きょうのひとこと
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検索結果 123 件
ゆうみ
病院に入した時に検査・処置・投薬・退院予定などの説明が不十分だったり変更やスケジュールが直前に伝えられるので何がいつあるか分からず、不安やストレスにつながるのでもう少し丁寧に説明して欲しいです。
lfx
訪問販売、インターホンの受け側でボタンを押すと音声で丁寧にお断りする機能が欲しいです。その後、5分間はインターホンを押しても反応しませんのアナウンスもして貰えると助かります。その方が諦めて頂けそうです
住宅・住宅設備
シャー
企業によって問い合わせ対応（手段、迅速さ、的確さ、丁寧さ）に大きな差があると思う。有料電話以外の窓口や、顧客に寄り添う回答を評価・可視化し、全体の対応レベルの向上につながるような仕組みがあればいいな。
トリ
店員や行員の過剰な敬語。なんでも「お」や「ご」をつければよいと思っているのか、銀行で「お通帳」という言い方を耳にして唖然としました。意味不明な丁寧さより、正しい言葉遣いで接客してほしいです。
rincorin
TVで若い女性アナウンサーが番組企画で料理をし、卵焼きを上手く作れたとはしゃいでいるのを観ると、食の安心安全や不足、物価や環境など生活に関するニュースに日々触れながら、幼いなぁと残念。企画に工夫を。
アキママ
整形外科の医師がパソコンの画面を見ながら対応されることが多く、患者の顔や痛みのある部位を直接ご確認いただけないまま、薬の処方が行われる。 自身の症状や生活の悩みをもう少し丁寧に聞いて欲しい。
tksn
スーパーのセルフレジに並んでいる際、カゴに入った大量の商品をスキャンしゆっくり丁寧にマイバックへ荷詰めしている姿を見ると、某衣服店レジの様にカゴを入れるだけでスキャン完了出来ないものかと思う次第。
ヨル26
4月からのSDセキュアの義務付けで、いつものECサイトで、クレジットカードでの買い物ができなくなった。サイトはQ&Aを、もっと充実させて丁寧に対応して欲しい。お客さんが逃げてしまいますよ。
ミルトーク副長
封書を投函したら切手幾ら分か足りないとご丁寧に帰ってきた。先ずサイズ重さ等一般人が分かる分かり易さ必要。区分けも多過ぎ。全然便利ではない。年賀状も廃れだしているし今後もっと電子化するでしょう。
郵政民営化してサービス低下
天ぷらうどん定食
先日、有名なホテルの披露宴で烏龍茶を下さいと声をかけると席の確認とすぐにお持ちしますと丁寧な対応。だが、来ない。違う方へ１度言うと返事は良いが来ない。サービスの劣化を感じ、チップ制の導入もありと思った
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もも
そば屋幻庵という漫画が気に入ってます。時代劇で勧善懲悪ものですが、実写版になってほしい！漫画の絵はとても綺麗で丁寧に描かれていて話もわかりやすく読みやすい。年齢が高くなると時代劇楽しめますね笑
かける
円安でインバウンドであれば日本人には今までの価格で、外国人には高めの金額で売って欲しい。 もしくはチップを払ってほしい。 日本は丁寧でおもてなしの心が素晴らしいのだから今の価格は安すぎる。
その他
わた★
アンケートサービスの不満です。最初の数問に回答した後、個別にチャットで丁寧に対応して回答しても「見送り」になり、ポイントが入らない場合が増えました。個別回答にもポイント付与して欲しい。
hanamama
コンビニレジ、買物客が２カゴ満杯で狭い台でマイバッグだけ数枚放る。ちょっと後ろに置いたらお腹で支えて入れろと、そこまで指示する権利ある？荷物を丁寧に扱いたいのに。それよりセルフへ移行する場所を全店で。
その他
客も店員もやりやすい方向へ改革してほしい
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Mtok
携帯電話や保険加入など、契約の前まではショップ店員はニコニコ笑顔で丁寧に接してくれるのに、契約を済ませた後に無愛想になるのをやめてほしい。（新規顧客獲得に必死なのは分かるが。）
客を末永く大事にしてください
ぶひ
詰め物がとれたのではめてもらったのですが、研磨が甘くギザギザして舌を傷つけています 再度歯医者で磨いてもらうのですが料金がかかることに不満を感じます 初めから丁寧に研磨して欲しいです
医療関連
hanamama
タコライスの素で本品１袋を挽き肉１００ｇなのですが本品？の袋の中に2P入ってて、1Pの１袋なのか分りづらい。結局2P全部で本品１袋って事と思って作った。本品使用の際の重さや量も書いて欲しい、分りやすく
hanamama
フィレオフィッシュですがサンドしてある具材のフライスチーズがズレにズレて家で直そうにもパンまで剥がれてしまう。何度か店に注意をしたんですが、昨日もでした。店が忙しくても美味しく食べたいので丁寧に！
とっことこ
スーパーで期限間近な飲食品は無造作に棚に置かれているが、購入者からしたら、もっと丁寧に扱って販売してほしい。店側の販売回転率のみ過剰に意識しているようで気持ちのよいものではない。
ひなげな
