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きょうのひとこと

検索結果 924 件

クロマメコさん

クロマメコ

4時間前

商品のポイント券を2店舗から貰ったらしい(記憶に無い)その後頂くはずのポイントが(-)表示に。理由をレジ係も事務所も「解りません」と。夜本部から電話あり「割引券を2店舗から渡したからマイナス表示ですと

投稿ID : 153603

店舗の従業員の知らないことを客が分かりますか。店員の教育をお願いします

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シャーさん

シャー

15日前

同じローソンでお酒をセルフレジで購入したとき、前回は最後に店員が確認するだけで完了できたので、同じようにしたら今回は店員がセルフレジをキャンセルして有人レジで最初からやり直しになった。統一してほしい。

投稿ID : 153420

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パン好きさん

パン好き

16日前

最近レストランに行くとどこも、QRコード読んで注文するパターンが多いですのが面倒です。店員がお水)おしぼりを運んだりするなら店員に注文してもいいのでは。今まで通り店員さんに注文するやり方にして欲しい。

投稿ID : 153395

その他

外食

シャーさん

シャー

16日前

サミットでセルフレジの列に並んでいたのに店員に強引に通常レジに回された。こっちの方が早いのかと思って従ったのに結局待たされて後ろの人の方がセルフレジで早く終わってた。誘導不要なのでセルフレジ使わせてー

投稿ID : 153394

べーぐるさん

べーぐる

24日前

コンビニの店員さんが外国人が増えたのは仕方ないが日本語の通じるスタッフを1人は常駐しといてほしい

投稿ID : 153285

うめちぃーんさん

うめちぃーん

32日前

コンビニのセルフレジに一言。アルコール類のバーコードをピッとやった途端、「年齢確認」のために店員を呼ぶアラームが鳴るが、年齢証明になる免許証やらマイナンバーカードやらをスキャンできる機能つけてくれッ!

投稿ID : 153168

セルフレジ

らとらとんさん

らとらとん

36日前

とあるドラッグストアでビニール袋を固定してあるのだが、前の人の会計が終わるとすぐ店員さんがビニールの袋を広げに来る。マニュアルなんだろうけど、自分はエコバック持ちなのでその一手間は不要。

投稿ID : 153114

その他

ドラッグストアのマニュアル

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ルゼルさん

ルゼル

44日前

最近カスハラのポスターを掲示してあるので店員がミスしたのを注意できなくなってしまって困っている、明らかにミスしているのは店側なのに客側が我慢しないといけない事が出来てきてはいけないと思う

投稿ID : 153037

衣服・衣服雑貨

しまむら

たぁこさん

たぁこ

44日前

イオンのアプリ、似たようなのがいくにもあって困る!店員さんに言ったらそーなんでよね〜って同調されたけど、何とかしてくれ

投稿ID : 153023

イオン アプリ

長岡橙輝(とき)さん

長岡橙輝(とき)

51日前

セルフレジで打ち間違えた際、店員さんを呼ぶのが申し訳なく感じます。悪用防止のため難しいとは思いますが、客側でも簡単な修正ができる仕組みになると、お互いの手間が減って助かるなと常々感じています。

投稿ID : 152925

ソフトウェア関連

セルフレジ

ウルフさん

ウルフ

54日前

よく利用するコンビニにセルフレジがありますが、そのコンビニが発行するクーポンが読み取れず、店員さんのレジで支払いをします。セルフレジの設定変更を簡単にできるようにならないか?と思います。

投稿ID : 152877

飲料・食料品

らとらとんさん

らとらとん

60日前

自転車屋さんの無料空気入れはありがたいんですが、先端が壊れていて空気が漏れる。店員さんに伝えていいものか悩んでいる。

投稿ID : 152797

自動車・バイク・自転車

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ふぅこさん

ふぅこ

62日前

スタバの店員さんによってホイップの 量が違いすぎる。 フラペもまだ容器に残ってるやん!全部いれて!と心の中で叫んでしまう・・・

投稿ID : 152776

てぃ~びぃ~さん

てぃ~びぃ~

68日前

大衆酒場「ほていちゃん」。QRコードから注文するシステムになったが、今日訪れたら廃止になっていた。外国人店員ばかりなのでこれだと注文が全く通らず、結果1時間待ち。絶対QRコードから注文の方が便利。

