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明日香

40日前

キャッシュやらクレカやら、カードを複数持っているが、一瞬「この暗証番号なんだっけ？」と考えこんでしまう年齢になった。全金融機関で「生体認証」対応可にしてほしい（情報取扱は慎重にお願いしたいが）。

投稿ID : 147177

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カード類「暗証番号」忘れやすい 生体認証

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みとら。

228日前

募金に対して不信感が募る。赤十字と金融機関が提携して公明正大な募金できるサービス、アプリがあれば募金しても良いと思う人は増えるのでは？キャッシュレス、リアルタイム総募金額表示などあるとなお良いと思う。

ねぎょ

247日前

保険やクレジットや金融機関など、Web登録について。便利だけど旦那はデジタル管理ができないから、名義人以外の(配偶者など)電話番号やメルアドからでも登録できればいいと思います。

投稿ID : 143618

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とっことこ

321日前

某金融機関窓口でカード発行依頼をしましたところ、担当者から”明日以降一週間以内に書き留めで届きます。”との事。待てど暮らせど来ません！！　もっと着予想日を絞ったご案内をしてほしい。

投稿ID : 141928

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金融機関カード発行着日のご案内

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ミジュマル

415日前

毎日受信する詐欺メール。各金融機関やクレジットカード会社とも自行・自社の顧客のみへ詐欺メールの見分け方、対策方法を紹介しているけれど何れも同じ。各社連携して対策方法を簡潔明瞭に説明したCMを流しては？

投稿ID : 139815

インターネットサービス関連

詐欺メール対策

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たか

473日前

アンケートで利用している金融機関、クレジットカード、保有資産などを聞かれることがありますがどのような目的で質問しているのか分かるようにして頂きたいです。

投稿ID : 138375

インターネットサービス関連

アンケート

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nemakineko

517日前

ATMやオートキャッシャーの所に...荷物を置ける台が無い場合や台が在っても非常に小さいので、タッチパネルにバッグの紐が擦れたりして誤作動する。現金や通帳の出し入れもし難いので広い台を置いて欲しい。

投稿ID : 137325

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銀行・金融機関

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とっことこ

526日前

先月、大手金融機関の窓口でカード発行の依頼をしました。受付け者は2～3日で出来ます。との回答で待っていますが、2週間経過しても未だ未着である。金融機関は顧客に届くまで責任を持ってもらいたい。

投稿ID : 137090

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金融機関カード発行依頼について

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めくじら

542日前

銀行や郵便局の窓口が人不足で昼休みを導入を進めているが、昼休みにしか行けない人もいるし、そもそも3時に閉めるなら、人繰りで縮小してでも営業してほしい。届出印の廃止など、スリム化するところはかなりある。

投稿ID : 136678

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金融機関は自分に甘い

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cute

593日前

ATMのそばに除菌スプレーを置いてほしい。出金でピン札で出て来ることがあり滑って数えにくいが、これがあれば指を濡らせるし、お金は不潔さの最たるものなのに、設置されているのを見たことがありません。

投稿ID : 135411

金融機関ATM

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甲陽太郎

694日前

住宅地にある近くの金融機関が昼休みに店を閉める。不自由はさほどない。オフィス街の店舗では困難でも住宅地なら問題ないだろう。従業員のために推進したらよいと思う。うまく行けば拡大を模索すればと思う。

投稿ID : 132127

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雲國齊

695日前

余った小銭の使い道に困っています、金融機関に持って行くと手数料として多額な金を取られます。自己口座に入金するのも同じで手数料として約6割くらい取られます、自分の金ですよ！これってサービスじゃないの？

投稿ID : 132106

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cute

697日前

ゆうちょダイレクトからゆうちへの振り込みは手数料無料だが、指示通り進んでもエラーになるなど煩雑で結局他の金融機関から振込んだ。詐欺対策かもしれないが、善良な国民が不便な思いや損をするのは納得いかない

投稿ID : 132054

インターネットサービス関連

ゆうちょダイレクト

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茶々の城

722日前

家族信託についてです。不動産の民事信託ができる金融機関が少ないです。家族信託を得意とする司法書士も少ないです。これからの時代に必要性は高いと思うので、金融機関で対応できるようになって欲しいです。

投稿ID : 131225

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家族信託

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雲國齊

723日前

買物で溜まった小銭を入金しようとすると50枚以上は手数料として7割近く持って行かれます。仕方なくATMで入金していたら局員が来て空いている時にするように指示されましたが金融機関サービスが疎かですよね。