お菓子の袋に記載のカロリー表示をもっと丁寧に載せて欲しい。小袋に分けられたお菓子で大袋の裏に、「内容量150g。100gあたり◯◯カロリー」とある。じゃ小袋１袋は何カロリー？丁寧なメーカーもあります。
飲料・食料品
manaka
宅配ボックスがあっても、箱が大きすぎて入らないのは勿体ないです…（箱が大きくなければ入るサイズ）。丁寧に送りたいのもわかりますがなんとかしてほしい。せめて箱サイズ選べるとか
大きな梱包で宅配ボックスに入らない
れんこ
どんどんお店がセルフレジになっていますが操作法はそれぞれ。先日コンビニがセルフレジになっていて「使い方わかりますか？」と。とても丁寧に使い方教えてくれたので次回から使えます。高齢者には有り難かった。
かんさぶろう32
ゴム手袋の中の匂いを消す方法は裏返して洗剤で洗い、乾かすしかないのでしょうか？消臭剤でも嫌な匂いは消えません。手や指を丁寧に洗って新品ゴム手袋を使用してもあっと言う間にと嫌な匂いが中から発生します。
生活用品・生活雑貨
ありあ。
配送の人手不足が問題ですが、ヨドバシは丁寧なのに、Amazonはバイトが多いのか、配送が雑です。玄関ではないところに、商品を放置されました。配送に関する教育を徹底された方がニーズが増えると思います。
くろは
楽天の動画ニュースは相変わらず広告再生時間は表示に含まれていませんし、スキップボタンも2回以上押さないと消えません。しかも丁寧に狙わないと広告の方が開くのでイライラします。ニュースが見たいだけなのに。
インターネットサービス関連
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hanamama
「トロたく」海苔巻き有るけど出来れば固いタクワンとトロを一緒にして欲しくない。口の中でザクザクとトロリの食感が食べずらい。生物のみが良い。恵方巻きだって関東では具材を何でもかんでも入れないで欲しい。
飲料・食料品
海苔巻きの具材をもっと丁寧に。
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れんこ
アルミホイルの巻き始めに付いてるシール。丁寧に取ろうと思ってもアルミホイルがビリビリ破れる時があります。些細な事だけど節約頑張る主婦には「勿体無い!」とストレスです。
カーヤ
やはり本アンケートは回答したいですが、回答前に獲得予定ポイントが表示されているものと、分からないもなでは、回答後のあんなに丁寧に回答したのにのガッカリ感が少ないと思うのですが、
Yasu
iPhoneの操作方法がわからず、携帯ショップに行きました。すぐに対応してくれたのですが、わからなくて来店しているのに、説明が簡単すぎて。接客業は相手にわかりやすい丁寧な説明をしてほしい。
hanamama
有名メーカーのドレッシングの瓶の周りのラベルを剥がす時見たらミシン目が下から2cmしか無い。しかも一周貼り付いたラベルは、爪でもめくれない。せめて下から上までミシン目が欲しい。最後結局ナイフ使用。
hanamama
ジャー型クリーム、内蓋やスパチュラ有り清潔なのですが、開けて塗ってる内に小さな埃がクリームに入る、せっかく丁寧に使ってるのに意味ない。最後内蓋やめた。1か月分だしさっさと使う方が綺麗、良い改良を！
クリームの内蓋など面倒
こたつ猫
カスタマーセンターに問い合わせすると、有料通話なので手短に話したいのに、やたら丁寧すぎる受け答えをされることがある。イライラするし、そんなにへりくだらなくていいから手短に話して。
カーチャ
いちいちさせていただかれるのに違和感がある。特に二重敬語や一連の動作や説明で多用されているとき。ビジネスマナー研修があるなら丁寧語、尊敬語、謙譲語を教えると良いですよ。自分の意思で行動してほしいです。
ビジネスマナー 敬語表現
hanamama
某化粧品の箱。丁寧にシールが貼ってあり未開封の安全性をって事でしょうがそのテープが頑丈すぎて。ハサミ使えば切れるんだけど直ぐに使いたくて買うんだから爪でビリッと切れると良い。サッと剥がせると良い。
ふぐ
フライパンや鍋の内側に取っ手のつなぎ目があり、そこが膨らんでいるため、カレー等作った後、洗い残しがあり丁寧に洗わないとこびりついている。内側につなぎ目の突起をなくし、全面フラットにはできないか。
Mtok
釣銭で、紙幣はいつも丁寧に枚数を数えながら渡してくれますが、小銭の方も枚数が多い時は、各硬貨の枚数が確認しやすいような渡し方をしてほしい。鷲掴みで手渡しではなく、トレイの上に整列して置くとか。
お確かめくださいとは言うけれど
hanamama
鶏肉好きでよく買うのだけど値段の高い安いに限らず処理が雑な肉が有り、料理の下ごしらえに手間がかかり何とかして欲しい。皮に羽はついてるし、毛穴にも黒い芯が残り、指で押して取るのも毛を除去も大変なんです。
やまちゃん
洗濯機を新しくするたびに毎回きれいに使うぞと思い使用後丁寧に水分を吹くのですが、洗濯槽のヘリ？ふち？が手が入らず上手く拭けません簡単に手入れが出来たらといつも思います。
明日香
最近夫の母が家族からスマホを渡され使いだした。ある日「壊れた」と大騒ぎしたが単に「充電切れ」。夫は「考えればわかるだろ」と呆れていたが、デジタルに疎いお年寄りにはより丁寧な説明が必要だと感じた。