きょうのひとこと
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検索結果 1,643 件
パフ
卑劣なほど高すぎるナビダイヤル 異常ともいえるほど言える早口言葉で電話すれば企業から折り返し電話もらえますよ
ナビダイヤル
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シャー
タイミング悪く電話がかかってくることがあったり、どこからかわからない番号だと出たくなかったりするので、事前に「○時頃にお電話いたしますがよろしいですか？」などのような通知がくる仕様があるとうれしい。
電話
くにま
各携帯電話会社の店舗の方によって知識量の違いがあることを感じるのですごくできる方と新人さんは一緒にペアで対応してくれるなど、ある程度の基準値で対応してもらえるようにしてほしい。
くにま
スーパーや家電屋さんで携帯電話の営業で声掛けをしてくる店員さん。 モヤモヤする方が多い印象です。 各社評判を落としている可能性があるのでその部分を丁寧な対応に改善されたら印象は変わると思います。
k1744y1969
店内での注文にスマートフォンを使わせたり、電話予約時に携帯番号を聞いたりする飲食店があるが、携帯やスマホを持っていない者を排除するようなサービスはやめていただきたいと思います。
その他
ろここ
商品などについてどうしても企業と直接話したい時、調べても電話の窓口がはっきりせず、探しまくって結局あったことが何度かある。まず先にメールでというのもわかるがあるならはっきり表示してほしい。
窓口対応
ナク
物が故障した時とかサポートセンターに電話を…とか書いてあるけど、電話が繋がらなさすぎ。なのに電話は18時までとか19時までとか書かれてる。繋がりづらいなら24時間対応にしてくれた方がまだ良いと思う。
その他
ヤッピー
オンラインインタビューのアンケートに答えて、電話に出られる時間帯を毎回、記載していますが、その時間以外に必ず、電話がくるので、時間帯入力は不要かと思いました。
にゃ
モニターなどの結果を電話じゃなくてメールで連絡してほしい！仕事をしていて就業後だと連絡可能な時間帯じゃなかったりするし、電話を取れたとしてもスケジュールの再確認がスピーディーにできないので…！
Miffy0318
楽天モバイルで使える楽天Linkの無料通話アプリで着信拒否や迷惑電話の設定ができるやうにして欲しい。他社では普通に設定できるので、技術的に難しいものではないと思うのですが。
カリコリ
インタビュー申込について。申し込み後に非通知や携帯番号（個人？）で電話が来て、出ないでいた後に「案件は見送り」とメールが来る。無関係な電話？非通知とかで調査の電話来るの？せめて末尾番号教えて下さい
モンちゃん
誤配達の不在票が入ってて郵便局へ回収の電話をしたけど、有料電話番号しか載ってない… 郵便局のミスなのにこっちが料金負担するのおかしくない？ ネットからも誤配達の回収を頼めるようになればいいのに
しば
入院したとき会計を間違えられた。電話がかかってきて、振込対応はやっていないので、窓口に払いに来てくださいと言われ交通費と時間をかけて支払いに行った。 窓口までいかなくても支払える環境を整えてほしい。
医療関連
参輝
子育ての難しさがえげつない。うちは なかなか宿題をせず 宿題に3時間以上かかってしまう 毎日それで親子喧嘩をしてしまい 苦痛になるため電話で相談窓口を作ってほしい 専門家に聞きたいことは山ほどある
子ども関連
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ユキ
問い合わせ電話で、音声ガイダンスに従って何度かボタンを押したのに「只今混みあっておりますおかけ直し下さい」と通話が切れると悲しい。時間がかかってもつなぎっぱなしにするか、最初からつがないで欲しいです。
R34
どうしたらカスタマーセンターの音声ガイダンスがもっと短くなるのかなぁ。メールで問い合わせしても全く返信してこないから電話問い合わせして何回もタップして結局すぐに電話繋がらないシステム改善してくれません
にこ
電話機などの数字キーとパソコンのテンキ―の位置が違う為電話をかける時にうっかりパソコンと同じように打ってしまいやり直すことがあります。統一してほしい、そのような商品？とか切り替えボタン？とかあればいい
クロマメコ
テレビの広告の商品を一度購入すると何度も電話がかかってきます。電話には出ない様にしていますが本当に不愉快です。この様な会社の商品は二度と購入しません
Mtok
クレジットカードを作るとき、キャンペーン情報などのメール通知を受け取らない設定ができるが、同時に営業電話をしてこないよう設定を追加してほしい
ただ一言、迷惑です
