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シング

33日前

契約の際にau PAY プリペードカードに5,000円貰いましたがプリペイドカードが使える場所少なすぎでした。チャージしても使えるお店少ないからカードいらないですね。ちなみに紐付け出来ない為カードです

投稿ID : 139602

インターネットサービス関連

au PAY プリペイドカード

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Mtok

170日前

「auならpontaポイントがお得に貯められることをご存じですか？」という類の質問で、pontaポイントが貯まることは知っているがお得とまでは思わない。こういう場合はどちらを選べばいいのか教えてほしい

投稿ID : 136216

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ゆきな

258日前

見られる映画のラインナップが少ないうえに暗い。せめて明るい作品にしてほしい。

梅がうめー

436日前

セブンアプリのレビュー評価多いが、何年も使ってきたが、普通にサクサクとまでは行かないが問題なく使えてる。auペイもだが、末端の問題と、Wi-Fiオンリーの人だと思う

一貴

617日前

auのキャリアメールを使っています。迷惑メール対策で「受信許可リスト」を使っていますが、新しいものを入れようとすると、わざわざ最後のページまで行かないと入力できません。新規用の欄を作ってほしいです。

投稿ID : 118608

インターネットサービス関連

メール

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pooric

653日前

今更ですが、auの通信障害に備えてdocomoもSoftBankもpovo2.0同様サービスを開始してくれれば誰でも0円で２回線持てるようになって便利になると思います。

投稿ID : 117323

インターネットサービス関連

携帯電話・スマホ

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ていとく

662日前

auの不具合で「通信サービスはありません」と表示されてびっくりだよ。他社の設備に頼っている回線は、自社回線と称させない様に総務省にお願いしたい。

投稿ID : 116875

インターネットサービス関連

楽天モバイル

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みあん

663日前

今回のau通信障害も、電力みたいに、電波会社にも切替えとかの、融通がきいたら、心配がないのですが。(携帯電話に切替えモード付きが、あれば、便利ですよね)

fuyuko

663日前

昨日からのスマホの通信障害で出先で電話連絡できず、友人のスマホを借りて連絡が取れたけれど、内緒の事項が借りた方に知られてしまいました。KDDIのこのアクシデントはどう保障されるのだろうか。

梅がうめー

663日前

auこれだけ長時間酷い通信障害は12年近く使ってて、初めて。格安スマホにせず高い通信料支払ってこんな事になると、損した気分になる。キャリア側にも分かって欲しい、何かしらの保証もして欲しい

投稿ID : 116832

インターネットサービス関連

5

メンダコ

663日前

au の携帯を使ってますが昨日夜から調子悪い、ニュース見たら通信障害だそうで こういう大切な事は個別に携帯に知らせて欲しい、故障かとおもった

投稿ID : 116808

インターネットサービス関連

通信障害

9

hiko

721日前

携帯の乗り変え客だけ優遇は疑問です。Y'モバイルの優遇もY'モバイルもauとdocomoからの乗り換え客だけ対象だそうです。長年の利用客は無視されてます。

投稿ID : 114043

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たけぴー

739日前

DAISOで買い物をしたが、その店はPayPayが使えない。　auPAYも同じだった。　クーポンがあっても使えないのは残念。　全店で使えるようになってほしい。

クロユリ

792日前

auのカードは使いずらい 今月何に、いくら使ったか知りたいのに、ほかのカード会社はすぐわかるのに

投稿ID : 111743

1

ねこにゃん

798日前

Webでは手続き出来ない事が有り､電話での事なのだが､自動音声で60分以上待つとの事｡何度も時間を空けて掛け直しても全くオペレーターに繋がらない｡馬鹿にしてる｡今すぐ改善して欲しい！

投稿ID : 111485

その他

KDDI au

8

コトハカンタ

948日前

普段光Wi-Fiたまに、Chromeが、通信切れる、端末を振るか、再起動するとつながる、原因はどっちなのか、教えてくださいませ

投稿ID : 107414

インターネットサービス関連

au 光、LA VIE

1

こう

991日前

店での買い物を全てバーコード決済にしたいが、自分が使っているものが使えなかったりするので不便。au PAYからPayPayへなどお金の移動ができればいいのにと思う

