないのよ。

投稿ID : 141681

飲料・食料品

会計の時

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あらん

11日前

セルフレジ、動物の鳴き声がするんだけど、子どもがコレがいい！って並んでて、前の人がお目当ての台に行っちゃって、お目当てで会計できずに泣 台それぞれで音が選べるようになったらこんな思いしなくて良いのにな

投稿ID : 141645

その他

セルフレジ

1

mukumuku

11日前

セルフレジのみの店舗になってからレジの混雑が以前よりひどくなった。イライラしている客が増え、レジ待ちの間ピリピリしていてとても嫌。 せめて1台くらいは店員さんが会計するレジを用意しておいてほしい。

投稿ID : 141640

その他

セルフレジしかない。前よりも混雑がひどくなった店舗

1

wak

18日前

セルフレジ便利でいいんだけど、クーポン利用やお酒の購入では、店員さんを呼ばないといけなかったりするから、その辺もどうにかしてほしい。

投稿ID : 141502

その他

セルフレジ

7

はるる

24日前

マイバックか購入かを、１番最初に選ぶことを分かりやすく、書いてほしい。そこが分からずに困っている人をよく見かけます。

kuze

24日前

セルフレジに、個数を入力できる機能を付けて欲しい。まとめ買いをする時に全部スキャンするのが大変。

投稿ID : 141351

ソフトウェア関連

セルフレジ

7

ネモフィラ

27日前

最近スーパーマーケットでのセルフレジ、お店のポイント、d、R、Tポイントなどもあり、おまけに店のクーポン、そして決済はクレジットを選ぶが、時間かかる。必要ない場合は別レジもあればです。

投稿ID : 141271

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絲子

64日前

都会でセルフレジが増えるのは一向に構わないが田舎の順応できないところでセルフレジだけにされると有人レジより時間がかかり困る。結局店員さんが1対1で着いているところも見たので有人レジはひとつでも残すべき

投稿ID : 140403

飲料・食料品

トライアル

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sabo

70日前

最近セルフレジが多くなっているが、各人で操作の慣れ不慣れがあるので、初心者用レーンがあってもいいと思う。

投稿ID : 140238

その他

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はるる

82日前

機械での注文やセルフレジの操作の仕方の、ポスターなどがあるといいなと思います。自分も含め、いきなりレジ前で操作するよりは、やりやすくなる方もいると思います。

投稿ID : 140012

セルフ注文やセルフレジ

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しわの間

84日前

セルフレジが増えてこちらでと誘導されるけれど、自分でスキャンして袋に入れてお金を払う。レジの人がしていることをするのに特典がないってちょっと不満。せめて１ポイントでもつけて欲しい。

投稿ID : 139964

インターネットサービス関連

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白猫トロ

85日前

１００均ショップにセルフレジがほしいです。自分の近所の100均ショップにはセルフレジがないので長蛇の列によくなります1品とか少ない時困ります。

投稿ID : 139939

その他

レジ精算

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ひこひこ

99日前

,セルフレジでアルコールを買ったら年齢確認のサインが出た。店員さんが来て解除をするのだが、うっとうしい。盗難防止のカメラが各レジについているのだからAIを使って判断できないのだろうか。

投稿ID : 139617

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ぽこりん村

101日前

セルフレジでのお釣の取り忘れ防止策として、お釣を完全に取るまでは画面に「お釣を取ってください」や「お釣が残っています」のような表示が出ると良い。取り出し口が赤く光っているだけではわかりづらく感じます。

投稿ID : 139544

ソフトウェア関連

セルフレジ お釣取り忘れ防止策 画面表示

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ちゃぺこ

105日前

セルフレジ、店によって操作が違いすぎて毎回戸惑う。慣れないうちは時間かかって焦るし、後ろの人にも迷惑かけます。せめて基本的な操作は統一してくれないかなー

投稿ID : 139452

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ぽこりん村

109日前

TSUTAYAのセルフレジでキャッシュレス決済専用のものがあったが、貼り紙が遠くにあり、文字も小さく色も薄かったため会計が進むまで全く気づかなかった。レジで会計を開始した段階で表示されたら助かります。