投稿ID : 152675

飲料・食料品

ほていちゃん

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金属さん

金属

82日前

安いカットを利用し始めましたが、安さゆえ求めすぎてはいけないですが、女性店員は普通なのに男性店員だと悲惨すぎる。相手が女性でもバッサリで態度も適当。こういう時格安でウイッグがその辺の店で買えれば便利。

投稿ID : 152448

その他

美容室

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明日香さん

明日香

90日前

美容院等の「店員による『見送り』」サービスは要らない。やめてほしい。支度をせきたてられるようで、いつも焦る。1度遠慮したこともあるが、「マニュアル」なのか、続いている。会計場所でさよなら、でいいのに。

投稿ID : 152336

その他

美容院等の「店員による『見送り』」

こーひーさん

こーひー

95日前

特にスポーツウェアなど、初心者にはハードル高い服など、オンラインで買うにしても、チャットで店員さんと機能など会話しながらおすすめしてもらったりできる機能があるといい。

投稿ID : 152241

衣服・衣服雑貨

初心者のスポーツウェア購入サポートチャット

およよねちさん

およよねち

101日前

プレステージゴルフガーデンでは受付の店員さんが横柄な態度だったが入り口はそこの顔に当たると思うから、愛想良い方が受けがいいと思う。

投稿ID : 152102

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ちょっとお茶目な安部礼二さん

ちょっとお茶目な安部礼二

105日前

コンビニでの買物の際にマイバックを持参すると、①アプリの提示、②代金支払、③商品の袋詰を客1人でやるので時間が掛かる。マイバックへの袋詰を店員がすれば時短になるので検討をお願いします。

投稿ID : 152030

みぃさん

みぃ

107日前

クーポンを複数使う時に併用できないと言われ使えなかったのにもう一回買い忘れで隣のレジに並んだら併用できますのでどうぞと。同じ店なのに店員さんによって対応が違うので統一していただけると助かります。

投稿ID : 151999

その他

サツドラ

ゆうみさん

ゆうみ

112日前

コストコの試食の店員さんが感じが悪くて食べても良いのか分からない雰囲気を出している人がいること。もう少し感じよくして欲しいです。

投稿ID : 151884

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てぃ~びぃ~さん

てぃ~びぃ~

129日前

スシローのわさびは美味しいのですが、内容量が少なすぎて大量に使い終わった空き袋が出てしまい、片付ける店員さんにちょっと申し訳ないです。もう少しサイズが大きいと便利だなぁと思います。

投稿ID : 151639

飲料・食料品

スシローのわさび

Mtokさん

Mtok

159日前

店舗レジで、ポイントカード(楽天、Vなど)を提示したときに、ポイントがいくら溜まっているか具体的な数値までは店員に分からないようにしてほしい。いわば人の財布の中身みたいなものなので。

投稿ID : 151072

たくさんポイント貯めてらっしゃいますねって余計なお世話です

クロマメコさん

クロマメコ

163日前

スーパーの商品の並び方が良く変更されます。高齢で足腰の悪い私には探すのは大変です。店員にお願いするのですが「本当に良く場所が変わりますね」と言いながら教えて頂きます。小間物は余り場所を変えないで。

投稿ID : 150989

飲料・食料品

商品の並べ方を余り変えないで下さい。高齢で足腰の悪い私には大変です

すずかすさん

すずかす

168日前

キャッシュレス決済の方法が多すぎて困る。バーコードをかざすとか差し込むとかQRコードを読むとか店員がスキャンとか自分でタッチとか…統一するかすぐに説明してくれないと初めての店で年寄りはわかりません。

