きょうのひとこと
- 並び順
検索結果 1,453 件
k1744y1969
企業やメーカーに問い合わせしたくてHPを閲覧すると、電話のみというところが散見されます。しかも、対応は平日10時～17時までで、休日は非対応。平日は私も仕事があるので、問い合わせできません！
その他
もこ
商品についての質問や、変更などでフリーダイヤルにかけても、現在電話が大変込み合っております、のメッセージが流れ一日に何度かけても繋がらない。注文の際はスピーディに対応するのに、と不満に思います。
ろここ
商品などについてどうしても企業と直接話したい時、調べても電話の窓口がはっきりせず、探しまくって結局あったことが何度かある。まず先にメールでというのもわかるがあるならはっきり表示してほしい。
窓口対応
アトリ
最近どこも窓口の人が減り、インターネット対応。使いづらいと不満があるかもだが、ちょっとの相談に窓口の待ち行列に並んでそれは長いという。良いサービスを受けるには消費者もある程度の理解が必要だと思う。
ナク
物が故障した時とかサポートセンターに電話を…とか書いてあるけど、電話が繋がらなさすぎ。なのに電話は18時までとか19時までとか書かれてる。繋がりづらいなら24時間対応にしてくれた方がまだ良いと思う。
その他
mic
ネトフリやアマプラなどの字幕付与、配信開始と同時にはつかないけどあとから対応される場合は「準備中」とか「○月○日～対応予定」とか書いておけばいいのに
しば
入院したとき会計を間違えられた。電話がかかってきて、振込対応はやっていないので、窓口に払いに来てくださいと言われ交通費と時間をかけて支払いに行った。 窓口までいかなくても支払える環境を整えてほしい。
医療関連
みっち
美容室の初回アンケートで会話を控えたいという項目にチェックしたのに、回を重ねると忘れられるようで頻繁に話しかけられるようになり不快。来店毎にアンケートを確認して統一した対応をして欲しい。
美容室
メル
梅雨時期に、傘を持ち歩くのが面倒なので、ずぶ濡れになっても問題無い服があればいいなぁ… と。 傘もレインコートも持ち歩かなくて済むような服があれば、タオルを持ち歩くだけで済むかと。
ぽこりん村
モバイルバッテリー用の、爆発に対応する専用ポーチやケースがあったら安心。通勤時など持ち歩く用と、自宅で保管用とあるとさらに嬉しい。
メル
音声や手入力で内容を作り、AIで手直し可能なメモ そこに指でサイン出来るスペースが２つ以上あって、法的に有効な電子書類をその場で作成出来るアプリがあれば、商談や揉め事に即対応OK すでにあるかも？
その他
メモ
0
みっち
楊國福麻辣湯、もう少し日本の接客に即した対応をして欲しい。言葉遣いも態度も不快に思うことがある。
楊國福麻辣湯
0
Kジー
途中で止まるネット動画CMは止めて欲しい。なんでCMの途中で操作しないとダメなの？見るだけでいいでしょ？あと途中でページが変わるCMも。高齢者になると対応出来なくなるかも
明日香
オンラインで「地銀支店来店予約」したが、昨日「1週間前」ということか「当日の持ち物」連絡が「電話」で来た。行員も手間だと思うし、メッセージなりチャットなりで「自動送信」でいいのに、と感じた。
のの
小学校での性教育の授業が早めに行われるようになったのは良い事だが、女子であれば生理が来た時はどうしたらいいか、ナプキンの使い方や、トイレでの替え方等も教えてあげて欲しい。特に学校にいる時の対応を。
Reichsritter
特典としてQUOカード採用の企業さん（特にローカル）、見直しをおすすめします。今の主要会計システムではQUOカード対応していなく主要小売店ではほぼ使えません。せっかくの特典が使えないカードになってます
ＱＵＯカードについて
ジュン
最近の一番くじ、海外需要もあり需要>供給になっている。コンビニも公式ショップ化に対応して欲しい
一番くじ
0
明日香
先日某地方銀行で複数手続きしたが「○は何番、○は」と別々の番号札を持たされ、あちこち行き来もし、ひどく疲れた。客でなく行員が動けばいいのに、と感じた。また、オンライン可なことも、もっと増やしてほしい。
アンタレス