投稿ID : 105922

8

デススター

1011日前

paypayとかaupayとかメルペイとかの所謂なんとかペイ、銀行口座の振替みたいにお金の移動をできるようにならないかな。 手数料かかってもイイから。 ユーザーと企業ともにメリットあると思うけど。

しずくあおい

1041日前

ペイペイやメルペイ、auペイなど「ペイ」が増えすぎ。 トータルで使えるものが欲しい

投稿ID : 104273

一括ペイ

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おっとと３０

1510日前

「柔軟剤」を購入してから、失敗した！と思う事が多々あるので・・・出来たら「１回分」（\100位）ずつパウチで売り出して貰えると購入しやすいし失敗しづらいので助かる。

投稿ID : 90045

生活用品・生活雑貨

柔軟剤１回分pauti

4

blue

1659日前

auやソフトバンクのように、3名以上とグループ通話出来るサービスを提供して下さい。別居している家族との通話や、第三者の証言を必要とする場面も増えているので。

投稿ID : 87103

ドコモ

2

うーたん

1676日前

大手携帯会社も格安プラン出してきてるけど、長期ユーザーには冷たい。もう20年以上使ってるけどいろんな割引プランは同居家族2人以上でないと適用されない。独居の長期ユーザーを救ってください。

投稿ID : 86658

家具・家電

au

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おっとと３０

1700日前

auの「新・ピタッとプラン」ついつい勢いでそれに変更してしまったけど・・・。何とも複雑でもっと分かりづらくなった気がする(>_<)もっと簡単で分かりやすいシンプルなプランは出来ないものか？？？

eveline

1716日前

auチラシを見てポイント、最近滅多にポイントが付きません。その他au特典がくじで当たらないと使えなかったり、auアプリのサービスだんだん悪くなっています。残念です。

投稿ID : 85751

au

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VAVO

1752日前

auでの古い携帯の復活・再生サービス。全国的に広げて欲しい。携帯に残った思い出がたくさんあります。 欲を言うなら、Docomo・ソフトバンクでもサービスして欲しい。

投稿ID : 84902

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幸せバター

1801日前

auを解約しました。複雑なオプションばかり作り、得なのか損なのか利用者を混乱させる企業方針にもううんざり。 プランがシンプルな格安スマホには料金以上の魅力を感じる。

投稿ID : 83300

家具・家電

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杉さん

1819日前

会社携帯がiPhone８に替わって大分慣れたので、個人用もAQUOSに替えたのだが、箱を開けたらスマホ本体しかない！充電アダプタも、イヤホンもUSBケーブルも別売りなんて信じられん。これってauだけ？

投稿ID : 82624

その他

スマホ

2

eveline

1820日前

突然auデジラのおたのしみから、映画ドラマのビデオパス無料視聴が消えました。事前アナウンスもなくホームページにも説明なしなんて考えられない。

eveline

1859日前

auユーザーの特典、近くにそんな店舗ないので使えない！と言う声を聞きます。地域差がない特典をお願いします。

投稿ID : 80649

インターネットサービス関連

au

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rita

1878日前

3月の三太郎の日　受け取りに別カウンターが設けてあって、ユニクロの対応がとっても良いです。AU側のバーコードの取得方法がもう少しわかりやすいともっと良いのに・・と思いました。

eveline

1951日前

auポイントとau wallet、walletでチャージしポイント移行できれば。データチャージを通信料金に合算すると、家族の口座から引き落とされるし、チャージガードは面倒。検討お願いします。

投稿ID : 76572

インターネットサービス関連

auポイント

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ゆきうさぎ

1965日前

auの余ったギガを丸々無期限に繰り越したい。前月からのデータ、長期優待データは繰り越せないなんておかしい。ちゃんと料金払っているし、長期優待分なんて、何のため優待なんだかわからなくなる。

投稿ID : 76128

7

manaka

1997日前

auユーザーはじぶん銀行のATM入出金手数料が無料は無条件で少しつけてほしいです

投稿ID : 74914

その他

じぶん銀行

1

アスナ

2011日前

auの三太郎の日、利用の仕方が難しいと思う。クーポン発行の日、取得の方法、取得期限、利用できる期間、時間帯。もっとシンプルにしてほしい。こんなサービス要らないから基本料安くしてほしい。

