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カーヤ

26日前

京急や東急の降車前他社乗り換え案内はあるのにＪＲは放送してくれないし、案内表示も改札まで行かないと書いてくれていない駅も多く、初めて乗り換えする時は不安です、なんか、ＪＲは不親切感が強いです

投稿ID : 139633

その他

ＪＲの降車前車中の乗り換え案内

3

ミジュマル

62日前

電車利用時に、高齢者などIC乗車券の使い方が分からない人向けに昭和レベルの簡素化された自動券売機をせめて1改札口付近に1台用意できないか？多機能化した自動券売機を前に若者でさえ戸惑う姿を多く見かける。

投稿ID : 138762

昭和レトロの自動券売機

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bura4123

70日前

兎に角電車が混んでいる。対策はいろいろあると思うが、どのくらい混んでいるか、駅構内や改札口に出してみてはどうか。

ソラT

87日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

はな

87日前

Suicaのオートチャージ電車の改札通過以外でもできるようにしてほしい。

投稿ID : 138033

その他

1

nemakineko

119日前

団体キップでは自動改札を通れないのに、有人改札では新幹線⇔在来線乗換窓口が双方向への対応を一人で行っていて輻輳する。一方通行にして欲しい。改札待ちで、接続してる列車への乗換時間がギリギリになり焦る。

Kジー

144日前

スイカのオートチャージ。改札を出る時もオートチャージして欲しい。バスの料金が足りなくて、恥ずかしい思いをしました。

くろは

185日前

駅の改札を通るのにスーツケースを右手で押しながら右手でICカードタッチは難しい。持ち替えなくてもどっちでもタッチできるよう、できればウォークスルーで感知できるよう進化してほしいです

投稿ID : 135705

その他

4

関西人

200日前

新幹線の切符を買うために長蛇の列ができ、改札周辺がぐちゃぐちゃになる。 わざわざ、みどりの窓口に並ばなくても、ほとんどの切符がネットや多機能券売機で買えるはずです。

関西人

201日前

Suicaなど事前にチャージがいくら入ってるか知る方法があれば。改札で引っかからないのにな

投稿ID : 135311

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交通系IC

6

ソラT

209日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 135099

その他

電車

1

Kジー

216日前

自動改札を料金不足なのに強行突破する輩がたまに存在します。カードのデータがあるのだから、そう言う輩は次回利用する時は最初の改札で入れなくなるように出来ませんか？

投稿ID : 134886

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電車

6

ミジュマル

217日前

優先席に健常客が座っている。優先席対象客のIC乗車券に予め着席可のデータを入れ、健常者が優先席に座った場合、健常者のICカードに信号を送り改札出場時に罰金を課す仕組みを望む。健常者の体調不良時は返金。

投稿ID : 134865

公共交通機関の優先席利用について

2

ミジュマル

217日前

同じく駅の自動改札。両方から出入りできる改札がある。早いモノ勝ちになるから一方通行にして流れをスムーズにしてほしい。　

投稿ID : 134861

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駅の自動改札

4

トマトジュース

217日前

駅の自動改札。忌み数（４）避ける人がいるため、突然進路変更する人がいて迷惑。はじめから無くしてください。

投稿ID : 134856

その他

駅の自動改札

2

にきに

230日前

自動改札機のないような地方では、長距離切符を事前に購入するために近くの駅ではなく大きな駅まで遠出する必要があります。自動改札機が通れなかったり指定列車のみでもいいのでコンビニで発券できないでしょうか。

投稿ID : 134406

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鉄道

1

ゆら

232日前

駅の自動改札機について。 駅の外からと駅の中からの両方を通れる改札機を一方通行にして欲しい。 ICカードのタッチの差でエラー音が鳴るのは恥ずかしい。

投稿ID : 134372

2

ソラT

241日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 134098

その他

公共交通機関

1

明日香

252日前

今日の新聞で、JR西日本がコード決済参入予定、と読んだ。今後各鉄道会社が改札で使えるようにする方向へと向かえば嬉しいが、一方で、決済事業者が増えすぎているので、合併をそろそろ検討してもいいのでは。

投稿ID : 133686

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コード決済 事業者数が多すぎる

4

風来坊

288日前

駅横の踏切がなかなか開かないとき、改札内の通路を通らせてほしい。電車に乗る予定があれば定期や切符、ICカードをかざすが、電車に乗らなくても利用できる券みたいなのを発券できませんか？

投稿ID : 132423

開かずの踏切、駅改札内の通路を利用したい

4

ぽんぽこ

314日前

駅の改札を通ったら傘の水滴がある程度飛ぶといい

投稿ID : 131594

2

いのやまみなみ

331日前

鉄道事故発生による遅延や運休などの駅でのアナウンスが改札を入らないと聞こえづらい→バスターミナルなどかなり手前でも情報が伝わるようにしてほしいです。

投稿ID : 131044

その他

鉄道事故発生時の駅の対応

4

にきに

348日前

自動改札機、クレジットカード（IC）で通過できたら有り難い。

投稿ID : 130446

その他

公共交通機関

4

のー

350日前

新幹線から在来線に乗り、改札出るときに切符＆Suicaで精算できるようになってほしい。精算機は混んでいるので…

投稿ID : 130349

1

ソラT

356日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 130171

その他

電車

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コスモス

356日前

駅構内にあるショップ。電車を利用しないときは、入場券を買わないと入れない。 購入したら改札を出るときに入場券代金を返してほしい。

投稿ID : 130161

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駅ナカ店舗

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おんり

414日前

改札出る時やバス降りる時、SuicaPASMOかざした際、残高言ってくれたりしないんでしょうか？

投稿ID : 128304

交通

1

とおるさん

446日前

駅の改札は右側にしかタッチするところが無いのが不便です。両側にあると荷物の関係でも右や左と気にせず通れると思うのですが。

投稿ID : 126697

その他

改札口のタッチ場所

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Judy

483日前

たくさん並んだ改札口。人も多くて、たどり着いたらICカードのみのもの。こちらは普通切符。遠くでもその違いがわかるようになっていてほしい。

投稿ID : 125000

10

ソラT

483日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 124993

その他

公共交通

6

たっく

487日前

suica。自動改札機で定期券の期限が表示されるのは構わないが、チャージ残金が表示され、後ろの客に見られるのはセキュリティー上怖い。改札を出たら襲われて盗まれるかもと不安になる。女性はもっと不安では？

