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マクロファージ

3日前

自分のファミリーヒストリーを知りたいが、個人情報の取り扱いも厳しく、役所や書類の手続きもあるし、どこまでさかのぼれるかも定かではない。もっといい情報があれば活用してみたい。

投稿ID : 110478

その他

自分のファミリーヒストリー

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岩乃花

9日前

年金制度の仕組みは、かなり複雑に感じています。納付についてもそうですが、受給するにあたっては、手続きが、かなり複雑に感じます。また、受給後にも色々と難しい点が多々あるように思います。

投稿ID : 110247

その他

年金関係

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れんたまる

12日前

マイナポイント全て手続きが完了したが、 マイナンバーカードの手続きやら ポイント申請の手続きやら 手続きが多すぎてややこしいです。 カードつくったら商品券とかにしてくれれば簡単なのに…

投稿ID : 110185

その他

マイナポイント

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sorori

23日前

昨年末にふるさと納税したが、「ワンストップ特例申請書」を送るのが面倒だった。ウェブですべて完了できると助かるし、役所も事務手続きが簡略化できるのにと思った。

投稿ID : 109985

ふるさと納税

1

tomo

68日前

郵便局の不在通知は高齢者にはわかりにくく、いつも代わりに手続きをしています。もっと簡単にできないものか。

投稿ID : 109141

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れんたまる

87日前

市役所の窓口とか月1でいいので土日開けて欲しい…。 普通に働く人たいていは土日が休みなのわかりますよね？ 平日仕事の方、行けない方はどうすればいいんですか！！

投稿ID : 108689

その他

書類、手続き

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茶

100日前

銀行の手帳とかの手続きが土日でもできるようにしてほしい。平日は仕事で大変なのに。なんとかできないかな？

投稿ID : 108401

その他

銀行

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chichibu417

106日前

マイナンバーカードに健康保険証を紐付けする話題になっているけれど、年金証書も紐付けして欲しい。近居の義父が亡くなったとき、紙の年金証書を探し出すのに時間がかかり、役場に届出するのに焦ったからです。

投稿ID : 108244

その他

亡くなったときの手続き一元化

1

ビーズフロウ

120日前

大手携帯ショップが月数回、近場のスーパーに出張サービスで来ている。購入はできないが様々な手続きはその場で可能。ショップに行くのは予約制だし日にちも合わない事も。便利なのでこの取り組みが増えると助かる。

投稿ID : 107770

携帯ショップ、出張サービス

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なりふり

129日前

接客等、店員が男性から女性に変わるタイミングで「手続きは女の子が〜」「後は女の子が〜」のように「スタッフ」ではなく女の子と言う人がいる。キャバクラみたいで違和感がある。女性側はどう感じてるのだろう？

投稿ID : 107398

呼称について

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おっちょこどっこい

131日前

地方銀行に、母が亡くなった関係で手続きをしなければならないのですが、このコロナ禍の中、県外に住んでいるのに直接窓口で行う必要があるとのこと。工夫して、オンラインでできるようにしてほしい。

投稿ID : 107296

その他

銀行

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みゅ

139日前

出店先によってPayPalが使える場合と使えない場合があるけど、購入手続きをする前にわかるようになっていてほしい。不便。

あーや

143日前

ATMで何回も何回も手続きしてる人が困る。空いてるならまだしも行列が出来てる時はもう少し考えて欲しいです。何分か経ったら自動に終了するとかしたら、振込詐欺防止にもなると思います。

投稿ID : 106899

その他

1

roro

146日前

保険手続き、本人からでないとダメと言われるが、電話は平日9時から17時の対応。昼時間はつながりにくい。働いていたら、電話もできない。夜遅くまでとか、土日対応して欲しい。なんとかして欲しいです。

投稿ID : 106824

その他

19

あーや

177日前

銀行の窓口・役所の窓口・警察署の窓口月2回でもいいので土曜日開けてほしい。仕事の都合で土日休みなので免許の更新手続きとか仕事が休みの時に行きたいです

投稿ID : 105758

その他

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さゆ

179日前

ショップなどのメールを配信停止するときに、1つ1つ手続きが大変なので、スマホでメールを長押しで停止する・再開するを選べたら嬉しいです。

投稿ID : 105725

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やまちゃん

182日前

楽天市場から贈答品を送るとき、世帯主の名前で送りたいが、登録者の名前と電話番号が示され、変更に手間がかかる。送付者は、登録者か新規の選択で、手続きに入れればと思う。