投稿ID : 74310

携帯

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ましろ

2014日前

銀行のワンタイムパスワードに使い勝手の悪いアプリを使うくらいなら、Google Authenticatorに対応してくれた方がまだ便利で安全そう

せつな

2019日前

auのキュアタブ 無料でつけてもらったからまだいいけど iPadより電池減るの早すぎて 画面もタッチ反応良くない 使いにくい

あっち

2025日前

携帯ショップで購入したAndroid携帯にもともと入っている携帯ショップアプリ。消せるようになってほしい。邪魔だと思っていたが、SIMフリーにしてau携帯を引き続き使っているため、さらに邪魔。

投稿ID : 73683

家具・家電

スマートフォン

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きん

2037日前

昨今の車はAUTOライトの普及とオプティトロンメーターのせいか、暗くなっても無灯火が多い。日没カレンダータイマーを組み込んで勝手につくようにしてはどうでしょうか？

ミユママ

2038日前

auの電波が悪すぎる！早くどうにかして欲しい！！

投稿ID : 73083

インターネットサービス関連

スマホ

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ゼルポン

2041日前

auで新しいスマホを購入した時　くじ引きが当たり　一等賞で喜んでいたら　賞品が「ipad無料で差し上げます」だった。もらうと契約しなくてはならないので断ったが　これって詐欺みたいじゃないですか？

投稿ID : 72950

その他

AU

14

rin

2059日前

auのWalletプリペイドカードのチャージできる場所を増やしてほしい。 ローソンだけではなく、全てのコンビニでチャージできたらいいな⭐️

eveline

2074日前

スマートパスプレミアムの毎日プレゼント、結局ハズレばかりで意味がない。全員にプレゼントにすべきです。

投稿ID : 71616

インターネットサービス関連

au スマートパスプレミアム

3

manaka

2120日前

auオンラインショップで購入した商品を、近くの店頭受け取りさせてくれたら嬉しいです

投稿ID : 69869

その他

携帯電話オプション品

2

TY9

2160日前

駅などで使える無料の公衆Wi-Fi（自分の場合au）、混雑のせいか電波が弱すぎて使い物にならない事が多い。手動でWi-Fiのオンオフをするのも手間なので、4G回線より遅い場合は自動で接続を切ってほしい

投稿ID : 68115

インターネットサービス関連

Wi-Fi

3

やま～ん

2188日前

某ショッピングモールにて。「ビンゴゲームやってます」と両サイドから挟み撃ちで携帯キャリア店員が通る人に声を掛ける。特大ビンゴマシン含むビンゴの費用、人件費、このムダを削ればいいのに。au、ソフトバンク

投稿ID : 66830

その他

携帯電話

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末摘花

2213日前

auのスマートパスに入会してますが、プレミアムもプレミアムじゃなくても同じアプリなので使えないサービスばかり。アプリも別にして欲しい。

投稿ID : 65977

インターネットサービス関連

auのスマートパスアプリ

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ぽこぺん

2234日前

auのスマホを利用しているが4月からテザリング利用料を徴収だって。 テザリングはそのスマホについている機能であって何故キャリアがその利用料を徴収するのか？非常に納得いかない

投稿ID : 65141

インターネットサービス関連

6

末摘花

2297日前

auスマホに内蔵されてるディズニーアプリは不用。不用なアプリのせいで容量食うのかとと思うと腹が立つ。

投稿ID : 62286

家具・家電

スマートフォン

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末摘花

2307日前

auスマートパスプレミアム解約してスマートパスに切り替えたんだけどしつこくプレミアムのサービスが出てくる。使えないサービスは画面に出さないで。じゃまだから。

投稿ID : 61866

インターネットサービス関連

auスマートパスプレミアム

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ぶー

2311日前

携帯のプラン変更のダイレクトメールが届いたので、いまの使用状況で一番安いプランを尋ねたら必要のないオプション込みの値段を提示してきた。問いただすと悪びれもせずそうですよね笑 笑じゃねーよ

投稿ID : 61696

その他

auのカスタマーセンター

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