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明日香
オンラインで「地銀支店来店予約」したが、昨日「1週間前」ということか「当日の持ち物」連絡が「電話」で来た。行員も手間だと思うし、メッセージなりチャットなりで「自動送信」でいいのに、と感じた。
シャー
オンラインの化粧品サイトで、もう利用しないので退会したいのに電話でしか退会できないのはとても不便だと思います。新規購入（入会）はオンラインでできるのだから退会もオンラインでできるべきだと思います。
harawata1341
某大手電話会社の無料通話料金プランは、最安で10分以内税込880円ですが、5分以内税込440円等、より安いプランも導入していただきたいです。
インターネットサービス関連
無料通話料金
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ぱっぴー
カスタマーセンターやお店に電話すると「この通話を録音します」というアナウンスがされるが、お相手が名乗ってるタイミングにかなりの音量で被るので聞こえない。何とかしてほしい。
電話
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マクロクロスケ
しつこいくらいに、コール音が鳴って出たら、偽警察だった。公共サービスで、そういう電話らしきものが掛かってきたら、ボタン一回で警察の防犯課に繋げられるサービスがあれば良いのに。
不審な電話
harawata1341
某大手カーディーラーの車検、定期点検は予約がいまだに電話からですが、スマホのQRコードからアクセスして、いつでも簡単に予約できるようにしていただきです。
クロマメコ
テレビや新聞やパソコンの広告で「良いなア」と感じる商品が時々有ります。以前サンプルを申し込んだ会社殆どでしつこく電話やメールが来ます。アドレスを変更した事も有ります。本当にしつこい勧誘が無ければ試す
その他
商品の勧誘の手口が気に入らない
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しょうりゃん
最近携帯電話番号からの営業電話がかかってくるのやめてほしい。 携帯番号だと何か大事な電話かもしれないと思うので出てから後悔。しかも仕事中だとなおさら困る。
インターネットサービス関連
moni
チケットの購入がスマホになるのやめて欲しい。スマホを持たない孫とばあばの二人で出かけたいってなった時、代理で購入するのが大変。昔からある窓口・電話での購入を残して欲しい。チケットは紙で発行してほしい。
みーこ
全店舗の在庫を、スマホで見られるようにして欲しい。無駄足になるのは嫌だし、お店に電話するのは恐縮なので、、 (家庭菜園用の、ジャガイモ種芋がいつ店舗に出てるかの確認が面倒だったから。)
ガーデニング・造園
ユキ
ヤフーメールが使えなくなったのでサイトで登録メアド変更を行ったが、旧メアド宛に認証コードが送られるシステムだと自分で変更できない。せめて登録した電話番号によるSMSや音声による認証があればと思います
インターネットサービス関連
アンタレス
近い将来AIが全ての場面に出て来るだろうな。電話すればまるで人と話しているように対応してくれるだろうし。実際の生活ではフィジカルAI。運転、介護、生産、医師、手術、子育て、危険な場所、あらゆる所。
その他
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RH03
携帯電話の料金について。〇GBで〇円など安さをアピールしているが、実際には家族割だの電力の契約だの色々なオプション設定が前提になっている。もっとシンプルにわかりやすい料金体系にしてほしい。
携帯電話
シャー
電話は急にかかってくると対応できないので事前にメッセージなどで「本日◯時ぐらいに電話予定」などお知らせがくるといいなと思います。そして、都合が悪ければ配達のように自分で時間指定ができればいいな。
電話
妖精ペンギン
Amazonの誤配送が２日の間に３件もあり、１件は荷物紛失で返金対応になりました。カスタマーセンターに電話したところで、運転手にペナルティはあるのか？防ぐことができるのか？非常に不透明です。
その他
Amazon
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Oddball
どこかのキャリアで、メール・通話・スケージューラーのみの携帯電話扱ってくれないかな。ネットはPCでしか見ないし、カメラもワンセグもいらない。そういう需要もあると思うのですが。
シャー
企業によって問い合わせ対応（手段、迅速さ、的確さ、丁寧さ）に大きな差があると思う。有料電話以外の窓口や、顧客に寄り添う回答を評価・可視化し、全体の対応レベルの向上につながるような仕組みがあればいいな。