投稿ID : 131188

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雲國齊

727日前

買い物のお釣りで溜まった小銭を自分の口座に入金したいのですが、10万以上あるのですが手数料を計算すると27000円位になってしまいますので躊躇っています、金融機関の方、何とかならないですか？

投稿ID : 131062

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ノラネコ

731日前

金融機関での小銭の両替、予め金種別に分け、そのまま預金する場合は手数料を取らないで欲しい。

投稿ID : 130938

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小銭の両替

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つばじー

846日前

金融機関で貯まってしまった硬貨を口座に入金するのに手数料のかかるなんておかしいと思います。入金額より手数料の方が多くなる硬貨もあります、なんとかなりませんか。

投稿ID : 126486

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ちはみん

895日前

金融機関の本人確認に携帯からマイナンバーカードでする場合全く受け付けられない事多々。。かざす位置や方法のマニュアルが大雑把すぎてわかりづらい！問題が多すぎる件

投稿ID : 124158

インターネットサービス関連

指示はシンプル/明確に。AI性能強化。マイナンバー登録

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Mtok

1016日前

金融機関からのお知らせメールは、本物か偽物か区別がつきにくい。本物ならば、文頭に宛名（○○様）を書いてほしい。

投稿ID : 118342

インターネットサービス関連

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ソラT

1019日前

高齢富裕者への課税や増税を求める声がある。甘いかもしれないが、まずは募金を強化しては？そういう人が訪れそうな場所（税務署や金融機関？）で具体的な数字示して 、慈善活動団体が直接、映像等を使ってなど。

kaza

1061日前

ネットショップや実店舗、金融機関などで、誕生日月の特典があります。 「誕生日月限定」と、月末近くの誕生日にお知らせをいただいても、数日しか期間がない。月初に通知してもらえると、嬉しいです。

投稿ID : 116462

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誕生日特典

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みせすうさぎ

1075日前

自分のお金を引き出すのに金種指定の仕方(払い出し合計枚数)手数料が発生する。入金もまた然り。ATMの手数料も、振り込み手数料も・・・金融機関は手数料取りすぎ

投稿ID : 115713

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金融

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だいすけ

1129日前

銀行などの金融機関のATMは窓口時間外や休日は有料で利用できますが、相談は出来ません 相談窓口も、ネットでもいいので予約や少しの手数料を取ってでも、対応してくれると助かります

投稿ID : 113582

その他

金融機関

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もも

1132日前

銀行など金融機関、お金を預ける時にはニコニコ顔。引き出す時はしつこく使い道を聞く。それも個人情報だと思うが。

投稿ID : 113467

金融機関

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vistasqu

1159日前

金融機関プロパー、住宅ローンの事務費用。これおかしいよ。ローンの金額と期間によりますが数十万円とられる。低金利下の金融機関側の利益獲得策。昔はこんなものなかった。

投稿ID : 112562

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sorori

1202日前

銀行のATMで隣りにスマホで話しながら人が来るとギョッとする。詐欺犯罪の予防にもなると思うので、銀行や金融機関の中では携帯電話が使えないようにできないかな？電波が届きにくい構造にするとか。

maymay

1268日前

お問い合わせの電話で待たされる時、あと何人待っていますと知らせてくれるところがあります。カード会社や金融機関や家電・携帯会社にも、採用してほしいです。

投稿ID : 109399

その他

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ないす

1283日前

銀行ATMの操作手順や表示される文言(特に振込み時の詐欺ではありませんかなどの文言と選ぶボタン)が異なりわかりにくい時があるので全金融機関で操作手順や表示を統一して欲しい。

投稿ID : 109002

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piro

1309日前

カードの請求書とか、通帳なくすとか、必要なら別料金とかいうカード会社や金融機関に不満。ペーパーレスにしたいのでしょうが、チェックするのに必要としてます。サービス低下と思ってしまう。

投稿ID : 108453

その他

銀行、カード会社

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ミルガオ９９９

1348日前

ATMの使用中止の表示は「この機械だけが故障」なのか「ネットワーク全体に問題あり」なのか、分かるように表示して欲しい。他のATMに行けば良いか判断出来るし、金融機関側も問合せが減って良いと思う

投稿ID : 107036

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ちゃみさん

1366日前

金融機関に小銭貯金を入金する時の手数料、もう少し安くなると助かるんですが。ATMでも入金できますと言われましたが、1円5円10円をATMで入れてたらきりがないです…

