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1047コメント
例えばどのような場面において、「無機質さ」や「冷酷さ」を感じることがありますか?
下記回答で「ある」「たまにある」と答えてくださった方に質問です。
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32コメント
EC通販会社 / 商品企画開発担当
59コメント
EC通販会社 / 商品企画開発担当
100コメント
個人
空
957日前
キーワードで案内するロボットや端末は、キーワードそのものに一致するものを出すことができても、客やユーザーの状況や本当のニーズをつかんでいないと感じたとき。
投稿ID : 40198903
マタハリ
957日前
全くない
投稿ID : 40197517
けろみ
957日前
ほとんどない
投稿ID : 40197151
ルイ
957日前
ほとんどない
投稿ID : 40193321
南風
957日前
コロナのせいもあるが人との接触が減っているため
投稿ID : 40192766
ぱんだ
957日前
全くない
投稿ID : 40192318
ひむ
957日前
レジの店員さんに面倒くさそうに対応されたとき
投稿ID : 40192170
ライフ
957日前
お店やホテルなどの案内が全て機械になっていることです。機械で全て操作をして確認をするということが無機質で冷たい感じがします。機械トラブルがないと人での対応がないからです。困った時の問い合わせがネットのみとなっていると冷たさを感じます。機械としか接しないんだなと突きつけられるからです。
投稿ID : 40191549
ネモ
957日前
数日前に初めて行ったショッピングモール内で行きたい施設の場所が分からなかった時。タッチパネル式の案内板は使い方がよく分からず、店内の表示はスタイリッシュさにこだわった感じで分かりづらく、店員に聞いても適当な返事しか返されなかった。地図も土地勘のある人でないと分かりづらいだろうと感じる物だった。
投稿ID : 40190222
TY9
957日前
締切時間きっちりに受付を終了されたとき
投稿ID : 40190176
チアキ
957日前
ほとんどないくらい思い浮かばないです
投稿ID : 40189957
サクラ
957日前
ほとんどない
投稿ID : 40187970
まーち
957日前
ロボットが物を運んできてくれたとき
投稿ID : 40185975
プリンパフェ
957日前
ないです
投稿ID : 40183495
みたらし団子
957日前
なんでもネットやホームページからの問い合わせになるところ
投稿ID : 40183420
たぬき
957日前
使いこなせない人は容赦なく置いていかれる感じがします。ネットでのみ対応などだと母はできないのでやり方を聞いてくることがよくあります。
投稿ID : 40182788
にーこ
958日前
ほとんどないです
投稿ID : 40182622
アルトサックス
958日前
セルフレジを初めて使うとき。
投稿ID : 40180553
シェパード
958日前
数字(数値)が決まってる時に、機械だと当然と言えるがそこでバッサリ決定される事。人が関与すると状況にもよるが融通付けてくれる。
投稿ID : 40180491
みみる
958日前
ないです
投稿ID : 40180478
uffufjikd
958日前
ATMやセルフレジ
投稿ID : 40180308
マロン
958日前
明らかに酷い目にあってたり体調が悪のを分かってるのにシカトしてるか気づかないふりをして普通に接してる人を見た時
投稿ID : 40178797
コッペパン
958日前
指定の時間を1秒でも過ぎると、バッサリと全ての作業が無駄になったり、遮断されてしまうようなシステム。
投稿ID : 40177439
himitsunoakko
958日前
インターネットが使えない高齢者が携帯電話の店舗でネット予約が無いからと何時間も待たされたり、スーパーのセルフレジが使えない高齢者が困惑しているのを見た時。
投稿ID : 40176870
マロン
958日前
ビジネスホテルへ宿泊した時
投稿ID : 40176055
ににう
958日前
なんでもかんでも機械(AI)対応にしているとき
投稿ID : 40175939
のぶくん
958日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40175526
ラパン
958日前
ほとんどありません
投稿ID : 40173707
ミルフレイト
958日前
あまりないです。
投稿ID : 40172118
きんとと
958日前
セルフレジで何度もお金を入れろと催促されること。お釣りを計算しながら硬貨を投入したいのに待ってくれない。
投稿ID : 40169934
sao
958日前
無人レジ
投稿ID : 40168732
ありあ。
958日前
銀行の窓口で対応していてことが、ATM での対応に移行していて、使い方に不慣れな年配の方が困惑しながら作業されているのを見かけたときです。従業員はサポートしつつも不親切さが感じられます。
投稿ID : 40167983
TAKA
958日前
ない
投稿ID : 40167169
みるこ
958日前
ないです。
投稿ID : 40166898
まさみる
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40166867
フルー
958日前
ないです
投稿ID : 40166039
ぽこりん村
958日前
ごくたまにあります。使い方がわからない時、何をどうやっても解決できずに、機器の世界を感じました。
投稿ID : 40165868
sawan
958日前
技術やシステムに関してはほとんどないです。
投稿ID : 40165551
やばとん
958日前
ほぼない
投稿ID : 40164865
Az
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40164840
美月
958日前
ほとんどないです。
投稿ID : 40164722
トウカ
958日前
ほとんどないですね
投稿ID : 40163986
すずらん
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40162981
rbd
958日前
人との接触が減ったと感じたとき。
投稿ID : 40162291