投稿ID : 124793

その他

スイカ

2

はる

495日前

関西の鉄道のトイレ、地下鉄はホームや改札近くなど人目のある場所にあり利用しやすいのですが、JRは改札から一番遠い立地の事が多く、乗降数が少ない時間帯は怖いので、防犯ブザー等の対策をお願いしたいです。

投稿ID : 124345

4

すあ

496日前

最近観光客の人が改札で引っかかって戸惑ってる人が多すぎる。 英語や中国語対応の切符を販売して、｢駅係員にお知らせください｣も英語や中国語などの音声で流れるようにすればすぐに理解が出来ると思う。

はる

503日前

プリペイド式の交通ICカード、改札で残高不足で通れない事がたまにあります。利用する度カードに残高が印字されれば、チャージのタイミングも分かるし、改札の渋滞の解消の一助にもなると思います。

投稿ID : 123942

3

いのやまみなみ

504日前

先日、電車のシートが汚れていた（軽く吐いたあと）ので、下車駅の改札口の駅員に伝えた。人員削減でホームに駅員がいないので、メールなどで連絡できるようにすればいいと思った。すでにあったらすいません。

投稿ID : 123906

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鉄道

6

はる

526日前

交通ICカードのチャージ機を増やして欲しいです。駅構内、改札付近には1台しかない事が多く、混雑時には大行列で、急いでいる時は本当に困ります。

投稿ID : 122667

4

メグみる

549日前

切符に対応した改札が激減。そのためそのため混雑時には探しにくい。しかもその改札だけ混みやすい。あえて切符しか使えない改札を設けてその場所をわかりやすく示せば解決する気がする。

投稿ID : 121374

その他

鉄道

4

あんこ

558日前

改札の一番端の広いスペースについて。ベビーカーで通ろうと思うと、降りてきた人たちが広い改札のところに列をつくっていて、なかなか入れないときがある。出ていく人用と入る人用で作ってもらいたい。

投稿ID : 120941

その他

3

あんこ

561日前

電車内、改札、ホームでの傘のマナーのポスターを貼るべき。横向きに持ったり、座ってる人の前に立ってポタポタ垂らしてきたり、混んでてぶつかってきたり。傘ポンか水が取り除けるものを置くべき！

投稿ID : 120789

その他

3

Popon

633日前

駅の改札口もETCみたいにして欲しい

投稿ID : 117855

電車、新幹線

6

春の花

654日前

一つのレーンに左右のICタッチが欲しい。 皆が右側がいいわけではない。

投稿ID : 116961

その他

電車の自動改札

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みい

713日前

駅ナカか改札付近(その地域の主要駅や利用者が多い駅に絞るのもアリかも)とかでその地域でとれた野菜、飲食店のテイクアウトでの売れ残りを一括に集めて売るお店があったらフードロスが少しは減るかなと思います。

投稿ID : 114097

3

はまこ

735日前

よく使う鉄道会社の回数券は、切符型の紙のタイプ。改札口はタッチ式が多し、紙をいちち出すのも不便。交通系カードに回数券機能をつけてほしいです。通勤定期券のように。

投稿ID : 113462

その他

鉄道の回数券

4

クロマメコ

767日前

JRに一言。改札に駅員のいない時間が多い。エレベーターが無いために上り電車には踏切を渡る必要がある。以前通勤途中で駅の階段で足首を骨折した経験がある。原因は階段の高さが違っていた。客の事を考えて。

投稿ID : 112403

2

elrathia

775日前

SUICAでタッチして改札を通るのがスタンダードになっているが、コロナの今、触るという行為は避けたい。なるべくタッチしないように近づけるだけで反応させるようにはしているが、結構難しい。改良して欲しい。

投稿ID : 112134

その他

SUICA-改札口

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まおまお

793日前

駅の改札前などにある周辺地図ですが、東西南北の向きが一定でなく、わかりづらいことがある。北を上で統一してほしい。

投稿ID : 111447

その他

近隣地図

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ありちゃん

834日前

駅の改札で左利きの人も使いやすいよう両サイドにタッチパネルを付けて欲しい

投稿ID : 110031

その他

駅の改札

4

kako

917日前

通勤時、駅まで自転車なので、駐輪場か改札付近に月極ロッカーがあると嬉しいです。不意の雨用のレインコートや帰りに寄るジムの着替えなどを置けると便利。

投稿ID : 108313

3

さるやま

919日前

世の中は基本的に右利き用でできています。改札も右手でタッチ。左利きにとっては面倒なことが多いのですが、左利き用のハサミなどをプレゼントされると困ります。右利きを使いこなしているので使いにくいのです。

投稿ID : 108255

2

あめだま

941日前

コロナで駅の改札外のゴミ箱撤去されたのが不便です

投稿ID : 107464

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