よんちゃん

209日前

携帯電話の料金プラン、手続きに関わるもの全てが複雑でわかりにくいです。私だけかもしれませんが、、、プランの案を各社バラバラの表ではなくて、統一された系統図みたいなものがあれば比較しやすいのに。

投稿ID : 104772

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みるこ

212日前

妊婦検診の助成券は、全国どこでも使用できるとよい。県外では対象外の為、後日役所に来訪が必要になり、手続きが大変だった。郵送やweb手続きできるようになるとよい。

投稿ID : 104615

子ども関連

妊婦検診の手続き

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らんる

217日前

認知症患者の手続を家族が代行できないケースが意外とある。成年後見人制度はハードルが高過ぎる。患者の人権を守ることは大切だが、手続以外にも、介護者の健康で文化的な生活を守る制度が充実するといいと思う。

投稿ID : 104440

その他

介護

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てぃん

218日前

同じポイントカードを過去4回紛失 すぐに電話しても朝5時までは止められないと毎回言われ、再発行手続きも面倒 落下防止としてカードに穴開けてチェーンを通すとかできないかなぁ スマホは無いので

投稿ID : 104412

その他

ポイントカード紛失

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roro

236日前

保険の変更手続きなど、書類でしか変更できない手続きの書類を送ってもらうぐらい、ネットできればいいなと思います。書類送付のためだけに、本人が電話するのも難儀です。日、祝日は時間外のこともあり、不便です。

投稿ID : 103701

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チョコレートホリック

266日前

未だに電子マネーやクレジットカード支払方法が一切提示されていない店舗や病院のホームページが多いので改善してほしい

投稿ID : 102445

インターネットサービス関連

支払い手続き

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ほののん

305日前

スマホの料金プラン、自分で手続しなくても、自動で、最適料金プランを毎月更新してくれたら、とても快適です。

投稿ID : 101286

その他

スマホ

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ぽんぽこた

321日前

苦しい所から給付金をは充分理解できるが今の状況だとみんなが苦しい暮らしをしているといえる状況なので手続きも前回のノウハウがそのまま活かせる国民一律10万円給付でいいと思います。

投稿ID : 100821

追加給付金は前回と同じく国民一律10万円給付だと前回のノウハウがそのまま使えていいと思う

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タイラント

325日前

キャッシュレス決済ポイント還元の復活を希望するのは私だけかな？メンドイ手続きのいるマイナポイント事業を継続するよりも多くの国民に恩恵あるし、小銭も触らず衛生的。消費税減税も給付金も無いならせめて、ね？

投稿ID : 100633

税金

4

ベティ

339日前

高齢の方が、インターネットのアカウント認証で使う歪んだ文字が読めなく困っている。高齢者にも使いやすい仕組みを考えてほしい。もしくは本人に変わって代理人が認証手続きできるようにしてほしい。

投稿ID : 100169

インターネットサービス関連

5

くままきちゃん

367日前

webで手続きする時、いちいつメール受信許可設定しないと確認メールが受信できない。web画面から簡単に設定できると助かる。

投稿ID : 99276

2

ななぱぱん

380日前

手続きする用紙に記載する日付は、すべて西暦で統一してほしい。 和暦だととっさには書けない。

投稿ID : 98901

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ぷぅ

416日前

WAONポイントがややこしすぎる。センター預りポイントと普通のポイントとあるのでややこしい。ポイントが自動的にWAONになるようにして欲しい。いちいち移行手続きをするのが面倒。

投稿ID : 97913

ポイント移行

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ゆめこ

431日前

電気ガスなどを筆頭にあらゆる手続きや確認などがウェブで行うようになっている。パソコンが壊れたらすぐに手続きが出来なくなる不安があります。いろんな方法を残して欲しいです。

投稿ID : 97497

ウェブでの手続き

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sorori

537日前

転居先で公共サービスを利用する際、電気・ガス・ネットは電話やWEBで利用開始手続きできるのに、水道は手間がかかる。また、水道料金は電気ガスと「まとめ」られないのが不便。まとめられると良い。

