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- 25/06/23
- 25/06/30 (18:12)
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保険、金融
536コメント
【銀行】の店舗利用に関するご質問です！
銀行の店舗利用（ATMのみの店舗を除く）に関するご質問です。
①銀行の店舗に行く頻度を教えてください
②銀行の店舗に期待することはなんでしょうか？
③銀行の店舗への期待するものは昔と今とでどう変わりましたか？
ふっぴい
37日前
①半年に1回 ②信頼感と丁寧な接客 ③変わっていません
投稿ID : 74741017
シロヒ
37日前
①年1回ぐらい ②混んでいないこと ③変わりません。
投稿ID : 74740932
あずさ
37日前
①年1度行くか行かないか ②今の時代、ネットで手続きを済ませられることが多いので、ネットを使えない年配の方への配慮をしてほしい。 ③こちらとしては、銀行が破綻しないように、健全な業務をしてくれればいいと思っているので、あまり変わってはいない。
投稿ID : 74740495
モグラの子
37日前
①月に１回②月に１度良いから窓口業務を延長してもらいたい③インターネットバンキングが普及したので窓口に行くことがほとんどないため行員の態度にイライラしなくなった
投稿ID : 74740478
ひるね
37日前
①月1くらい②土日祝営業③変わらない
投稿ID : 74740044
みー
37日前
①2ヶ月に1度くらい ②待ち時間が少ないこと ③特になし
投稿ID : 74740020
mkkm
38日前
①月に１回程度 ②安全性 ③増した。
投稿ID : 74738494
T
38日前
①1～2ヶ月に1回②土日祝日営業。丁寧な接客③変わらない。
投稿ID : 74738299
みるるん
38日前
①ほぼ行かない ②わかりやすい説明 ③変わってない
投稿ID : 74738113
チーズ
38日前
①半年に一度程度 ②分からない事などに対する質問に丁寧に対応してもらえること ③かわらない
投稿ID : 74736984
渋谷ルーザー
38日前
①月に２回程度 ②特にない。 ③特段変わっていないと思う。
投稿ID : 74736661
muramasa
38日前
①まったく行かない②とくにない③もともと期待していなかったので変わらない
投稿ID : 74736611
もぐもぐぷりん
38日前
①年1以下 ②すぐ対応してくれるか ③特にない
投稿ID : 74735270
みたらし団子
38日前
①半年に一回②投資の説明③資産運用についてに期待するようになった
投稿ID : 74734640
飛葉大陸
38日前
①0②待たずに済む③変わらない
投稿ID : 74734508
ははみ
38日前
①月1回程度②待ち時間なし③今はネットバンキングやATMではできないことをするために店舗に行くので、接客に期待
投稿ID : 74733383
りちゃん
38日前
1週1 2いつでもあいてる 3かわらない
投稿ID : 74732682
ひむ
38日前
①半年に1度くらい ②丁寧な接客 ➂変わらない
投稿ID : 74732336
ドロシー
38日前
①不定期②迅速性③変わらない
投稿ID : 74732079
ミル子
38日前
①数年に１回 ②待ち時間なし ③用事も期待も減っている
投稿ID : 74731933
マリン
38日前
①月1 ②営業時間を長くして欲しい ③変わりません
投稿ID : 74731130
サクラ
38日前
①月１②迅速さ③変わらない
投稿ID : 74730539
プーママ
38日前
①月１ ②待ち時間の短縮 ③変わらない
投稿ID : 74730416
じゃがりこ
38日前
①ほぼ行かない②営業時間を長くする③変わらない
投稿ID : 74730084
ゆい
38日前
①月1 ②待ち時間短縮､わかりやすい説明 ③変わらない
投稿ID : 74730005
ぐっさん
38日前
①月1ぐらい②待ち時間の短縮③変わらないと思う
投稿ID : 74729832
shibachon
38日前
➀年に一度行くか行かないか程度 ②待ち時間の短縮 ③変わらない
投稿ID : 74729660
chiwawa
38日前
①月に1回くらい ②待ち時間がないこと ③変わりません
投稿ID : 74729629
cacao
38日前
①数年に1回②待ち時間が短いこと、柔らかい対応③変わらない
投稿ID : 74728811
すみれ
38日前
①年に2回くらい②待ち時間の短縮③変わらない
投稿ID : 74728459
巻森
38日前
