きょうのひとこと
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検索結果 511 件
ともち
お店のアプリでポイントバーコード出した後、クーポンがあることに気が付くので、店員さんから一言言ってもらうか、勝手に適用されるようにしてほしいです。
ちはみん
最近現金決済をしなったが、有人レジ•クレジットカード決済で、差し込み型/暗証番号指入力が衛生面も含めてもはや手間。後ろの人店員に挟まれて決済→商品を袋入れするまで焦らされる。改良の余地がありそう
飲料・食料品
レジで焦りたくない
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さよ
マイバッグに購入した商品を入れたいのに、支払いしたり、お釣りやレシートを財布にしまったりやることが多いので、店員や並んでいる人を待たせて居心地が悪い。荷物を入れる台をレジとは別の場所に欲しい。
ooki
コンビニでのたばこの販売方法を改善して欲しい。今日も間違えた番号を店員さんに伝えてしまいました。同じようなパッケージのたばこが多いのでわかりづらいです。何か別の販売方法はないでしょうか？
ゆう
電子決済サービス、複数使えるお店は店員が適用サービスを選ぶ操作が必要で、客自身が正確に把握していない場合等もあり入力操作が手間。バーコードを読み込んだら機械が勝手にどのサービスか認識してほしい。
ともち
コンビニでもサッカー台を置いてほしい。有人レジでも、ポイントカード、チャージのお金の挿入も、袋詰めも全部客がやってるから、最後の袋詰めをやっている時の店員の待ちと後ろの人の待ち時間の短縮になると思う。
ゆにこ
疲れてたり機嫌が悪い時など買い物中に店員さんに喋りかけられたくない。そんな時黒いマスクは「話しかけないで」のサインみたいな、マスクの色で決めてパッと見て配慮してくれたらストレスが減るのになあと思う。
マクバン
コンビニやスーパー、その他店舗で、レジが混んでいるのに対応できる店員さんが足らず、空いているレジがあることが不満。店員がいなければ、自動でセルフレジに切り替わるシステムを作ってほしい。
レジの効率化
あんこもち
食物アレルギーに対応したカフェを作ってほしいです。店員さんにアレルギーのものが入っていないか確認しないといけないのが面倒、申し訳ないので、そのような専門のカフェがあれば利用しやすいのにと思います。
たいしん
ユニクロのセルフレジ、アプリのクーポン適用方法が分からず聞いたところ、どうやら店員でないとできないらしい。危なくそのまま決済するところだった。極力クーポンを使わせたくないのでは？と思ってしまう。
衣服・衣服雑貨
あんこもち
メガネを買い替え調節をしてもらいましたが、外でマスクをつけてメガネをかけている時と家では微妙に違う、店員さんにも伝わりにくい。家でのかけ心地に合わせられるようにしてほしいです。
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ほっとちょこ
焼きたてパンを配りに回ってくれるパンバイキングのように、小皿に分けたおかずをガラス張りのワゴンに入れて店員が各テーブルに配りに回り、客は欲しいおかずだけもらう、みたいなバイキングがあってもいいと思う。
おもち
携帯ショップの店員さんも大変だろうけど、Wi-Fiとかネットとか分からず、文字や言葉も見聞きしづらくなっているお年寄りが、ややこしいプラン説明を受けているのは見ていて胸が痛む。なんとかならんかな
はこ*.ﾟ
スーパーのセルフレジの使用を躊躇している人のために 数台に一人の店員の配置ではなく 必ず店員が横についてくれるセルフレジがあるといいと思う 使い慣れれば セルフレジを使う人が増えていくと思う
なりふり
接客等、店員が男性から女性に変わるタイミングで「手続きは女の子が〜」「後は女の子が〜」のように「スタッフ」ではなく女の子と言う人がいる。キャバクラみたいで違和感がある。女性側はどう感じてるのだろう？
呼称について
kirakira367
あるスーパーでセルフレジがなくなっていた。何か問題があったのか知らないけど今の感染対策の時代やキャッシュレスの時代、ちゃんと復活してほしい。店員さんのレジ打ち間違え対策にもなるし。実際にあったし。
mic
コロナ対策で「レシートやお釣りはトレーでの受け渡しとなります」と貼り紙がしてあるのに、店員さんによって手渡ししてくるお店があり対応を統一してほしい。そこまで接触を避けたいわけではないが戸惑う。
さとぽん
アパレルショップで、店員さんに話しかけて欲しい人と、話かけて欲しくない人を見分けれるように工夫して欲しい。話かけて欲しくないのにベラベラ喋られると気が散って商品が見れないので少しイライラする。
綾野礼
コンビニセルフレジ導入は良いけど、逆にレジが混雑するようになりました。袋詰する台を設置してください。店員さんも申し訳なさげにうろたえながら立ち往生してます。
