きょうのひとこと
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検索結果 1,628 件
モンちゃん
誤配達の不在票が入ってて郵便局へ回収の電話をしたけど、有料電話番号しか載ってない… 郵便局のミスなのにこっちが料金負担するのおかしくない？ ネットからも誤配達の回収を頼めるようになればいいのに
しば
入院したとき会計を間違えられた。電話がかかってきて、振込対応はやっていないので、窓口に払いに来てくださいと言われ交通費と時間をかけて支払いに行った。 窓口までいかなくても支払える環境を整えてほしい。
医療関連
参輝
子育ての難しさがえげつない。うちは なかなか宿題をせず 宿題に3時間以上かかってしまう 毎日それで親子喧嘩をしてしまい 苦痛になるため電話で相談窓口を作ってほしい 専門家に聞きたいことは山ほどある
子ども関連
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ユキ
問い合わせ電話で、音声ガイダンスに従って何度かボタンを押したのに「只今混みあっておりますおかけ直し下さい」と通話が切れると悲しい。時間がかかってもつなぎっぱなしにするか、最初からつがないで欲しいです。
R34
どうしたらカスタマーセンターの音声ガイダンスがもっと短くなるのかなぁ。メールで問い合わせしても全く返信してこないから電話問い合わせして何回もタップして結局すぐに電話繋がらないシステム改善してくれません
にこ
電話機などの数字キーとパソコンのテンキ―の位置が違う為電話をかける時にうっかりパソコンと同じように打ってしまいやり直すことがあります。統一してほしい、そのような商品？とか切り替えボタン？とかあればいい
クロマメコ
テレビの広告の商品を一度購入すると何度も電話がかかってきます。電話には出ない様にしていますが本当に不愉快です。この様な会社の商品は二度と購入しません
Mtok
クレジットカードを作るとき、キャンペーン情報などのメール通知を受け取らない設定ができるが、同時に営業電話をしてこないよう設定を追加してほしい
ただ一言、迷惑です
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明日香
オンラインで「地銀支店来店予約」したが、昨日「1週間前」ということか「当日の持ち物」連絡が「電話」で来た。行員も手間だと思うし、メッセージなりチャットなりで「自動送信」でいいのに、と感じた。
シャー
オンラインの化粧品サイトで、もう利用しないので退会したいのに電話でしか退会できないのはとても不便だと思います。新規購入（入会）はオンラインでできるのだから退会もオンラインでできるべきだと思います。
harawata1341
某大手電話会社の無料通話料金プランは、最安で10分以内税込880円ですが、5分以内税込440円等、より安いプランも導入していただきたいです。
インターネットサービス関連
無料通話料金
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ぱっぴー
カスタマーセンターやお店に電話すると「この通話を録音します」というアナウンスがされるが、お相手が名乗ってるタイミングにかなりの音量で被るので聞こえない。何とかしてほしい。
電話
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マクロクロスケ
しつこいくらいに、コール音が鳴って出たら、偽警察だった。公共サービスで、そういう電話らしきものが掛かってきたら、ボタン一回で警察の防犯課に繋げられるサービスがあれば良いのに。
不審な電話
harawata1341
某大手カーディーラーの車検、定期点検は予約がいまだに電話からですが、スマホのQRコードからアクセスして、いつでも簡単に予約できるようにしていただきです。
クロマメコ
テレビや新聞やパソコンの広告で「良いなア」と感じる商品が時々有ります。以前サンプルを申し込んだ会社殆どでしつこく電話やメールが来ます。アドレスを変更した事も有ります。本当にしつこい勧誘が無ければ試す
その他
商品の勧誘の手口が気に入らない
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しょうりゃん
最近携帯電話番号からの営業電話がかかってくるのやめてほしい。 携帯番号だと何か大事な電話かもしれないと思うので出てから後悔。しかも仕事中だとなおさら困る。
インターネットサービス関連
moni
チケットの購入がスマホになるのやめて欲しい。スマホを持たない孫とばあばの二人で出かけたいってなった時、代理で購入するのが大変。昔からある窓口・電話での購入を残して欲しい。チケットは紙で発行してほしい。