投稿ID : 150893

キャッシュレス決済

とらおαβさん

とらおαβ

171日前

ラウンジの利用時間が30分だが、コーヒーメーカーが2台しかなく機械に慣れてない人も多くいて、10分くらいかかった。休もうと思ったけど疲れた。コーヒーメーカーは個人ではなく店員さんにお願いできればと。

投稿ID : 150839

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ゆうみさん

ゆうみ

184日前

スーパーセンタートライアル南アルプス店の駐車場に沢山のごみが捨てられていること。ごみを捨てにくい環境づくり、店員さんが頻繁にいるようにする、常に奇麗にするなど工夫が必要だと思います。

投稿ID : 150600

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たぬきさん

たぬき

187日前

コンビニ店員に言葉通じない外国人を入れるより、自販機増やして欲しい。 レジ横のホットスナックとか中華まんを自販機で販売してほしい。 注文してから温めて、ほかほかが出てくる自販機あるといいのになぁ…

投稿ID : 150525

飲料・食料品

コンビニエンスストア

トリさん

トリ

203日前

店員や行員の過剰な敬語。なんでも「お」や「ご」をつければよいと思っているのか、銀行で「お通帳」という言い方を耳にして唖然としました。意味不明な丁寧さより、正しい言葉遣いで接客してほしいです。

投稿ID : 150111

その他

接客 敬語 サービス 

シャーさん

シャー

207日前

アルコール類もセルフレジで購入できるようになったらいいな。店員だとクーポン!ポイント!支払い!とあわててしまうので自分のペースでやりたい。レジの機能でこの人は成人って認識できるようになるといいのにな。

投稿ID : 150034

セルフレジ

りっかさん

りっか

213日前

100円ショップ、特に大型店はどこに何があるのか探すのが大変。店員さんが近くにいれば良いがそうじゃないことも多い。図書館の蔵書検索のように簡単に売り場が探せたら便利そう。

投稿ID : 149950

100円均一

velviaさん

velvia

216日前

大手スーパーのサーカー台のセロテープが切れが多い。店員さんのテープ交換回数を考慮、テープ自体をもっと太巻きにするか、横滑り式で複数巻き置く事提案します。又 テープカッターが劣化して切れない事が多い。

投稿ID : 149893

Potironさん

Potiron

217日前

スタバやサブウェイは注文時に店員と相談してカスタマイズを楽しむお店だったのにモバイルオーダー推奨の味気ないシステムになり寂しい。苦手な人はモバイルがいいと思うので、好きな方法を選ばせてくれたら嬉しい。

投稿ID : 149870

その他

飲食モバイルオーダーシステム

qooさん

qoo

218日前

店員1人のエステ店。エステの最中に化粧品購入の客が来てパック中に放置されました。化粧品を売りたい気持ちはわかりますがエステも客です。「エステ中なので少しお待ち下さい」と言ってくれたら良いのにと思います

投稿ID : 149858

その他

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nemuさん

nemu

227日前

商品スキャン後、店専用カゴに入れる。品名、値段、重量も登録してたら、スキャン前のカゴ重量とスキャン完了後のカゴの重さは同じになる。カゴ毎の会計。大きな商品は、店員がスキャンし、シール貼付。

投稿ID : 149686

セルフレジ読み取り未遂防止

ヒトデさん

ヒトデ

237日前

支払い方法が多すぎて店員さんも分かってなくて結局会計がもたついてしまう。働く側用も使う側用もガイド動画を各企業作ってほしい。

投稿ID : 149529

ソフトウェア関連

決算ガイドライン動画「職場」「消費者」

クロマメコさん

クロマメコ

262日前

スーパーではレジで計算後に個人が機械で支払いするシステムに成っています。先日スーパーで精算時にカードで支払い帰ろうとした時に店員い呼び止められ「支払いが済んでいません」と。レシートを見せて事なきを得た