かほつ
スーパーのレジで、自分の買い物は1品なのに大行列に並ぶのが時間の無駄。少量品数専用のレジを作ってほしい。 セルフレジでかご一杯の買い物をのんびりやられると、店員さんにして貰ってと思います。
なないろ
買い物袋が有料になってからコンビニの店員さんが袋詰めしてくれない。レジにマイバックを置いていても後ろに人が並んでいてもぼーっと突っ立って見ている。たくさん買っている時は手伝ってくれてもいいのに！
その他
楽○パンダ
良く行くコンビニでの会計時、店員の開口一番【○○カードはお持ちですか？】は要らない。 カードを出さなかったときに言えば良い。 客の時間と店員の飛沫の削減になると思います。
その他
コンビニでのやり取り
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ぱん子
コンビニで買い物すると毎回『袋はどうされます？』と聞かれるのが嫌。前に袋はありますって言ったのに袋に入れられて課金された。スーパーの様に欲しい人は札を入れる等対応して欲しい。店員さんも大変と思うしね
たまひな
今日行ったスーパーのレジで渡されたビニール袋が、袋の口一枚が僅かにずれていて開きやすくなっていました。コストは分かりませんが、指を濡らす物を用意するより店員さんの作業も減りお客さんも便利と思いました。
その他
ふみゃき
マスクを車に忘れて、スーパーに入店してしまった。店員さんが、顔を見てる気がしたが、注意してもらえず。自分が悪いが、入口に大きな鏡でもあれば、気付けたかも、と思いました。鏡って、あると見ますよね。
なつこ2020
マクドナルドのモバイルオーダーとても便利なのだけど、店員さんの入れ間違いがかなり多い。店員さんにかなり負担なのでは？ モバイルオーダーができる時間を制限するなど、店員さんに負担のない運用をしてほしい。
sayuri
デパ地下惣菜屋さん、店員さんもマスクされているからって油断しないで欲しい。元気よくおススメ商品の案内をされましたが、飛沫飛ばないペッパー君とか、どうでしょうか？人は静かにお辞儀だけでいいのでは。
あき
コンビニでマイバッグの袋詰め用に置かれている台が小さすぎます。スペース的に難しいのであれば使っていないイートインスペースにサッカー台を作るか、店員さんにマイバッグを渡して袋詰めしてもらいたいです。
その他
やよい
ドラッグストアでの買い物時。マイバッグに商品を入れてくれる定員さんもいれば、自分で入れることもある。沢山買った時お会計の方が早く済んでしまい、店員さんがしれっとしていると何ともいえない気持ちになる。
生活用品・生活雑貨
みゅ
私は集めないタイプだが、たまに何も聞かずに渡してくる店員さんがいる。気を利かせてくれているのはわかるけど、私には不要な物なので、渡されてもちょっと困ってしまう。
スーパーなどのキャンペーンシール
やっさん
コロナ禍の外食で席にバネルシートがあるが、食べ終わった後、店員がテーブルや椅子を消毒するが、パネルシートを綺麗に拭いたりするのをあまり見ない。何の為にシートがあるかを考えて、頻繁に綺麗にしてほしい。
fukutan37
飲食店のネット予約や機械での座席案内などで、ベビーカーを置ける席を選べるようにしてほしい。ベビーカーを置けない席に通されてしまい毎回店員さんに相談するので、事前にベビーカーの有無を伝えられると嬉しい。
飲食店
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murasame
スマホ決済って便利だけど、電波の調子が悪い時、拾おうとしてなかなか起動してくれず、店員や後ろで待っている人たちを待たせてしまって焦る。生体認証とか使って、オフラインでも使えるようになりませんか？
シュネー
コンビニのレジ。打つのは店員さん、袋詰めは私。お弁当とか先に入れたいけどおにぎりとか先に打たれるし、お支払はセルフだし、並んでるしで焦ります。サッカー台を別に作るなど対策をして欲しいです。
ハリー
コンビニのカウンター近くにスーパーのようなサッカー台を設置してほしい。小さくてもいいから。レジしてからその場で袋にいれるけど後ろに待ってる人いるし、店員さんも見てるし、気持ち的に焦ってしまう。
みさみさ
最近コンビニで支払いはセルフが増えて来ました。サッカー台もないのに、荷物を自分で入れながら横の機械で支払い。小さな子供がいるととても大変。希望したら店員さんが全部やってくれるというサービスが欲しい。
その他
ベガルタ879
お中元を贈ろうと店舗に行った。通常のレジでは手袋をして、クレジットカードや電子マネーなどは客側に選択させタッチさせるが、ここ（催事場）では店員に渡す方式だった。こんなところこそしっかり対策してほしい
にあ
スーパーの鮮魚コーナーで店員さんに頼むと魚を捌いて貰えるような感じで、野菜も切って貰えたら便利だろうなと思う。スーパーには野菜の皮むきやネギの小口切りをするための専用の機械もありそうだし。