サラ

588日前

ネットでいろいろな手続きが可能になったが、IDとパスワードを毎回登録しなくてはいけないので管理が大変。携帯できるミニ管理ノートなどがほしい。

投稿ID : 93311

インターネットサービス関連

パスワードの管理

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源助

666日前

非常事態宣言がでそうな状態や自粛状態での、相続手続き期間の延長。今回のコロナは相談も手続きもやりにくい

投稿ID : 90622

その他

相続

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コーヒーカクテル

671日前

コロナウィルスの影響で企業にテレワークを推奨するなら率先して市役所や役場で行う受付窓口での対面しながらの書類申請等の手続きもネット申請に対応するべきなのでは？

投稿ID : 90481

その他

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あおちゃん

749日前

ショップの来店予約制度について。いまの方式だと機種変更検討の説明を聞くために1回予約。機種の変更手続きのため1回予約。料金プランや内容の変更のため1回予約などと、いちいち予約を入れないといけない。

へーみん

778日前

防災グッズの種類が豊富すぎて個人で買うときに悩むし、揃えるまでに時間がかかったりするので、市町村への転入手続きの時に申請すれば防災リュック(ボックス)的な物がほしい。

投稿ID : 88343

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あのまり

803日前

ジェイコムの契約で、契約者死亡での解約の手続きの場合は、毎回、電話に出る人によって、対応が違っていて、困る。決められたシステムに乗っ取り、スムーズに解約できるような仕組みを構築して欲しいです。

投稿ID : 87869

インターネットサービス関連

ジェイコム

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唐 辛子

821日前

携帯電話は携帯本体とSIMカードを自由に購入し、自分の好きな機種、好きな通信会社で利用できるといい。いろいろ面倒な手続きが多すぎる。

投稿ID : 87489

その他

携帯電話

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きさたく

829日前

クレジットカードのカスタマーセンター、ナビダイヤルをやめるかネットですべての手続が出来るように改善して欲しい。

投稿ID : 87328

その他

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おやかん

841日前

結婚して改姓したら口座や免許証などいろいろ改姓の手続きをしないといけませんが、改姓の手続きではなく新姓の追加登録というのはダメなんですかね？旧姓と新姓の両方わかると便利なこともあると思うのですが…

投稿ID : 87067

旧姓と新姓の両方を登録できる手続き

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ひがた

842日前

旧姓使用がもっと社会的に認められてほしいです。私は私なのに本人限定受取郵便を送り付けられたりクレカ番号が変わったり、、手続きはいいけど自分を否定されているような気がして嫌です。

投稿ID : 87057

その他

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sorori

893日前

引っ越しに伴う住所変更の手続きがホントに面倒くさい。郵便物、金融機関、登録サイト、公共料金・・セキュリティ心配だけど、一括して変更できればみんな歓喜すると思う。

投稿ID : 85813

その他

引っ越し、住所変更、手続き

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まり

951日前

ATM並んでる人がいる場合は、1回で1手続きまでとかに決めて欲しい。 行列ができてるのに3、4回続けて使用されると待ち時間が長い

投稿ID : 84334

その他

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あずっち

960日前

何かの手続き書類。記入後、書類のもともとの折り目で折り、返信用封筒に入れようとするとサイズが違って入らず、書類を再度折り直さなくてはならないことが多いです。小さなことだけど、小さなストレス。

投稿ID : 84020

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rurupo

968日前

高齢者向けに通話のみのプラン、機種を出してほしい。結局、サービスの解約や手続きを家族がすることになって手間がかかる。

投稿ID : 83731

インターネットサービス関連

携帯・スマホ

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スピカ

973日前

銀行の窓口対応が平日の15時までなのが本当に困る。何か手続きしようと思ったら休みを取らないと行けない。土日も対応してほしい。

投稿ID : 83595

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ざくろ

988日前

粗大ゴミ回収の依頼がネット受付可と市のHPに記載されていたので意気揚々と手続きページに飛んだらPC入力オンリーでスマホ入力は不可。対応不可ならリンクの時点で書いてほしい。そしてできれば対応してほしい

投稿ID : 83045

インターネットサービス関連

3

incompetent

995日前

保険の解約手続きに必要な書類の発送申請を、ネット上でのオンラインでできるようになるといいのだが。やっぱりあれか、口頭による本人確認は必須ってことか。

投稿ID : 82735

その他

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末摘花

1007日前

認知症と診断結果が出たら直ぐに介護サービスの手続が出来るシステムになって欲しい。いちいち仕事休んでいたら日本の経済破綻するぞ！

投稿ID : 82366

医療関連

認知症診断

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