①年に１～２回 ②月に一日でいいから土日・祝日に営業してほしい ③変わらない
投稿ID : 74728075
じじごん
38日前
①年に１~2回 ②待ち時間の短縮 ③殆ど行かないのでどうでもよくなりました
投稿ID : 74727472
かんきつ
38日前
①週に0.5〜１回 ②親切な対応 予約なしでも対応すること ③サービスが悪くなったぶんを補うこと 電話で解決できないお年寄りの困っている内容を理解できず「ともかく電話しろ」と塩対応している行員たちを見てがっかりした 老人は店舗に出向くだけでも大変だったと思う プッシュ式でしか電話対応しないのも問題
投稿ID : 74727443
はらぺこにゃんず
38日前
①数年に１回②待ち時間の短さ③変わりません
投稿ID : 74726675
銀子
38日前
①数ヶ月に何度か。②近場から引っ越さないでほしかった。③引っ越してしまったこと。
投稿ID : 74726200
アロンソ
38日前
①年に1回行くかどうかくらい ②待ち時間の短さ ③変わらない
投稿ID : 74725491
ぬーん
38日前
①月１回 ②駐車場の広さ ③変わらない
投稿ID : 74724303
よもぎ
38日前
①年に一度②対応が親切で早い③変わらない
投稿ID : 74724121
sanwaa
38日前
①数年に１度 ②待ちの短さ ③変わらない
投稿ID : 74723972
龍の城
38日前
①週1～2回程度 ②直ぐに対応してくれる ③店舗によっては店員が親切な対応をしてくれるようになった。
投稿ID : 74723783
ippei
38日前
⓵数年に一回 ②すぐに対応してくれる ③いいえ
投稿ID : 74723660
みちゃ
38日前
①数年に一度②待ち時間がない③簡潔さ
投稿ID : 74723077
ににう
38日前
①年に数回 ②わかりやすく対応してくれること ③変わらない
投稿ID : 74722843
天才ショコラティエ
38日前
①全くなしです。②混雑していない事です。③アプリなどでの管理のしやすさです
投稿ID : 74722464
メロン
38日前
①月見１回以上②信頼、待ち時間 投資③投資関連が増えた
投稿ID : 74721993
ギャラクシー
38日前
①数年に1回 ②待ち時間短縮 ③変わりない
投稿ID : 74720862
Oddball
38日前
①2～3年に1回 ②待ち時間が掛からないこと ③変わりません
投稿ID : 74719014
AK
38日前
①年に数回 ②待たされず、きちんと対応してくれる ③変わらない
投稿ID : 74718475
マイク７
38日前
①月に１回 ②誠実な対応 ③変わらない
投稿ID : 74718064
みい
39日前
①月に1～2回②丁寧さ、安心感③変わらない
投稿ID : 74715674
やこう
39日前
①数年に一回くらい②対応が速いこと③変わらない
投稿ID : 74715265
ネモ
39日前
①数年に1回 ②誠実な対応 ③変わらない
投稿ID : 74714847
とまと
39日前
①１年に１回行くくらい②待たない③変わりなし
投稿ID : 74714610
ヤミッチ
39日前
①月1回 ②処理が速い ③変わらない
投稿ID : 74714314
moimoi
39日前
①ほとんどない ②待ち時間が短い ③変わりなし
投稿ID : 74714130
まるゆう
39日前
①ほぼなし ②丁寧で的確な処理 ③今はほとんど使うことがないので、行くなら有益な情報やアドバイスを求める
投稿ID : 74713795
ぶー
39日前
①年1回くらい②特になし③店舗に行くことが減ったので期待することはない
投稿ID : 74712314
まきろん
39日前
①年１回程度 ②待たないこと ③なし
投稿ID : 74711715
へらどん
39日前
①年に２～３回 ②スピーディな事務処理 ③行く機会減ったので、どうでもよくなりました
投稿ID : 74708659
るる
39日前
①ほぼない ②スピーディな対応 ③特に変わらない
投稿ID : 74708392
ネコ好き
39日前
①ほとんどないです。②分からないことを直接わかりやすく聞けることです。③昔のようにもう少し丁寧に優しく対応してほしいです。昔の方が丁寧で親切でした。今はカチコチの対応に感じてしまいます。
投稿ID : 74707744
バニラ
39日前
①年に数回 ②待ち時間の短縮 ③特に変わらない
投稿ID : 74706275
K
39日前
①月3回くらい ➁営業時間の長さと手数料をなくして欲しい ③通帳の無料発行などはサービスの一環として続けて欲しい（昔当たり前だったものはなくさないで欲しい）
投稿ID : 74705710
きんとと
39日前