つっち〜
958日前
ほとんどありません
投稿ID : 40161248
山田
958日前
なにか起きても無関心な人たち
投稿ID : 40160526
YOU
958日前
人の暖かみがないとき
投稿ID : 40160369
ドリさん
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40159982
れい
958日前
点数だけで判断されるところ。情がない
投稿ID : 40159538
みー
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40158841
ねこみみ
958日前
全くありません
投稿ID : 40158485
メロン
958日前
1階に主生活をしていて2階に上がった時。
投稿ID : 40156053
小春
958日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40154459
よめ
958日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40153516
北湘南
958日前
自分はほとんどありません
投稿ID : 40151152
えっちゃん
958日前
ほとんどないです
投稿ID : 40149497
catt
958日前
エラー画面
投稿ID : 40148724
☆
958日前
ない
投稿ID : 40146038
mika
958日前
あまり感じないです
投稿ID : 40141434
kokon
958日前
AIの返答が的を得ないとき
投稿ID : 40138398
かぷ
958日前
ほとんどない
投稿ID : 40137631
しっぴ
958日前
ほとんどないです。
投稿ID : 40132582
mimi
958日前
ほとんどありません
投稿ID : 40132305
しぐれ
958日前
ほとんどないです。
投稿ID : 40131692
ちい
958日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40128937
ume
959日前
ほとんどないです
投稿ID : 40125190
komorebi
959日前
ないです。
投稿ID : 40121083
ろむひ
959日前
人間のほうが冷酷。
投稿ID : 40120755
ともち
959日前
なんでも支払わなければいけなくなった時。機種変でメールの復元が上手くできずauショップに行ったら、1000円と言われた。
投稿ID : 40120513
天才ショコラティエ
959日前
セルフレジ→他者との交流が一切ないからです。ロボット掃除機とか、「○○、電気点けて」みたいにロボットに話しかけて行ってもらう事です。どんどん人との交流が無くなっていく気がして切ないです。
投稿ID : 40117502
ちー
959日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40114818
koji
959日前
ほとんどないです
投稿ID : 40113894
りぃま
959日前
ほとんどないです
投稿ID : 40112659
たた
959日前
セルフレジ
投稿ID : 40112275
すみれ
959日前
ほとんどないです
投稿ID : 40110026
みー
959日前
Siriの回答を聞いた時
投稿ID : 40109533
くま
959日前
殆どない
投稿ID : 40108710
ロドリゲス
959日前
ほとゆどない
投稿ID : 40107717
ハナ
959日前
ほとんどない。
投稿ID : 40106511
まちゃみん
959日前
ほとんどありません
投稿ID : 40105250
ツルコン
959日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40102208
るびー
959日前
ほとんどないです。
投稿ID : 40102176
本場
959日前
ないです
投稿ID : 40101892
ごちそう
959日前
レストランのメニューがQRコード読み取り式の時。銀行に予約せずに行き、予約者優先で長時間待たされた時。医者の問診時、患者の顔を一度も見ずコンピュータ画面にだけ話しかける医者に当たった時。電話の保留音を延々と聞かされる時。LCC搭乗前の手荷物の計量。
投稿ID : 40101891
くなはな
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40101612
88
959日前
パソコンがうまく動かなかったときにその媒体では何もできなくなること
投稿ID : 40099561
ノリノリ
959日前
ない
投稿ID : 40098353
km
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40098167
いちご
959日前
ほとんどありません。
投稿ID : 40097869
後藤義男
959日前
機械的・金属的な声や対応で、血の通った感じがしない場面に直面した時。
投稿ID : 40097185
isa
959日前
ほとんどないです
投稿ID : 40096829
mikianne
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40096779
よっっしー
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40096607
ほわいと
959日前
全くないです
投稿ID : 40096606
sanwaa
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40096457
ななむすび
959日前
全くない
投稿ID : 40095735
一貴
959日前
音声がコンピュータ音だったとき
投稿ID : 40095421
sk43
959日前
ほとんどない
投稿ID : 40094631
バケラッタ
959日前
数年前に行った耳鼻科の受付の女。思わず『あなた生身の人間?』と訊きたくなった。アンドロイドかと思うほどに喋り口調や表情の変化が一切無い人だった。ああいう人って興味もわくけど、どこか恐怖も感じる…
投稿ID : 40093929
Tk
959日前
道路上で猫などがひかれていつまでも放置されているのを見たとき
投稿ID : 40093424