近い将来AIが全ての場面に出て来るだろうな。電話すればまるで人と話しているように対応してくれるだろうし。実際の生活ではフィジカルAI。運転、介護、生産、医師、手術、子育て、危険な場所、あらゆる所。
その他
0
アネラ
ホットのペットボトルのお茶は、電子レンジ対応で温め直しが出来る物があるけど、普通にスーパーのドリンクコーナーにもおいてほしい。
飲料・食料品
0
おやかん
年齢を重ねてジッパー付きポケットのある上着や防水靴など機能的なファッションが好きになってきたのですが、レディース対応商品が少なく感じます。男女兼用商品としてサイズ展開を広げてくれたら嬉しいです。
機能的なファッションアイテムのサイズを拡充してほしい
なつこ2020
スマホで注文する飲食店が増えているが、細かなオーダーができないことが多いのがとてもこまる（ラーメンのねぎぬきとか、ごはん少な目、とか）。個人店ほど、細かなオーダーに対応していない。
飲料・食料品
うなちゃん
汁物をいれるお弁当箱がほしいんだけど、ジップロックは漏れてダメだった。スープジャーは温めてからいれなきゃだけど、朝に温めて入れたくない。かといってレンジ対応のスープジャーは容量が少ない。
生活用品・生活雑貨
お弁当箱
0
みぃ
クーポンを複数使う時に併用できないと言われ使えなかったのにもう一回買い忘れで隣のレジに並んだら併用できますのでどうぞと。同じ店なのに店員さんによって対応が違うので統一していただけると助かります。
シャー
モニターを確認して知らない人は対応しないようにしていますが、実は配達員だったことがあるのでモニターに「配達」のようなマークが出せる仕様が付いていたらわかりやすくて便利だなと思います。
すず
トイレの洗浄剤で、水が螺旋に流れない・タンク上に手洗いがないタイプのトイレに対応した、タンクに入れる洗浄剤をもっと種類豊富にしてほしい。現状のものは入れとくと詰まる、コスパ悪いの評価が目立つので。
生活用品・生活雑貨
0
てぃ～びぃ～
マミープラスのセルフレジ。Vポイントやクレジット決済に対応している点、レシートのQRコードでゲートを通過できる点はいいが、どの店舗でもQRコード決済に対応していないのが残念。早急に対応して欲しい。
飲料・食料品
マミープラス
0
みっち
異国のお店だから日本のお店と違うのは仕方ないけど、接客が雑すぎて怖いことがあるので少しでも日本に近い対応をして欲しい
飲料・食料品
楊國福麻辣湯
0
シャー
電話は急にかかってくると対応できないので事前にメッセージなどで「本日◯時ぐらいに電話予定」などお知らせがくるといいなと思います。そして、都合が悪ければ配達のように自分で時間指定ができればいいな。
電話
シャー
会場調査の環境が悪く、（異臭や私語）また一部のスタッフの高圧的な態度や失礼な対応に疑問を感じました。会場調査に対する事後アンケートを実施して今後の改善のために役立てて欲しいと思います。
妖精ペンギン
Amazonの誤配送が２日の間に３件もあり、１件は荷物紛失で返金対応になりました。カスタマーセンターに電話したところで、運転手にペナルティはあるのか？防ぐことができるのか？非常に不透明です。
その他
Amazon
0
ゆうみ
不適切保育が問題になっていますが。小さい子は自分で説明出来ないですし証拠もないと対応してもらえないのは親として辛いです。環境改善であったり保育士の待遇を改善していかないと改善されないと思います。
ソラ
駐車場の精算機や自動販売機で1000円札までしか対応していなかったり新札新硬貨は対応していない機械ばかりで不便。キャッシュレス決済も非対応でコンビニに両替しに行きました。改善してほしいです。
semarin1971
一人暮らしの親族が亡くなった場合、一定期間指定の親族の住所に転送頂ける制度があればと思います。例えば請求書など早い対応が必要な場合に期限切れになったりすると思います。
シャー
企業によって問い合わせ対応（手段、迅速さ、的確さ、丁寧さ）に大きな差があると思う。有料電話以外の窓口や、顧客に寄り添う回答を評価・可視化し、全体の対応レベルの向上につながるような仕組みがあればいいな。
なつ
ボタン電池は誤飲すると内臓が溶けるので非常に危険だと知りました。苦い味をつけたり、怖い顔を描くなど、赤ちゃんがそもそも口に入れたくならないような対応をしていただけるととても助かります。