①年に数回 ②待ち時間の短さ ③変わりません
投稿ID : 74704006
ハク
39日前
①2カ月に一度 ②長い営業時間 ③特に変わらない
投稿ID : 74703212
完熟ピーマン
39日前
①月に２，３回 ②窓口取扱い時間の延長、拡大 ③特に変わらない
投稿ID : 74702744
ヒナコ
40日前
①数カ月に１回、②目的はATMだったのですが近くにあるから、③変わらないです
投稿ID : 74695418
kenta
40日前
①１年に１度か２度 ②待ち時間の短縮 ③変わりません
投稿ID : 74694635
海援隊
40日前
①2ケ月に一度②待ち時間の短縮③いいえ
投稿ID : 74694475
あんちゃん
40日前
①半年に一度②待ち時間の短さ③変わらない
投稿ID : 74692714
hina
40日前
①数年に1度②待ち時間の少なさ③特に変わりません
投稿ID : 74691997
あっぽー
40日前
①年数回②混雑してない③変わらない
投稿ID : 74691567
ふく
40日前
①月1回 ②待ち時間が短いこと ③変わらない
投稿ID : 74686792
みっくん
40日前
①ほとんどない ②特にないです ③ネットがあるので利用しなくなった
投稿ID : 74683143
かなりん
40日前
①数年に一度 ②対応の良さ ③変わらない
投稿ID : 74682814
ひーちゃん
40日前
①月1回 ②利用時間の延長 ③特に何も
投稿ID : 74682803
似したけ
40日前
①年に1回未満②臨機応変なイレギュラー対応③変わらない
投稿ID : 74678576
key
40日前
①年に1回 ②待つ時間が短いこと ③いいえ
投稿ID : 74675447
ちー
40日前
①年1回くらい ②待ち時間が少なくなること、営業時間が長くなること ③変わりません
投稿ID : 74673683
Mちゃん
40日前
１：月1くらい ２：綺麗だし、並ばないこと ３：変わっていないかも
投稿ID : 74672192
Salem
41日前
①ほとんど行かない。登録内容変更等の必要性が出た場合のみ。②ATMにはない、温かみのある対応。ほとんど行かないため、いざ行くとどの書類を書くとかさっぱりわからないため、ホールに総合案内スタッフさんがいるとありがたいです♪ ③昔：預金時のおまけ♪ 今：ウェブサイトからの事前予約による、待ち時間ゼロ化。
投稿ID : 74663914
すみれ
41日前
①数か月に一回 ②待ち時間が短いこと ③変わりません
投稿ID : 74661426
しぇりえ
41日前
①年1回以下 ②親切な対応 ③変わらない
投稿ID : 74661147
タダシ
41日前
①３月に１回②営業時間③変わらない
投稿ID : 74659302
Feather
41日前
①ほとんど行かない②待ち時間がない、迅速丁寧な対応③特にない
投稿ID : 74658693
青太郎
41日前
①半年に1回程度 ②対応が早いこと ③特に変化なし
投稿ID : 74647624
ぎんちゃん
41日前
①年1以下 ②待ち時間が短いこと・手続きの確実さ ③変わらない
投稿ID : 74646968
rii
41日前
①ほぼいかない②迅速な対応③変わらない
投稿ID : 74639857
わらうろくご３０
41日前
①半年に1回 ②待ち時間短縮 ③変わらない
投稿ID : 74638893
カムイ
41日前
①今はもうほとんど行かなくなった ②迅速な対応 ③今も昔もあまり変わりませんね
投稿ID : 74638547
そらまめこ
41日前
①ほとんど行かない ②対応が早い ③変わりない
投稿ID : 74638297
みかんあめ
41日前
①半年に1回②素早い対応③特に変わってない
投稿ID : 74637457
ゆち
41日前
①1年に数回 ②対応、知識のよさ ③とくに変わりはないです
投稿ID : 74636396
たに
41日前
1ヶ月に1回くらい 有益な情報 時短
投稿ID : 74630970
ジョー錆塗
42日前
①年に1回以下 ⓶特殊な用事のハンドリング ③リテールよりも産業振興に力を入れてもらった方が国のためかと
投稿ID : 74625809
やな
42日前
①年に一回以下②利便性③変わらない
投稿ID : 74623055
タケノコ
42日前
①年に1回以下②利便性③変わりません
投稿ID : 74622404
みーちゃん
42日前
①年一以下②混まない③変わらない
投稿ID : 74620134
オキ
42日前
①ほとんど行かない②特にない③銀行の店舗にはあまり行きたくない
投稿ID : 74619718
ゆ
42日前
①年に数回 ②なし ③変わらない
投稿ID : 74619363