みーこ
全店舗の在庫を、スマホで見られるようにして欲しい。無駄足になるのは嫌だし、お店に電話するのは恐縮なので、、 (家庭菜園用の、ジャガイモ種芋がいつ店舗に出てるかの確認が面倒だったから。)
ガーデニング・造園
ユキ
ヤフーメールが使えなくなったのでサイトで登録メアド変更を行ったが、旧メアド宛に認証コードが送られるシステムだと自分で変更できない。せめて登録した電話番号によるSMSや音声による認証があればと思います
インターネットサービス関連
アンタレス
近い将来AIが全ての場面に出て来るだろうな。電話すればまるで人と話しているように対応してくれるだろうし。実際の生活ではフィジカルAI。運転、介護、生産、医師、手術、子育て、危険な場所、あらゆる所。
その他
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RH03
携帯電話の料金について。〇GBで〇円など安さをアピールしているが、実際には家族割だの電力の契約だの色々なオプション設定が前提になっている。もっとシンプルにわかりやすい料金体系にしてほしい。
携帯電話
シャー
電話は急にかかってくると対応できないので事前にメッセージなどで「本日◯時ぐらいに電話予定」などお知らせがくるといいなと思います。そして、都合が悪ければ配達のように自分で時間指定ができればいいな。
電話
妖精ペンギン
Amazonの誤配送が２日の間に３件もあり、１件は荷物紛失で返金対応になりました。カスタマーセンターに電話したところで、運転手にペナルティはあるのか？防ぐことができるのか？非常に不透明です。
その他
Amazon
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Oddball
どこかのキャリアで、メール・通話・スケージューラーのみの携帯電話扱ってくれないかな。ネットはPCでしか見ないし、カメラもワンセグもいらない。そういう需要もあると思うのですが。
シャー
企業によって問い合わせ対応（手段、迅速さ、的確さ、丁寧さ）に大きな差があると思う。有料電話以外の窓口や、顧客に寄り添う回答を評価・可視化し、全体の対応レベルの向上につながるような仕組みがあればいいな。
クロマメコ
テレビやネットで「無料お試し」が良く提示されています。気を付けないといけない事はサンプルを申し込むと断るのが大変です。断ってもシツコク勧誘のメールや電話が有る企業が有ります。
もも
dポイントがどんどん使いづらくなっている。期間限定ポイントを電話料金に充当しようとしたら期限の迫っているポイントは使えないとか…無効になるのを黙って待つしかない
Potiron
カスハラ対策でナビダイヤルが必要なのは仕方ないとして、繋がってまともな相手と分かった時点で無料通話に切り替える機能を作れませんか？こちらに非がない問い合わせの電話が有料なのは理不尽です…
もも
050の電話しかない宅急便、市や区の関連事業。携帯電話のかけ放題を契約していても通話料金がかかってしまうのでやめてほしいです。もしくはNTTの回線電話の番号も載せてほしいです。
企業の問い合わせ先
hanamama
Amazonいつも使ってるけど、不在で持ち帰りました‥って、その時間家に居ましたよってのが多く、文句言いたいけど電話無し、メールも上手く探せない。手抜いてる感じが嫌です。人件費？クレームくらい受けて！
じゅんプイ
高齢者が簡単に使えるテレビ電話があるといいな。お年寄りにはスマホは難しいから、テレビを見る感覚でリモコンで簡単に相手に繋がるような簡単なもの。これがあれば子供や孫はちょっと安心する。
インターネットサービス関連
ヤッピー
商品や通信会社に急いで聞かなければならないときに、フリーダイヤルでなく、0570の番号でかけるように促されますが、0570にかけてもすぐに繋がらず、数分またされること。回線ってそんなに混むかな？
0570の電話
シャー
自宅内の電波が弱いので電話がすぐとぎれてしまったり、繋がらない時があります。電話で確認が必須なサービスがありますが、電話が使えない人用に電話以外の選択（オンラインチャットなど）もあると良いと思います。
シャー
フォームに電話番号、郵便番号などを入力する際に自動入力を適用すると1つの四角に数字が全て入ってしまったりしてきちんと機能しないことがあるので、仕様を統一したら良いと思います。
みけみけ
迷惑電話がかかってきます。都度、拒否設定が必要なものが多いので、固定電話用に悪い口コミがあると勝手に拒否してくれるサービスがあれば良いのでは？ご高齢の方の詐欺も防げるかも。