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おひろ

2時間前

人身事故で遅延したときは、鉄道会社だけでなく乗客に対する補償も欲しい。鉄道会社は、約款で乗客に対する責任を回避している。そのため、現状では乗客は泣き寝入りするしかない。政策でどうにかすべき

木戸屋

1日前

飛行機が遅延・欠航した際、後に申請すれは返金や清算できるが、 遅延や欠航が決まったら、その場で一定の金額を受け取り方を指定して受領したい。タクシーでその場を離れる際は現金の方が使えるなど融通が利く。

投稿ID : 152682

その他

飛行機　お金

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ローガン

45日前

電車の遅延保険が欲しい。

トリ

54日前

映画館のオンラインチケット。シネマシティ立川の20分前までとは言わないが、せめて2時間前までくらいはキャンセルできるようにしてほしい。公共交通機関の遅延や急な体調不良等で行けなくなることもあるので。

投稿ID : 151741

その他

映画　映画館　オンラインチケット

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hinako

220日前

はがきや封筒にマイクロチップを埋め込むor貼り付けるなどして、全ての郵便物を追跡できるようにしてほしい 送料値上げや配送遅延、配送事故ばかりで現状ユーザー側にメリットがない気がする

投稿ID : 148690

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るか

354日前

どこかではやってるかもしれないが、運行中のバスにGPSなどをつけて、時刻通り来るのかわかるようにして欲しい。雪の時に公式サイトで5~60分遅延の記載で幅がありすぎて、遅延情報の意味が無かった

投稿ID : 146589

その他

公共交通機関にGPSつけて

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みんどり

381日前

特急遅延でポイント付与とかいいと思う。普通列車も遅延したらポイント付与して別の路線とかバスとかすぐに乗れるようにしてほしい。

ソラT

493日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 144340

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電車遅延報告

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とっことこ

544日前

宅急便の遅れ発生の時にメールや電話での連絡がありません。受取人の都合もあるので、何時届くなりの連絡を頂けないものでしょうか？

投稿ID : 143140

インターネットサービス関連

宅急便の遅延情報について

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ソラT

609日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

ソラT

668日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 140304

その他

電車遅延メール

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ソラT

759日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

わた★

761日前

リアルタイムの遅延を交通検索サービスで反映して欲しい。 交通会社からの遅延情報や復旧情報の反映が遅いのと10分程度は報告されないけれど、Xなどで呟かれてる事も多くAI等で拾って反映されたら嬉しい。

投稿ID : 138009

インターネットサービス関連

交通検索サービス

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ちゃらどん

851日前

JRの特急券は2時間遅延で払い戻しになるらしいが、0か100ではなくて1時間遅れたら50％、30分遅れたら25％という感じに払い戻してほしい。1時間50分の遅れで払い戻し無しはさすがに腹立つわ。

投稿ID : 135846

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10

ポンパドール

872日前

都会で鉄道が数分でも遅延すると謝罪のアナウンスが入るが、どうせすぐ次の便が来るから謝罪は要らないと思う。

投稿ID : 135343

その他

鉄道

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ソラT

882日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 135099

その他

電車

1

ハイド

901日前

バスの遅延証明書をネットから出力できるようにして欲しい

投稿ID : 134472

1

ソラT

913日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 134098

その他

公共交通機関

1

kr00015

918日前

新幹線遅延の時に在来線の使用も案内した方がいいと思う 新大阪-京都-名古屋の範囲ならば在来線も視野に入れれば混雑を分散できるはず

投稿ID : 133939

10

かんさぶろう32

920日前

台風の進路予想が発表されたら、その期間の外出はしないし、出張もしないのは当然です。賢い消費者は外出しないのですから列車遅延によるストレスも受けません。危険予知を学習しましょう！つらい経験はこりごり。

投稿ID : 133899

その他

4

桜餅

957日前

都内の中央線って通勤時の遅延がデフォルトになっているけど、遅延予定を見込んだ時刻表作れんのかな？難しいかな？もしくは総武線を国分寺・立川あたりまで路線が伸びれば多少は混雑も緩和されるのではないかな？

投稿ID : 132578

その他

3

masa

957日前

JR東日本は、通勤時間帯に急病人等の救護で遅延、特に夏場。地上を走ってるんだから、車内空調を強めにしてほしい。しかも混雑。暑くてイラついてる人が多いので車内トラブルにも発展。顧客目線を養ってほしい。

投稿ID : 132556

その他

JR東日本

1

いのやまみなみ

1004日前

鉄道事故発生時の際の遅延や運休などのアナウンスや表示が日本語でしか行われていない→日本語がわからない方への対応もきちんとしてほしいです

投稿ID : 131045

その他

鉄道事故発生時の駅の対応

4

いのやまみなみ

1004日前

鉄道事故発生による遅延や運休などの駅でのアナウンスが改札を入らないと聞こえづらい→バスターミナルなどかなり手前でも情報が伝わるようにしてほしいです。

投稿ID : 131044

その他

鉄道事故発生時の駅の対応

4

もちやん

1020日前

電車が遅延しているのに授業が時間通り開始してしまうの困る

投稿ID : 130465

その他

学校

3

ソラT

1029日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 130171

その他

電車

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ブロッコリン

1109日前

電車が大幅に遅延しているとき、ホーム近辺にいなくても状況がわかるように最寄り駅に電車が着く前にアラームで知らせてくれるアプリ機能がほしい

投稿ID : 127213

その他

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すずらん

1127日前

オンラインで薬が購入できるようになったのは便利だが、処方箋を出してもらって近所の薬局で受取できるようにするのはどうだろうか？命や病状にかかわるような薬だと宅急便が遅延の時手元に届くのに時間がかかる