投稿ID : 106467

その他

金融機関手数料

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ミイタ

1511日前

携帯各社が安いプランを出し始めたので変更しようかと調べたら、金融機関の認証が難しくなるなど大きなデメリットも。変更は難しうかも。デメリットも前面に出そうよ。。それだと商売にならないか。。

投稿ID : 101445

インターネットサービス関連

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みんみんてい

1690日前

安心してお金の相談できる窓口がほしいですね。金融機関に相談すると割高な商品を勧められるし、かといってAIだと細やかな所がないので微妙です。

投稿ID : 96183

その他

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sakura

2021日前

とある金融機関（銀行）へ出かけた。窓口営業時間変更でＡＭ11.30～ＰＭ12.30まで休憩になってて用が足せず困った。一時間の休業は如何なものか。

投稿ID : 87719

その他

銀行

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sorori

2103日前

引っ越しに伴う住所変更の手続きがホントに面倒くさい。郵便物、金融機関、登録サイト、公共料金・・セキュリティ心配だけど、一括して変更できればみんな歓喜すると思う。

投稿ID : 85813

その他

引っ越し、住所変更、手続き

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niko

2239日前

国民は、子育てにお金がかかることに対して何でもかんでも国に委ねないでほしい（保育料無料にしろとか）。もう少し自助努力をしてほしい。金融機関や証券会社に対し、自助努力のためのサービスの訴求を望む。

冴美

2284日前

金融機関によって、ATM画面の配置が違うので、通帳記入や振込の時に迷う。最初の画面の配置を統一して欲しい。

投稿ID : 79265

ソフトウェア関連

ATM

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ちぃ

2300日前

銀行の口座を解約しようと近所の支店へ行ったが、口座作成した店舗で手続きしないと解約できないと言われた。口座解約はすべての店舗でできるよう改善してほしい。

投稿ID : 78430

その他

金融機関

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るる

2317日前

銀行ATMの手数料。他社の金融機関からの引き出しや振込みについては理解できるが、口座を作ったところからまで、時間外の手数料が取られることが理解できない。ならば銀行自体1つにまとめて運営すればいいのに。

投稿ID : 77385

その他

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oimosan

2366日前

銀行等の金融機関も土日にやってほしい。

投稿ID : 75757

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睡蓮

2375日前

金融機関の窓口を平日5時以降、土日など単身サラリーマンが行ける時間ににも開けて欲しい

投稿ID : 75417

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まりんこ726

2409日前

コンビニATM、機械を全国統一化にして全金融機関が使えて、尚且つ手数料無料にしてほしい。我が家はセブンしか使えなくて、近くにセブンがないからいつも不便。コンビニを選ばないATM機を作ってください。

投稿ID : 73995

その他

コンビニATM

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KJSD

2629日前

今さらではあるが，一部の銀行のATM利用手数料。自行でも無料の時間帯が短すぎる。しかも、自行から自行への振込にも手数料がかかる。預金利率は下がる一方なのにサービス悪すぎる。

投稿ID : 64967

その他

金融機関

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ミルルン

2636日前

無理だと思うけど金融機関が土日も営業してたら本当に便利だと思います。保険に入ろう思った時にご主人本人を連れて来て下さいと言われたけど平日は仕事だしお金の出し入れ貯蓄など土日にもしたい事が沢山あります。

投稿ID : 64686

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sara

2641日前

振り込みで 初めての取引の場合 相手は一定時間引き出せず こちらもその間振込みを取消し可なら と思います すぐに 引き出したい場合は 双方から金融機関へ連絡が必要とすれば 詐欺被害が防げるのでは

投稿ID : 64474

住宅・住宅設備

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Luke_kaz

2691日前

金融機関の口座開設やカード発行の際、所在確認の為に職場に電話が来ることがある。その場合、本人が一番に電話に出る可能性は極めて低い…。個人情報がそこで漏れる…。いかがなものでしょうか…？

ネモフィラ

2760日前

金融機関などで粗品をいただくときあるが、あれはいらないものも多い。だから，簡単なリスト表をみてこちらが選ぶようにするとありがたい。

投稿ID : 59092

その他

金融機関などの粗品

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ちゃあ

2856日前

全国の金融機関の引き出しや振込などの伝票を統一してほしい。銀行によって用紙が違うとわかりずらいぶぶんがある。

投稿ID : 54351

その他

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だるま

2869日前

込む金融機関は、ATMとは別に両替機のように、払込用紙専用とか、引き出し専用とか、振り込み専用の機械を置けないものか。そしたら待ち時間が少なくて済むと思う。

投稿ID : 53690

銀行　金融機関

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