投稿ID : 149057

その他

スーパーの自己決済も店には楽かも知れないが客を疑う様な事は辞めて下さい。心配であれば店員を増やして監視しては如何ですか。疑われた私の気持ちに成って下さい

かぁちゃんさん

かぁちゃん

264日前

対人レジで千円の支払い時千円私が出したとして、店員がお金を触りもせず会計を済ますお店が多い事。 お金が重なっている可能性もあるしきちんと数えてほしい。新札だと重なっている事もあるので徹底してほしい。

投稿ID : 149027

その他

レジ 支払い時

ヌーンさん

ヌーン

277日前

サービスというか、セルフレジを導入するのはいいけど全てセルフレジにしても高齢者は結局、店員にやらせている。それなら1個か2個普通のレジでやって欲しい。セルフレジの進みが悪すぎるの改善して欲しい

投稿ID : 148812

rincorinさん

rincorin

277日前

スーパーやお店で買い物をしてカートに入れてレジに行くと、首が痛くて重たい物を持てないため、カートから品物の入ったカゴを持ち上げて店員さんの前に置くのは難しいので、台に工夫をしてください。

投稿ID : 148809

飲料・食料品

重いカゴをカートから持ち上げられない

ねぎょさん

ねぎょ

306日前

レジ待ちで、隣のレジが空いたとき『次の方どうぞ~』って言われるけど、自分なのか最後尾なのか一瞬オロオロッてなりますので 店員さんが声かけに来てくれたらいいです。

投稿ID : 148394

ユキさん

ユキ

328日前

iAEONアプリは便利ですが、イオン直営売り場は店→クーポン→会員コード。フードコートなどはイオンペイ→QRコードを指で隠してバーコードだけ読んでもらう、となかなかテクニックが要り店員さんは大変そう

投稿ID : 148067

ういろうさん

ういろう

332日前

接客業をはじめとして、翻訳アプリなどを使わず母国語で話す海外の方を対応する際は追加料金があってもいいと思います。 対応する店員がいつも大変そうです。

投稿ID : 148016

その他

ももさん

もも

336日前

ファストフード店のゴミ箱。プラと燃えるゴミに分けてあるけど大体混ざってる。店員さんがそれを見て分ける事もしない。袋の口をキュッと縛って持っていく。事業者ゴミは分けずとも回収するなら客に分別させるな。

投稿ID : 147943

マックのゴミ分別

velviaさん

velvia

340日前

某ファーストフード店 ゴミ箱の中でプラスチックゴミと燃えるゴ分別分別。清掃に来る店員さん 一緒にして片付ける。折角、客が分別に協力する意味がない。複数の店舗で見られる。再度分別の徹底をお願いします。

投稿ID : 147844

ちょっとお茶目な安部礼二さん

ちょっとお茶目な安部礼二

341日前

スーパーの「マイバスケット」のように、コンビニもマイバスケット(コンパクトな袋)を販売し、レジで店員へ渡し袋詰めしてもらうシステムにすればレジ前の混雑も少しは良くなるのではないでしょうか。

投稿ID : 147834

その他

コンビニ版マイバスケット

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晃さん

350日前

キャッシュレス支払い QR画面読取やバーコード画面読取やタッチ決済など煩雑 レジの店員さんもヘトヘト 交通系ICカードの方式とかに統一してまとめられないの?

投稿ID : 147646

まるめろさん

まるめろ

380日前

「〇円分買ったら商品プレゼント」で金額分購入したが、商品を持ってきた店員がハサミで商品の余白部分を切った(切込があって手で引っ張れば切れるのに)ので商品がガタガタになった。もっとよく確認してほしい。

投稿ID : 147222

飲料・食料品

バロー

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しまさん

しま

393日前

スーパーのレジで店員さんは「袋入りますか?カードお持ちですか?」は聞かなくて良い。袋が欲しかったら客から言うし、カードはあれば出す

投稿ID : 147016

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ぽむさん

ぽむ

401日前

コンビニの外国人店員さんの日本語習得力を高めて欲しい。先日、コンビニ珈琲を買った所、カフェオレの金額を提示された。レジに商品メニューが無かった為、口頭で注文。日本語の勉強もお店の教育に取り入れて欲しい

投稿ID : 146899

飲料・食料品