投稿ID : 126283

5

すずらん

1154日前

荷物の追跡　リアルタイムの情報でないのでもう少し情報が欲しい。現在は雪の影響で荷物が遅れるのは理解できるので、指定した日に届かなければいつ届くのか、自分の荷物が遅延しているかどうかだけでも知れるといい

投稿ID : 125103

その他

運送業者

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ソラT

1156日前

電車が遅延したらメールで教えてくれるサービスが欲しい。駅と時間を指定して登録し、影響する遅延が発生したら報せるメールが来る。改札入ってから知り、混雑で進むのも戻るのも無理になってしまうのが嫌だ。

投稿ID : 124993

その他

公共交通

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すずらん

1177日前

宅急便の荷物。日時指定出来るのは良いが、遅延で希望日に配達されない時が有。連絡も無。第1希望だけでなく、第3希望など指定が出来たらいいのに。希望日に届かなといつ届くのか待つのも予定が立てられず困る。

投稿ID : 123902

6

ポンポコポン

1453日前

時間厳守の日本の社会で遅刻は厳禁。でも、公共交通機関でも時々遅延はありますよね。遅延は仕方ないですが、振替輸送でタクシーやバスも使えるようにしてほしいです。

投稿ID : 111944

その他

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水香

1552日前

振り込みの遅延は困ります！ ２０日が土曜日でしたけど、 ２０日の土曜日でも振り込んでもらいたいです。

まるこ

1552日前

今どき、アマギフの配布がリアルタイムじゃなくて、 こんなに遅延に苦しむのはマクロミルだけです。

投稿ID : 109197

マクロミル

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ブロッコリン

1718日前

電車が大幅に遅延している時、駅ごとに次の電車が何時頃くるかわかるようなサービスがあると嬉しいです。

投稿ID : 103877

その他

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みるお

1826日前

電車の遅延の時、〇〇分遅れじゃなくてあと〇〇分で到着にして欲しい。いちいち計算するのが面倒くさいし分かりにくい。

投稿ID : 100151

7

みるお

1830日前

踏切にあと何分とか何秒とか表示してほしい。遅延とかで遅れてるとき情報がないのでどのくらい待てば開くのかが分からない。

投稿ID : 100010

8

やま～ん

2370日前

機内エンタメよりも、空港到着後のバスや連絡鉄道の時刻表は映像で流れないものか。機内wi-fiが整った飛行機ばかりではないし。遅延も発生することがあるし。

投稿ID : 86025

その他

飛行機

5

ミアベル

2495日前

電車・バスの遅延、高速道路の渋滞など、充分なサービスを提供出来なかった場合は割引して欲しい。

くぅ

2496日前

電車の遅延原因だけでなく約何分遅れや乗り場の変更、乗り継ぎ情報など視覚で確認できるサービスをして欲しい。駅の放送案内では聞き取りづらいことがあるので。

投稿ID : 82256

その他

電車の遅延

3

きんぎょ

2508日前

電車内のアナウンス。「体調の悪いお客様は無理をせず隣の駅で降り係員へご相談ください」と言って遅延防止に協力を強要。病院に行くために電車に乗る人もいるし、障害があって通勤する人もいるのに思慮に欠ける。

投稿ID : 81610

その他

交通機関の車内アナウンス

3

みず

2545日前

電車遅延時に遅延証明書を貰うと余計に時間がかかるので、配布だけではなく改札を出るときにICに登録され、データとして登録された遅延証明を簡単に確認する設備があるといいなと思いました。

投稿ID : 79928

3

あっきー

2585日前

電車の遅延情報を5分以内でもサイトに載せて欲しい。乗り継ぎがあるので、細かい情報が知りたい。

投稿ID : 77804

インターネットサービス関連

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runa

2605日前

バスは遅延しやすいのに今どこを走ってるのかわからないので並んで待つかタクシーを使うか迷う。電車のように各停留所ごとに電子掲示板を設置して、何分発のバスが今どこにいるのかリアルタイムで知らせてほしい。

投稿ID : 76909

その他

バスの遅延状況

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瞳

2625日前

電車の各車両の大体の乗車率・混雑率を、駅ホームで見れるようになるといいと思います。特に朝ラッシュや事故等で遅延した際、乗れる乗れないの判断や乗車位置の分散につながると思うからです。

投稿ID : 76358

電車

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nemu

2639日前

バスはICカードで乗車降車が分かる。そのバス停に到着する時刻も決まってるから20分以上遅れたらICカードタッチした時に遅延証明書発行ボタンが点灯しタッチで発行するサービス欲しい

投稿ID : 75855

バスの遅延証明書

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ゆき

2691日前

電車遅延したら遅延した分、電車賃返金してほしい。人身事故とかならしょうがないけど、鉄道会社ももう少し遅延対策取ってくれないかな。

投稿ID : 73687

その他

電車

4

えびまよ

2696日前

都内の電車遅延時のアナウンスですが、頻繁かつ同じアナウンスでくどいと感じる。案内板の表示にも遅延の旨書かれてあったりしてるので、そんなに言わなくてもいいと思います。

投稿ID : 73481

その他

1

oimosan

2763日前

電車で車掌さんが電車の遅延のお詫びを放送した時に蒸し暑い中ご乗車有難う…とか遅延に対するご理解有難うございますとか言われたのには驚いたが少しの言葉で気持ちが和んだので大いに取り入れるべきだと思います。

投稿ID : 70667

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めぐみん

2843日前

帰宅時に後続電車遅延で駅でながく停車する時があります。後続電車が混むからという理由は理解できるのですが、乗り継ぐ路線が田舎の路線なので乗換駅で接続ができなくなります。長く停車する駅を工夫してほしいね

投稿ID : 67245

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