投稿ID : 139369

ソフトウェア関連

TSUTAYA セルフレジ

2

ににう

119日前

スーパーのセルフレジ。レジで持ち帰りのバッグに詰め込むようになっているけれど、有人レジと同様にサッカー台で詰められるように精算済みカゴを使わせてほしい。そうすれば落ち着いて詰められるしレジが早く空く

投稿ID : 139149

その他

スーパーのセルフレジ

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える

127日前

一部のセミセルフレジがお釣りを取らないとレシートが出てこない仕組みになっていて、レシートをもらい忘れることがある。お釣りと同時か、お釣りを取ったらすぐ出てくる仕様にしてほしい。

投稿ID : 138989

その他

セルフレジ

2

ソラT

127日前

セルフレジのタッチパネルから、強烈な静電気を毎回食らうのは自分だけでしょうか？ドアノブとか他ではめったに来ないのに、そこだけ確実に来る。パネルの横に静電気除去シートとか設置してもらえると助かる。

ちゅんこ

127日前

買い物の際、セルフレジや機械の支払いなってきているが、年配の方など難しいと思うので、逆に時間がかかってる気がする。

投稿ID : 138974

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naochan36

128日前

会計時の待機スペースが狭く、誰もいないセルフレジまで遠かった。

みるこ

136日前

セルフレジ　エコバッグの持ち手をかける部分について、持ち手に合わせて高さや幅が調整可能な可動式になると良い。

投稿ID : 138698

その他

セルフレジ

3

まる

138日前

スーパーのセルフレジが、各スーパーによってやり方(お金の入れ方、未精算のカゴの置き場所、レシートのタイミング)が違うので、統一されるともっと使いやすくなると思います。

投稿ID : 138653

飲料・食料品

スーパーのセルフレジ

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AKO

141日前

近くのスーパーのレジが8割型セルフレジ化された。しかし慣れてない客が多くレジまで時間がかかる。また並んでしまうためそこの列にある商品が購入しづらい。レジは店員さんにやってもらい回転率をあげてほしい

もっちい

144日前

スーパーやディスカウントストアのセルフレジで会計すると、割り箸が一人一本までとなっているお店があります。カップ麺やお弁当は同僚や友人分をまとめて買うこともあるので、せめて一個につき一本にしてください。

ぽんぽこ

168日前

100円ショップでセルフレジになれたのでスーパーで使ったらできなかった。なぜこういう物って使い方を共通化しないのだろう。

投稿ID : 137859

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りん

170日前

利用しているKFCの店舗がセルフレジのみになっているが、このセルフレジのUIがもうびっくりするほど使いづらく……直感的に使えるものにしてほしいです

投稿ID : 137817

ソフトウェア関連

KFCのセルフレジ

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明日香

174日前

「返品」も”セルフレジ”でしたい。レシートがあればできそうに思う。先日コンビニで誤って購入して戻しに行ったが、バイト店員の説明は「私のすべきこと」がわかりにくく、5分程やりとりしグッタリしたため。

投稿ID : 137745

その他

コンビニなど 「返品」も”セルフレジ”でしたい

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明日香

186日前

スーパー「セルフレジ」を、自分の都合で袋詰めでき、店員と会話もせず済み楽なので利用している。ただ、いつまで客に「バーコード読取」させるのか。そろそろ「レジカゴを台に載せたら一発計算」できるようにして。

投稿ID : 137492

その他

スーパー セルフレジ 「バーコード読取」いつまでやらせるの？

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ちゃぺこ

198日前

セルフレジで子供にスキャンさせると時間がかかり、レジの混雑を招くのでやめてほしい。

投稿ID : 137194

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ぽんぽこ

201日前

セルフレジで同じ商品を買って3回通した同じ物と表示されたが、これってもしかして不正もできるの？購入点数のチェックはどうなっているのかとふと思った

投稿ID : 137113

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ぽこりん村

201日前

セルフレジでQUOカードや商品券を使えるようにしてほしいです。

投稿ID : 137101

その他

セルフレジ QUOカード 商品券

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のー

204日前

セルフレジで、小銭投入口を上か下か統一してほしい。店(メーカー)によってバラバラなので。

投稿ID : 137025

3

ソニア

213日前

あらゆるものを電子化にする流れだが、アナログも残してほしい。店での買い物難民（会計がやりにくいなど）が考えられてない。せめて昭和世代が生きてるうちは、ＡＩやらセルフレジを主流にせずアナログ残して。

投稿ID : 136791

その他

例えば……レジは有人を残して、スマホでしか払えないような所を作らないでもらいたい。で

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ソラT

225日前

セルフで袋詰めする台に、指先を湿らせるものを置いてない所が多いが、買い物袋をなかなか広げられずに難儀する。置いてあるスーパーも沢山あるのだから、そこから学んでほしい。指に唾とかかつけるのも嫌だし。

投稿ID : 136518

その他

セルフレジ

2

つばき

265日前

ご老人が多い地域でセルフレジの使い方がわからずあたふたしている方を多く見かけます。普通のレジも残しておくか、レジの手伝いをする店員を増やしてください。お客が手伝おうとすると嫌がる方も多いので。

投稿ID : 135481

ダイソー　セルフレジ

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つばき

265日前

お酒など年齢確認が必要なのはわかるが、すみませんと呼んでも店員が来なかったり店員がいなかったり、会計が進まなくて後ろの人に早くしろよと怒鳴られます。どうにか、改善できませんか？

投稿ID : 135480

セルフレジ

1

しゃぎあ

266日前

コンビニなどで、セルフレジが増えてくれるとコミュ障としてはありがたい。

投稿ID : 135454

その他

セルフレジ

3

千葉二郎

282日前

セルフレジどうにかいして欲しい。店により操作方法がことなり、始めて行く店では戸惑うことも。どこの店でも、わかりやすく操作できるようにして欲しい。

投稿ID : 135084

セルフレジ

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ミジュマル

292日前

スーパーの食品売場のセルフレジ。万引犯になりたくないからバーコードがスキャンされたのかなど、いつも緊張するし支払いに時間がかかる。従来のフルサービスレーンも１，２レーンほど残してほしい。

投稿ID : 134750

セルフレジだけにしないでほしい

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れんこ

292日前

どんどんお店がセルフレジになっていますが操作法はそれぞれ。先日コンビニがセルフレジになっていて「使い方わかりますか？」と。とても丁寧に使い方教えてくれたので次回から使えます。高齢者には有り難かった。

投稿ID : 134746

飲料・食料品

コンビニ、セルフレジ、丁寧

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明日香

293日前

「セルフレジを使わ/えない人」「いまだに店員数人でレジ対応する個人パン店」。どれも原因は「デジタルツールが『使う側』のことを、きちんと考慮しきれてないため」と感じる。開発者はもっと現地調査すべきでは？

投稿ID : 134730

ソフトウェア関連

デジタル化 開発者は「使う現場」をちゃんと知っていますか？

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ゆ♨

294日前

申し込みはネットで。明細はネットで。購入はタッチパネルで。支払いはセルフレジで。詳細はQRコードから。続きはWEBで。高齢化社会なのに高齢者に全く優しくない社会。

投稿ID : 134680

その他

サービス全般

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ちゅが

296日前

ドラッグストアにユニクロみたいなカゴを入れるだけのセルフレジがあったらいい。対人レジだと何となく買いにくい薬があるので。

投稿ID : 134616

4

すぴかちゃん

307日前

NewDaysのセルフレジ。新聞はタッチパネルで選択するが、八王子店では山梨日日新聞がないため、山日を購入する時は有人レジでないといけない。従業員とやりとりがしたくないからセルフレジにしているのに…。

やっこ

309日前

セブンイレブンのセミセルフレジのバーコード決済、店員に提示しなくていいようにして欲しい。